Теоретические основы профессии BTL-специалиста

директор специалист труд профессия Что ж, после просмотра этой профессии под увеличительным стеклом, становится понятно, что должностей в этой сфере великое множество. Под понятие BTL-специалиста* (Приложение 1) может попасть, как обычный ассистент, так и промоутер. У каждого из них свой список обязанностей. Например, Координатор BTL-проектов занимается организацией, планированием и реализацией BTL-акций, промоакций и специальных мероприятий с целью продвижения продукции и торговых марок клиентов; выстраивание длительных и продуктивных взаимоотношений с партнерами и т. д.

Я же, хочу конкретнее рассмотреть такую должность, как BTL-директор.

В список обязанностей человека, занимающего это пост, входит гигантское количество пунктов. Ниже приведён их список:

• · презентации услуг агентства клиентам, выстраивание длительных и продуктивных взаимоотношений с клиентами, участие в создании благоприятного отношения клиентов к агентству (может присутствовать как второе лицо);
• · координация работы по проектам с подрядчиками и подразделениями агентства (бухгалтерия, дизайнерский, креативный, производственный отделы);
• · определение графика работ и ценовой политики агентства по конкретным проектам;
• · анализ и оспаривание (в случае необходимости) клиентского брифа, участие в разработке и обсуждении креативных концепций, обеспечение полного понимания ТЗ всеми задействованными в работе лицами;
• · управление проектной командой, постановка задач, распределение функционала и контроль качества работ по проектам отдела;
• · поиск новых возможностей для развития бизнеса клиента;
• · управление сроками, контроль расходов по проектам и рабочей документации;
• · анализ работы команды менеджеров и эффективности реализованных проектов;
• · при необходимости — помощь коллегам из других региональных офисов агентства.

Понятное дело, чтобы воплотить в жизнь весь список обязанностей и при этом не сойти с ума, нужно быть не просто «Васей с красным дипломом».

Человек, на которого возлагается столько обязанностей, должен обладать определенным набором навыков и личных качеств, которые вряд ли найдёшь в учебнике.

Ведь, если подумать, то BTL-директор — это не кто иной, как современный Джин из волшебной лампы. Он может исполнить любое желание топ-менеджера, только бороду ему для этого щипать не обязательно. Он владеет навыками маркетолога, конфликтолога, тренера и управленца. Все это позволяет ему справиться с любыми трудностями — от воодушевления команды до увеличения объемов продаж!

Итак, уже ясно, что список навыков BTL-директора бесконечен, но я, все же, попытаюсь выбрать самые, на мой взгляд, необходимые. Это — знание основ мерчендайзинга, правовых основ рекламы и предпринимательской деятельности, умение работать с документами, великолепное владение ПК, так же навыки статического анализа и бухгалтерского учёта.

И, всё же, главное в профессии BTL-директора опыт! Никакие сертификаты не заменят практические навыки. Поэтому путь к этой должности довольно долгий:

Промоутер-супервайзер-координатор (помощник) менеджера — исполнитель проекта BTL — руководитель проекта BTL.

Само собой, стрессоустойчивость — один из трёх пунктов успеха в этой профессии.

Многие новички, которые приходят в BTL-агентства в качестве стажеров, работают сначала бесплатно. Проявите себя в небольшом проекте — попадете в штат ассистентом менеджера. В дальнейшем станете менеджером со специализацией, например, на проведении промоушн-акций, организации вечеринок и праздников, по работе с точками продаж (магазинами) как в одном городе, так и по всей России. В крупных агентствах со временем реально дорасти до позиции ведущего менеджера, который работает над несколькими проектами одновременно, координирует работу других менеджеров. Можно даже открыть собственную компанию.

Средняя заработная плата уже BTL-директора с 3-х летним опытом работы, как правило, обсуждается индивидуально. Но статистика такова, что по Москве средний доход колеблется от двух до пяти тысяч долларов, но только окладная часть. Конечная же цифра зависит от размера компании и бюджета BTL-проекта + учитывается сумма бонусов. В регионах уровень дохода может быть куда меньше.

Интересно (и печально), что за рубежом зарплата может доходить до восемнадцати тысяч долларов.

Тенденция роста интереса к BTL в России связана в первую очередь с тем, что эффективность обычной рекламы (таких как реклама на телевидении или по радио, в периодических изданиях) в последнее время резко снизилась. В связи с появлением новых форматов, таких супермаркеты, гипермаркеты и т. п., появляется и необходимость в новых видах воздействия на потребителя. Именно таким видом и становится BTL.

Людей, которые добились значительного успеха в этой области пока не так много, но их число постоянно растёт.

Интересно было бы узнать о профессии BTL-директора от самого BTL-директора. Итак, звёзды Российского маркетингового рынка о профессии:

Дмитрий Усманов, BTL-директор агентства SKAZKA о тяжелой доле новичков: «В основном промо-персонал мотивирован только возможностью быстро заработать небольшие карманные деньги в свободное от учебы время. Большинство устраивается на работу по рекомендации подруг или друзей и не имеет малейшего представления о том, что предстоит делать. Правильное начисление денежных бонусов может существенно повлиять на активность промоутера. Кроме того, подарки, книги по маркетингу и уважение менеджмента агентства тоже влияют на расположенность промо-персонала. У ребят в таком случае возникает ощущение собственной значимости, а не ощущение «использованности за копейки» «.

Елена Давыдова, BTL-директор отдела Event Professionals РА Euro Publicity о том, что это за профессия: «В большей степени эта профессия похожа на должность директора театра. Твой рабочий инструмент — твой коллектив, твоя труппа. Твоя обязанность — с помощью этих людей придумывать и создавать представления, которые заставляют людей плакать, смеяться, реагировать и пр. А исходный материал для этих представлений — продукт и потребитель».

Виктория Алексеева, BTL-директор коммуникационного агентства Face2Face, считает: «Самое приятное в работе BTL-директора то, что результаты труда всегда можно увидеть и оценить. Благодарности от клиентов и показатели эффективности очень красноречиво говорят о качестве твоей работы и, несомненно, доставляют ни с чем несравнимое удовольствие. К тому же, работая BTL-директором, ты всегда в курсе всех технических новинок и можешь проявить свои творческие способности, придумав, как применить ту или иную новинку для эффективного продвижения товаров и услуг клиентов».

Для того чтобы узнать другие светлые головы в этой области достаточно просмотреть список тех, кто получил премию в области маркетинговых услуг «Серебряный меркурий». BTL-специалистов там немало.