Австралия — одна из первых стран в мире, где появилось дистанционное обучение (ДО) — Distance Learning. Для нас такой способ получения знаний, профессиональной подготовки — явление новое, в Австралии же он активно применяется вот уже 30 лет.
Процесс обучения Работники университета предоставляют каждому принятому студенту материалы для занятий (учебники, информацию из журналов, газет, книг, задания, аудиои/или видеокассеты, диски и т. д.). Все эти материалы в печатном виде переправляются студенту по почте либо по интернету. В первом случае информационный пакет по каждому разделу, который студент должен изучить, посылается прямо к нему домой или в центр поддержки дистанционного обучения в данной стране. Плата за сбор и доставку этого пакета включена в общую сумму оплаты за обучение. В установленные сроки можно обратиться за заменой, исключением или дополнением отдельных разделов программы (по желанию студента за дополнительную плату).
Либо для обучения понадобится лишь персональный компьютер, модем — и все, что студент должен изучить и знать, предоставляется в электронном виде на сайте соответствующего университета (например, www.usqonline.com.au). Здесь студенту доступны не только учебные материалы, но и информация о результатах экзаменов, в любое время суток предоставляются консультации. Кроме того, студенты могут лично общаться с лекторами через различные средства связи: по телефону, видео, электронной почте, факсу, решая возникающие проблемы и вопросы уже по ходу самостоятельных занятий. Некоторые разделы в обязательном порядке требуют телефонных переговоров с лектором, дискуссии или разговора (chat) по интернету. Ряд курсов также включает посещение студенческого городка университета, где будет доступ к лабораториям и другим услугам университета (например, финансовые услуги, трудоустройство).
Все студенты должны обязательно физически присутствовать на экзамене — приехать в Австралию или в представительства в других странах. Результаты сданных экзаменов посылаются по почте или доступны в интернете через 3−4 недели после сдачи. При завершении полного курса выдается сертификат с окончательными результатами учебы.