Повышение мотивации труда работников службы маркетинга

В условиях современной действительности крайне важным ресурсом производственной и предпринимательской деятельности являются человеческий капитал. Лишь тщательно подобранный, соответствующий всем требованиям работодателя, прошедший процедуру адаптации персонал способен оказать непосредственное влияние на количественные и качественные результаты организации.

Особое внимание следует уделять коммерческому персоналу предприятия менеджеры отдела продаж, маркетологи и т. д. так как именно эти сотрудники способствуют продвижению и сбыту продукции и услуг организации на рынке.

Основываясь на вышесказанном, следует заметить, что особое значение в данном случае имеет кадровая политика в отношении перечисленных выше работников, где ключевую роль играют методы мотивации.

В связи с этим в рамках данной работы будет рассмотрена специфика мотивации в целом, а также особенности стимулирования маркетологов в частности в компании «Злата». На основании рассмотренного будут внесены предложения по повышению мотивации труда специалистов в данной облати в ООО «Злата». В этом и заключается цель осуществленной работы.

Для достижения цели исследования представляется целесообразным решить следующие задачи:

1) раскрыть теоретические аспекты, касающиеся управления мотивацией персонала;

2) проанализировать действующую систему мотивации в исследуемом предприятии;

3) разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации специалистов отдела маркетингаа в исследуемом предприятии;

4) оценить экономическую и социальную эффективность предложенных мероприятий.

Объект исследования — Общество с ограниченной ответственностью «Злата».

Предмет исследования — организация мотивации персонала ООО «Злата».

Метод исследования — сбор, обобщение и систематизация информации, анализ, формализованное представление.

Работа содержит введение (обоснование актуальности избранной темы, постановка целей и задачи исследования), основную часть, заключение (содержащее выводы и предложения), а также список использованных источников и приложения.

В первой главе дипломной работы раскрыта сущность, методы и способы мотивации персонала, а также особенности мотивации персонала службы маркетинга.

Вторая глава представляет анализ действующей системы мотивации персонала в исследуемом предприятии.

В третьей главе приводятся рекомендации по совершенствованию работы по мотивации персонала в исследуемом предприятии, а также оценка их эффективности.