Социально–психологический тренинг как средство коррекции ситуативной и личностной тревожности в условиях обучения в высшей школе

Социально-психологический тренинг как средство коррекции ситуативной и личностной тревожности в условиях обучения в высшей школе

Специалистам — выпускникам высших учебных заведений необходимо достижение высокого статуса. Это возможно на основе продвижений в социальной и профессиональной сфере, при максимальном использовании приобретенных ресурсов. Высокая ситуативная, а особенно личностная тревожность мешают самореализации, профессиональному и личностному росту.

За последние годы значительно увеличилось количество работ, в которых разрабатывается психологическое понятие — тревожность, так как сохраняется устойчивая тенденция к возрастанию количества тревожных людей.

Различные аспекты тревожности подробно рассмотрены в исследованиях отечественных и зарубежных психологов (Мясищев В.Н., 1960; Имедадзе Н. В., 1966; Левитов Н. Д., 1969; Лазарус Р., 1970; Кисловская В. Р., 1972; Ханин Ю. М., 1976, 1981, 1991; Немчин Т. Д., 1983; Прихожан A.M., 1984, 2001; Вяткин Б. А., 1987; Березин Ф. Б., 1988; Братусь Б. С., Спиваковская А. С., 1988; Соколова Б. Т., 1989; Габдреева Т. Т., 1990; Залученова Е. А., 1995; Артюхова Т. Ю., 2000; Сизикова Т. Э., 1996; Гормин А. С., 1997; Тейлор Ж., 1956; Спилбергер Ч., 1972; Франкл В, 1990; Хорни К., 1993; и др.) В имеющихся научных публикациях сравнительно мало внимания уделяется исследованию и коррекции тревожности в условиях обучения в высшей школе.

Центральной темой данной работы является рассмотрение той роли, которую тревожность играет в целостном представлении человека о самом себе и в характере его взаимодействия с другими людьми. В юношеском возрасте главным процессом является интеграция — процесс, когда складываются черты и свойства личности, отвечающие необходимости группового и личностного развития. Тревожность возникает и закрепляется в качестве устойчивого личностного образования на основе ведущей в этот период потребности в принятии, в удовлетворяющем, устойчивом отношении к себе. В психологии выделяют два основных социальных мотива — мотив аффилиации и мотив власти. Нас в данном контексте будет интересовать именно мотив аффилиации, основным содержанием которого является присущее человеку стремление к контакту с другими людьми. Представляется вполне вероятным, что тревожность может оказывать существенное влияние на ожидания человека относительно успешности или неуспешности будущего взаимодействия, а вслед за этим и на его реальное поведение в отношении других людей.

В фокусе нашего анализа было измерение тревожности респондентов и соотнесение полученных данных с уровнем мотивации аффилиации. Также изучались особенности социально-психологической адаптированности, самоактуализации личности, стратегии поведения личности в конфликтной ситуации.

Особое значение имеет работа по изучению влияния на тревожность занятий в форме социально-психологических тренингов, включенных в учебный процесс.

Целью нашего исследования является изучение факторов, влияющих на тревожность и выявление психологических средств регуляции ситуативной и личностной тревожности личности в условиях обучения в высшей школе.

Объект исследования — ситуативная и личностная тревожность.

Предмет исследования — социально-психологический тренинг как средство коррекции ситуативной и личностной тревожности в условиях обучения в высшей школе.

Теоретический анализ изучения тревожности позволил выдвинуть гипотезу исследования со следующими допущениями:

• 1. Социально-психологический тренинг, включенный в учебный процесс, является эффективным психологическим средством коррекции тревожности.
• 2. Ситуативная тревожность в большей степени подлежит коррекции, чем личностная.

Для достижения поставленной цели и проверки выдвинутой гипотезы исследования необходимо было решить следующие задачи:

• 1. Провести теоретический анализ изучения понятия «тревожность» в психологии.
• 2. Выделить имеющиеся способы и методы коррекции тревожности личности.
• 3. На основе факторного анализа установить взаимосвязь переменных, влияющих на уровень тревожности.
• 4. Выявить и проанализировать изменение тревожности в результате проведения социально-психологического тренинга, включенного в учебный процесс.

Экспериментальная база исследования:

Студенты Новосибирского Гуманитарного Института — психологического факультета и студенты Новосибирской Государственной Академии Водного Транспорта — экологического факультета. Студенты обучались на 4-м курсе дневного отделения.

Методы исследования.

В работе используется комплекс методов, направленных на решение поставленных задач и позволяющих выявить правомерность выдвинутой нами гипотезы:

• · анализ научной литературы по проблеме исследования;
• · методы сбора эмпирических данных;
• · наблюдение;
• · беседа с испытуемыми;
• · опрос;
• · тестирование.

Были использованы психодиагностические методики:

• 1. Тест «Шкала реактивной личностной тревожности Спилбергера — Ханина» (далее ШРЛТ)
• 2. Тест-опросник А. Мехрабиана для измерения мотивации аффиляции (МАФ) Модификация, предложенная М.Ш. Магомед-Эминовым.
• 3. Тест на измерение уровня самоактуализации личности (САТ), модификация Л. Я. Гозмана и М. В. Кроза,
• 4. Опросник социально-психологической адаптированности (СПА) К. Роджерса и Р. Даймонда
• 5. Методика «Тип поведения в конфликтной ситуации» Тест разработан К. Томасом и адаптирован Н. В. Гришиной и направлен на изучения личностной предрасположенности к конфликтному поведению человека.

Методы обработки и интерпретации данных:

Математические методы статистической обработки данных исследования с использованием программных пакетов Statistica 6.0.

Методы математической и статистической обработки и интерпретации данных включали корреляционный анализ с использованием коэффициента ранговой корреляции спирмена, выявление различий в уровне исследуемого признака по u-критерию Манна — Уитни. для выявления внутренней структуры используемых шкал был проведен факторный анализ (метод главных компонент), простота структуры определялась по критерию Г. Кайзера — с использованием вращения варимакс — нормализованное.

Экспериментальное исследование было организовано следующим образом: на первом этапе было проведено измерение исходного уровня тревожности в его поведенческом, эмоциональном, когнитивном и духовном аспектах во всей выборке (214 чел.) и проведен факторный анализ полученных результатов; на втором этапе группа была поделена на экспериментальную (92 чел.) и контрольную (122 чел.) С участниками экспериментальной группы была проведен социально-психологический тренинг, включенный в учебный процесс. На третьем этапе участники экспериментальной и контрольной группы снова прошли психодиагностическое исследование с помощью тех же диагностических методик, что и на начало эксперимента.

Анализируя типы, виды и уровни тревожности, мы в контексте нашего исследования определили необходимость акцентирования на ситуативной и личностной тревожности. Нам близка позиция Ч. Спилбергера (1983), который отмечал, что измерение тревожности как свойства личности особенно важно, так как это свойство во многом обуславливает поведение субъекта. Определенный уровень тревожности — естественная и обязательная особенность активной деятельной личности. У каждого человека существует свой оптимальный, или желательный, уровень тревожности — это так называемая полезная тревожность. Оценка человеком своего состояния в этом отношении является для него существенным компонентом самоконтроля и самовоспитания.

Под личностной тревожностью понимается устойчивая индивидуальная характеристика, свойство субъекта, отражающая его предрасположенность к тревоге и предполагающая наличие у него тенденции воспринимать достаточно широкий «веер» ситуаций как угрожающие, отвечая на каждую из них определенной реакцией. Ситуативная или реактивная тревожность как состояние характеризуется субъективно переживаемыми эмоциями: напряжением, беспокойством, озабоченностью, нервозностью. Это состояние возникает как эмоциональная реакция на стрессовую ситуацию и может быть разным по интенсивности и динамичности во времени.

Констатирующее экспериментальное исследование осуществлялось в три этапа. На предварительном этапе был осуществлен выбор методов исследования. На втором этапе проведена диагностика и установлены корреляционные взаимосвязи. На третьем этапе осуществлялся факторный анализ признаков, измеренных по выше названным методикам.

Достоверность результатов обеспечивалась валидностью и адекватностью использованных методов поставленным задачам и целям, достаточным числом обследованных, статистической обработкой полученных данных. Выбор методик, применяемых для выявления тревожности и влияющих на нее факторов определялся следующими требованиями: они должны быть максимально информативными, диагностировать интересующие нас качества при наименьших затратах времени, взаимодополнять друг друга, что диктуется необходимостью повышения качества и надежности полученных данных.

Определение причин, влияющих на повышение уровня тревожности и внутренний конфликт в общении, привело к пятифакторной модели.

На формирующем этапе исследования были выделены две группы. Участники экспериментальной группы — студенты психологического факультета Новосибирского Гуманитарного Института (НГИ) — 92 человека.

Испытуемые контрольной группы — студенты экологического факультета Новосибирской Академии Водного Транспорта (НАВТ) — 122 человека. психологический ситуативный личностный тревожность Формирующий этап исследования был направлен на реализацию программы курса «Социально — психологический тренинг».

Данный тренинг включен в программу обучения студентов 4 курса психологического факультета Новосибирского Гуманитарного Института. Программа курса «Социально-психологический тренинг» разработана в соответствии с учебным планом и составлена с учетом современных технологий групповых форм тренинговой работы.

Курс «Социально-психологический тренинг» включает в себя лекции — 16 часов и семинарские занятия — 12 часов. Общее количество тренинговых часов — 66. Весь курс проводится в форме группового тренинга, в ходе которого преподаватель (руководитель группы, ведущий, тренер) делает теоретические вкрапления — мини-лекции. Занятия проводились с сентября по декабрь (четыре двухчасовых занятия в неделю).

Испытуемые контрольной группы не подвергались психокоррекционному воздействию.

На следующем этапе, в контрольном эксперименте, мы использовали методы математической статистики для анализа результатов формирующего эксперимента как фактора, оказывающего непосредственное влияние на характеристики поведения исследованного контингента. По итогам констатирующего и формирующего этапов эксперимента был проведен контрольный этап исследования с целью выявления эффективности социально-психологического тренинга как средства коррекции тревожности личности. Для этого мы использовали те же психодиагностические методики, что и на первом этапе, чтобы выявить произошедшие изменения. Задачи контрольного этапа эксперимента были следующие:

• · изучить динамику изменений тревожности и показателей, взаимосвязанных с тревожностью в экспериментальной и контрольной группах;
• · сделать выводы по итогам эксперимента и разработать рекомендации по психокоррекционной работе.

В результате психокоррекционного воздействия в экспериментальной группе было достигнуто улучшение способов межличностного взаимодействия, снижена тревожность и страх отвержения. Процедура повторного тестирования позволила выявить установку на осознанный отказ от стратегий избегания, проявляющихся на уровне эмоций, поведения и межличностных отношений.

Общим итогом психокоррекционного вмешательства является усиление адаптивных возможностей, что выражается в снижении уровня тревожности, уменьшении общего количества конфликтов в социальном окружении, нормализации настроения, усилении функций саморегуляции и контроля над негативными эмоциями. По данным повторного психодиагностического исследования, проведённого через 5 месяцев после эксперимента, стойкий положительный эффект как результат психокоррекции отмечался примерно в 40% случаев. В контрольной группе положительные изменения наблюдаются в 14,7% случаев.

Полученные в ходе исследования экспериментальные данные и выявленные на их основе закономерности позволяют сформулировать следующие выводы:

Под личностной тревожностью понимается устойчивая индивидуальная характеристика, свойство субъекта, отражающая его предрасположенность к тревоге и предполагающая наличие у него тенденции воспринимать достаточно большой круг ситуаций как угрожающие, отвечая на каждую из них определенной реакцией.

Ситуативная или реактивная тревожность как актуальное состояние характеризуется субъективно переживаемыми эмоциями: напряжением, беспокойством, озабоченностью, нервозностью. Это состояние возникает как эмоциональная реакция на стрессовую ситуацию и может быть разным по интенсивности и динамичности во времени.

Выявлена статистически значимая и достоверная взаимосвязь между уровнем ситуативной, личностной тревожности и страхом отвержения, избеганием, как стратегией поведения в конфликте.

Выявлена статистически значимая и достоверная обратная взаимосвязь между уровнем ситуативной, личностной тревожности и уровнем самоактуализационных составляющих, стремлением к принятию.

Выявлены и проанализированы факторы, влияющие на специфику проявления ситуативной и личностной тревожности.

Факторы были условно названы: 1. адаптивность — умение приспособиться к внешним условиям. Включает в себя эмоциональный комфорт, общее позитивное отношение к себе, людям и миру, самоконтроль и чувство власти над своей жизнью вместе с принятием правил и требований общества — обратным полюсом является искаженное или недостаточно развитое представление о себе, непринятие себя и других, эмоциональный дискомфорт, внешний контроль, ведомость, эскапизм — нежелание решать проблемы; 2. самореализация — включает в себя самопринятие, способность к независимости и свободе выбора, гибкость поведения, сензитивность, которая определяет, в какой степени человек отдает себе отчет в своих потребностях и чувствах, принятие агрессии. Обратный полюс — личностная тревожность и страх отвержения. 3. креативность, которая включает в себя стремление к приобретению знаний об окружающем мире, сопровождаемое способностью субъекта ценить свои достоинства, умением согласовывать цели и результаты и испытывать в связи с этим удовлетворение; 4. стратегии поведения людей в конфликтных ситуациях характеризуются двумя полюсами — это кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов; 5. аффиляция — стремление к принятию, одобрению со стороны окружающих, к самоутверждению; обратным полюсом является отсутствие стремления к кооперации и отсутствие тенденции к достижению собственных целей, сопровождаемое ситуативной тревожностью.

В социально-психологическом тренинге используются мотивационные, коммуникативные и эмоционально-чувственные механизмы воздействия.

Сопоставительный анализ результатов исследования показал, что социально-психологический тренинг является эффективным в коррекции личностной тревожности личности, а особенно ситуативной.

Применение t-критерия Стьюдента показало, что после проведения тренинга в факторе «дезадаптивность» достоверно значимо произошли следующие изменения: снизились значения по шкалам дезадаптивность, непринятие себя, непринятие других, эмоциональный дискомфорт и ведомость. Достоверно значимо возросли значения по шкале принятия себя. Принятие себя помогает принять других и соответственно снизить эмоциональный дискомфорт, увеличить адаптивность. Характерно, что шкала внешний контроль статистически значимо не изменилась, так как более связана с рациональным и оценочным отношением к себе и к миру. В рамках тренинга этим вопросам уделялось меньше времени, чем процессам, связанным с принятием себя, симпатией к себе, интересом и близостью самому себе. В результате тренинга по фактору «самореализации» особенно значимо изменились показатели «гибкость поведения» и «сензитивность».

В факторе «креативность» достоверно значимо изменились все показатели, а именно ценностная ориентация, самоуважение, познавательные потребности, креативность, адаптивность, эмоциональный комфорт.

В факторе «стратегии поведения людей в конфликтных ситуациях» достоверно значимо изменились показатели соперничество и приспособление, компромисс статистически значимо не изменился.

В факторе «аффиляция» достоверно значимо изменились все показатели, а именно, возросло стремление к принятию, а ситуативная тревожность и избегание как стратегия поведения в конфликте уменьшились.

Выявление личностных особенностей, предопределяющих склонность человека к тревожности, позволяет определить «группу риска» для проведения своевременной психокоррекционной работы по специально разработанным программам.

Полученные результаты исследования не исчерпывают всей полноты изучаемой проблемы и требуют дальнейших разработок.

• 1. Вачков И. В., Дерябо С. Д. Окна в мир тренинга. СПб.: Речь, 2004. 272с.
• 2. Гиппиус С. В. Тренинг развития креативности. Гимнастика чувств. СПб.: Речь, 2001. 346 с.
• 3. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. СПб.: Питер, 2002. 512 с.
• 4. Осницкий А. К. Психология самостоятельности. Методы исследования и диагностики. Москва — Нальчик: Издательский центр «Эль-Фа», 1996.
• 5. Прихожан А. М. Психологический справочник для неудачника или как обрести уверенность в себе. М.: Просвещение, 1994. 191 с.
• 6. Тревога и тревожность / Сост. и общая ред. В. М. Астапова. СПб.: Питер, 2001. 256 с.