Введение. 
Исследование кризисной ситуации на ООО "Чистюля" и выбор оптимального решения

Кризис — это период нестабильности или такого соcтояния бизнеса, когда надвигаются серьезные перемены. Причем результат этих перемен может быть как крайне неблагоприятным, так и положительным. Как правило, исходные шансы на успех 50 на 50 или могут иметь структурное отклонение в ту или иную сторону, однако, это соотношение можно исправить с помощью умелого менеджмента.

Каждый, кто может предсказывать или планировать кризис (или «поворотный момент») в своем бизнесе априори имеет гораздо более высокие шансы на успех, чем тот, кто позволяет кризисам застигнуть себя врасплох. Как уже отмечалось, вопреки распространенному убеждению, кризис не обязательно влечет за собой крах, разорение, банкротство, увольнения. На самом деле, кризис на предприятии просто характеризуется определенной степенью риска и неопределенности.

Понятие «кризис предприятия (кризис на предприятии)» описывает в современной экономической литературе различные феномены в жизни предприятия, от просто помех в функционировании предприятия через различные конфликты вплоть до уничтожения предприятия, которые как минимум для данного предприятия можно характеризовать как катастрофические. Далее кризис предприятия можно понимать как незапланированный и не желаемый, ограниченный по времени процесс, который в состоянии существенно помешать или даже сделать невозможным функционирование предприятия. Вид находящихся под угрозой основополагающих (концептуальных) целей предприятия и размер этой угрозы определяют силу кризиса.

Чтобы вызвать кризис — необходимо создать объективные условия, затем обеспечить им развитие, а потом при необходимости подтолкнуть уже «созревшую» ситуацию к качественному изменению. Соответственно, чтобы кризис предотвратить — необходимо делать все то же, но только в обратном направлении.

Таким образом, единого определения кризиса (кризисной ситуации) не существует. Кризис — это нормальное явление в жизни государства, общества, фирмы, семьи и т. д. Жизнь человека совсем без кризисов невозможна даже теоретически, потому что само рождение — это кризис, первое произнесенное слово — кризис, женитьба, покупка первого автомобиля, новоселье — кризис и т. д. С практической же, бизнес-ориентированной точки зрения, кризис — это любая нестандартная ситуация, в которой возникает риск.

Цель работы — нахождение оптимальной альтернативы решений выхода предприятия из кризиса методом анализа иерархий.

Для достижения целей поставлены следующие задачи:

• 1. Рассмотреть сущность и содержание антикризисной политики;
• 2. Исследовать кризисную ситуацию на предприятии;
• 3. Разработать стратегию выхода из кризиса методом анализа иерархий.

управление кризис прибыль стратегия.