Социальный опрос «Современный банк глазами подрастающего поколения»

Вывод: Большая часть считает, что счета в банках стоит открывать, но не в большом количестве.

Вывод: Молодое поколение, живущие по современным мотивам считает, что банки — это учреждения, которые помогают людям и организациям управлять своими деньгами.

Вывод: Удаленное обслуживание клиентов банка играет значительную роль для подрастающего поколения. И они считают, что это очень важно для того или иного банка.

Вывод: Для пользователя банковскими услугами (по мнению учащихся) очень важно, чтобы банк был многопрофильным и работал на нескольких рынках услуг (кредитных, инвестиционных т.д.).

Вывод: По мнению подрастающего, поколения, рабочий персонал в современном банке, прежде всего, должен быть ответственным, затем квалифицированным и опытным, и третье местоперсонал должен быть честным,…а уже потом и все остальные человеческие качества Также социальный опрос содержал два вопроса открытого характера.

1)Нужно ли усовершенствовать банковские услуги? Каким образом? (ваши примеры)

Половина опрошенных, ответили, да! Непременно учащиеся давали и развернутые ответ, которые были разнообразными, интересными и в некоторой степени забавные.

Например, снизить процентную ставку, внедрять более квалифицированный персонал, усовершенствовать оборудование и т. д. Было даже такое предложение, как вместо работников внедрить в банки роботов.

2)"Банк XXI века",-каким вы его представляете?

Ответы на этот вопрос были не столь разнообразными и открытыми, как на первый вопрос открытого характера. В основном учащиеся представляют банк XXI века — квалифицированное, информационное учреждение с расширенным спектром услуг.

Проведя, данный анализ, можно сказать, что общество хотело бы, чтоб банки были современными. Банк в современном понимании для человекаэто учреждения, которые помогают, как людям, так и организациям управлять своими деньгами. Также, по мнению учащихся необходимо идти вперед, развиваться и вводить современные понятия и современные технологии.