В настоящее время нехватка времени — это одна из проблем, которые тревожат руководителей разного ранга, так как временной фактор для них, как правило, играет решающую роль. Время представляет собой ресурс, которым каждый обладает в абсолютно равных количествах. Для каждого в этой связи проблема состоит не в том, сколько он имеет, а в том, как он использует то время, которым располагает.
Необходимость учета затрат рабочего времени признается практически всеми руководителями. На практике, однако, мало кто реально решает для себя этот вопрос, что приводит к ряду отрицательных последствий: спешке в работе, переутомлению, слабой мотивации в труде, бесплановости в работе. Основная причина того, что учет затрат рабочего времени не находит широкого применения в работе, состоит в отсутствии навыков к этому.
Рациональная организация рабочего времени требует учета всех выполняемых работ, систематического наблюдения за своим рабочим временем, изучения структуры затрат рабочего времени. Это дает возможность анализировать использование рабочего времени, составлять обоснованные планы личной работы.
Термин «тайм-менеджмент» отражает наиболее распространенное определение сферы управленческой деятельности, оформившейся в самостоятельное направление менеджмента организации к 70-м г. г. XX века. Тайм-менеджмент включает в себя всю совокупность технологий планирования работы сотрудника организации, которые применяются сотрудником самостоятельно для повышения эффективности использования рабочего времени и повышения подконтрольности возрастающего объема задач. Иногда для обозначения таких технологий применяются также термины «самоменеджмент», «персональная (личная) организация труда», в отличие от общего менеджмента (корпоративной организации труда) .
Объектом исследования в данной курсовой работе является процесс использования рабочего времени руководителей, работающих в ООО «Мила Я», и персонала организации.
Предметом исследования является изучение затрат рабочего времени руководителей и персонала.
Целью настоящей работы является анализ использования рабочего времени, а точнее, планирование и пути повышения эффективности использования рабочего времени .
Для достижения этой цели в работе ставятся следующие задачи:
1. Исследование понятия рабочего времени;
2. Анализ эффективности использования рабочего времени ;
3. Рассмотрение путей и разработка рекомендаций по повышению эффективности использования рабочего времени ;
Субъектом исследования выбрано ООО «Мила Я», которое является официальным дистрибьютором компании «Вимм Билль Данн».
Работа разбита на 2 главы, посвященных различным аспектам теоретических и практических сторон выбранной темы.
В первой главе даются теоретические основы изучения использования рабочего времени: дается понятие рабочего времени, а также указываются факторы, влияющие на эффективность работы.
Вторая глава работы посвящена анализу использования рабочего времени в ООО «Мила Я» .
Проведенное исследование позволяет сформулировать определенные рекомендации по совершенствованию показателей труда и сокращению потерь рабочего времени на предприятии ООО «Мила Я» .
Глава 1. Теоретические аспекты планирования и повышения эффективности использования рабочего времени
1.1. Понятие рабочего времени Рабочее время, как экономическая категория — это отношение по поводу использования законодательно установленной продолжительности, в течение которой исполнитель обязан произвести установленный объем работы.
В условиях рынка повышается роль труда как основы существования и развития общества. Между рабочим временем, рабочим днем и живым трудом существует тесная взаимосвязь. Рабочее время выступает общественной мерой затрат труда, выражаемой в минутах, часах, днях и других единицах измерения.
Так как затраты рабочего времени разнообразны, их классифицируют в целях изучения и анализа. Классификация является основой для изучения фактических затрат рабочего времени, сопоставления и анализа результатов наблюдения в целях выявления резервов роста производительности труда, определения необходимых затрат времени по элементам трудового процесса и установления норм.
Под рабочим временем понимается продолжительность рабочего дня, рабочей недели, установленная законодательством, а также время, которое трудящийся находится на предприятии в связи с выполняемой им работой.
Мерилом затрат рабочего времени и его ресурсов являются общепринятые единицы измерения времени — минуты, часы, сутки, месяцы и годы. Минута, как очень малая единица измерения времени, в экономических расчетах применяется только в специальных целях, в частности при техническом нормировании. Основными единицами учета рабочего времени оказываются поэтому человеко-час и человеко-день. Более крупные единицы времени