Методы менеджмента. 
Менеджмент физической культуры и спорта

С точки зрения взаимодействия субъекта и объекта управления методы управления можно охарактеризовать или как наиболее эффективные и рациональные способы взаимодействия между ними, или как операции и процедуры подготовки, принятия, организации и контроля управленческих решений. Можно трактовать понятие «методы управления» и как наиболее эффективную совокупность способов и приемов воздействия субъекта управления на объект для достижения стоящих перед организацией задач. Методы управления способствуют координации деятельности работников в организации, создавая оптимальные условия для решения поставленных заданий.

В системе управления используются две группы методов: регламентирующие и стимулирующие (см. рис. 6).

К первой группе относятся административные и организационно-распорядительные.

Вторая группа методов включает:

• • социально-психологические;
• • социально-педагогические;
• • экономические.

Рис. 6. Классификация методов управления

Административные (организационно-распорядительные) методы управления осуществляются на основе авторитета власти и единоначалия.

К административным методам относятся:

• ? организационное воздействие на объект управления (создание новых организационных структур, органов управления, их реорганизация и др.);
• ? организационное регламентирование — его еще называют организационное проектирование — разработка и утверждение в установленном порядке уставов и положений физкультурных организаций, инструкций, в том числе должностных, и т. д.;
• ? распорядительное воздействие (приказы, устные и письменные указания и распоряжения, правила внутреннего трудового распорядка и т. д.). Обязательным атрибутом этого метода является указание в документах, отражающих воздействие субъекта управления, конкретных исполнителей и сроков выполнения.

Эта группа методов основывается на обязательном подчинении нижестоящих работников вышестоящим руководителям (соблюдение субординации, т. е. вертикальные связи в организации). При помощи этих методов управления устанавливаются и обеспечиваются выполнение обязанностей, прав, ответственности каждого руководителя и подчиненного, а также любого структурного компонента физкультурной организации.

К стимулирующим методам управления относятся социальнопсихологические, социально-педагогические и экономические. Эта группа методов носит характер косвенного воздействия на коллектив работников организации.

Любая физкультурная организация является не только производственной единицей, но и трудовым коллективом работников, объединяющим людей для решения стоящих перед организацией целей и задач. Коллектив в целом, каждый работник в отдельности обладает психологической, организационной, творческой и другими характеристиками. Поэтому менеджеры должны учитывать коллективные и индивидуальные особенности работников.

Для обеспечения устойчивого функционирования организации менеджмент должен добиваться поддержания соответствующего социально-психологического климата среди сотрудников организации. Это достигается путем соответствующего анализа организации. Например, он может осуществляться по разным видам взаимодействия: а) взаимодействие внутри физкультурной организации: «руководитель — инструктор», «инструктор — инструктор»; б) взаимодействие организации с внешней средой: взаимодействие организации с потребителем: «менеджер — потребитель услуг (занимающийся)»; «инструктор — потребитель услуг (занимающийся)».

В этой связи в арсенале руководителей определенное место занимают стимулирующие методы воздействия на работников.

Использование социально-психологических методов управления направлено на формирование общих интересов, повышение мотивации работников, их заинтересованности в результатах собственного труда и общих результатов.

К социально-психологическим методам управления относятся:

• • мотивация трудовой деятельности;
• • формирование ценностных ориентаций;
• • развитие и сохранение традиций коллектива;
• • оптимизация социально-психологического климата, создание благоприятных условий для творческой деятельности работников;
• • сотрудничество с неформальными лидерами в коллективе.

Определенное место в работе руководителя организации занимает воспитание работников коллектива. Это объясняется тем, что воспитательная работа должна проходить в единстве с организационно-производственной деятельностью физкультурно-спортивной организации. Использование руководителями социально-педагогических методов способствует повышению уровня социального развития коллектива и в первую очередь таких его свойств, как сплоченность для достижения поставленных целей перед организацией, управляемость и дисциплинированность, благоприятный климат, умение выполнять коллективную работу, позитивное отношение к инновациям.

Дисциплинарные методы воздействия на подчиненных осуществляются через положительное и отрицательное стимулирование.

Положительное стимулирование — поощрение — это вид моральной санкции, положительное воздействие руководителя на работника организации с целью закрепления достигнутых им результатов, а также доведения и одобрения их в коллективе.

Отрицательное стимулирование — наказание — это вид негативной санкции, выражающейся в осуждении поступков или явлений, которые таким образом признаются морально недопустимыми.

К социально-педагогическим методам управления относятся:

• • убеждение;
• • поощрение и наказание;
• • личный пример руководителя.

Экономические методы управления призваны обеспечить благоприятные условия для функционирования и развития физкультурной организации. Умелое использование этих методов позволяет руководителям выстраивать стратегическое направление развития организации, оптимизировать систему материального стимулирования труда работников, совершенствовать механизм заработной платы, премий, различных надбавок, социальных выплат персоналу организации.

К экономическим методам управления относятся:

• • внедрение новой техники, оборудования, инвентаря, информационных технологий;
• • финансирование;
• • кредитование;
• • ценообразование;
• • материальное стимулирование труда работников;
• • развитие различных форм хозяйственного расчета.

Как показывает практика управления, административные (организационно-распорядительные), социально-психологические, социально-педагогические и экономические методы используются не отдельно друг от друга, а в определенном сочетании, как правило, в зависимости от конкретной ситуации, которая складывается в физкультурно-спортивной организации.