Виды контроллинга. 
Сущность, задачи и функции контроллинга

Классификация видов контроллинга является важной научной задачей, решение которой имеет большую практическую значимость. Существуют разные подходы к решению данной задачи, базирующиеся на различных классификационных признаках.

К задачам контроллинга в области исследований и разработок можно отнести поддержку планирования программ развития и исследований через разработку соответствующей методологии (в том числе, при помощи методов — портфолио-анализа и сетевого планирования). Задачи контроллинга развития и исследований в области информационного обеспечения включают и выработку системы показателей, ориентированных на исследовательские проекты и программы[14].

К основным объектам контроллинга можно отнести следующие: развитие и исследования; снабжение; логистику; производство; сбыт; инвестиции; финансы; персонал (кадры); качество; проекты (программы).

Среди видов контроллинга приоритетным является контроллинг снабжения, который предполагает сопоставление информации, получаемой в рамках анализа рынка ресурсов, с данными учета затрат.

Контроллинг снабжения предполагает координацию процессов обеспечения предприятия оборудованием и материальными запасами и представление необходимой информации менеджерам, решающим данные задачи. В качестве основных инструментов контроллинга снабжения выступают: планирование, прогнозирование потребностей в сырье и материалах, ABC-анализ, модели планирования заказов и складирования.

Наиболее актуальной задачей в сфере снабжения предприятия можно считать задачу планирования заказов и складирования. Решение данной задачи представляется целесообразным на основании использования моделей, позволяющих определить оптимальный размер заказа с помощью информации о затратах на приобретение и затратах на складирование. Для получения информации о размере затрат в модели контроллер снабжения может использовать систему учета предприятия. При этом он может составить прогноз как на основании твердо установленных соотношений и целей, применив программно-ориентированный подход, так и базируясь на существующем на момент составления прогноза уровне потребления ресурсов, применив затратно-ориентированный подход.

Контроллинг логистики в рамках координационной функции позволяет согласовать оперативное и стратегическое планирование логистики и осуществлять более эффективное управление потоками материалов, товаров и готовых продуктов, а также производить координирование с другими планами предприятия[12].

Внедрение на предприятии контроллинга сбыта позволяет координировать управленческие действия, нацеленные на реализацию продукции за счет представления менеджерам соответствующей информации для принятия решений, а также инструментария для ее оценки. Оптимизация реализации создаваемой продукции — одна из важнейших задач повышения эффективности управления предприятиями.

Поэтому контроллинг сбыта в рыночных условиях играет важную роль в системе воспроизводства продукции. Поскольку сфера производства относится к одному из наиболее важных направлений в деятельности предприятия, то для производственного контроллинга характерна согласовательная функция.

Приоритетной задачей производственного контроллинга является обеспечение координации производства и других направлений деятельности предприятия. Контроллинг производства обеспечивает менеджеров необходимой информацией с целью повышения эффективности их деятельности. К сфере влияния производственного контроллинга также могут быть отнесены вопросы планирования и контроля производственного процесса. Контроллинг производства обеспечивает реализацию стратегических и оперативных производственных планов, так как с его помощью могут быть найдены отклонения, выявлены причины данных отклонений и разработаны соответствующие мероприятия, направленные на их корректировку.

Повышение сложности, наукоемкости и инновационной составляющей в производимой продукции ставит перед данным видом контроллинга сложную задачу обеспечения скоординированности различных планов разработки и производства продукции, создаваемой предприятием.

Целью контроллинга инвестиций является согласование различных частей плана инвестирования, что особенно актуально в свете необходимости непрерывного отслеживания соотношения между объемами инвестиций в развитие производственных мощностей и степенью их использования. Также большое значение имеет подготовка прогнозов использования мощностей, координация различных инвестиционных проектов, оценка их эффективности, контроль.

Приоритетом финансового контроллинга является согласование всего финансового плана предприятия и отдельных его частей со всеми остальными планами предприятия. Он предполагает обработку информации, получаемой в результате осуществления контрольных мероприятий, определение причин выявленных отклонений на основе их анализа и разработку мероприятий для их корректировки. Решение указанных задач требует осуществления систематического контроля планирования и реализации финансовых процессов, а также определения их воздействия на возможные показатели результатов научно-производственной деятельности наукоемких предприятий. Финансовый контроллинг призван обеспечить платежеспособность предприятия вдлительной перспективе, для чего в рамках задач координирования финансового планирования и учета осуществляется контроль информационных потоков предприятия (как прямых, так и обратных), характеризующих его финансовую деятельность. Следует отметить, что необходимость отслеживать ход реализации финансовых планов предприятия и выявлять отклонения в их реализации обуславливает потребность в проверке данных планов в целом, и их отдельных частей.

Контроллинг персонала ориентирован на предоставление информационной поддержки менеджменту предприятия в этой области.

Одной из наиболее важных его задач можно считать согласование и контроль выполнения планов обеспечения потребностей предприятия в рабочей силе соответствующей квалификации и численности.

Контроллинг персонала обеспечивает проверку запросов на персонал отдельных подразделений и служб с точки зрения их соответствия стратегии и целям предприятия в целом, связывает кадрово-экономическое планирование с другими планами предприятия.

К основным задачам контроллинга качества относится координирование планирования качества с прочими производственными планами. С точки зрения управления представляется важным, чтобы все сотрудники предприятия, участвующие в производстве продукта, ясно понимали роль качества в обеспечении успеха предприятия.

Подводя итоги анализа различных видов контроллинга, можно сделать вывод, что предприятие может создавать контроллинговые службы, имеющие различные задачи и различные организационные структуры. В реальной экономической практике наиболее часто в качестве объектов контроллинга выступают производство, сбыт и логистика, а, например, контроллинг в сфере качества или персонала до настоящего времени распространен в гораздо меньшей степени. Тем не менее, общая тенденция такова, что все большая доля собственников, руководителей и менеджеров российских предприятий осознает преимущества применения контроллинга в различных сферах деятельности и постепенно его использование становится необходимым условием успешного развития предприятий.

Кроме видов контроллинга, следует также обратить внимание на их форму. М. В. Тарасюк отмечает, что под формой контроллинга целесообразно понимать способ организации и порядок функционирования контроллинга в управлении предприятием [13]. Наиболее распространенными формами контроллинга, которые на сегодня достаточно широко освещены в научной литературе, является внешний контроллинг и самоконтролинг. Субъектами внешнего контроллинга есть специалисты со специальной теоретической подготовкой и практическим опытом деятельности в определенной сфере финансово-хозяйственной деятельности — контролеры. Среди основных негативных характеристик внешнего контроллинга в управлении субъектами предпринимательской деятельности является заинтересованность контроллеров в разоблачении негативных отклонений в деятельности менеджеров всех уровней, что может вызвать направленность контролинговой деятельности исключительно на негативные аспекты деятельности.

Другой формой контроллинга является самоконтроллинг, который отчасти исправляет обнаруженый выше недостаток внешнего контроллинга. Субъектами самоконтролинга является прежде всего менеджеры высшего уровня и владельцы предприятий.

Форма контроллинга, которую целесообразно выбрать при его внедрении в управлении предприятием, прежде всего зависит от его величины, разветвленности по регионам, диверсификации деятельности и т. д. Для небольших предприятий, которые имеют незначительный финансово-экономический потенциал, более приемлемой является форма самоконтроллинга, а для крупных — наиболее целесообразно применение формы внешнего контроллинга.