Анализ разработанной организационной структуры управления

Расчет показателей эффективности состава системы и структуры связей

Для более сбалансированной оценки эффективности проектируемой орг. структуры целесообразно выделить несколько критериев оценки: оценка эффективности на основе показателей, характеризующих конечные результаты деятельности организации (увеличение объема выпуска продукции, увеличение прибыли, снижение себестоимости), экономия капитальных вложений, сроки внедрения новой техники и др. Несмотря на распространенность такого подхода, его нельзя абсолютизировать, поскольку он весьма абстрактно оценивает влияние собственно орг. структур и качества управленческой деятельности на достижение перечисленных показателей.

Разработаны количественные методы изучения зависимости между конечным результатом, достигнутым фирмой, и производительностью аппарата управления, которая может определяться как количество произведенной организацией конечной продукции, приходящейся на одного работника аппарата управления.

Среди показателей структурнофункциональной организации систем управления есть показатели, характеризующие эффективность состава системы:

Можно рассчитать соответствие звеньев проектируемой организационной структуры эталонной организационной структуре.

1) Коэффициент звенности. Рассчитывается соответствие звеньев проектируемой организационной структуры эталонной организационной структуре.

Кзв. = Пзв. ф/Пзв.о где Пзв. ф — количество звеньев, существующей организационной структуры-17.

Пзв.о — оптимальное, принятое количество звеньев организационной структуры-23.

Кзв. = 24/23 = 1,04.

Данный коэффициент должен приближаться к единице.

2) Коэффициент территориальной концентрации Ктк = Ппр. ф/П, где Ппр. ф — количество организаций данного типа в регионе- 125.

П — площадь региона, на котором функционирует данное предприятие — 200 000 км²

Ктк = 125/200 000 = 0,625.

Концентрация предприятия данного типа очень мала, есть возможность для развития этих предприятий и открытия новых. Действительно, очень много товаров народного потребления импортного производства и на рынке данных товаров наши товары покрывают особенно в цене.

3) Коэффициент актуализации связей, который может определяться как по системе связей в целом так и по выделенным направлениям.

Кас = Сп/Со, где Сп — количество полезных, функциональных связей — 270.

Со — общее количество связей в системе — 378.

Кас = 270/378 = 0,71.

В проектируемой организационной структуре пять уровней управления, соответствующих классификации управления деятельности (см. схему формирования орг. структуры). Общее количество связей — 378.

Природа функциональных связей — совещательная и реализует посредством этих связей информационное обеспечение координации. К ним относятся связи второго, третьего и четвертого уровнейвсего 270.

4) Коэффициент совместимости связей Ксм = 1-Ск/Со, где Ск — количество связей, выполняющих функции согласования — 29.

Ксм = 1−29/378=0,92.

Связи, выполняющие функции — это горизонтальные связи, это например, зам.ген.директора согласует свои действия с другими заместителями (всего их 4).

5) Коэффициент охвата функций (рекомендуемое значение — 1).

Кохв = Ф/Фн, где Ф — количество функций отраженных в ОСП = 4.

Фн — количество функций по нормативу = 4.

К основным функциям управления производством относят.

• — управление производством;
• — исследования и разработки;
• — снабжение и сбыт;
• — бухучет;
• — экономика и финансы;
• -управление персоналом.

При разработке орг. структуры перечисленные функции были сгруппированы и получилось четыре функции управления:

• — управление маркетинга;
• — управление производством;
• — управление финансами;
• — управление персоналом.

Кохв = 4/4 = 1 — соответствует нормативу.

6) Коэффициент дублирования функций (рекомендуемое значение — 1).

Кдуб. = (Фн — Фд)/Фн, где Фд — количество дублируемых функций, в разработанной схеме орг. структуры их нет-0.

Кдуб. = (4−0)/4 = 1.

Как уже говорилось выше, при проектировании были сгруппированы ряд функций управления, чтобы не было дублирования, поэтому дублирующих функций нет.

7) Среднее количество сотрудников, приходящихся на одного руководителя.

Ксотруд = (Чппп — Чр)/Чр = (36−17)/17 = 1,12.

где Чппп — численность производственного персонала предприятия-36.

Чр — численность руководителей-17.

8)Удельный вес исполнителей, подчиняющихся одному руководителю (рекомендуемое значение — 0,95).

Кисп = Ч¹_р/(Чппп-1) = 25/36 — 1 = 0,71.

Ч¹_р — численность работников, подчиняющихся одному руководителю=23.

Это генеральному директору подчиняются 25 руководителя подразделений.

9)Показатель обратный количеству уровней управления по i-му блоку (рекомендуемое значение — 0,33).

Куровней = 1/Z,.

где Z — количество уровней управления по i-му блоку К = ¼ = 0,25 ниже рекомендуемого значения К структуре управления предъявляется множество требований, отражающих её ключевое для менеджмента значение. Главное из этих требований к организационной структуре могут быть сформулированы следующим образом:

• 1. Оптимальность. Структура управления признается оптимальной, если между звеньями и ступенями управления на всех уровнях устанавливаются рациональные связи при наименьшем числе уровней управления. Все звенья и ступени включены в функциональные связи.
• 2. Оперативность. Суть данного требования состоит в том, чтобы за время принятия решения до его исполнения в управляемой системе не успели произойти необратимые отрицательные изменения, делающие ненужной реализацию принятых решений

Тоесть информация должна достигать нужного звена вовремя и самое главное, чтобы была обратная связь, которая позволит внести нужные коррективы. В матрице взаимодействия внешних, внутренних и специальных факторов критическим фактором является «неопределенность как функция количества и достоверности информации», т. е. этому фактору при проектировании придавалось большое значение.

3. Надежность. Структура аппарата управления должна гарантировать достоверность передачи информации, не допускать искажений управленческих команд и других передаваемых данных, обеспечивать бесперебойность связи в системе управления.

Характеру связи при проектировании придавалось важное значение по активности это третий фактор. Линейные связи (вертикальные), небольшое количество уровней позволяет информации доходит без искажений и обеспечивать бесперебойность связи в каждом звене.

• 4. Экономичность. Задача состоит в том, чтобы нужный эффект от управления достигался при минимальных затратах на управленческий аппарат. Критерием этого может служить соотношение между затратами ресурсов и полезным результатом. На проектируемом ОАО «Энергия» полезным результатом можно считать разработку новых товаров и продление жизненного цикла товара с помощью введения маркетинговых разработок — новая упаковка, новый дизайн, сервисное обслуживание.
• 5. Гибкость. Способность изменяться в соответствии с изменениями внешней среды. В матрице взаимодействия внешней и внутренней среды факторов (второе и третье место), критическому фактору принадлежит как раз сложности и подвижности внешней среды, т. е. факторы внешней среды постоянно под контролем и корректировку в систему управления всегда вовремя можно внести — небольшими перестановками.
• 6. Устойчивость структуры управления. Неизменность её основных свойств при различных внешних воздействиях, целостность функционирования системы управления и её элементов. Целостность функционирования системы обеспечивает её техническая сторона превращения начального продукта в конечный, данный фактор по активности находится на девятом месте, а по критическому фактору на шестом, т. е. ведет этот фактор спокойно и стабильно, можно не контролировать в целом по системе — это стабильно.

Эти требования можно считать за рекомендации.