Различные мотивирующие факторы достаточно важны для сотрудников данной организации, что позволяет ее руководителям применять самый широкий арсенал мотивирующих средств. Несколько более высокие значения были получены по критериям «Денежный заработок» и «Потребность в достижении социального престижа и уважения со стороны других».
Связь между степенью оценки различных сторон корпоративной культурой организации и развития трудовой мотивации можно в целом охарактеризовать как достаточно сильную, о чем можно судить на основании анализа таблицы 1.
Таблица 1.
Связь между степенью удовлетворенностью работой и оценкой отдельных аспектов корпоративной культуры.
Мотивационный тип Выраженная интернальность Средняя интернальность Сбалансированный результат Средняя экстернальность Выраженная экстернальность Инструментальный 0,58 0,55 0,18 0,25 0,35 Профессиональный 0,53 0,51 0,41 0,35 0,22 Патриотический 0,51 0,42 0,52 0,3 0,27 Хозяйский 0,28 0,37 0,25 0,22 0,22 Люмпенизированный -0,45 -0,01 0,15 0,24 0,31 Как видно, наибольшая положительная связь была зафиксирована между уровнем интернальности и инструментальным, профессиональным и патриотическим мотивационными типами. Обращает на себя так же внимание значимо отрицательная корреляция между выраженной экстернальностью и люмпенизированным типом. Тем не менее эти данные носят скорее ориентировочный характер в связи с недостаточной представленностью данного мотивационного типа у испытуемых.
Эти данные в целом подтверждают сформулированную в начале работы гипотезу о том, что преобладание интенального уровня субъективного контроля положительно коррелирует у уровнем развития профессиональной мотивации, в частности, с такими ее частными компонентами как инициативность, замотивированность на достижение результата, самостоятельность при выполнении порученных заданий и др., как и наоборот, явно выраженной экстернальный уровень локус-контроля сочетается в низким уровнем развития основных компонентов трудовой мотивации.
Заключение
В заключение работы поведем ее основные итоги.
В первой главе мы показали некоторые выделяемые в литературе основания для составления типологии персонала в организации. В частности, нами были рассмотрены мотивационные особенности персонала, особенности ценностных ориентаций сотрудников, а так же локус контроля как основания для составления типологии.
Исследование проводилось на базе ООО «Атлантик», г. Санкт-Петербург (оптовые и розничные продажи лакокрасочных материалов).
Непосредственно в исследовании приняло участие 32 испытуемых — офисные работники данной организации различных профилей.
Целью исследования стало изучение особенностей профессиональной мотивации и уровня субъективного контроля и их взаимосвязи у сотрудников коммерческой организации.
В процессе исследования были использованы следующие методики:
методика диагностики личности на мотивацию к избеганию неудач Т. Элерса;
методика «Исследование уровня субъективного контроля (УСК)»;
построение мотивационного профиля персонала (Балашов Ю.К., Коваль А.Г.);
методика изучение мотивации профессиональной деятельности Замфи.
По результатам проведенного исследования мы получили следующие данные.
Покзатели испытуемых по результатам оценки склонности стремиться к достижениям либо избегать неудач в целом выше среднего, что говорит об их достаточно активной позиции, о склонности проявлять инициативу при выполнении тех или иных профессиональных обязанностей, а так же о достаточно высокой нацеленности на результат, нежели на процесс.
Кроме того анализ полученных данных показывает, что у 80,9% испытуемых выявлен средний уровень общей интернальности. Такой показатель по этой шкале соответствует среднему уровню субъективного контроля над эмоционально положительными событиями и ситуациями. Испытуемые считают, что события в их жизни были результатом, как их собственных действий, так и влиянием действия других людей и жизненных обстоятельств, что они могут ими управлять, но не во всех случаях, и, следовательно, не всегда чувствуют собственную ответственность за эти события в их жизни. Данные по шкале «интернальность» достижений показывают, что сотрудники организации предпочитают рассматривать свои успехи, как результат своих заслуг и поэтому они способны преследовать свои цели и в будущем.
В обследуемом коллективе преобладает патриотический тип мотивационного профиля, что означает, что главным трудовым мотиватором для большинства его участия является ощущение принадлежности к организации.
При оценке мотивирующих факторов нами было выявлено, что различные мотивирующие факторы достаточно важны для сотрудников данной организации, что позволяет ее руководителям применять самый широкий арсенал мотивирующих средств. Несколько более высокие значения были получены по критериям «Денежный заработок» и «Потребность в достижении социального престижа и уважения со стороны других».
И, наконец, нами была зафиксирована положительная связь между уровнем интернальности и инструментальным, профессиональным и патриотическим мотивационными типами. Обращает на себя так же внимание значимо отрицательная корреляция между выраженной экстернальностью и люмпенизированным типом.
Список использованной литературы Аверин В. А. Психологическая структура личности // Психология личности: Учебное пособие. — СПБ.: Изд-во Михайлова В. А., 1999.
Асеев В. Г. Мотивация поведения и формирования личности. — М.: Мысль, 1986.
Бадоев Т. Л. Динамика структуры мотивов трудовой деятельности. Проблемы индустриальной психологии. — Ярославль: Классика, 1989
Бажин Е.Ф., Голынкина Е. А., Эткинд А. М. Метод исследования уровня субъективного контроля // Психологический журнал, 1984., т. 5, № 3, с. 152−162.
Базаров Т. Ю. Управление персоналом: учебник для вузов / под ред. Т. Ю. Базарова Б.Л. Еремина. — 2-е изд.М.: ЮНИТИ, 2002. — 352 с.
Балашов Ю. К. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования / Ю. К. Балашов, А. Г. Коваль // Кадры предприятия. 2002. № 7. С.52−58.
Вилюнас В. К. Психологические механизмы мотивации человека. — М.: Наука, 1990
Вуд Т. Корпоративная культура и перестройка организации / Т. Вуд // Европейское качество. 2003, № 3, с. 46−49.
Гэлгер Р. Душа организации / Ричард Гэлгер, пер. с англ. — М.: Изд-во «Добрая книга», 2006. — 352 с.
Додонов Б. И. Потребности, отношения и направленность личности // Вопросы психологии, 1999, № 5, с. 28−36.
Замфир К. Удовлетворённость трудом. — М.: Наука, 1993
Занковский А. Н. Организационная психология: учебное пособие для вузов по специальности «организационная психология». — 2-е изд. — М.: Флинта: МПСИ, 2002. — 648 с.
Иванова Е. М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности. — М.: Мысль, 1997.
Иванова С. В. Кандидат, новичок, сотрудник. Инструменты управления персоналом, которые реально работают на практике. 2-е изд-ие. — М.: Изд-во Эксимо, 2007.
Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. — СПб.: Питер, 2000
Карелин А. А. Психологические тесты / под ред. А. А. Карелина: В 2 т. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2002. —
Т. 1. — 312с.
Кеворков В.В., Кеворков Д. В. Повышение конкурентоспособности компании: формирование рыночной стратегии и ее практическое осуществление // Трудовые и социальные отношения. 2006. № 2. С. 34−40.
Ковалёв В. И. Мотивы поведения и деятельности. — М.: Наука, 1998
Кондаков И.М., Нилонец М. Н. Экспериментальное исследование структуры и личностного контекста локуса контроля // Психологический журнал, 1995., Т. 16, № 1, с.43−50.
Лопухова О. Г. Методика диагностики устойчивости профессиональной направленности // Журнал прикладной психологии, 2003 г., № 1, с. 30−36.
Лукина В. С. Развитие личности в процессе профессионализации // Вопросы психологии. 2004, № 6, с. 25−32.
Майстер Дэвид. Делай то, что проповедуешь. Что-то руководители должны делать для создания корпоративной культуры, нацеленной на высокие достижения/Дэвид Майстер; пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 246 с.
Мотивация трудовой деятельности: материальное стимулирование // Экономика и учет труда., 2002, № 3, с. 3−14.
Озерникова Т. Л. Профессионализм и трудовая мотивация // Служба кадров, 2002, № 2, с. 26−31.
Психология: Словарь под ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. — М.: 1999
Реан А. А. Психология личности. Социализация, поведение, общение. — СПб.: Прайм «ЕВРОЗНАК», 2004
Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. — СПб.: Питер-Ком, 1999
Семенов С. Корпоративная культура — это не только бренд/С. Семенов//Служба кадров и персонал. 2007. № 5. С. 52−53.
Смирнов Э. А. Теория организации: учебное пособие. — М.: ИНФРА — М, 2005. — 248 с.
Современная психология мотивации. Под ред. Д. А. Леонтьева. — М.: Смысл, 2002.
Спивак В. А, Корпоративная культура. — СПб: Питер, 2001. — 253 с.
Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. — СПб: Питер, 2000. — 416 с.
Томилов В. В. Культура предпринимательства. Учебное пособие. — СПб: Издательство «Питер», 2000, 176 с.
Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. т. 1. — М.: Педагогика, 1986
Человек и его работа / под ред. А. Г. Здравомыслова, В. П. Рожина, В. А. Ядова. — М.: Мысль, 1987
Чеховских М. И. Психология: учеб. пособие / М. И. Чеховских. — М.: Новое знание, 2003. — 380 с.
Шарков Ф. И. Имидж фирмы: технология управления: учебное пособие для вузов. — М.: Академический проект, 2006, — 272 с.
Шейн Э. Х. Организационная культура и лидерство/пер. с англ. Под ред. В. А. Спивака. — СПб: Питер, 2002. — 336 с.
Ядов В. А. Отношение к труду. Концептуальная модель и реальные тенденции // Социологические исследования, 1983, № 3, с. 50−62.
Якобсон П. М. Психологические проблемы мотивации поведения человека. — М.: Просвещение, 1989.
Холл С., Линдсей Г. Теории личности. — М.: 2001.
Базаров Т. Ю. Управление персоналом: учебник для вузов / под ред. Т. Ю. Базарова Б.Л. Еремина. — 2-е изд.М.: ЮНИТИ, 2002, с. 67−72
Лукина В. С. Развитие личности в процессе профессионализации // Вопросы психологии. 2004, № 6, с. 25−32
Асеев В. Г. Мотивация поведения и формирования личности. — М.: Мысль, 1986, с. 88−90.
Холл С., Линдсей Г. Теории личности. — М.: 2001, с. 99−111.
Кондаков И. М., Нилонец М. Н. Экспериментальное исследование структуры и личностного контекста локуса контроля // Психологический журнал, 1995., т. 16, № 1, с.43−50.
Додонов Б. И. Потребности, отношения и направленность личности // Вопросы психологии, 1999, № 5, с. 28−36.
Бажин Е. Ф., Голынкина Е. А., Эткинд А. М. Метод исследования уровня субъективного контроля // Психологический журнал, 1984., т. 5, № 3, с. 152−162.
Карелин А. А. Психологические тесты / под ред. А. А. Карелина: В 2 т. — М.: Гуманит.
изд. центр ВЛАДОС, 2002. — Т. 1, с. 99−111.
