Проблема интернет-зависимости среди молодежи

МОСКОВСКИЙ ИНСТИТУТ ГОСУДАРСТВЕННОГО И КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ Контрольная работа по предмету

" Методы проведения управленческих исследований"

на тему: «Проблема интернет-зависимости среди молодежи»

Москва, 2012

Актуальность проблемы

В настоящее время, когда интернет работает не только по проводам, но и «разлит» в воздухе, когда появились 3G/4G и Wi-Fi, а любая из последних технических новинок от мобильного телефона или планшета до телевизора или автомобиля, имеет возможность подключения к интернету, становится все сложнее не попасть в «сеть» и не приобрести интернет-зависимость. Особенно это касается молодых людей, как более общительной части общества, и в частности студентов, вынужденных проводить в интернете больше времени для поиска информации по предметам.

Интернет в США и Западной Европе развит гораздо больше, чем в России, опыт этих стран может быть показателен. В настоящее время интенсивно обсуждается и исследуется феномен «интернет-зависимости от Интернета». В самом общем виде Интернет-зависимость определяется как «нехимическая зависимость от пользования Интернетом «. Поведенчески Интернет-зависимость проявляется в том, что люди настолько предпочитают жизнь в Интернете, что фактически начинают отказываться от своей «реальной» жизни, проводя до 20 часов в день в виртуальной реальности. Другое определение Интернет-зависимости — это «навязчивое желание войти в Интернет, находясь offline, и неспособность выйти из Интернет, будучи online» ¹.

К постоянному нахождению в интернете молодых людей больше всего подталкивают быстро набравшие популярность социальные сети, такие как Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, а также блоги и микроблоги, такие как ЖЖ, ЛИ.Ру, Твиттер и прочие сервисы, позволяющие размещать новости, фотографии, эмоции и так называемые «статусы» в любое время суток для большой (или ограниченной, на усмотрение создавшего аккаунт) аудитории. Это связано с тем, что молодые люди спешат жить, спешат быть в курсе всех последних технологий, разработок и прочих новинок, вследствие чего пропадает свободное время, происходит переизбыток информации и человек становится несколько оторван от реального мира.

Не успевая общаться с друзьями и знакомыми в реальном мире, не успевая передавать и принимать новую информацию, молодые люди переходят на виртуальное общение и большинство из них постепенно приобретает интернет-зависимость. Молодые люди регистрируются во все большем количестве социальных сетей, блогах и микро-блогах, чтобы иметь возможность снимать с себя переизбыток информации и эмоций, сообщая новости, а также мысли и чувства сообщениями в своем аккаунте одновременно большому количеству людей. Написание и отправка сообщения занимает в среднем от одной до десяти минут, но выплеснув эмоции или сообщив интересную новость, молодые люди ждут отклика и чаще всего проверяют поступление новых сообщений несколько раз в день, или даже каждые несколько минут. Все это можно было бы заменить живым общением с друзьями, но в сумасшедшем ритме жизни довольно сложно собрать интересных тебе людей, выделить необходимое количество времени, и даже если это и получается, то по окончании встречи у каждого остается ощущение незаконченности, потому что просто не хватило времени всем поделиться своими новостями на разные темы. Поэтому молодые люди предпочитают монологи в пустоту интернет-пространства, ожидая откликов от совершенно разных людей, чаще даже являющихся случайными знакомыми или даже не знакомыми в реальной жизни, т.к. это позволяет начать свой «разговор» в любой момент дня и ночи и также закончить или приостановить свое общение не объясняя причин.

Свобода слова, анонимность интернет-пространства, возможность получить желаемое общение на любые темы в любое время суток, возможность выплеснуть эмоции, получить ответ на любой вопрос заставляет молодых людей все больше и больше времени проводить в интернете. Кто-то описывает практически каждое свое действие в твиттере («Варю борщ», «Сижу ем, забыл купить сметану», «Собираюсь гулять с собакой»), кто-то бесцельно бродит по сайтам (так называемый «серфинг»), кто-то ставит статусы Вконтакте и следит за комментариями «друзей» и количеством сердечек «мне нравится» к записи, но каждый из них не осознавая этого уже заменяет реальную жизнь виртуальной, проводя в «сети» почти все свободное время — с телефона в институте и в дороге, с компьютера на работе, с планшета в метро, с ноутбука дома. Потребность в общении, в понимании, в сочувствии в совершенно равнодушной реальности толкает молодых людей в многообещающую виртуальную реальность, где на сотню друзей и знакомых обязательно найдется человек, который сидит в интернете в тоже самое время, что и вы, который может «выслушать», прочитав вашу запись, прокомментировать ваши достижения, что-то посоветовать или просто посочувствовать поставив «смайлик» .

Психологическая зависимость от необходимости постоянного нахождения онлайн приводит к тому, что уже сейчас мы можем видеть абсурдную картину — встретившиеся в кафе пообщаться две подруги сидят уткнувшись каждая в свой телефон с включенным интернетом и рассылают или проверяют приходящие сообщения в своих аккаунтах в социальных сетях. При этом, обменявшись всего несколькими фразами, заполняющими паузы между набором или прочтением сообщений, они расходятся абсолютно довольные проведенной встречей, не замечая, что общения между ними как такового не происходило и встречи как бы и не было. Все это показывает нам насколько серьезна в данный момент проблема интернет-зависимости среди молодежи. Самая активная часть общества становится замкнутой, предпочитая виртуальное общение реальному, становится заметно явное снижение трудоспособности, эффективности функционирования в реальном социуме.

Интернет-зависимость — прямое следствие проблем, имеющихся в наших головах. Находить новых знакомых и информацию, оттачивать свое литературное мастерство — это замечательно, хорошо и приятно. Так что Интернет вполне может быть полезен для решения разного рода задач. Но не для замены жизни. Средство не должно становиться целью. В зависимость от иллюзии безнаказанности попадают слабые и трусливые люди, которые в реальной жизни боятся даже болонок. Это они устраивают в Сети бокс по переписке. В зависимость от иллюзии свободы попадают те, у кого плохо с личным пространством. Людям, которые ютятся впятером на площади в сорок квадратных метров, жизненно необходим хоть какой-нибудь замок. Даже виртуальный. Зависимость от Интернет-общения стала для многих серьезной проблемой. А причин ее появления может быть несколько:

Вариант первый. Когда наблюдается острый дефицит живого общения. Без него нормальный человек функционирует с трудом, а в Сети все несравнимо проще, чем вживую. Кто попадает в зависимость? Как правило, тихие и очень застенчивые люди. Вариант второй. Когда хочется игры. Когда хочется показать себя не тем, кто ты есть на самом деле. Приобрести без пластических операций и диет фигуру богини, греческий носик и любовника, близкого к бизнес-элите. Кто попадает в зависимость? Те, кто страдает комплексом неполноценности и желает выглядеть лучше, чем они считают себя на самом деле.

Итак, благодаря своим качествам: анонимности, доступности, невидимости, безопасности, простоте использования, Интернет оказывает неоценимую услугу людям, страдающим от недостатка общения и социально-неадаптированным членам общества, и в то же время может наносить вред подросткам и молодежи, которые вместо социализации в реальном мире, находят возможность социализации в мире Виртуальном. Но кто знает, возможно, существование в параллельных мирах и есть наше будущее, и мы только готовимся к жизни в других измерениях.

Объект исследования — студенты московских вузов и молодые люди, работающие в сфере творческих интенет-услуг.

Предмет исследования — проблема интернет-зависимости среди молодежи.

Цель исследования — изучить и проанализировать проблему возникновения интернет-зависимости среди молодежи, сформулировать возможные варианты решения проблемы.

Задачи исследования:

1. Изучить литературу по проблеме интернет-зависимости

2. Подготовить инструментарий (в данном случае — анкету) для проведения опроса

3. Провести опрос среди молодежи, особенно подверженной интернет-зависимости (студенты, а также работающие в творческой сфере молодые люди)

4. Проанализировать полученные данные, и сформулировать выводы

5. Выработать предложения и рекомендации для решения проблемы.

Гипотезы исследования:

Для решения проблемы интернет-зависимости среди молодежи необходимо:

1. Создать специализированные центры помощи интернет-зависимым людям

2. Организовать в школах и вузах профилактические беседы с родителями на тему уделения большего внимания подросткам и молодежи

3. Организовать в школах и вузах профилактические беседы с учащимися, предупреждая о последствиях интернет-зависимости и показывая пути развития в других направлениях

4. Обеспечить большую доступность к массовым мероприятиям

5. Предоставить возможность получить хобби без ощутимых затрат Проведем социологический опрос, попросив заполнить анкету некоторое количество молодых людей, для выявления процента интернет-зависимых среди молодежи. Для этого возьмем 20 человек, 10 из которых будут студентами московских вузов и 10 работающих в компаниях, занимающейся творческими интернет-услугами (дизайн, контент, продвижение и прочее). Данная выборка обоснована тем, что молодые люди полностью отвечают параметрам людей, имеющих наибольшую возможность стать интернет-зависимыми.

Анкета

Дорогой друг!

По инициативе Московского Института Государственного и Корпоративного Управления я провожу следование на тему интернет-зависимости среди молодежи. Мнение каждого человека, участвующего в опросе очень важно для меня, и я надеюсь на твою помощь в проведении первого пилотажного исследования. Я гарантирую анонимность опроса, и то, что все полученные сведения будут применяться только в статистически обобщенном виде.

Спасибо за помощь!

Спасибо! Твое мнение очень важно для этого исследования!

Обработка полученных результатов:

Выводы и рекомендации

По проблеме интернет-зависимости молодежи было проведено социологическое исследование (опрос), методом анкетирования. В опросе приняли участие молодые люди 16−35 лет, студенты московских вузов, а так же молодые люди работающие в творческой сфере интернет-услуг. Для удобства было выбрано равное количество молодых людей и девушек.

По итогам анкетирования были сделаны следующие выводы:

Молодые люди в большинстве возраста 20−30 лет, 70% из которых совмещают работу и учебу в вузе, почти все находятся в интернете круглосуточно, используя для доступа в интернет не только компьютер, но и планшеты, нетбуки и телефоны 80% опрошенных не считают себя интернет-зависимыми, несмотря на то, что 70% пренебрегали домашними делами, чтобы только провести больше времени в интернете и 70% же страдали приступами забывчивости из-за интернета — забывая про поставленный на плиту чайник или опаздывая на встречу. Подобные ситуации происходят, когда человек говорит себе «сейчас, еще 5 минут» и уходит с головой в интернет, забывая о времени и делах. Половина опрошенных на первое место ставят полезность интернета, но, тем не менее, включая компьютер по делу, первое, что они сделают — это проверят сообщения в почте, социальных сетях и пр., и только 40% сначала займутся необходимым делом. Также 80% опрошенных сами замечают, что имеют склонность проводить время в интернете бесцельно.

Все это показывает нам, что несмотря на постоянное реальное общение и большую занятость при совместительстве работы и учебы большинство молодых людей являются интернет-зависимыми, заменяя реальное общение виртуальным и находясь в интернете круглые сутки. Молодые люди, работающие в творческом коллективе и постоянно проводящие время в интернете по работе тем не менее не перестают пользоваться интернетом даже без надобности в любое свободное время, а свободное время на работе забивают серфингом или виртуальным общением.

Для решения проблемы интернет-зависимости было бы целесообразно для начала предоставить молодежи выбор, т. е. сделать более доступными массовые мероприятия — например, бесплатные катки зимой или бесплатное обучение танцам на улице летом, а также другие публичные мероприятия, освещающиеся в интернете. Показательным примером может служить сейчас уже Ежегодный Фестиваль Мыльных Пузырей, несколько лет назад предложенный одним человеком как флешмоб в интернете и собравший несколько тысяч человек в первый раз. Так как это оказалось интересно, необычно и, что важнее всего, доступно для молодежи (баночка мыльных пузырей стоит около 10 рублей) — это мероприятие и получило такую большую распространенность и тысячи человек оторвались от компьютеров, чтобы провести пару часов на свежем воздухе и создать праздник «из ничего». Также стоит предоставить молодежи более доступную возможность получить интересное хобби, открыв курсы по бесплатному обучению различным специальностям. Получение прибыли в этом случае возможно от продажи созданных обучающимися работ. Это было бы неплохим вкладом в будущее, т.к. большая часть интернет-зависимых приобрели зависимость из-за отсутствия выбора — из-за недостатка средств на хобби или отдых.

Для более молодой группы необходимо провести профилактические беседы, показав возможности, о которых, многие, возможно, даже не задумывались. Также, целесообразно провести профилактические беседы с родителями подростков и молодежи, показав как важно уделять больше времени на общение с ребенком, чтобы предотвратить социальную неадаптированность и интернет-зависимость.

социологический опрос интернет зависимость

Словарь специальных терминов

Интернет — всемирная система объединённых компьютерных сетей. Интернет образует глобальное информационное пространство, служит физической основой для Всемирной паутины (World Wide Web (WWW) и множества других систем (протоколов) передачи данных. В обиходе иногда употребляют сокращённое наименование Сеть. В настоящее время, когда слово «Интернет» употребляется в обиходе, чаще всего имеется в виду Всемирная паутина и доступная в ней информация, а не сама физическая сеть.

Аккаунт — учётная запись, содержащая сведения, которые пользователь сообщает о себе некоторой компьютерной системе.

Блог — (англ. blog, от web log — интернет-журнал событий, интернет-дневник) — веб-сайт, основное содержимое которого — регулярно добавляемые записи (посты), содержащие текст, изображения или мультимедиа. Для блогов характерны недлинные записи времменной значимости, отсортированные в обратном хронологическом порядке (последняя запись сверху). Отличия блога от традиционного дневника обусловливаются средой: блоги обычно публичны и предполагают сторонних читателей, которые могут вступить в публичную полемику с автором (в комментарии к блогозаписи или своих блогах).

Социальная сеть — платформа, онлайн сервис или веб-сайт, предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений.