Речевой этикет в контексте культуры

Речевой этикет: статус и функции

Речевой этикет является важной составляющей владения иностранным языком, так как помогает решить такие коммуникативные задачи, как привлечение внимания, приветствие, знакомство, просьбу, благодарность, недовольство, прощание и т. д. А недостаток знаний особенностей речевого этикета изучаемого языка и культуры может вызвать чувство растерянности, неловкости, недовольства. Под речевым этикетом понимается совокупность требований к форме, содержанию, порядку, характеру и ситуативной уместности высказываний. Известный исследователь речевого этикета Н. И. Формановская даёт такое определение: «Под речевым этикетом понимаются регулирующие правила речевого поведения, система национально специфичных стереотипных, устойчивых формул общения, принятых и предписанных обществом для установления контакта собеседников, поддержания и прерывания контакта в избранной тональности» [Формановская, 2008, 4]. Из этого понятия можно вывести социальный статус речевого этикета, ведь в каждой лингвокультуре формулы речевого этикета служат средствами формирования и поддержания этически выверенного социального пространства, рамки которого установлены обществом.

В структуре речевого этикета можно выделить понятие этикетного поведения. В. И. Карасик приводит определение этикетного поведения — это супер-индивидуальная характеристика субъекта, его принадлежность к определённой части общества [Карасик, 2002, 89]. Этикетное общение состоит из стандартных средств, использование которых позволяет участникам общения сохранить лицо при общении с представителями разных социальных групп, учитывая установленные границы коммуникативной дистанции. Однако этикетное поведение характеризует конкретного представителя общества, а не общество в целом. В. И. Карасик обращает внимание на то, что этикетное общение считается одним из оснований культурной традиции речевого коллектива, однако, этикетные нормы в разных культурах могут быть совершенно разными [Карасик, 2002, 91]. На основании данной точки зрения можно сказать, что знание речевого этикета не только своей страны, но и других стран, является важным и необходимым в современном поликультурном обществе. Приведём интересный пример из монографии В. И. Карасика «Язык социального статуса»: американец в гостях у англичанки отметил картину, висевшую на стене следующим образом:

• — Who is the artist?
• — The painter is not well known. He is a modern London painter named…
• — I was wondering if someone in the family is an artist…

В данном примере показано, что незнание англичанкой этикетного американского комплимента с использованием вопросов типа Who’s the artist? Who’s the cook? привело к коммуникативному недопониманию. Американцы обычно задают такие вопросы хозяину во время осмотра дома или участка, а хозяин в ответ говорит: «It's just a hobby», «I'm just a fan» [Карасик, 2002, 91]. Таким образом он косвенно принимает комплимент, скромно снижая оценку.

Отдельно нам хотелось бы отметить формирование и развитие этикета в англо-американской культуре. Большинство колонистов, переселяясь на новый континент, пренебрегали обычаями европейского общества и стремились создать свою систему манер и правил вежливости. Однако нам представляется важным обратить внимание на тот, факт, что первопроходцами, большей частью, были мужчины, в то время как именно женщины формировали нормы этикета и следили за их исполнением. Начиная с 1830, американцы выпускают собственные книги по этикету, в которых ключевыми качествами являются скромность, честность и доблесть. При этом они не хотели, чтобы их учили тому, как вести себя в обществе, а стремились создавать свои правила этикета для того, чтобы чувствовать себя комфортно в обществе. Авторы подобных книг советовали женщинам не быть кроткими и скромным, меньше плакать, но пробовали быть независимыми и самостоятельными. В подтверждение того, что американцы хотели создать свои правила этикета, приведём мнение американского редактора XIX в. Натаниэля Виллиса, который призывал избавиться от «заграничных излишеств» или бесполезных этикетных манер, а вместо этого при каждом общении быть вежливым и общаться просто, доброжелательно [Митчел, 2000, 29]. Но не только в книгах печатались формулы этикета, но и в газетах целые колонки посвящались тому, как правильно или, по крайней мере, допустимо вести себя в обществе. И в конце XIX в. стремление американцев вести себя подобно аристократам дошло до того, что их поведение выглядело фальшиво и неестественно. Но уже после Первой мировой войны произошли изменения. Американцы уходили от старых правил этикетного поведения, и приходили к выводу, что уместное поведение может быть простым, непринуждённым и искренним. Эта же тенденция сохранялась на протяжении 40 — 50 годов ХХ в. вплоть до 60х, когда в моду вошли хиппи, наркотики и, в целом, противопоставление себя обществу. В эту пору, соблюдение этикетных правил не имело предшествующей ценности, а в дополнение, снизилась популярность книг и статей о нём.

Однако в XXI в. как у американцев, так и у народов других стран есть осознание того, что поведение характеризует каждого человека и формирует мнением о нём. Поэтому соблюдение этикетных правил — это важная ступень становления в обществе. Вместе с этим мы согласны с М. Митчел, что в англо-американской лингвокультуре важными этикетными правилами считаются вежливость, соблюдение личного пространства собеседника [Митчел, 2000, 30].

Понятия перевода и речевого этикета взаимосвязаны. Эту взаимосвязь можно проследить через анализ ключевых свойств перевода, так как это акт межкультурной коммуникации, при которой осуществляется взаимодействие, как языков, так и культур:

• · при переводе происходит не только смена языкового кода, но и адаптация текста для его восприятия сквозь призму другой культуры;
• · это социально детерминированный коммуникативный процесс;
• · переводизодногоязыкавдругойпроисходитвсоответствиис установленными нормами в конкретном языке и культуре.

Проанализировав данные свойства, был сделан такой вывод: понятия перевода и речевого этикета перекрещиваются. Речевой этикет и речевое поведение носителя каждой лингвокультуры отражают национальную специфику, а перевод помогает носителям другой лингвокультуры понять данную специфику. Такое осознание и понимание особенностей другой лингвокультуры способствует достижению взаимопонимания, проявлению уважения и толерантности к представителям других лингвокультур.

Рассмотрим речевой этикет с точки зрения лингвокультурологии, а именно его лингвистические аспекты, которые являются составляющими лингвистического статуса речевого этикета. Лингвистический статус содержит вербальные средства, с помощью которых мы выражаем этикетные средства, и правила, согласно которым мы их используем.

Существуют уже клишированные вербальные средства речевого этикета, предписанные обществом для той или иной ситуации. В рамках нашего исследования, рассмотрим вербальные средства выражения соболезнования. Согласно справочнику Н. И. Формановской классифицируем их в зависимости от их функции в речи:

• 1. Реакция на трагическое событие: What a terrible / grievous misfortune! What a terrible / grievous / an irretrievable loss! What a terrible misfortune! What a painful loss!
• 2. Выражение соболезнования: You have my sincerest / most sincere / deepest sympathy. Accept my most heartfelt / sincerest condolences. Let me express my deepest / sincerest sympathy. Please accept my condolences. May I express / present my condolences. I commiserate with you on your loss. I grieve with you. I share your grief / sorrow. I feel deeply for your sorrow. I understand your grief. You have suffered a grievous loss. I was sorry to hear of your loss / great sorrow / misfortune / bereavement. I commiserate with you on your great sorrow [Формановская, 2008, 74−73].

В структуре английского выражения соболезнования выделяются следующие элементы:

• · признать, что-то, что произошло — это печальное событие, трагедия, горе, и выразить соболезнование;
• · выразить искреннее желание оказать помощь в это трудно время;
• · похвалить, отметить, какое-либо качество погибшего/умершего [Mitchell, 2000, 118].

Более того, при выражении соболезнования в английской лингвокультуре не следует обращать внимание на собственные негативные чувства, так как основная цель — это утешить пострадавших, проявить некий оптимизм [Mitchell, 2000, 119].

Основным объяснительным принципом для теории человеческого общения С. Г. Агапова называет релевантный принцип. Согласно этому принципу, участникам коммуникации не стоит отклоняться от темы, а необходимо избегать непонятных выражений и неоднозначности, быть кратким и организованным [Агапова, 2002, 110]. С переводческой точки зрения, данный принцип важен для того, чтобы избежать непонимания и барьеров в восприятии и переводе текста.

Речевой этикет тесно связан с культурой народа, так как он выполняет ритуалы, обычаи, правила поведения, накопленные за всю историю народа, и выражается с помощью языка этого народа. Интересным представляется мнение психолога В. Зинченко относительно культуры. В частности он рассматривает культуру не только как среду, внешнее условие или обстановку развития, но и как важнейший источник и движущую силу, дающую направление развитию общества. Более того, культура общения представляет собой важнейшую составляющую культуры, потому что она служит средством развития сознания, которое по своей природе и по способу осуществления диалогично" [Зинченко, Моргунов, 1994, 13]. С этой точки зрения подробное изучение национальной языковой специфики позволяет выявить универсальное отношение «свое» (взгляд изнутри национальной культуры) и «чужое» (взгляд с позиций другой культуры), которое отражает различные и схожие черты в различных культурах. С этой позиции можно говорить о культурологическом статусе речевого этикета, поскольку в каждой лингвокультуре он обладает характерными культурологическими особенностями.

Английские антропологи П. Браун и С. Левинсон создали теорию вежливости и исследовали такое понятие, как «угроза лицу». Учёные обратили внимание на то, что общение, даже в формах упрёка или приказа, может быть успешно реализовано, если оба коммуниканта чувствуют комфорт [Brown, Levinson, 1978, 1987].

Основываясь на понятии «угроза лицу», Т. В. Ларина классифицирует речевые акты на директивные и недирективные. Директивные речевые акты предполагают действие слушающего в интересах говорящего, обязательное для выполнения. Недирективные речевые акты предполагают действие слушающего необязательное для исполнения. Особенностью английской коммуникации является создание иллюзии выбора, который предлагается собеседнику, вследствие чего уменьшается степень воздействия на него и выражение звучит более вежливо [Ларина, 2003, 133].

Директивные или побудительные речевые акты представляют наибольший интерес, так как считаются опасными коммуникативными действиями, потому что, если говорящий обращается с просьбой или отдаёт приказ собеседнику и рассчитывает на их выполнение, то это предполагает, что-либо он находится на более высокой социальной позиции, либо они близки друг другу. Так, в английской лингвокультуре собеседники стараются минимизировать давление друг на друга за счёт использования высказываний, не представляющих «угрозы лицу». Например, в русской коммуникации просьба может выражаться и в форме императива, в то время как в английской коммуникации это является невежливым, а просьба передаётся с помощью вопросительных высказываний would you give me that pen, please [Ларина, 2003,134].

Представители английской лингвокультуры делают больший акцент на форму высказывания, чем на его содержание [Формановская, 2008, 97]. Так, например, ответ No считается резким и грубым. Вместо этого они предпочитают Not really, I don’t think so. Также они используют такие фразы, как «Боюсь, что», «Мне очень жаль, но», «Не могли бы Вы?» и т. д., которые выражают желание не обидеть собеседника. В выражении «I would really like if you would shut the door» говорящий высказывает не только просьбу, но уважение и желание быть вежливым. Категория вежливости является важнейшим принципом в общении британцев [Ларина, 2003, 330]. Даже такие слова, как «извините», «пожалуйста», «спасибо», они используют гораздо чаще, чем, к примеру, русские люди. Их просьбы непременно сопровождаются «please», а ответ «thank you». Таким образом, подчёркивается социальное равенство, выражается уважение к собеседнику, что способствует комфортной коммуникации между представителями разных групп общества.

Правила и функции речевого этикета обусловлены социокультурной спецификой каждой страны. Они регулярно применяются в различных коммуникативных ситуациях, а носители каждой национальной речевой культуры воспринимают их как индекс или, иными словами, показатель любой ситуации общения. В то же время, коммуникативные правила, являясь основой этикета, регулируют речевое и неречевое поведение коммуникантов. Поскольку в каждом обществе существуют этикетные правила, согласно которым человек воспринимается как говорящий вежливо или невежливо, эта правила могут быть обязательными и факультативными. На основе обобщения вышесказанного, можно выделить функции речевого этикета:

• 1. Речевой этикет служит средством выражения различных речевых актов (приветствие, обращение, прощание, поздравление, пожелание, извинение, благодарность и т. д.). Следовательно, он выполняет контактоустанавливающую функцию, функцию поддержания коммуникации в заданной тональности и функцию корректного прерывания коммуникации.
• 2. Речевой этикет является маркером стиля коммуникации: официальная, неофициальная и полуофициальная.
• 3. Речевой этикет предполагает общение как минимум между двумя людьми, следовательно, выбор тех или иных вербальных средств характеризует говорящего, его социальный статус и культурную принадлежность.
• 4. Так как формулы речевого этикета установлены обществом, речевой этикет служит для регулирования поведения представителей этого общества.

Выделенные функции представляют интерес и с переводческой точки зрения, поскольку в переводческом процессе важно учитывать стиль коммуникации, использовать соответствующие этикетные формулы, используя средства языка перевода, для того, чтобы создать адекватный переводческий продукт.