Психология малых групп

Управление социально-психологическим климатом в формальных группах включает в себя осуществление следующих мероприятий:♦ управление процессом формирования содержательных психологических компонентов климата (норм, ожиданий, ценностей, установок, традиций, группового мнения и настроения);♦ оптимальный подбор, расстановка, обучение и периодическая аттестация руководящих кадров;♦ комплектование первичных коллективов с учетом фактора психологической совместимости;♦ опора на наиболее авторитетных, активных членов коллектива;♦ предупреждение и разрешение межличностных конфликтов[5, с. 202]. Изучение социально-психологического климата — процесс сложный. Это связано с тем, что климат проявляет себя интегрально, как общий — положительный или отрицательный — нравственно-психологический фон внутриколлективных отношений. Это сложное равновесие множества компонентов, очень важных, очень специфических для каждой организации, но с трудом фиксируемых обычными исследовательскими приёмами. Глава 3. Особенности включённости личности в малую группу

Исследование взаимодействия индивида и малой группы связано, с одной стороны, с изучением группового давления, т. е. совокупности воздействий малой группы на установки, психические явления и поведение индивида, а с другой — с изучением закономерностей влияния индивида на групповые психологические явления и поведение, т. е. с описанием феномена лидерства. Первые экспериментальные исследования в этой области были посвящены изучению влияния присутствия группы и группового взаимодействия на протекание психических процессов у индивида (В. Меде, Ф. Олпорт, В.М. Бехтерев). Обобщение результатов этих, а также последующих исследований позволило Н. Н. Обозову сделать следующие выводы. В условиях присутствия других лиц у индивидов снижаются: чувствительность (болевая, слуховая, обонятельная, кинестетическая), объем и концентрация внимания, точность выполнения простых арифметических действий, генерирование оригинальных идей, т. е. характеристики точности (качества) психической деятельности.

Одновременно повышаются: сила мышечного напряжения, продуктивность внимания, показатели долговременной памяти, т. е. скоростные (временные) характеристики психической деятельности. В первом случае можно говорить о феномене социальной ингибиции, т. е. подавлении, угнетении психических функций под влиянием группы, во втором — о феномене социальной фасилитации, т. е. об их поддержке, усилении[12, с. 336]. В условиях группового взаимодействия у индивидов снижаются точность восприятия сложных объектов при их кратковременном предъявлении и качество (нетривиальность) генерируемых идей, повышаются точность восприятия простых объектов и времени, точность восприятия сложных объектов при их длительном предъявлении и способность к определению в объектах сходных элементов. Это говорит об усилении тенденции к конвергенции, согласованности мнений и оценок в условиях группового взаимодействия. Экспериментальные исследования М.

Шерифа, П. Зоди, Е. Боварта, Н. Н. Обозова показывают, что при высокой определенности и малой сложности перцептивных задач в группе повышается точность восприятия и снижается конвергенция оценок, а при высокой неопределенности и сложности задач точность восприятия в группе снижается, а конвергенция оценок увеличивается. Феномен лидерства привлекает внимание исследователей исключительной практической значимостью проблемы с точки зрения повышения эффективности управления в различных сферах жизни. Лидерство в малой группе — это феномен воздействия или влияния личности на социально-психологические явления и поведение отдельных ее членов и группы в целом.

Лидерство основано на личных качествах лидера и социально-психологических отношениях, складывающихся в группе. Главными признаками лидерства являются: высокий уровень активности и инициативности человека при решении совместных задач; большая информированность о решаемой задаче, членах группы, о ситуации в целом; выраженная способность воздействовать на других людей; большее соответствие поведения мнениям, позициям, ценностям, принятым в данной группе; более яркое проявление личностных качеств, эталонных для данной группы. Основные функции лидера: организация совместной деятельности группы, выработка и поддержание групповых норм и правил поведения, внешнее представительство группы во взаимоотношениях с другими группами, принятие личной ответственности за групповые результаты, установление и поддержание благоприятного социально-психологического климата в группе. Лидерство — это сложное многоплановое явление, определяемое рядом факторов: внешних и внутренних[12, с. 336 — 337]. Малая группа представляет собой определённую социально-психологическую систему, которая интегрирует личности как «микросистемы».

В социологии сложилась ролевая теория личности. Согласно В. А. Ядову, ролевая теория личности — это теория, в которой личность описывается посредством усвоенных и принятых субъектом или вынужденно выполняемых социальных функций и образцов поведения — ролей, обусловленных социальным статусом личности в обществе или группе. Основные положения теории личности в социальной психологии, сформулированные Дж. Мидом, уделяют внимание «научению роли», их освоению в процессах межличностного взаимодействия, подчеркивая стимулирующее воздействие «ролевых ожиданий» со стороны «значимых» для данного индивида лиц. В рамках ролевой теории личности был выявлен такой феномен, как «ролевой конфликт» — переживание субъектом неоднозначности или противоречивости ролевых требований со стороны разных социальных общностей, членом которых он является.А. А. Налчадпсяном разработана концепция ролевого поведения личности в группе, которое детерминировано её статусом и той ролью, которую она играет в соответствии со статусом. Концепция социальной роли, связанная с нормами и ожиданиями, включает в себя следующие «блоки»: • представляемая роль (система ожиданий индивида и группы);

• субъективная роль (субъективные представления человека о том, как он должен действовать по отношению к лицам с другими статусами);

• играемая роль (наблюдаемое поведение личности, имеющей определенный статус, по отношению к лицу с другим статусом)[12, с. 337 — 338]. Стиль ролевого поведения — это «личностная окраска» исполнения роли, зависящая от темперамента, характера, мотивации и других психологических особенностей личности. Ролевое поведение личности двупланово, вследствие чего его можно представить как действия, исходящие от нормативных требований и от личных притязаний. Первый план поведения — это социальная форма ролевых действий, второй — это психологический способ ролевой самореализации. Понятие социальной роли предполагает наличие следующих моментов:

социальная роль регулируется теми или иными правами и обязанностями как в обществе в целом, так и в малых группах;

сам человек имеет мнение о том, как он будет исполнять свою роль;

различные роли имеют для личности неравноценную значимость;

роль личности проявляется в ее реальном поведении[12, с. 338 — 339]. Любая социальная система имеет свой «набор ролей», который определяется: устойчивыми ожиданиями общества или группы в отношении поведения лица, обладающего определенным статусом; совокупностью ценностных ориентации личности, называемых «интернализованной» (внутренне принятой) ролью; существованием людей, поведение и внутренний облик которых рассматриваются субъектом как идеальное воплощение роли и служат образцом для подражания. Таким образом, социальная роль представляет собой своеобразный механизм, посредством которого общественные интересы детерминируют поведение личности. С другой стороны, социальная роль может рассматриваться как модель поведения, «запрограммированная» социальной системой общества. В качестве ролевых предписаний, обеспечивающих стабильность социально-ролевых действий, в общении выступают социальные роли. Они являются устойчивыми регуляторами взаимодействий личности в социальной общности. Заключение

Человек живёт в обществе и строит с ним определённые отношения. Само же общество состоит из множества больших и малых групп, внутри которых формируется и развивается психика людей, их составляющих. Социальная психология не может не уделять внимания психологии людей, которые живут и работают, прежде всего, в малых группах. Она тщательно изучает и анализирует также закономерности возникновения, функционирования и развития общественно-психологических явлений и процессов, протекающих в этих общностях людей. Если выбрать из бесчисленных определений малых групп наиболее «синтетическое», то оно сводится примерно к следующему: «Под малой группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены обшей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов». Это достаточно универсальное определение, не претендующее на точность дефиниции и носящее, скорее, описательный характер, допускает самые различные толкования, в зависимости от того, какое содержание придать включенным в него понятиям. Возникновение малой группы обусловлено общественно-экономическими причинами. С одной стороны, общество и его экономика создают для себя те «ячейки», в которых формируются начальные ценности — экономические и социальные — и на которых потом строятся они сами в целом. С другой стороны, каждый человек, находясь и живя в обществе, стремится примкнуть к каким-то группам (в силу их социальной значимости, престижности профессиональной деятельности, которой они занимаются) для самоутверждения. В конечном итоге на высшем этапе своего развития малая группа превращается в коллектив, которому присущи строгая организация и регламентация жизни и деятельности, наличие пользующегося уважением руководителя, отсутствие конфликтов, высокий моральный и нравственный климат, добропорядочные отношения и сплочённость между его членами. В коллективе человек развивается всесторонне и творчески. Список используемой литературы

Андреева Г. М., Социальная психология. — М.: Аспект-Пресс, 2008. — 363 с. Битянова М. Р. Социальная психология. -

СПб.: Питер, 2008. — 368 с. Еникеев М. И. Общая и социальная психология. М.: Норма: ИНФРА-М, 2010. — 640 с.: ил. Каменская Е. Н. Социальная психология: Конспект лекций. — Ростов н/Д: Феникс, 2006.

— 192 с. Классическая социальная психология, под общ. ред. Е. И. Рогова. — М.: ИКЦ «Мар

Т"; Ростов н/Д: Издательский центр «Мар

Т", 2008 — 416 с. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М., Социальная психология малой группы. — М.: Аспект Пресс, 2001. — 318 с. Крысько В. Г., Социальная психология: Схемы и комментарии. М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2001. — 208 с. Немов Р. С., Алтунина И. Р. Социальная психология.

СПб.: Питер, 2008. — 432 с.: ил. Никандров В. В. Психология. -

М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. — 912 с. Новиков В. В., Социальная психология: феномен и наука. М.: Изд-во Института Психотерапии, 2003. -

344 с. Психология, под общ. ред. В. Н. Дружинина. — СПб.: Питер, 2009. — 656 с.: ил. Психология, под ред. Б. А. Сосновского.

— М.: Издательство Юрайт; ИД Юрайт, 2010. — 660 с. Симонов Д. А., Социальная психология в вопросах и ответах. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004.

— 224 с. Социальная психология, под ред. Сухова А. Н., Деркача А. А. — М.: Издательский центр «Академия», 2006. — 600 с. Чернобай В. А., Социальная психология. Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.

— 256 с.