Однако принятие многих важных решений требует не одно-, а многокритериальной оценки, так как в большинстве случаев эффект управленческого решения не может быть выражен единственным показателем.
В таких ситуациях одним из наиболее часто применяемых на практике методов оценки эффективности решения является метод «затраты — прибыль», при котором эффективность количественно характеризуется получаемой прибылью на единицу затрат. При этом под прибылью понимается некоторая совокупность критериев, характеризующих то или иное решение, причем не обязательно экономической природы. В качестве таких критериев могут быть использованы как объективные показатели (потоки платежей, рентабельность, срок окупаемости, объем производства), так и субъективные оценки (имидж фирмы, социальная значимость проекта и т. п.).
Поэтому прибыль — составная величина, которая образуется сложением разнородных видов эффектов. Наиболее трудным при использовании данного метода является надежное определение коэффициентов, характеризующих степень вклада каждого из составляющих элементов. Но после того как эта проблема решена, задача значительно упрощается — вместо многокритериальной получается двухкритериальная задача выбора. Зная значения составной прибыли и требуемых затрат, можно для каждой альтернативы решения рассчитать их отношение, характеризующее значение прибыли на единицу затрат. Упорядочив альтернативы по убыванию значения отношения «затраты-прибыль», можно получить ранжирование проектов и по степени предпочтительности выбрать наиболее предпочтительный.
Таким образом, разработка и принятие управленческих решений в самом общем смысле включает следующие этапы: разработка плана реализации решения, управление реализацией решения, контроль выполнения решения, оценка результатов реализации.
Заключение
Неудовлетворительные результаты в управлении, прежде всего, обусловлены определенным незнанием общего механизма действия или отношением с явной долей скепсиса и пренебрежения к теории принятия решений в менеджменте. Многие управленцы до сих пор рассматривают принятие управленческого решения как что-то ординарное и само собой разумеющееся. Однако разработка и принятие решения — это все-таки определенный выбор из нескольких предложенных решений озвученной проблемы. Варианты решений принимаемых руководством организации в итоге являются не только реальными, но и предполагают оптимистическое или пессимистическое развитие событий. Признаком научной организации управления, научного стиля и методов работы руководителя является выбор лучшего варианта решений из нескольких возможных. Окончательное решение проблемы наступает после «проигрывания» различных вариантов, группировки их по значимости, отклонения заведомо непригодных и нереальных.
Менеджер каждый день в своей повседневной деятельности сталкивается с решением определенных ключевых вопросов деятельности организации. И от того, насколько продуман механизм принятия решения зависит благосостояние организации.
Мазур И. И., В. Д. Шапиро, Н. Г. Ольдерогге Управление проектами.
Учебное пособие/Под общ. ред. И. И. Мазура. 2-е изд. М.: Омега-Л, 2004 -664 с.
Система поддержки принятия управленческих решений с применением имитационного моделирования / Буянов Б. Б., Лубков Н. В., Поляк Г. Л. // Проблемы управления. 2006. № 6. С. 43−49.
Степанова Г. Н. Разработка управленческих решений на основе механизма операционного левериджа (экономическое обоснование материальных и трудовых затрат) / Степанова Г. Н. // Бухгалтерский учет в издательстве и полиграфии. 2007. № 2. С. 44−50.
Шадиева М. Ю. Принятие управленческих решений на нефтедобывающих предприятиях / Шадиева М. Ю. // Экономический анализ: теория и практика. 2007. № 5. С. 39−44.
http://www.buh.ru/document-471
http://otvet.mail.ru/question/25 078 910/
http://www.d-instrukciya.ru/polozheniya-ob-otdelach/polozhenie-ob-otdele-kapitalnogo-stroitelstva
http://www.hr-portal.ru/pages/Di/856.php
http://www.elitarium.ru/2007/04/12/uslovija_i_faktory_kachestva_upravlencheskikh_reshenijj.html.
Вершигора Е. Е. Менеджмент ИНФРА-М 2003 с.
9.
Попович А. М. Основы менеджмента. Электронный учебник ИСГЗ 2007 с.
3.
http://www.buh.ru/document-471.
http://www.hr-portal.ru/pages/Di/856.php.
http://www.buh.ru/document-471.
Шадиева М. Ю. Принятие управленческих решений на нефтедобывающих предприятиях / Шадиева М. Ю. // Экономический анализ: теория и практика. 2007. № 5. С. 39−44.
Система поддержки принятия управленческих решений с применением имитационного моделирования / Буянов Б. Б., Лубков Н. В., Поляк Г. Л. // Проблемы управления. 2006. № 6. С. 43−49.
Степанова Г. Н. Разработка управленческих решений на основе механизма операционного левериджа (экономическое обоснование материальных и трудовых затрат) / Степанова Г. Н. // Бухгалтерский учет в издательстве и полиграфии. 2007. № 2. С. 44−50.
Шадиева М. Ю. Роль системы «директ-костинг» в решении управленческих задач / Шадиева М. Ю. // Вопросы экономических наук. 2009. № 5. С. 79−80.
