По оценкам западных экспертов, все средства, направленные на улучшение функционирования СУ, в том числе целевых систем УК, позволяют получить эффект в соотношении 1:3,5 -20,0 (по разным оценкам). В связи с этим затраты на обеспечение прикладных исследований системного управления следует рассматривать как инвестиции, что во многом позволяет использовать те же показатели для расчета, что и при оценке эффективности инвестиционных проектов.
Основные показатели общественной эффективности должны характеризовать социальные, экологические, экономические, научно-технические и иные последствия проведения исследований СУ для общества в целом, в том числе как непосредственные результаты и затраты на исследовательские работы в рамках предприятия, так и «внешние»: затраты на результаты в объединениях предприятий, холдингах, отраслях, финансово-промышленных группах, смежных секторах экономики, регионах, национальном хозяйстве страны и мирового сообщества в целом.
Показатели коммерческой эффективности учитывают финансовые последствия исследований применительно:
- — к предприятию;
- — структурам более высокого уровня по отношению к предприятию — городу, району, региону, и национальному хозяйству, отрасли — для отдельных отраслей национального хозяйства, финансово-промышленных групп, объединений предприятий и холдинговых структур;
- — бюджету (государства и др. бюджетов всех уровней).
В качестве основных показателей, используемых для расчетов эффективности прикладных исследований СУ, можно использовать, например:
- — чистый доход;
- — чистый дисконтированный доход;
- — внутренняя норма доходности;
потребность в дополнительном финансировании (другие названия — ПФ, стоимость проекта, капитал риска);
- — индексы доходности затрат и инвестиций;
- — срок окупаемости;
- — группа показателей, характеризующих финансовое положение предприятия.
Дополнительно можно рассчитывать и другие показатели, например точку безубыточности.
Обязательно следует оценивать общественную и коммерческую эффективность для крупномасштабных исследований систем управления (существенно затрагивающих интересы города, региона или всей России). Такую оценку можно проводить в соответствии с существующими рекомендациями и инструкциями. В литературе встречаются и другие методы расчета эффективности:
- — чистого дисконтированного дохода — интегральный эффект, чистая приведенная стоимость;
- — индекс доходности — индекс прибыльности;
- — внутренние нормы доходности — внутренняя норма прибыли, рентабельности, возврата инвестиций.
