Менеджер в своей деятельности осуществляет функции, проявляет умения, выполняет роли. Добиться выполнения главной задачи обеспечение конкурентоспособного предприятия при любых изменениях ситуации, менеджер может, в том числе при эффективном выполнении функций в соответствии с высоко уже имеющимися и развитыми в течение определенного периода времени компетенциями.
Глава 3. Совершенствование инструментов и новых функций управления На основании обзора использованных источников при написании работы, изучив теоретические аспекты функционального содержания деятельности менеджера организации мной разработаны рекомендации общего характера, целью которых является: предоставление возможности использовать в своей деятельности новые подходы для повышения результативности, как менеджера, так и практически любой компании, организации.
Рекомендации заключаются в следующем:
Должны быть разработаны ключевые компетенции менеджера компании и уровень их оценки.
Это позволит в свою очередь более глубоко оценивать деятельность менеджера: нацеленность на себя и других, его ориентацию на конкретный результат, эффективность взаимодействия с людьми, делегирование. Навыки делегирования обязанностей, умение выстраивать коммуникации с подчиненными, умение ставить задачи и определять критерии оценки — всё это позволит менеджеру компании, организации эффективно выполнять свою работу.
Наличие действующей системы планирования ключевых задач с целью получения возможности грамотно выстраивать свою личную работу, и подразделения в целом, контролировать своевременное исполнение задач и не упускать из виду поставленные задачи. С целью получения возможности грамотно выстраивать свою личную работу, контролировать своевременное исполнение задач и не упускать из виду поставленные задачи. Предлагаемая форма планирования для менеджера может быть использована в виде дневника менеджера или тайм — шита. Дневник менеджера представляет собой личную рабочую картотеку. Эта картотека благодаря рациональному разделению удобна своей наглядностью (обозримостью). Основная функция тайм-шита — ежедневный учет текущих задач и факта их выполнения. Следствиями данного действия являются:
1) учет рабочего времени, потраченного на выполнение задачи;
2) анализ правильности и сбалансированности загрузки сотрудника и выявление возможностей для ее оптимизации.
3. Продуманная система обучения для менеджеров, относящаяся к формату социально — психологический тренинг. Данный формат тренинга заключаются в повышении уровня социально-психологической компетентности менеджера как руководителя; развитии управленческих умений с использованием активных методов обучения персонала; приобретении навыков делегирования; умении выстраивать коммуникации с подчиненными; предоставлять обратную связь по результатам работы; ставить задачи; определять критерии оценки. Все это в конечном итоге позволит менеджеру грамотно подходить к выполнению функций.
В дополнение к управленческому тренингу предлагается комплекс методических приемов: психодиагностика личности тренируемых, коучинг (бизнес-тренинг), метод Балинтовских групп (метод передачи знаний молодому поколению, самообучающаяся организация) для разбора трудных ситуаций в процессе работы. Приобретенные знания и умения сохраняются на длительное время, широко используются в профессиональной деятельности и других сферах жизни.
На основании предложенных рекомендаций разработки компетенций к должности менеджера организации, введения планирования на различные временные периоды, организация обучения менеджера компании планируется снижение потерь рабочего времени в результате некачественных управленческих решений; грамотное расставление приоритетов при выполнении задач; структурирование имеющихся знаний и развитие компетенций. Все это в конечном итоге существенно поможет улучшить выполнение функционального содержания деятельности менеджера.
Заключение
Тема функциональное содержание деятельности менеджера актуальна в силу того, что в настоящее время Россия претерпевает ряд преобразований, касающихся, прежде всего сферы управления. Изменениям подвергаются не только психология управляющего, но и стиль, и методы управления. Происходит переоценка менеджерами своего места и роли в системе управления, предъявляются новые требования к современным управленцам.
В эпоху острой конкуренции и глобальных перемен, очевидно, что не только настоящее, но и будущее состояние предприятия во многом зависит от качеств, знаний и способностей менеджера, его умений организовать эффективную работу сотрудников и в целом всего, стремления достичь лучших результатов. Несомненно, что менеджер играет важную роль в развитии и функционировании предприятия.
Являясь субъектом осуществления управленческой деятельности, менеджеры выполняют ключевые функции и играют в организации ряд разнообразных ролей.
Современный менеджер — это, во-первых, всесторонне развитая личность, обладающий необходимыми знаниями и квалификацией для выполнения возложенных на него обязанностей. Во-вторых, это член коллектива, способствующий успешному его функционированию и развитию. В-третьих, это личность, обладающая определенными моральными качествами, способная создавать коммуникации и поддерживать нормальное отношение с коллегами.
Понимание функционального содержания деятельности менеджера и грамотное расставление акцентов позволят менеджеру работать еще более эффективно, что, несомненно, повлияет как на его индивидуальные результаты, так и на работу всей организации.
Список использованных источников
Демчук О. Н. Теория организации/О.Н. Демчук, Т. А. Ефремова — М.: Флинта, 2009.-264 с.
Кричевский Р. П. Если Вы руководитель: элементы технологии менеджмента в повседневной работе/ Р.П. Кричевский// Москва: Экономика, 2005. 178с.
Ларри У. Стаут. Управление персоналом — настольная книга менеджера/ Лари У. Стаут.// Москва Добрая книга. -2006. — 533с.
Мильнер Б. З. Теория организации/Б.З. Мильнер.//Учебник. -2-е изд., перераб и доп.-М.:ИНФРА-М, 2008. -480с.
Организация, планирование и управление деятельностью предприятия: Учебник/ Под ред. С. Е. Каменицера и Ф. М. Русинова. М., 2007. — 378с.
Погодина Е. Н. Этот многоликий менеджмент/ Е. Н. Погодина. // Управление персоналом. — 2008, с.40−43
Психологические основы менеджмента. Режим доступа:
http://fictionbook.ru/author/fanis_vagizovich_sharipov/psihologicheskie_osnoviy_menedjmenta_uch/read_online.html?page=2
Розанова В. А. Психология управления /Ю.К. Розанова.//Москва ЗАО «Бизнес Школа «Интел — Синтез». — 2007. — 352 с.
Соловьев В. С. Эволюция теорий управления /В.С. Соловьев, О. В. Симагина //Новосибирск: Мир. -2008,с.186
Теория организации / Под ред. Алиева В. Г. -М.: Инфра — М, 2004, с. 431
Управление персоналом/ Под ред. д.э.н, профессора Ю. П. Анискина, 6-е издание, ОМЕГА-Л, Москва, 2006. — 390 с.
Розанова В. А. Психология управления /Москва ЗАО «Бизнес Школа «Интел — Синтез». — 2007. — С.7
Там же, С.8
Соловьев В. С. Эволюция теорий управления/Новосибирск: Мир. — 2008, С.14
Мильнер Б. З. Теория организации/Учебник. -2-е изд., перераб и доп.-М.:ИНФРА-М, 2008. — С. 24
Соловьев В. С. Эволюция теорий управления /Новосибирск: Мир. -2008, С.34
Теория организации /Под ред. Алиева В. Г. -М.: Инфра — М, 2004, С. 39
Кричевский Р. П. Если Вы руководитель: элементы технологии менеджмента в повседневной работе/ Москва: Экономика, 2005. С.34
Ларри У. Стаут. Управление персоналом — настольная книга менеджера/ Москва Добрая книга. -2006. С. 80
