Модули этапа отработки

Принцип модульного построения этапа отработки означает, что этот этап состоит из отдельныхмодулей, которые могут быть реализованы последовательно в содержание длительной тренинговой программы или каждый отдельный модуль может быть использован самостоятельно в процессе учебного занятия.

Под модулем понимается завершенный в смысловом отношении фрагмент тренинга, посвященный отдельной теме или отработке навыка. Логика создания модуля опирается на закономерность, описанную в методической литературе как цикл Дэвида Колба (Рис. 2).

В соответствии с циклом Колба подача материала опирается на факт того, что обучающиеся всегда имеют некоторый опыт (даже житейского плана) в изучаемой теме, материале. На первом этапе группе предлагается осмыслить этот опыт, его зачение, его сильные и слабые стороны (этот факт делает возможным усилить мотивацию к изучению нового материала). На втором этапе группа получает дополнительный материал, расширяющий представления участников, обобщает его, сама или с помощью преподавателя создает теоретические концепты, теории, правила, которые могут быть полезны в случае возникновения сходных ситуаций, проблем. На третьем этапе группа применяет полученные знания на практике, экспериментирует с новыми моделями поведения, получая новый опыт. Этот новый опыт замыкает цикл.

Рис. 2. Классический цикл обучения по Д. Колбу

Цикл Колба позволяет легко строить структуру тренингового модуля и подбирать нужные активности группы для достижения образовательного результата. Таким образом, каждый модуль тренинга имеет три части, три этапа:

• — этап мотивации — создание у участников мотивации к обучению посредством осознания ими своей неполной некомпетентности и желания ее расширить;
• — этап дидактики, изложения новой информации;
• — этап отработки с последующим обсуждением полученного опыта.

Методические средства тренинга образуют три группы: техники представления информации, имитационные техники и техники создания реальной среды. К первой группе можно отнести систематизированные обзоры, модерацию, дискуссию, рисуночные методики, мини-лекции. Вторая группа представлена деловыми, имитационными, ролевыми играми, психогимнастиками, упражнениями. В третью группу входят приемы организации совместной работы. В таблице 5 представлена классификация методических средств в соответствии с целесообразностью их использования при модульном построении этапа отработки.

Таблица 5.

Методические средства модулей этапа отработки

Наиболее сложным этапом в деятельности преподавателя является этап ориентации. На этом этапе существует высокая вероятность активизации психологических защит личности, появления сопротивления. Это объясняется закономерностями поведения человека в группе: как правило, в группе каждый хочет подчеркнуть свою индивидуальность, но при этом «быть как все». Разнонаправленные мотивации вызывают напряжение, которое может демонстрироваться через протест (активный и пассивный), пассивность или чрезмерную активность. Также причины активизации защит могут лежать в области сложившихся (вернее, не сложившихся) взаимоотношений участников, неточных инструкций преподавателя, жесткой (родительской) позиции преподавателя, для которой характерны слова «вы обязаны, должны, я буду контролировать, проверять», а также неправильного подбора участников для ролевых игр. Одной из самых важных причин появления сопротивления является обнаружение и осознание собственной некомпетентности, особенно если это стало очевидным и дзя всей группы.

К типичным проявлениям сопротивления мы можем отнести следующие поведенческие реакции:

• — скука, снижение активности, сонливость;
• — желание оправдаться и оправдать неконструктивные действия участников, многословие;
• — теоретизирование, разговоры на отвлеченные темы;
• — критика метода, инструкции, содержания ролевых игр и самого тренера;
• — высказывания: «В жизни я веду себя по-другому, здесь — игра», «В жизни так не бывает», «А как нужно? Покажите сами!».

Профилактике сопротивления участников способствует предварительное обсуждение интересов, ожиданий, опасений участников, безусловное соблюдение правила безоценочности (психологической безопасности), высокая мотивация участников к обучению.

Снижение сопротивления участников происходит, если преподаватель озвучивает происходящее и задает открытые вопросы участникам, уточняя отношение к происходящему: «Что происходит? Что мешает поступать здесь так же, как и в жизни? Что заставляет Вас оправдываться? Что вызывает Ваше сопротивление? Какую пользу мы можем извлечь из этой ситуации? Я чувствую, что вы…, для вас…», и т. п. Важно сохранять стойкую доброжелательность, безоценочность, уверенность и позицию «рядом» и «внутри» группы, стимулировать высказывания участников.

Персональный опыт организации тренинга свидетельствует о том, что в ситуации активизации психологических защит участники начинают демонстрировать один из четырех типов «нарушающего» поведения, сформировавшегося в детстве (Кривцова, 1996). Заметим, что влияние на личность, стремление что-либо «исправить» в поведении участников тренинга не является задачей тренинга, направленного на решение профессиональных задач обучения. В таблице 6 мы представляем характеристики «ошибочных» целей поведения участников для того, чтобы педагогу, преподавателю было легче ориентироваться в многообразии человеческих поведенческих проявлений.

Цели поведении участников, препятствующие достижению результатов тренинга Таблица 6.

Окончание табл. 6.

В завершение еще раз представляем самые важные аспекты деятельности преподавателя в процессе создания программы и ее реализации. В таблице 7 представлено содержание деятельности, решаемые задачи и возможные ошибки, которые можно допустить в тренинге.

Таблица 7.

Основные задачи, решение которых способствует достижению

цели тренинга

В приложениях к данному пособию представлена методическая разработка учебного занятия с использованием технологии тренинга.