Новые явления в официально-деловом стиле

Официально-деловой стиль является наиболее консервативным функциональным стилем русской речи, но и он претерпевает изменения, которые неизбежно происходят в языке. Как уже отмечалось, свойства любого функционального стиля определяются рядом факторов, и прежде всего сферой применения и целями использования. Расширение зарубежных контактов, международное разделение труда, интеграция России в мировое экономическое пространство, развитие информационно-телекоммуникационных технологий, доступность ресурсов сети Интернет оказывают влияние на деловой язык, лексику и синтаксис служебных документов, их графическое оформление, композиционную организацию, на появление новых видов деловых бумаг и соответствующих реквизитов. В настоящее время стали необходимыми такие реквизиты, как индивидуальный номер налогоплательщика, страховой номер индивидуального лицевого счета, e-mail, веб-сайт. В графическом оформлении находят широкое применение разнообразные виды шрифтов, подчеркивание, нетрадиционная рубрикация, различные символы, отступы.

Основные причины развития активных процессов, происходящих в настоящее время в русском языке, лежат в сфере общественной жизни. Именно они повлияли на преобразования, обнаруживающиеся на всех уровнях языковой системы. Прежде всего, изменения касаются лексикосемантической подсистемы как открытой, самой подвижной системы языка, в наибольшей степени восприимчивой к влиянию социальных факторов. Как отмечается в научной литературе, основные изменения в лексико-семантической подсистеме русского языка новейшего периода его развития происходят по трем направлениям:

• 1) расширение словарного состава русского языка за счет новых лексических единиц, в том числе заимствованных из зарубежной лексики;
• 2) активное проникновение в обыденную и деловую речь специальной терминологии, в том числе благодаря Интернету и социальным сетям;
• 3) упрощение лексики и увеличение ее зависимости от возрастных групп.

Очевидно, что новые явления в современном русском языке затрагивают как его систему, так и ее речевую реализацию в разных сферах общения, в том числе сугубо официальных. Развитие бизнеса и коммерции в России в значительной мере изменило не только форму, но и содержание устного и письменного делового общения. В делопроизводстве появилась потребность в создании новых типов деловой документации (резюме, реклама, e-mail-сообщения, брачные контракты, разнообразные виды деловых писем не только российским, но и зарубежным партнерам). Увеличилось количество специальных терминов и языковых моделей, обслуживающих разнообразные коммуникативные ситуации делового общения.

Значимой тенденцией в развитии официально-деловой речи на современном этане развития русского литературного языка является воздействие публицистического и даже разговорного стилей. Все большее влияние оказывают иноязычная среда и культура делового общения (терминология, этикет, правила оформления документов), которые стимулируют появление целого ряда инноваций в официально-деловом стиле современного русского языка.

Лексикон современной официально-деловой речи активно пополняется новыми терминами. Более свободным с точки зрения используемой лексики, экспрессивных средств становится язык и стиль официальных писем, возрастает значение убеждающей, воздействующей силы в деловом общении. Изменения, наблюдаемые в деловых текстах, вызывают закономерный интерес как у лингвистов, так и у специалистов-документоведов, занимающихся проблемами стандартизации и унификации служебной документации. Тщательный анализ основных тенденций развития делового стиля представлен в работе С. Э. Ульянцевой^[1]. Автор проводит сопоставление новых видов документов с традиционными, обнаруживая сходства и различия, обусловленные временем; показывает влияние англоязычной традиции на стиль современного делопроизводства, дает характеристику электронным формам документации. Среди новых видов документов наибольшее распространение получают рекламное письмо, резюме, письмо о найме, кодекс корпоративной этики. Их особенности отчетливо выявляются при сравнении с аналогичными по функции традиционными жанрами, например: резюме — автобиография, рекламное письмо — информационное письмо, кодекс корпоративной этики — правила трудового распорядка.

Появление новых видов документов объясняется актуальными потребностями современной деловой коммуникации, выходящими за рамки жесткой регламентированности, обезличенности документов, в которых она реализуется. Задачи маркетинга, торговли, в том числе электронной, продвижения товаров и услуг, рекрутинга специалистов, формирования имиджа организации, фирмы в условиях рыночной экономики требуют соответствующих лексических средств, для которых характерны выразительность, эмоциональность, ранее не проявлявшиеся в деловой коммуникации.

Например, в кодексах корпоративной этики, которые отчасти заменяют бывшие правила трудового распорядка, отсутствуют характерные для лексики официально-делового стиля канцеляризмы, клишированные конструкции, вместо этого используются экспрессивные выражения, характерные для публицистики: способность жертвовать сиюминутными интересами, эксклюзивность услуг, максимум прибыли при минимуме затрат, безупречная деловая репутация.

Отдельный класс образуют электронные документы: официальные сайты органов государственного и муниципального управления, государственных и коммерческих организаций, документация в электронной форме, электронная переписка. Интернет предоставляет практически неограниченные возможности для работы с информацией, благодаря чему повышается качество и эффективность делового общения. (Подробно проблемы электронного документооборота будут рассмотрены в параграфе 3.4.).

Безусловно, значимое влияние на официально-деловой стиль оказывает английская деловая традиция, так как ведущим языком делового общения в международных и транснациональных компаниях является английский. Основная часть документации в компаниях с зарубежным участием составляется на английском языке, хотя в последние годы все большее распространение получают двуязычные документы. Характерной чертой такого рода документов является буквальный перевод в целях максимальной точности, неуместное использование заимствованных слов, причем часто с ошибками в русской транскрипции, перенос английской пунктуации в русские предложения, употребление в одном и том же тексте иностранных названий то в русской транскрипции, то в оригинале. Несмотря на то что ввод новых норм часто рассматривается как неправомерный, на практике он используется довольно часто.

Таким образом, можно говорить о том, что изменения в общественнополитической и экономической жизни обусловили изменения в официально-деловом стиле. Это нашло выражение как в появлении совершенно новых видов документов — электронных, так и в замене традиционных жанров современными (автобиография — резюме, информационное письмо — рекламное письмо, правила трудового распорядка — кодекс корпоративной этики). Новые виды документов имеют свои языковые особенности, контрастирующие с общепринятыми нормами официально-делового стиля, в частности в электронной переписке, в рекламных письмах используются средства языковой изобразительности, употребляются выражения, свойственные разговорной речи, широко применяются заимствования, происходит формирование новых систем терминов. В целом изменения в официально-деловом языке современной России связаны с общей тенденцией взаимопроникновения и взаимовлияния стилей, которая характерна для данного периода развития языка, особенно ярко данная тенденция выражена в устной профессионально-деловой коммуникации. Все более активно проникают в официально-деловой стиль юмор и ирония.

• [1] См.: Ульянцева С. Э. Основные тенденции развития официально-делового стиля служебного документа в постсоветский период: дис… канд. ист. наук. М., 2007.