Преимущества и недостатки дистанционного обучения

1. Сущность дистанционного обучения

2. Принципы организации дистанционного обучения

3. Показатели эффективности и перспективы дистанционного обучения Заключение Список использованной литературы

Практически все сферы жизни современного человека существенно изменились под влиянием компьютерных и информационных технологий. Сфера образования не стала исключением, поскольку информатизация образовательного процесса в РФ — это один из важнейших механизмов, затрагивающий основные направления модернизации всей образовательной системы. Вследствие этого наряду с традиционными формами образования появилась новая форма обучения — дистанционная, основанная на современных информационных и коммуникационных технологиях, позволяющая не только учиться, а и повышать квалификационный уровень ее пользователей. Дистанционная форма обучения является результатом эволюции традиционного образования, что привело к появлению электронной доски и компьютерных учебных систем, которые содержат в себе электронные учебники и программы, предназначенные для пользования виртуальной аудиторией. В свою очередь, виртуальный курс лекций разрешает сократить или удлинить время обучения по своему усмотрению. В современном мире «обучение на расстоянии» возможно в любом месте, где есть компьютер. А материал легко структурировать в соответствие с требованиями, которые выдвигаются к студентам любого высшего учебного заведения. Сам же студент может заниматься в любое удобное для него время в зависимости от индивидуальных потребностей.

Считается, что дистанционное обучение через Интернет представляет собой логическое продолжение опыта заочного обучения, но уже на качественно новом уровне. Практика показывает несколько иную ситуацию: единственное, что объединяет традиционное заочное обучение и классическую форму дистанционного обучения на основе Интернет-технологий — это отсутствие очного общения между преподавателями и студентами. И прежде чем делать выводы о преимуществах или недостатки дистанционного образования, следует выяснить его сущность, основные принципы и закономерности.

1. Сущность дистанционного обучения

Дистанционное обучение — это обучение, в основу которого положен принцип пространственной и временной отдалённости преподавателей и студентов друг от друга, а сам процесс обучения осуществляется с помощью компьютерных и телекоммуникационных технологий. Основная цель данного вида обучения расширение возможностей для людей, желающих сменить, или приобрести новую профессию.

На сегодняшний день принято выделять шесть форм дистанционного обучения:

— экстернат;

— Вузовское образование;

— обучение, основанное на сотрудничестве нескольких учебных учреждений;

— учёба в специализированных заведениях дистанционного обучения;

— автономные учебные системы;

— неформальное, интегрированное образование на основе мультимедийных курсов.

При этом объединяются разные технологии: педагогическая, информационная и нередко андрагогическая. Выделяют британскую синхронную модель дистанционного обучения и американскую асинхронную (популярна и в РФ) Трайнев В. А., Гуркин В. Ф., Трайнев О. В. Дистанционное обучение и его развитие. — М.: Дашков и Ко, 2012. — 294 с.

Различают также иные вариативные модели дистанционного обучения, например, объединение очного и дистанционного обучения, корреспондентское обучение, интегративную модель традиционного и дистанционного обучения в ВУЗах, непосредственно дистанционное сетевое обучение (рис. 1), кейс-технологии и интерактивное телевидение. Девтерова З. Р. Современные подходы к организации и управлению дистанционным обучением // Гуманизация образования. 2010. № 1. С. 58−63.

Сначала элементы дистанционной формы получения знаний применялись в сфере дополнительного образования взрослого населения при заочном обучении еще до возникновения рынка образовательных услуг. Что же касается современности, то к реальному контингенту потенциальных студентов можно отнести тех, кто часто находится в командировках, военнослужащих, женщин в декретном отпуске, людей с физическими недостатками и тех, кто просто хочет получить дополнительное образование при нехватке времени. Такая ситуация объясняется рядом преимуществ технологии дистанционного обучения. Дистанционное обучение выступает как «активное», благодаря наличию мультимедийных материалов, сетевой системы обучения, в т. ч. с наличием модулей самостоятельной оценки знаний и интерактивного объяснения малопонятного материала. Возможность контакта между преподавателем и студентом может обеспечиваться путем создания электронных коммуникаций, например, проведения видео-конференций.

Рисунок 1

Схема модели дистанционного обучения В конце концов, изменения происходят во всех элементах педагогической системы, и в основу содержания образовательного процесса ложиться не логика науки, а профессиональные задачи. Эти изменения являются довольно закономерными, ведь главным критерием при получении образования становится критерий поиска именно тех знаний, которые отвечают будущий профессиональной деятельности и способны помочь в решении конкретных профессиональных задач. Дистанционное обучение позволяет изменить сам принцип подачи материала. Преподавание не ограничивается одной дисциплиной, но возможно также формирование интегрированных программ, позволяющих подготовить более компетентного специалиста.

Тем не менее, это не означает, что фундаментальные знания отсутствуют в дистанционном образовании. Они остаются, но подаются иначе, а именно: знания даются — не «про запас», а с учетом актуальных потребностей и проблем, возникающих во время работы. На первое место выходят универсальные (методологические) знания, разрешающие проектировать и прогнозировать.

Таким образом, главные характеристики дистанционного образования с точки зрения психологии и педагогики включают:

— асинхроность и гибкость занятий;

— модульность;

— массовость;

— интерактивное общение и вариативность каналов коммуникации;

— совокупность знаний и ориентацию на самостоятельность студентов, на мотивацию обучения;

— широкое использование образовательных ресурсов сети Интернет;

— оперативность учебного процесса.

Вследствие этого изменяются требования к методам и формам обучения, а также к функциям преподавателей, их профессиональной подготовке. Преподаватель-консультант (тьютор) дистанционного обучения должен отвечать за содержание учебно-методических материалов по своей дисциплине или дисциплинам. Тьютор осуществляет методическое руководство учебным процессом, отвечает на вопрос студентов и проводит проверку результатов их тестирований по дисциплинам. Студент, который обучается по данной технологии, имеет право задавать преподавателю вопросы, возникшие у него во время изучения каждого раздела курса, и отсылать их по электронной почте или иным способом. Тьютор обязан не позднее чем через три дня прислать ответ. Тьюторство. Самоопределение в контексте современности. Под ред. С. Сироткина. — Ижевск.: Изд-во Удмуртского государственного университета, 2011. — 164 с.

Анализируя компоненты дистанционного обучения, касающиеся учебного заведения, можно определить структуру сетевой системы. В неё должны входить:

— учебный материал, подаваемый не только в виде программ, задач, контрольных и выпускных работ, но и научно-практической помощи. Студент должен быть обеспечен набором фундаментальных печатных учебников и учебных пособий, гипертекстовых мультимедийных программ, записанных на СD-RОМ;

— дополнительные материалы могут включать подготовленные преподавателями лекции по дисциплинам, которые можно передать через сеть, или обзорные (наглядные) иллюстрированные видео-лекции по дисциплинам курса, тесты, опросники;

— коммуникации в различном режиме, советы преподавателей относительно выполнения курсовых, дипломных или иных итоговых работы (рис. 2). Бакалов В. П. Крук И.П., Журавлева О. Б. Дистанционное обучение. Концепция, содержание, управление. — М.: Горячая линия — Телеком, 2008. — 108 с.

К наиболее важным компонентам дистанционного обучения можно отнести возможность рассмотрения ситуаций, близких в действительности, создание условий для самореализации студентов, раскрытия их потенциала, систематичность процессе обучения, индивидуальность подхода. Тем не менее, при разработке учебно-методической базы для дистанционного обучения не следует пренебрегать таким компонентом, как психологические особенности личности, которые являются основой учебно-познавательной деятельности и влияют на качество дистанционного обучения.

Электронные версии учебников, которые стали основанием для создания дистанционных курсов, как и традиционные учебники, не решают проблемы самостоятельной деятельности студентов при получении знаний. Эти программные продукты только создают виртуальную учебную среду, в которой и осуществляется дистанционное обучение. Но здесь возникают проблемы психологического характера, например неопытность, отсутствие навыков самообразования, недостаточное волевая саморегуляция, влияние групповых установок и т. п.

Рисунок 2

Компоненты системы дистанционного обучения Поэтому при разработке программ дистанционного обучения важно тщательно распланировать занятия, включая организацию каждого из них с постановкой целей и задач обучения. Студенты должны понимать назначение предложенных курсов. Нужно учитывать психологические закономерности восприятия, памяти, мышление, внимания, возрастные особенности студентов. Важным фактором в процессе дистанционного обучения является обратная связь между преподавателем и студентом. Ее суть заключается в том, что в межличностном общении процесс обмена информацией усложняется и возникает проблема появления коммуникативного барьера. Если это случается, то информация подаётся в искажённом виде, что приводит к тому, что появляется угроза перерастания когнитивного барьера в барьер отношений, переходящий в чувство недоверия и враждебности по отношению к информации и ее источнику.

Следовательно, для максимально эффективной психологической атмосферы важны личные качества преподавателей в системе дистанционного обучения.

2. Принципы организации дистанционного обучения

Рассматривая сущность дистанционного обучения, нельзя не принимать во внимание ряд его принципов, среди которых следует выделить:

— принцип деятельности, который означает, что все материалы должны касаться основных видов учебной деятельности и базироваться на реальных операциях, давая возможность применять собственный опыт студента для их решения;

— принцип формирования поддерживаемой дружеской среды, позволяющий снимать психологические барьеры страха перед знаниями и тревоги. Вместо них формируется чувство безопасности и уверенности в себе, что в итоге оказывает содействие внутреннему раскрепощению студента;

— принцип личностно-опосредованного взаимодействия заключается в том, что своевременный мониторинг учебных потребностей и успехов студента, оказывает содействие усовершенствованию его креативных, коммуникативных и рефлексивных способностей;

— принцип открытого коммуникативного пространства сопровождается применением графики, анимации, звука и цвета, специальных эффектов, гипертекстов. Принцип подразумевает обсуждение результатов деятельности студентов и развитие индивидуального творческого подхода в учебной работе;

— принцип интерактивности отражает закономерности не только контактов студентов с преподавателями, но и студентов между собой (в случае групповых занятий), что оказывает содействие интенсивности учебного процесса,

— принцип стартовых знаний рассчитан на предыдущую подготовку студентов, которая будет оказывать содействие быстрому и лёгкому усвоению новой информации за счет активизации приобретённых умений и навыков;

— принцип индивидуализации, для выполнения которого проводится входной и текущий контроль, позволяющий разработать индивидуальную учебную программу,

— принцип идентификации является общим мероприятием безопасности, направленным на устранение «фальсификации» обучения. Одним из его технических средств выступает видео-конференц-связь;

— принцип регламентации обучения вводит временные ограничения для обучения и самостоятельной работы студентов,

— принцип отбора информационных средств обучения позволяет ставить и решать актуальные задачи педагогики, андрагогики, развития человека, его интеллектуального и творческого потенциала, учитывая все компонента обучения: цель, а также иные элементы, включая формы и средства образовательного процесса, содержание обучения;

— принцип обеспечения открытости и гибкости обучения снимает ограничения по возрасту начального образовательного ценза с целью обучения в виде собеседований, анкетирования, тестирования и т. п. Биккулова Г. Р. Дистанционное обучение в России // Дистанционное и виртуальное обучение. 2009. № 4. С. 4−13.

Учитывая указанные выше принципы, можно сделать вывод относительно преимуществ, эффективности и действенности дистанционного обучения. Студенты ощущают необходимость дальнейшего обучения, обретают возможность работы с учебными материалами в таком режиме и объёме, который подходит непосредственно им. Эффект зависит от того, насколько регулярно занимается студент. Последовательное выполнение контрольно-диагностических задач и выпускной работы, поддержка со стороны преподавателя-координатора обеспечивает планомерное усвоение знаний.

Главными преимуществами дистанционного обучения при этом становятся:

— возможность образования широких слоёв населения;

— гибкость при выборе времени, места обучения и типа учебного заведения;

— наличие индивидуального подхода с учетом потребностей и психологических особенностей студента;

— доступность и открытость обучения;

— совмещение обучения и профессиональной деятельности,;

— возможность самореализации для студентов и преподавателей;

— объективность оценки знаний, проводимой при помощи специальных программ;

— улучшение познавательных навыков студентов, развитие самостоятельности, творческого и интеллектуального потенциала (табл. 1). Поночевная И. Дистанционные образовательные технологии как способ обеспечения профессионализации для современного преподавателя и студента автор // Профессионализация в условиях современной системы инновационного образования. — М.: ЭСЭПиМ, 2011. — 292 с.

дистанционный обучение педагогика Таблица 1

Сравнительная характеристика традиционного и дистанционного обучения

Психологическую основу дистанционного обучения составляет ряд мотивов у студентов:

— познавательные — глубокий интерес к дисциплине или дисциплинам дистанционного курса, готовность к самостоятельному осмыслению материала, поиску знаний, желание применить и продемонстрировать уже имеющие знания, способности;

— социальные — желание повысить свою квалификацию или получить новое образование, быть полезным обществу, занимать активную жизненную позицию;

— ситуационные — необходимость повышения по карьерной лестнице, смена места работы, места жительства, изменение семейного положения и т. д.;

— сопутствующие — неудовлетворённость традиционными методиками обучения, нехватка времени;

— репродуктивные — желание применять знания на практике;

— коммуникативные — потребность в общении с опытным преподавателем, в практических советах и рекомендациях.

Если познавательные и социальные мотивы слабо выражены или отсутствуют, то, скорее всего, потенциальный студент не готов к дистанционному обучению. Поэтому преподаватель или психолог в системе дистанционного обучения перед началом занятий должен определить степень готовности человека к такому виду обучения. Целесообразным является построение психологического профиля студента. В профиле учитываются интеллектуальные, рефлексивные, познавательные, личностные, мотивационные и коммуникационные качества студента. Среди мотивационных качеств изучаются потребности, интересы, установки, идеалы, переживания студента. Для этого могут использоваться различные методики, например, «Мотивация аффилиации» А. Меграбяна, «Мотивация достижения успеха и избегания неудач» Т. Элерса, «Направленность личности» В Смекала и др. Демидова И. Ф. Педагогическая психология. — М.: Феникс, 2009. — 320 с.

3. Показатели эффективности и перспективы дистанционного обучения

Эффективность дистанционного обучения выражается чаще всего в свободной возможности совмещать обучение с работой. Ведь, как правило, для студента очень важно, чтобы его профессиональная деятельность не прерывалась. Если обучение не занимает слишком много времени, не является слишком трудоёмким, то большинство работающих студентов смогут охарактеризовать его, как эффективное. Сегодня выпускники, учившиеся дистанционно, выше оценивают престиж полученной профессии. Иногда они тоже испытают трудности, но и бывают наиболее успешными и лучше адаптированными в профессиональной сфере. Вместе с внедрением дистанционного обучения возрастают качественные характеристики специалистов, которые отличаются лишь позитивными чертами — быстрая адаптация в коллективе, уверенность в себе и своих силах, умением заниматься самообразованием.

В научной литературе нет чётко очерченных критериев эффективности дистанционного обучения, однако, проанализировав некоторые источники, мы пришли к выводу, что ими могут быть: информативность содержания обучения; гибкость обучения; технологическое состояние системы обучения; адаптивность программ для различных категорий учащихся, например для людей с особыми потребностями; доступность и экономичность обучения, в т. ч. по отношению к традиционному образованию; конечное качество подготовки специалистов. Общая оценка эффективности может быть выведена как сумма оценок по перечисленным критериям.

При этом на конечную эффективность обучения влияет ряд факторов: организация процесса обучения по выбранной модели, выбор средств и методов, информационно-коммуникационных технологий, профессионализм преподавателя, эффективность управления обучением (рис. 3). Абдуллаев С. Г. Абасова С.Э. Проблемы оценки эффективности дистанционного обучения // Информационные технологии моделирования и управления. 2009. № 4 (56). С. 484−492.

Взирая на все преимущества, нельзя пренебрегать отрицательными сторонами дистанционного обучения, ведь устранение отдельных недостатков оказывает содействие усовершенствованию системы в целом. При этом следует отметить собственно отсутствие очного общения учителя и ученика, что, в конце концов, влияет на индивидуальность подхода в обучении. Студенты не всегда самодисциплинированы, сознательны и самостоятельны, что необходимо при дистанционном обучении. Если при традиционном обучении достаточно присутствия студента на занятиях, то для дистанционного образования нужна хорошая техническая оснащённость, которая будет оказывать содействие постоянному доступу к источникам информации. Недостаток практических занятий и отсутствие постоянного контроля тоже можно отнести к отрицательным моментам. При дистанционном обучении технических специалистов возникают и проблемы методического характера. Например, при обучении и повышении квалификации инженеров возникает потребность демонстрации выполнения процесса. Единственный выход при дистанционном обучении — анимация. А это невозможно при плохом техническом обеспечении. Отсутствие технической базы служит причиной проблемы проведения экзаменов в режиме «он-лайн» ведь студент для ответа на экзаменационные вопросы может пригласить за компьютер своего друга — отличника.

Рисунок 3

Факторы, влияющие на эффективность дистанционного обучения Нужно также указать низкую теоретическую обоснованность проблемы дистанционного обучения. Это сказывается в отсутствии чётких целей обучения и необходимых начальных требований к студенту, для работы в этой системе; слабом уровне системы контроля его знаний; отсутствии требований к содержанию дистанционных курсов и учебно-методическому обеспечению; отсутствии централизованного планирования и чёткости в оперативном регулировании процесса развития учебно-методического комплекса в информационном направлении; слабом экономическом механизме стимулирования учебной и научно-методической активности преподавателей в сфере инновационных учебных технологий; неразвитой базе нормативных документов и отраслевых стандартов, которые определяют состав и содержание учебно-методического комплекса дистанционного обучения; склонности к традиционным технологиям обучения и компьютерофобии части профессорско-преподавательского состава высших учебных заведений.

Таким образом, к числу главных недостатков дистанционного обучения можно отнести:

— отсутствие и студентов навыков самостоятельной работы и как результат неэффективное использование времени занятий;

— неумение сосредоточиться на обучении в неофициальной (чаще домашней обстановке), повышенная отвлекаемость и рассеяность внимания студента;

— возможные технические неполадки в системе дистанционного обучения;

— периодическая невозможность получить мгновенную консультацию преподавателя;

— направленность на людей старшего возраста, низкая эффективность при обучении подростков и молодежи (табл. 2). Капов В. А. Дистанционное обучение: подходы и проблемы // Здравоохранение Российской Федерации. 2008. № 1. С. 29−30.

Подобные недостатки обусловлены рядом проблем, сложившихся в системе дистанционного обучения нашей страны:

— терминологические проблемы — отсутствие чёткого психологического и педагогического обоснования дистанционного обучения, ориентация сугубо на техническую сторону, недостаток методик психолого-педагогического сопровождения «обучения на расстоянии»;

— юридические проблемы — неразвитость нормативно-правовой базы дистанционного обучения, недостаточное количество специализированных учебных заведений;

Таблица 2

Преимущества и недостатки дистанционного обучения

— технико-методологические проблемы — игнорирование психологических законов восприятия и усвоения информации с использованием мультимедийных средств разной модальности: текст, рисунки, анимация, звуки, музыка, различные языки;

— методические проблемы — сложность разработки электронных вариантов традиционных учебных материалов, прежде всего, учебников и практических пособий.

Отдельно следует охарактеризовать психологические проблемы дистанционного обучения, содержащие четыре аспекта:

— психологический барьер при пользовании компьютерными технологиями, сетью Интернет, возникающие преимущественно у людей старшего возраста;

— отсутствие коллектива, ощущение одиночества и коммуникативного барьера с преподавателями;

— возможность недоразумений между преподавателем и студентов при искажении информации;

— нарушение личной саморегуляции студента или преподавателя, пониженный внутренний локус контроля, низкий уровень целеполагания, неумение планировать своё время и деятельность и т. д. Алфёрова М. А. Проблема самоорганизации личности в системе дистанционного обучения // Вестник Восточно-Сибирской государственной академии образования. 2010. № 12. С. 50−55.

Для решения этих проблем необходимо общее повышение уровня информационной и компьютерной грамотности населения, начиная со школы и др. заведений традиционного образования, создание специальных Интернет-конференций, форумов, которые бы гарантировали относительное «живое» общение групп студентов. Также необходимо сотрудничество традиционного и дистанционного обучения, сотрудничество преподавателей и студентов с использованием широкой терминологической и методологической базы психологии, педагогики, андрагогики.

И, несмотря на все эти проблемы, дистанционное обучение очень цениться психологами и педагогами. Но полная замена традиционных систем образования аналогичными — дистанционными пока вызывает некоторую насторожённость. Но бесспорно одно, студенты, обучающиеся дистанционно, более адаптированные к внешним условиям, ответственно и активны, а значит более успешные в современном деловом мире.

Заключение

Динамичность экономичных и социокультурных процессов в обществе обуславливает изменения в сфере образования. А развитие информационных технологий привело к появлению дистанционного обучения, в ходе которого происходит обучение на расстоянии, когда нет прямого контакта между преподавателем и студентом, а контакт обеспечивается при помощи информационно-компьютерных технологий.

Дистанционное обучение практикуется в мире в виде различных моделей, но главными его компонентами являются виртуальные учебные материалы и коммуникации (мультимедийные материалы, электронные учебники, онлайн-, и видео-конференции, использование ресурсов сети Интернет и пр.).

Базируясь на психологии и методике самостоятельного обучения, дистанционное обучение имеет ряд преимуществ и недостатков. Среди его положительных сторон: доступность, массовость, открытость образования, возможность обучения без отрыва от работы, индивидуальный подход и гибкость графика занятий, оперативность учебного процесса, возможность самореализации студента и развитие его познавательных навыков.

В то же время дистанционное обучение характеризуется рядом недостатков: низкой эффективностью из-за отсутствия навыков самостоятельной работы у студентов, недостатком «живого» общения, коллектива (особенно в асинхронной модели), возможностью искажения информации, недоразумений в связи с удалённостью участников образовательного процесса.

Но в целом не взирая на ряд юридических, методических и психологических проблем, дистанционное обучение является весьма эффективным и перспективным. Для дальнейшего его развития в нашей стране необходимо: сформировать методологическую базу, организационно-управленческую структуру дистанционного образования, разработать нормативно-правовой аппарат, развивать теоретические, научно-психологические подходы в сотрудничестве с системой традиционного образования. И, конечно же, необходима финансовая поддержка материально-технической базы дистанционного образования.

1. Абдуллаев С. Г. Абасова С.Э. Проблемы оценки эффективности дистанционного обучения // Информационные технологии моделирования и управления. 2009. № 4 (56). С. 484−492.

2. Алфёрова М. А. Проблема самоорганизации личности в системе дистанционного обучения // Вестник Восточно-Сибирской государственной академии образования. 2010. № 12. С. 50−55.

3. Бакалов В. П. Крук И.П., Журавлева О. Б. Дистанционное обучение. Концепция, содержание, управление. — М.: Горячая линия — Телеком, 2008. — 108 с.

4. Биккулова Г. Р. Дистанционное обучение в России // Дистанционное и виртуальное обучение. 2009. № 4. С. 4−13.

5. Девтерова З. Р. Современные подходы к организации и управлению дистанционным обучением // Гуманизация образования. 2010. № 1. С. 58−63.

6. Демидова И. Ф. Педагогическая психология. — М.: Феникс, 2009. — 320 с.

7. Капов В. А. Дистанционное обучение: подходы и проблемы // Здравоохранение Российской Федерации. 2008. № 1. С. 29−30.

8. Поночевная И. Дистанционные образовательные технологии как способ обеспечения профессионализации для современного преподавателя и студента автор // Профессионализация в условиях современной системы инновационного образования. — М.: ЭСЭПиМ, 2011. — 292 с.

9. Трайнев В. А., Гуркин В. Ф., Трайнев О. В. Дистанционное обучение и его развитие. — М.: Дашков и Ко, 2012. — 294 с.

10. Тьюторство. Самоопределение в контексте современности. Под ред. С. Сироткина. — Ижевск.: Изд-во Удмуртского государственного университета, 2011. — 164 с.