Принцип целостности взаимоотношений
Руководитель объявляет небольшой перерыв и просит (ни к кому конкретно не обращаясь) полить пол. Все участники стоят, тяжело и шумно дышат от утомления. Никто не пошел с лейкой по воду. Это тоже определенное отношение. Спрашивается, что должен делать руководитель в данной ситуации? По всей видимости, первое, что ему надо сделать, это извиниться за нарушение этики (обратился с просьбой… Читать ещё >
Принцип целостности взаимоотношений (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Диалектика взаимоотношений руководителя и участников видна в любом виде коллективной деятельности. Отношения в данном случае рассматриваются как связи общающихся субъектов, которые устанавливаются ими добровольно, избирательно и проявляют себя в единстве трех взаимосвязанных форм: рациональной (разумом), эмоциональной (чувствами) и поведенческой (поступками). Последнее обстоятельство как раз и указывает на целостность взаимоотношений.
В качестве примера рассмотрим три ситуации, в которых проявляются отношения.
- 1. В ходе занятий у станка руководитель подходит к участнику. Видя, что он сильно напрягает руку, лежащую на брусе, руководитель, слегка касаясь спины участника, говорит ему: «Подтяни мышцы спины… Тверже встань на „работающую“ ногу… Почувствуй равновесие…» Свое отношение к участнику руководитель выражает словесно и физически. Участник, в свою очередь, отвечает ему своим отношением. Взглянув на руководителя, он выполняет рекомендации. В результате его рука, лежащая на станке, расслабляется. Участник, благодарно улыбнувшись, продолжает делать заданное упражнение.
- 2. В класс вваливается опоздавший участник. Он в мятой одежде, на лице синяк. Просит защитить его от хулигана. Занятия скомканы. У каждого присутствующего свое отношение к происходящему. Многие растеряны. Девочки испуганно смотрят то на руководителя, то на пострадавшего. Несколько мальчишек хотят выскочить из класса, чтобы поймать хулигана и наказать. Руководитель оглядывает участников и просит… успокоиться.
- 3. В класс входит Некто и, попросив руководителя остановить занятие, начинает говорить о том, что Департамент культуры наградил коллектив туристической путевкой в город Суздаль. При этом, говоря поздравительные слова, Некто ведет себя странно: что-то теребит в руках, касается шеи, сжимает пальцы в кулаки. Словом, внешнее поведение его мало соответствует тому, о чем он говорит. Создается впечатление, что его торжественная речь неискренняя… Все слушают… Кто-то из участников радостно возбужден. Руководитель немного растерян.
При общении людей, в момент проявления их взаимоотношений, у каждого человека задействован, можно сказать, весь организм. Возникают слова, проявляется тон голоса, начинаются жесты, пробуждается мимика, телодвижения, реагирует взгляд и т. д. Психологами установлено, что передача информации в таких случаях происходит за счет вербальных средств (слов) примерно на 7%, за счет звуковых средств (тембр голоса, интонация) примерно на 38%, за счет невербальных средств (мимика, взгляд, жесты, позы, телодвижения) примерно на 55%.
Руководители коллективов, общаясь и взаимодействуя с участниками, нередко большее значение придают словам, считая, что они — главный информационный показатель отношения. Вышеприведенные данные психологов дают повод задуматься. Видимо, есть смысл пересмотреть роль и значение невербального компонента в вопросах общения, обращать больше внимание на этот показатель отношения. Учиться владеть «невербальным языком», на котором «разговаривают» все люди, подчас даже не подозревая об этом. К этому же обязывает и направленность любительского коллектива, где главным материалом творчества участников является ритмопластика (невербальный язык) человеческого тела.
Когда говорят, что тот или иной человек чувствителен и обладает интуицией, чаще всего имеют в виду, что он способен читать невербальные сигналы другого человека и сравнивать их с вербальными сигналами. Говоря по-другому, шестое чувство указывает ему на ощутимые разногласия между языком тела и языком слов. Вспомним наш третий пример. Некто поздравляет коллектив, произносит «теплые» слова. Одновременно он не подозревает, что внешне, теребя руки, потирая шею, сжимая кулаки, проявляет совсем другое отношение. Его пластическое поведение свидетельствует, что ему трудно даются «теплые» слова, торжественность момента тяготит.
Вообще, способов выразить отношение существует множество. И это создает сложности в общении, во взаимодействии участников коллектива. Вербальные и невербальные сигналы читаются автономно. Это как партитура оркестра. Например, участник, с которым общается руководитель, невольно посылает серию сообщений (сигналов). Своеобразие этих сообщений заключается в том, что они текут одновременно, но тем не менее по разным каналам и в разных ритмах. В определенные моменты руководитель получает одновременно семь или восемь сообщений, проистекающих из слов, интонаций, тембра голоса, мимики, жестов, позы, ритмики телодвижений, взгляда участника. Некоторые из этих сообщений более или менее устойчивы (тембр голоса, взгляд, поза), тогда как другие — мгновенны (слова, жесты, мимические выражения).
Руководитель, общаясь и взаимодействуя с участниками, имеет дело с подлинной информационной полифонией, которую не просто сложно «прочитать». Ее еще надо «интерпретировать», чтобы понять истинное отношение участников к происходящему. Часто даже сам человек не может дать себе отчет в собственном отношении. Например, участник делает замечание своему товарищу: «Не размахивай руками, будь собраннее!» Спрашивается, что движет им: любовь к товарищу? Забота о порядке во время исполнения движения? Страсть к распорядительности? Желание поддеть, подчеркивая свое превосходство?.. Понять это трудно не только автору замечания, но и тому, к кому оно адресовано. В зависимости от того, как поймет адресат выраженное отношение, так и построит он дальнейшие связи с автором замечания.
Учет целостности взаимоотношений ориентирует руководителя на то, чтобы во взаимодействии с участником (участниками) особое внимание обращать на две вещи. Во-первых, следить за тем, какие отношения проявляют воспитанники в момент взаимодействия с окружающим миром. Во-вторых, следить за формой проживаемых отношений, т. е. наблюдать, какие слова высказываются, какие эмоции проживаются, какие действия совершаются участниками.
Самому же руководителю надо использовать все виды педагогического воздействия. Какого-то единообразного способа проявить отношение не существует, поэтому руководителю нужно фокусировать все виды воздействия в целостность. Так, воспринимая и анализируя формы отношения участников, слушая их речи, видя эмоции, наблюдая поступки, руководитель ответным воздействием выражает свое отношение в единой трехканальной форме: словами, эмоцией, действием.
Как изменяются отношения? Попробуем проследить механизм их изменения на трех примерах.
- 1. Участник не может одолеть показанное руководителем движение. Бросает над ним работать. На вопрос «почему?» отвечает: «Плохое движение, некрасивое. Не буду его исполнять». Руководитель: «Движение очень красивое. Многие его исполняют. Оно прекрасно выглядит. Внимательно посмотри еще раз». Показывает участнику движение. Участник (уже в другой тональности): «Конечно, в вашем исполнении оно смотрится лучше». Руководитель просит исполнить это движение другого участника, у которого оно получается. Ситуацию необходимо реализовать до конца, чтобы участник, у которого не получается движение, прожил другое отношение к заданию руководителя, да и к себе тоже.
- 2. Во время перерыва мальчишки заняли в коридоре диван, в то время как девочки не успели это сделать. Руководитель обращается к мальчикам: «Как вы себя чувствуете?» Те, продолжая сидеть, отвечают: «Нормально». Руководителю надо придумать дальнейший ход беседы. У него несколько путей. Он может мальчиков пригласить в класс для отработки какого-то движения — они освободят диван девочкам. А может провести беседу с ними об отношении к людям слабым, больным, беззащитным; к женщинам, матерям; к людям зрелого возраста…
- 3. Руководитель объявляет небольшой перерыв и просит (ни к кому конкретно не обращаясь) полить пол. Все участники стоят, тяжело и шумно дышат от утомления. Никто не пошел с лейкой по воду. Это тоже определенное отношение. Спрашивается, что должен делать руководитель в данной ситуации? По всей видимости, первое, что ему надо сделать, это извиниться за нарушение этики (обратился с просьбой, не обозначая, кому она предназначена). Второе. Попросить кого-либо из мальчиков: одного принести в лейке воды; второго полить пол; третьего открыть форточки для проветривания класса. Остальных участников на время перерыва попросить выйти из класса…
Чтобы участники осознанно относились к просьбам, исполняли их вовремя и с легким сердцем, руководителю надо быть профессионально подготовленным. Реализуя принцип учета целостности взаимоотношений, ему, особенно на первых порах, надо внимательно приглядываться к каждому участнику, учитывать все акты его деятельности, объяснять их с точки зрения отношений, направлять по каналу разума, эмоций, действий. Это должно помочь каждому конкретному участнику быть внимательным ко всему происходящему на занятии, буквально к каждой мелочи.
Формирование у подрастающего поколения многообразных отношений к прошлому, настоящему и будущему национальной культуры — одна из основных целей любительского танцевального коллектива.