Стратегия и развитие ювелирного бренда ХХХ

Технологии семантического интернет-поиска, улучшают его скорость и релевантность. В хэштеги бренда TRÈS RUSSE закладывается его название и основная тематика, к примеру, для фотографии с первой коллекции, в образе Ольги Томпсон был применен следующий набор:#vogue #ольгатомпсон #красота #красавица #русскийстиль #русскаякрасота #earrings #rose #нежность #jewellery #art #фотоискусство #весна #art #amore #amazing #enamel. Таким образом, в данном примере прописаны уникальные хэштэги для отдельных рекламных кампаний. Данная тактика стала не только хорошей рекламой бренда, но и позволила пользователям установить взаимосвязь между участниками. 1.3 Главное — это клиенты

Данный аккаунт — не просто хранилище фотографий с изображением ювелирной коллекции, которые можно приобрести на сайте магазина LEFORM, а яркая и сочная фотолента с картинками красивой жизни, поэтому команда активно работает с читателями: отвечает на комментарии, призывает покупателей делиться фотографиями обновок в своих аккаунтах и расставлять брендированные хэштеги. 1.4 Для активного продвижения бренда в фотогалереи отмечены знаменитости. Если изображение как-то связано с фигурой известной личности, к примеру, присутствие на презентации, либо украшения на звездах в их повседневной жизни, то это особенно выделяется. Это крайне важный момент продвижения бренда, поскольку какой уникальность бы не обладал товар, который продвигается, если им не интересуются звезды, это становится не интересным и общественности. Приведем несколько состоявшихся примеров активного продвижения бренда за счет привлечения известных персон:

российская актриса театра и кино Дарья Мороз исполнившая роль Гертруды Терновой «Идеальный муж. Комедия» МХТ им А. П. Чехова играла на сцене в серьгах «Снеговики»

от Tres Russe; - российская актриса, старшая дочь Никиты Михалкова Анна Михалкова приняла участие в программе «Вечерний Ургант» на первом канале в серьгах «Снежинка» от Tres Russe;

— актриса Анна Сесиль Свердлова участвовала в фотосессии в украшениях бренда TRÈS RUSSE;

— cупруги Анастасия Немоляева — актриса, выпускница ГИТИСа, и Вениамин Скальник — театральный режиссер по образованию, уже много лет знаменитыt на всю Москву участвовали в презентации, помимо этого на презентациях были отмечены: — прима-балерина Большого театра Евгения Образцова;

— советник президентов компаний ОАО «Российские железные дороги» (Владимира Якунина) и ОАО «Транс

КредитБанк" Сергей Орлов. В данном случае подход практически такой же, как у гиганта Tiffany&Co, подписчиков, естественно, пока намного меньше. Но идея подмечена совершенно точно. Никаких скучных фонов и манекенов. Только оригинальные фото украшений, процесса создания, мастеров за работой, селфи с корпоративных вечеринок и множество позитива. Tres Russe — наглядный пример того, как можно и нужно учится у мировых гигантов. Пусть даже ювелирный бренд пока еще не гигант, но хорошо известен в собственном городе.

3. Продвижение ВКонтакте

В нашей стране не менее популярной социальной сетью является сеть «ВКонтакте». Количество ее пользователей достигает 100 миллионов человек. Бренд TRÈS RUSSE не имеет в данной сети сообщества и аккаунта, однако продвигается за счет новостной ленты других сообществ, имеющих огромное количество подписчиков, к примеру: открытой группой SUNDAY UP MARKETмагазинов российских дизайнеров, а также страницей салона одежды и интерьера LEFORM, что повышает узнаваемость бренда. Стоит отметить, что украшения TRES RUSSE реализуются в магазинах LEFORM, который в 2009 г. стал обладателем первой в России ежегодной профессиональной премии в области индустрии моды — Pro Fashion Awards в номинации «Лучший мульти бренд сегмента «люкс», и поэтому способствует продвижению нового бренда. Изделия можно приобрести как в непосредственных салонах, так и через интернет-магазин, где украшения TRÈS RUSSE позиционируется на главной странице сайта в разделе «популярное». 4. Продвижение через собственный сайт

Даже при условии эффективной рекламы ювелирного бренда желательно наличие сайта в сети Интернет. На сегодняшний день собственный сайт — едва ли не основной критерий, по которому ориентируются покупатели, ведь многие предпочитают заранее ознакомиться с ассортиментом и ценами, не выходя из дома или офиса. При этом не стоит забывать, что само наличие ресурса — вовсе не означает мгновенного увеличения объемов реальных продаж. Для этого сайт также нужно умело продвигать. Продвижение собственного сайта бренда основано на принципах:

1.Внутренняя оптимизация сайта;

2.Наполнение сайта уникальным контентом;

3.Размещение внешних ссылок;

4.Веб-аналитика.Ювелирный бренд — это красота и роскошь изделий, удовольствие от покупки. Поэтому информация, которая размещена на сайте играет важную роль. Чтобы продвижение ювелирного бренда было успешным, необходимо уделять внимание не только красочным иллюстрациям, но и качественному контенту, поэтому для создания сайта TRÈS RUSSE создаются уникальные тексты, привлекательные как для пользователей, так и для поисковых систем, сюда входят как интересные факты о драгоценностях, описания отдельных единиц товара или всего ассортимента продукции, советы по уходу за украшениями и прочее. В таких текстах обязательно используются ключевые слова, без которых невозможно эффективное продвижение ювелирного бренда. Данный сайт, который пока находится на стадии разработки, содержит 5 основных раздела: 1. О бренде — в данном разделе отражена история создания бренда, ключевые аспекты его позиционирования, благодаря которому посетители сайта смогут проникнуться исконными мотивами созданных украшений и патриотической идеологией русского ювелирного бренда;

2.Украшения — в нем содержится фотогалерея создаваемых коллекций, собранных по различным тематикам.

3.События — освещает ключевые моменты и наиболее значимые мероприятия, создаваемые командой профессионалов.

4.Пресса — отражает совокупность публикуемых материалов, пресс-релизы и прочее.

5.Контакты — содержит контактную информацию, с целью дополнительной консультации по своим продуктам, а также нового поиска взаимовыгодного сотрудничества. Чтобы обеспечить хороший приток посетителей на сайт, используются стандартные инструменты оптимизации, включая контекстную рекламу, ключевые запросы, биржи ссылок и работу с тематическими порталами. При этом продвижение ювелирного сайта требует хорошей проработки смежных областей, откуда можно привлечь клиентов. Для этих целей хорошо работает размещение ссылок и статей на тематических ресурсах следующих направлений:

свадебные салоны, ЗАГСы, свадебные форумы и порталы;

— салоны красоты, фэшн-блоги, косметологические ресурсы;

— сайты бутиков одежды, парфюма, сувениров. Продвижение бренда TRÈS RUSSE в СМИ Немаловажным фактором служит продвижение в прессе. Однако простая реклама мало кого заинтересует. Когда была реализован проект создания первой коллекции, данная информация была предоставлена в прессе в качестве интересного информационного повода. Например, в журнале VOGUE была опубликована статья с оригинальным названием: «Как это будет по-русски?» Все это послужило хорошим поводом для активного обсуждения бренда TRÈS RUSSE в сети Интернет среди профессионалов рынка, а также помогло в кратчайшие сроки создать высокую узнаваемость бренда. В интернет-сети публикуются статьи о бренде TRÈS RUSSE на различных сайтах, к примеру: в рубрике Ювелирные фотографии сайта ТРОЙСКАЯ УНЦИЯ опубликованы коллекционные украшения бренда, на сайте MULTIBRAND, также имеются сюжеты о новом бренде. На портале Ярмарка Мастеров, трижды признанный Лауреат Премии Рунета, расположен магазин мастера Веры Глазуновой, который также пока в стадии разработка, но в ближайшей перспективе станет эффективным способом продвижения бренда TRÈS RUSSE. Помимо указанных способов продвижения бренда TRÈS RUSSE, также следует отметить участие в благотворительных акциях. Имидж компании далеко не в последнюю очередь зависит от того, насколько потребители товаров и/или услуг осведомлены о ее социально-ориентированных действиях и благотворительных акциях.

Поэтому усилия ювелирного дома по реализации благотворительных программ повышают узнаваемость ее брендов, а следовательно, влияют и на повышение их стоимости. В последнее время благотворительность видится как инструмент налаживания диалога с сообществом, а также необходимый элемент PR. Для покупателя сегодня важна не только степень известности бренда, но и общественная деятельность компании, обладающей брендом, ее ценности и имидж. В подобной ситуации TRÈS RUSSE стал применять маркетинг событий. Событийные программы завязывают диалог с клиентами, предоставляя ему информацию которую он ищет в тот момент, когда она ему больше всего нужна. Ярким примером продвижения бренда за счет участия в благотворительности является выпуск свитшотов с логотипом бренда TRES RUSSE, представленные на рисунке 5.Рис. 5 — Свитшоты с логотипом бренда TRES RUSSE Средства от продажи свитшотов предназначены для строительства детской площадки для детского дома ГКОУ «Озерская школа -интернат» Калужской области с. Озерное по ул. Мира 37 под патронажем Казанско-Амвросиевской пустыни. Данная акция вызвала небывалый интерес среди общественности и поспособствовала увеличению узнаваемости бренда и улучшению его репутации. Наряду с благотворительностью, создатели TRES RUSSE продвигают бренд через участие в выставках, в которых как отмечалось ранее, принимает участие большое количество известных персон.

Поскольку знаменитости всегда были объектом повышенного внимания и подражания, данный способ продвижения является крайне эффективным. Одна из причин стабильно растущих объемов продаж украшений TRES RUSSE - их грамотная презентация в торговом зале. У TRES RUSSE есть собственные секреты эффективной выкладки, позволяющие, «захватив» посетителя при входе в магазин, уже не выпустить его и успешно завершить покупку (иными словами используются правила концептуального мерчандайзинга). Специалисты Американского института рекламы в местах продажи выяснили, что 70% решений о покупке товара принимается покупателями непосредственно в торговом зале магазина. Правильная выкладка издалий и рекламные материалы напоминают покупателям о бренде ювелирного дома и влияют на решение о покупке. Продавцы не могут помочь всем покупателям выбрать нужный товар. Товар должен быть правильно выложен, иметь достойный товарный вид и сортироваться по цветам, размерам, комплектам в определенной последовательности.

Отметим существенные приемущества: — концептуальное торговое оборудование магазинов LEFORM, где реализуется бренд, максимально лаконичное, призвано подчеркивать красоту изделий; - принцип многих российских магазинов — извлечь прибыль из каждого сантиметра площади, как следствие — нагромождение максимально возможного количества изделий, чуждое для нашей концепции продвижения. Покупатель не должен во всеобщем хаосе выискивать нужное изделие. Каждое украшение должно быть «в фокусе»; - покупатели концептуальных магазинов редко приобретают только одно изделие — у бренда TRES RUSSE комплексность покупки существенно выше, чем у других игроков рынка. Причина — в принципе подачи украшений. TRES RUSSE отказались от традиционной выкладки товарными группами: тут — серьги, там — кольца.

Различные виды украшений, размещенные на одной витрине, объединяет общая стилистика и концепция (например, к одним серьгам подходит несколько колец). Из них покупатели могут собирать собственные гарнитуры; - среди изделий TRES RUSSE нет откровенных аутсайдеров — все украшения имеют своего покупателя. Если какой-то шарм «завис» на витрине более чем на три месяца, значит, он недостаточно эффектно представлен. Скомбинируйте его с самыми продаваемыми позициями, выполненными в той же стилистике, — и его непременно купят в составе комплекта. Примечательно, что понятия «цена за один грамм» драгоценного металла в изделии TRES RUSSE не существует, а вы платите сумму как за эксклюзивную брендованную вещь. Таким образом, прикладная концепция продвижения брендаTRES RUSSE имеет многомерный характер, а каждый используемый способ продвижения взаимодополняет друг друга.

2.3 Эффективность коммуникационных стратегий TRESRUSSEОценка эффективности коммуникационной кампании является наиболее сложным этапом всего процесса разработки стратегии маркетинговых коммуникаций. Ряд коммуникационных стратегий вообще не поддается оценке и измерению в целом, оценены могут быть лишь их отдельные элементы. Тем не менее, измерение результативности коммуникационной кампании необходимо для оптимизации затрат и анализа экономической эффективности. Фирма должна измерять результаты текущей коммуникационной кампании с целью улучшения будущих кампаний, а также оценивать эффективность расходов на коммуникации в сравнении с расходами на другие элементы маркетинга. Под эффективностью коммуникационной стратегии понимается отношение полученного в результате стратегии эффекта к расходам на коммуникации. Однако важно учитывать тот факт, что реальный результат коммуникационных усилий компании в виде совершения покупки может иметь место через значительный промежуток времени от момента осуществления коммуникации. В отдельных отраслях, характеризующихся технологической сложностью продукта или комплексностью процесса осознания потребности, этот временной разрыв может достигать от одного года до четырех лет. Существует несколько блоков, в рамках которых может осуществляться оценка не связанного с продажами влияния маркетинговых коммуникаций.

Прежде всего, это параметр осведомленности о продукте. Можно определять эффективность коммуникации посредством опросов потенциальных клиентов. Например, респондентам можно предложить перечислить три фирмы, действующие в данной отрасли. Опрос проводится до и после осуществления коммуникационных мероприятий.

Рассчитывается процент назвавших компанию респондентов в том и другом случае. Изменение позиции фирмы в результатах таких опросов до и после проведения кампании позволяет оценить динамику достижения коммуникационных целей, особенно если цели были заданы в количественном выражении. Следующим аспектом результативности коммуникаций является отношение потребителей к компании или продукту (услуге). Можно изучать воздействие коммуникаций на отношение покупателей к продукту путем проведения фокус-групп, во время которых происходит обсуждение вопроса о характеристиках вида продукции в целом, без указания имени фирмы-производителя, осуществляющей исследование. Результатом такого обсуждения является информация, интерпретировать которую с точки зрения финансовой эффективности практически невозможно.

Однако она может быть полезной при постановке целей при планировании следующей коммуникационной стратегии. Наименее осязаемая составляющая результативности коммуникационных усилий — создание или развитие имиджа. Прежде всего, само понятие имиджа не поддается никаким количественным оценкам и не всегда может быть четко определено даже с помощью слов. Соответственно, оценка изменения имиджа в результате проведенных маркетинговых коммуникационных мероприятий может быть осуществлена с большой долей условности. На основании вышеизложенного произведем оценку эффективности коммуникационных стратегий TRES RUSSE, полученные данные оформим в виде таблицы. Таблица 2 Оценка коммуникационных стратегий TRES RUSSEСфера оценки

Предварительная оценка

Последующая оценка

РынкиРыночная цель, на которые нацелена коммуникационная стратегия — завоевание потребительской аудитории; Тестирование стратегии коммуникационного сообщения на разных целевых аудиториях показало их положительную реакцию. Измерение уровня достижения рыночных целей коммуникационной стратегии с точки зрения степени охвата целевого рынка, показало положительную динамику в узнаваемости бренда

Мотивы/стимулы

Среди основных факторов, влияющих на принятие решения о покупке: качество изделий, ценовой диапазон, популярность бренда. Мотивирующие факторы после покупки: удовлетворенность совершенной покупкой. Сообщение

В стратегии TRES RUSSE применены лучшие способы создания и донесения коммуникационного сообщения

Высокий уровень «принятия» сообщения потребителями, целевая аудитория сразу заметила сообщение, а также запомнила его и поверила ему

Канал коммуникацииTRES RUSSE применяет оптимальное сочетание каналов коммуникации для охвата целевого рынка

Уровень успешности воздействия каналов на целевые рынки средний, однако, имеется потенциал для дальнейшего развития

Итоговый результат

Результаты, использования каналов коммуникаций показывают завоевание узкого круга потенциальных покупателей

Уровень достижения целей коммуникациями находится в среднем значении, каналы коммуникаций выбраны правильно, но не используются в полную силу. Проведенный анализ показал, что благодаря коммуникационной стратегии TRES RUSSE удалось завоевать доверие и популярность среди узкого круга потенциальных покупателей. Затем, чтобы оценить преимущества и недостатки данной стратегии, а также проанализировать потенциальные возможности и угроза проведем SWOTанализ. Таблица 3SWOTанализ бренда TRES RUSSEПреимущества Известный бренд в определенных кругах, а также среди знаменитостей;

Эффективные каналы продвижения;

Эксклюзивность каждого изделия;

Высокое качество;

Мощные и эффективные рекламные компании. Недостатки

Использование коммуникационной стратегии не в полную силу;

Применение данной стратегии конкурентами;

Малая доля занимаемого сегмента рынка. Возможности

Увеличение продаж через интернет-магазин;

Рост доли в занимаемом сегменте рынка;

Упрочение позиций

Повышение узнаваемости бренда. Угрозы1. Появление аналогов продукции с более выгодной стратегией;

2.Снижение спроса на ювелирную продукцию. Таким образом, полученные результаты свидетельствует о том, что, несмотря на то, что ювелирный бренд TRES RUSSE является еще молодым, у него имеется эффективная коммуникационная стратегия, а также перспективный потенциал для развития. Немаловажно отметить, что основание нового ювелирного бренда состоялось в момент нарастания экономического кризиса 2014 года, однако нестабильные времена «сыграли только на руку» ювелирному бренду, так как инвестиции в предметы роскоши считаются наиболее надежными. К основной тенденции развития спроса на ювелирные украшения следует отнести стабильный интерес к старинным украшениям ювелирных домов. На данный момент в цене оригинальность и раритетность изделия. Поэтому растут продажи и в интернет-магазинах, ювелирный дом не отодвигает цифровые технологии на второй план и смело расширяют свои коллекции, грамотно следуя веяниям моды, именно поэтому у ювелирного бренда Tres Russe в современных условиях есть отличный потенциал для развития. Социальные медиа проложили путь молодому ювелирному дому Tres Russe к более мощному каналу коммуникации для публикации маркетинговых сообщений — и всё это за вполне умеренную цену.

Как известно, обычно компании используют социальные сети, чтобы привлечь свой целевой рынок и изучить предпочтения и поведение потребителей. Однако на самом деле соцсети предоставляют и другие, весьма мощные возможности, благодаря которым встраивается и совершенствуется маркетинговая стратегия Tres Russe. Покупатели нового ювелирного бренда Tres Russe изначально не ориентированы на дисконт. Они ценят бренд Tres Russe за его цельность, идею, концепцию. Философия, которая стоит за брендом, им близка и понятна. Они покупают не просто ювелирные украшения, они визуализируют незабываемые моменты своей жизни. Клиенты Tres Russe покупают не то, что дешевле, а то, что максимально точно передает эмоцию или состояние души в определенный момент их жизни". За счет своего восхитительного дизайна и безупречного качества ювелирных изделий, а также умелой коммуникационной политики продвижения бренд становится все более популярен. За короткий срок в сознании искушенных покупателей сформировалось представление о торговой марке Tres Russe как о заслуживающем доверия ювелирном бренде. Активная кампания по продвижению бренда на отечественном рынке ювелирных украшений продолжается и будет расширяться. Исходя из вышеизложенного следует сделать вывод, что за рекордно короткое время ювелирные изделия из коллекций Tres Russe стали пользоваться большой популярностью среди звезд и привлекли внимание общественности и это, безусловно достижение грамотно построенной коммуникационной стратегии создателей бренда. Заключение

После завершения основной части исследования достигнута основная целью написания дипломного проекта — подробно исследована стратегия и развитие ювелирного бренда «TRES RUSSE». Для этого был решен ряд сопутствующих задач:

1. Описаны сущность и компоненты брендинга;

2. Обозначена стратегия продвижения бренда TRES RUSSE;3. Выявлена специфика позиционирования ювелирного бренда в России;

4. Охарактеризована прикладная концепция продвижения бренда;

5. Оценена эффективность коммуникационных стратегий TRES RUSSE. Подводя итоги проделанной работы, следует сделать выводы о том, что современный брендинг, его брендовое сознание, рождается, живет и развивается, проходит не простой путь осознания собственной идентичности в ситуации, когда эксклюзивное «Я» бренда сплачивает вокруг себя людей, помогая их общению между собой. Появляется понятие «брендинговая коммуникация». В понимании крупных известных компаний брендинговая коммуникация — это сплетение отношений компании, ее партнеров и клиентов. Отношения базируются на ценностях и представлениях о мире, а бренд — это и есть отношения. Технология разработки нового бренда именуется брендингом (брэндингом) и включает комбинацию мероприятий, направленных на его создание, развитие продвижение и поддержку. Являясь важным шагом позиционирования торговой марки и формирования аудитории будущего продукта (товара, услуги), создание сильного бренда и его концепции достигается посредством интеграции рекламных, PR, маркетинговых, бизнес и иных коммуникаций. В целом концепция долгосрочного видения бренда связана с еще одной формулировкой стратегии предприятия — «когда конкурировать». Необходимо запланировать, как будет развиваться бренд на различных стадиях жизненного цикла товара, как он будет реагировать на изменения конкурентной ситуации на рынке и на сдвиги в предпочтениях покупателей. Бренд-стратегия — это совокупность вещественных и неосязаемых характеристик товара (технологии) или услуг, которые формируют сознание потребителя, мотивацию его поведения при выборе товара. В целом выделяют пять типов стратегий управления брендами, успешно зарекомендовавших себя в практике маркетинга: стратегия расширения товарной линии — когда предприятие выпускает дополнительные товарные единицы в той же категории товаров, под тем же брендом, обычно с новыми характеристиками; стратегия расширения границ использования бренда — представляет собой использование успешных марочных названий для выпуска новых или модифицированных товаров в новой категории; стратегия мультимарок — подразумевает создание дополнительных брендов в одной и той же категории товаров; стратегия корпоративных брендов — продвижение всех своих товаров на рынок под единым брендом; стратегия новых брендов — используется при производстве новой категории товаров. В июне 2014 года маркетинговое агентство Discovery Research Group завершило исследование российского рынка ювелирных украшений, на основании которого было установлено, что в 2013 году золотые изделия были самыми популярными украшениями среди россиян.

В первую очередь это можно объяснить снижением покупательской способности населения и переключением производителей на производство более дешевых украшений. На втором месте по популярности изделия из серебра. Благодаря известным брендам товары становятся элементами образа жизни и именно благодаря брендам, которые олицетворяют собой некие ценности, именно поэтому ювелирному дому TRÈS RUSSE удалось создать супер-бренд, системно использующий креативные механизмы успешных стратегий. Ювелирный бренд TRÈS RUSSE воплощает в себе благородство линий и форм русского ювелирного искусства XVII—XIX вв.еков, остроумно перенесенное в современность. Украшения TRÈS RUSSE выполнены по уникальным эскизами из золота 750-й пробы и из черненого серебра, издавна любимого русскими ювелирными мастерами. Для их изготовления используются полудрагоценные и драгоценные камни — бриллианты, сапфиры, рубины, изумруды, топазы, бирюза, и конечно же жемчуг — символ женственности и элегантности. В переводе с французского TRES RUSSE означает ОЧЕНЬ РУССКИЙ, что несомненно передает его суть и изначальный замысел. Вокруг этой философии сформировался творческий дуэт Веры Глазуновой и Анны Путиловой.

Вера — художник, наследница прославленных династий Глазуновых и Бенуа. Анна — известный архитектор, глава студии «Интра

Дизайн". Специфика позиционирования ювелирного бренда TRES RUSSE построена на том, что:

1. Бренд обладает именем;

2. Используются актуальные для российского рынка материалы высокого качества. 3. Применяется уникальное исполнение 4. Практикуется гармоничное сочетание традиций русского ювелирного дела и модное исполнения 5. Проводится регулярное обновление коллекций6. У бренда российское происхождение 7.

Узнаваемость бренда8. Широкий ценовой диапазон 9. Эксклюзивный дизайн. 10. Фирменный логотип, выполненный в форме кокошника, отражающий как историческую культуру России, так и увлечение самой создательницы. 11. Креативность презентации ювелирных украшений. Основным способом продвижения ювелирного бренда TRÈS RUSSE является интернет-пространство, преимущественно посредствам социальных медиа, таких как: Instagram, Facebook, Twitter Вконтакте. Помимо этого создателями бренда практикуется его продвижение за счет собственного сайта, СМИ, участия в благотворительных акциях, выставках, в силу чего прикладная концепция продвижения бренда TRES RUSSE имеет многомерный характер, а каждый используемый способ продвижения взаимодополняет друг друга. Однако поскольку разные каналы маркетинговых коммуникаций различными целевыми аудиториями на разных этапах процесса принятия решения о покупке воспринимаются по-разному, рекомендуется разрабатывать два типа целей маркетинговых коммуникаций: · общие цели маркетинговой коммуникационной стратегии в целом; · цели для каждого конкретного средства коммуникации.

Постановка целей требуется для обеспечения двух ключевых маркетинговых функций: более точного определения коммуникационного бюджета и обеспечения ориентира, на основе которого можно оценить проведенные мероприятия. При определении и постановке целей маркетинговых коммуникаций необходимо учитывать следующее: · должно быть обеспечено соответствие коммуникационных целей общей стратегии маркетинга в компании; · цели маркетинговых коммуникаций должны отражать общие долгосрочные цели организации и не выходить за рамки миссии компании; · цели должны быть выполнимы и реалистичны; уже в самой формулировке целей должна содержаться достаточно конкретная информация об ожидаемых результатах коммуникационной кампании. Грамотно сформулированная цель позволит правильно осуществить выбор канала коммуникации, способа коммуникации, содержания коммуникационного сообщения. Под эффективностью коммуникационной стратегии понимается отношение полученного в результате стратегии эффекта к расходам на коммуникации. Однако важно учитывать тот факт, что реальный результат коммуникационных усилий компании в виде совершения покупки может иметь место через значительный промежуток времени от момента осуществления коммуникации. Проведенный анализ показал, что благодаря коммуникационной стратегии TRES RUSSE удалось завоевать доверие и популярность среди узкого круга потенциальных покупателей. SWOTанализ бренда TRES RUSSE показал, что несмотря на то, что ювелирный бренд TRES RUSSE является еще молодым, у него имеется эффективная коммуникационная стратегия, а также перспективный потенциал для развития. На заключительном этапе было отмечено, что основание нового ювелирного бренда состоялось в момент нарастания экономического кризиса 2014 года, однако нестабильные времена «сыграли только на руку» ювелирному бренду, так как инвестиции в предметы роскоши считаются наиболее надежными. К основной тенденции развития спроса на ювелирные украшения следует отнести стабильный интерес к старинным украшениям ювелирных домов.

Торговая марка TRES RUSSE вот уже 2 года является активным игроком на российском рынке ювелирных украшений. За этот сравнительно короткий срок ювелирные украшения от TRESRUSSE завоевали заслуженную популярность среди знатоков и подлинных ценителей богатейших традиций русского ювелирного дела. Таким образом, стратегия и развитие нового ювелирного бренда TRES RUSSE соответствует достижению поставленных целей и задач и в перспективе данный бренд имеет все шансы получить мировую известность.

Список использованных источников

и литературы

Специальная литератураAaker, D. B rand leadership: the next level of the brand revolution. — N

ew York, 2000. Dolan R. P ower Pricing: how managing price transforms the bottom line. — NY., 1996. Nagle T. T he Strategy and Tactics of Pricing. — N

ew Jersey, 2002. Radical Innovation. H ow mature companies can outsmart upstarts. — Boston, 1992

Аакер Д. Создание сильных брендов. — М., 2003

Аакер Д. Создание сильных брендов. М.: ИДГребенникова, 2003; Aaker D. A. M anaging Brand Equity: Capitalizing on the value of a Brand Name.

N. Y.: F ree Press, 1991. С.- 56. Аналитический отчет NeoAnalytics Ювелирный ритейл: итоги 2013, прогноз 2014;2015 гг.- М., 2014 г. 84с. Баркан Д.

И. Управление сбытом. — СПб., 2004

Брендинг: учебник и практикум для прикладного бакалавриата / С. В. Карпова, И. К. Захаренко; под общ. ред.

С. В. Карповой. — 2-е изд., перераб. и доп. —

М.: Издательство Юрайт, 2014. — 430 с. Варлей Р. Управление розничными продажами.

Мерчандайзинг. — М., 2004

Винкельман П. Маркетинг и сбыт. — М., 2006

Голубин Е. В. Формирование и оптимизация каналов сбыта. — М., 2006

Грошев И. В., Краснослободцев А. А. Системный бренд-менеджмент. Учебник. — М.: Издательство: Юнити-Дана, 2012.

— 655 с. Дойль П. Маркетинг, менеджмент и стратегии. — СПб., 2007

Домнин В. Брендинг: новые технологии в России. СПб.: Питер, 2002. С. 28—29.Домнин В. Н.

Брендинг: новые технологии в России. — СПб., 2002

Дуэйн Непп Политика брэнд: Пер. с англ. СПб, 2003. С. 15. Золтнерс А., Лоример С. Стратегия продаж. — Днепропетровск, 2005

Карпова С. В. Современный брендинг: монография / С. В. Карпова. — М.: Издательство «Палеотип», 2011. — 188 с. Кристенсен К. М. Дилемма инноватора. — М., 2004

Кристенсен К. М. Решение проблемы инноваций в бизнесе. Как создать растущий бизнес и успешно поддержать его рост. — М., 2004

Кумбер С. Бренд. — СПб., 2004.Л. Чернатони, М. Мак

Дональд Брендинг. Как создать мощный бренд. Зарубежный учебник.- М.: Издательство: Юнити-Дана, 2012. — 560 с. Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия. — М., 2005

Ламбен Ж-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. — СПб., 2007

Мазилкина Е. И. Условия успешного продвижения товара. — М.: Издательство: Дашков и Ко, 2010. — 172с. Марк Гобэ «Эмоциональный брэндинг: Новая парадигма, соединяющая брэнды с людьми»: Издательство: Best Business Book, 2014. ;

340 с. Марк Гобэ Глава из книги «Эмоциональный брендинг. Новая парадигма, соединяющая бренды с людьми"Марн М. Ценовое преимущество. — М., 2004

Нэпп Д. Политика бренда. — СПб., 2003.П. Темпорал. Эффективный брэнд-менеджмент.

СПб.: Изд. дом «Нева», 2003. — 288с. Ромат, Е. В. Реклама / Е.

В. Ромат. — СПб.: Питер, 2011. -

С. 155.С.Кумбер. Брэндинг, издательство: Вильямс, 2003. — 176с. Темпорал П.

Эффективный бренд-менеджмент. — СПб., 2004

Траут Дж. Новое позиционирование. — СПб., 2000

Траут Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость. — СПб., 2004

Уиллер С., Хирш Э. Властелины каналов. — М., 2006

Энджел Д. Поведение потребителей. — СПб., 1999

Как раскрутить ювелирный бренд без серьезных капиталовложений/ Информационно-аналитический журнал «Ювелирная Россия» № 5(28), 2013, с. 15−17. Уткина Д. Н. Золотая середина /Информационно-аналитический журнал «Ювелирная Россия» № 1(39), 2012, с. 26−27.Интернет — ресурыDictionary of marketing terms [Электронный ресурс] // Официальный сайт Американской ассоциации маркетинга [Электронный ресурс]. — 2007. — Режим доступа:

http://www.marketingpower.com/mgdictionary.php, Лукьянова Е. О брендах замолвили слово // Эксперт. № 28. 2001. С. 4. I

nterbrand. URL:

http://www. interbrand.com.Официальный сайт Тройская унция:

http://www.тройскаяунция.

рф/about/Официальный сайт:

http://zenith.multibrand.ru/about/Плешков А.: Идеальный План Продвижения Через Социальные Сети:

http://shkolabloggerov.ru/Финансовый словарь проекта «Финам»,

http://www.finam.ru/dictionary/Электронная версия журнала VOGUE:

http://www.vogue.ru/jewellery/Kak_eto_budet_po_russki/Оборот ювелирного ритейла будет расти за счет развития специализированных сетей. 21.

02.2015/

http://www.retail.ru/news/26 163/?sphrase_id=263 030

Ювелирная отрасль — индикатор состояния экономики. 09.

02.2015/

http://uvelir.info/articles/yuvelirnaja-otrasl—indikator-sostojanija-ykonomiki/