Коррекция стиля деятельности директора школы на основе мотивационного программно-целевого управления

Актуальность и постановка проблемы исследования. Проблема оптимизации стиля управленческой деятельности относится к числу наиболее актуальных вопросов современной школы. Необходимость обращения к стилю деятельности и его коррекции определяется возросшими требованиями к управлению, личности директора, важностью социально-психологического фактора в управлении. В современных социально-экономических условиях увеличивается объем задач, решаемых школой, которые стали намного сложнее. В этих условиях возрастает роль директора, как руководителя нового типа — педагогического менеджера.

С целью эффективного руководства образовательным учреждением необходимо применять результативные методы и формы управления, поэтому директора школ находятся в постоянном поиске не только эффективных методов, но и стилей руководства. Несомненно, обновление школы во многом зависит от того, каким будет руководитель, насколько его личностные, профессиональные качества соответствуют управленческим требованиям, то есть каков его стиль руководства. Каждый директор школы индивидуален, имеет свой жизненный и управленческий опыт, принципы, идеалы. Следовательно, рекомендовать ему применение какого-либо одного стиля управления было бы нецелесообразно, поскольку не всегда эти стили проявляются в явном, чистом виде. Объектом внимания директора школы должны быть все стили, в зависимости от ситуации. Функция коррекции является важным механизмом в управленческой деятельности руководителя, в том числе и в выборе стиля по ситуации, и, как любая функция, коррекция находится в динамике.

Проблематика управления является объектом внимания исследователей различных направлений науки: психологии управления, психологии личности, социологии, философии и т. д. В отечественной теории управления проблемы руководства персоналом на уровне организации, в том числе и проблемы стиля руководства, велись с 20-х годов XX века (A.A. Богданов, H.A. Витке, А. К. Гастев, Ф. Р. Дунаевский, П. И. Керженцев, Е. Ф. Розмирович и др.). В научной литературе 70−80-х годов XX века накоплен значительный теоретический и эмпирический материал, посвященный анализу особенностей личности и деятельности руководителя, способов реализации руководителями управленческих функций, стилевых характеристик управленческой деятельности и других ее аспектов. Это исследования таких отечественных ученых, как: Н. П. Аникеева, В. Т. Афанасьев, Е. С. Березняк, В. В. Бойко, И. П. Волков, Д. М. Гвишиани, А. И. Донцов, A.JI. Журавлев, А. Г. Ковалев, А. И. Китов, Е. С. Кузьмин, A.M. Омаров, Н. П. Парфенов, Б. Д. Парыгин, Б. М. Ребус, A.A. Русалинова, А. П. Хмельницкая, Р. Х. Шакуров, И. К. Шалаев и др. Вопросы теории управления педагогическими системами рассматривались в исследованиях И. А. Зимней, Ю.К. Конаржевско-го, A.M. Моисеева, A.A. Орлова, М. М. Поташника, В. П. Симонова, Е. П. Тонконогой, П. И. Третьякова, П. В. Худоминского, И. К. Шалаева, Т. И. Шамовой и др.

Проблемы управления персоналом, стили руководства изучались в первой половине XX столетия зарубежными исследователями: К. Левиным, Э. Мейо, Р. Стогдиллом, Ф. У. Тейлором и др. Основные идеи управления во второй половине XX века разрабатывали зарубежные ученые: М. Альберт, Г. Аммель-бург, К. Бланшар, Р. Блейк, В. Врум, Т. Джонсон, Р. Лайкерт, В. Йетон, Г. Кунц, Д. Макгрегор, Т. Митчел, Дж. Моутон, С. О’Донне л, У. Оучи, Т. Питере, А. Танненбаум, Р. Уотермен, Ф. Фидлер, Р. Хаус, П. Херси, В. Шмидт и др.

В последние годы осознание важности повышения эффективности управления образовательными учреждениями привело к усилению внимания исследователей к проблемам руководства и стилю руководителя школы. В данной области исследования в значительной степени расширились и углубились, приобрели прикладной характер. Здесь следует отметить работы: Н. П. Беляцкого, Ю. П. Березуцкой, Ю. В. Васильева, Н. П. Дерзковой, Д. В. Косорезова, Г. М. Кот-ляревского, Ю. Д. Красовского, Р. Л. Кричевского, А. Г. Макарцева, А. Н. Соколова, В. П. Симонова, Н. С. Сунцова, Л. А. Церникель, И. К. Шалаева, Т.В. Щер-бовой, Е. А. Ямбурга и др. В результате исследований выделены типологии стилей управленческой деятельности, модели эффективности стиля (личностная, поведенческая, ситуационная), изучены и представлены всевозможные зависимости стилевых характеристик управленческой деятельности от различных индивидуально-психологических и личностных особенностей руководителя и особенностей коллектива, выделены факторы, влияющие на процесс формирования стиля и влияния стиля на организационные процессы в коллективе.

Различные стороны коррекционной деятельности как одной из функций в управлении раскрыты в работах Ю. А. Конаржевского, М. М. Поташника, П. И. Третьякова, Р. Х. Шакурова, И. К. Шалаева, Т. И. Шамовой и др.

В настоящее время профессиональные качества современного управленца школы должны включать в себя умение корректировать стиль управления в зависимости от возникающей ситуации, выделять главное в объекте управления и в своей деятельности, с учетом этого строить коррекционную работу.

Вместе с тем мотивационно-целевые составляющие стиля управления директора, их зависимость от различных социально-психологических факторов, психологические механизмы коррекции исследованы в меньшей степени. Изучение современной практики управления, а также научной литературы по данной теме свидетельствует о существующих проблемах в коррекции стиля деятельности директора школы, осуществлении рефлексии в ходе коррекции, учета социально-психологического компонента в управленческом процессе. Для наиболее эффективного осуществления коррекции стиля деятельности директора школы и преодоления перечисленных выше трудностей необходимо использование теории, осуществляющей интегративный подход.

Исходя из этого, возникает противоречие между потребностью директоров школ в повышении эффективности коррекции стиля управления, с одной стороны, и неразработанностью технологии, направлений коррекции в теории и практике школьного управления, с другой. В связи с этим в качестве теоретической базы исследования нами была взята система мотивационного программно-целевого управления (МПЦУ), разработанная И. К. Шалаевым и интегрирующая в себе различные направления управленческой науки.

Указанное противоречие определило проблему исследования, которая заключается в выявлении и обосновании совокупности средств, обеспечивающих эффективность коррекции стиля деятельности директора школы.

Цель исследования: создание и обоснование модели и технологии реализации коррекции стиля деятельности директора школы на основе теории и технологии мотивационного программно-целевого управления.

Объектом исследования выступают управленческие стили директора школы.

Предмет исследования: процесс коррекции стиля деятельности директора школы.

Исходя из проблемы, цели, объекта и предмета исследования были сформулированы следующие задачи:

1) проанализировать теоретические и практические предпосылки коррекции стиля деятельности директора школы;

2) определить исходное состояние стиля деятельности руководителя в управляемом учреждении, состояние социально-психологического климата в коллективе, мотивационно-потребностную сферу педагогов;

3) опытно-экспериментальным путём осуществить проверку эффективности сконструированной модели коррекции стиля деятельности директора школы на основе МПЦУ;

4) подготовить и апробировать научно-методические рекомендации, обеспечивающие реализацию коррекции стиля деятельности директора школы.

Гипотеза исследования заключается в том, что эффективность коррекции стиля деятельности директора школы будет обеспечена, если:

— сконструирована и внедрена в процесс управления модель коррекции стиля деятельности директора, включающая целевой, содержательный, технологический и результативный компоненты;

— технология коррекции стиля деятельности руководителя школы разработана на основе технологии МПЦУ и состоит из трех подструктур: дерева целей коррекции стиля деятельности директора школы, адекватной дереву целей исполняющей программы и мотивационно-управляющей программы;

— разработаны критерии эффективности коррекции стиля деятельности директора школы, которыми являются гибкость и адекватность стиля управления, появление или большее проявление необходимых профессионально-личностных качеств руководителя школы, положительные изменения в социально-психологическом состоянии педагогического коллектива, удовлетворение мотивационно-потребностной сферы педагогов.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют:

— на общефилософском уровне: диалектико-материалистическая теория познания, системный подход (В.Г. Афанасьев, И. В. Блауберг, В. П. Кузьмин, В. Н. Садовский, Э.Г. Юдин);

— на общенаучном уровне: теоретические основы моделирования как метода научного исследования (В.Г. Афанасьев, Б. С. Гершунский, Н. В. Кузьмина, В.А. Штофф), общая теория деятельности (Б.Г. Ананьев, A.B. Брушлинский, В. В. Давыдов, А. Н. Леонтьев, C.JI. Рубинштейн), общая теория управления (Ю.В. Васильев, Д. М. Гвишиани, В. И. Загвязинский, Ю. А. Конаржевский, B.C. Лазарев, М. М. Поташник, В. П. Симонов, П. И. Третьяков, П.В. Худомин-ский, И. К. Шалаев, Т.И. Шамова), методология педагогического исследования (Ю.К. Бабанский, Л. Г. Вяткин, В. И. Журавлев, В.В. Краевский);

— на конкретно-научном уровне: теория внутришкольного управления (Н.П. Аникеева, B.C. Лазарев, A.M. Моисеев, М. М. Поташник, В. П. Симонов, П. И. Третьяков, Р. Х. Шакуров, И. К. Шалаев, Т. И. Шамова и др.), антропологический подход (Б.Г. Ананьев, Ш. А. Амонашвили, В. П. Зинченко, A.B. Сухо-млинский, К.Д. Ушинский), теория управления школой (Т.М. Давыденко, М. М. Поташник, П. И. Третьяков, И. К. Шалаев, Т.И. Шамова), теория мотива-ционного управления (Е.С. Кузьмин, X. Хекхаузен, Р. Х. Шакуров и др.), теория мотивационного программно-целевого управления (И.К. Шалаев).

Методы исследования определены целью, предметом, задачами и логикой исследования. Теоретические: анализ философской, психологопедагогической и методической литературы по проблеме исследования (обобщение, сравнение, синтез) — моделирование (построение модели коррекции стиля деятельности директора школы), изучение практической деятельности руководителей. Эмпирические: диагностические (анкетирование, тестирование, беседа, наблюдение) — педагогический эксперименткачественный и количественный анализ экспериментальных данных, методы статистической обработки результатов.

На защиту выносятся следующие положения:

— понятие «коррекция стиля деятельности директора школы», представляющее собой процесс моделирования ситуации, выявление в ней изменений, прогнозирование стратегии этих изменений и умение использовать необходимые методы коррекции с целью качественного управления;

— модель коррекции стиля деятельности директора школы, включающая целевой, структурный, технологический и результативный компоненты;

— управленческая технология реализации коррекции стиля деятельности директора школы на основе МПЦУ, состоящая из трех компонентов: построение дерева целей, разработка адекватной дереву целей исполняющей программы и мотивационно-управляющей программы, которая обладает достаточной эффективностью для осуществления коррекции стиля деятельности директора школы на необходимом уровне;

— критерии эффективности коррекции стиля деятельности директора школы (гибкость и адекватность стиля управления, появление или большее проявление необходимых профессионально-личностных качеств директора, положительные изменения в социально-психологическом состоянии педагогического коллектива, удовлетворение мотивационно-потребностной сферы педагогов).

Опытно-экспериментальной базой исследования выступили: факультет повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования (ФПКиППРО) Барнаульского государственного педагогического университета, МОУ «Гимназия № 79», МОУ «СОШ № 80» г. Барнаула, Заковряшинская средняя школа Крутихинского района Алтайского края. На разных этапах эксперимента приняло участие 193 человека.

Этапы исследования.

Первый этап (2001 — 2003 гг.) — поисково-теоретический: изучение и анализ состояния проблемы в теории и практике управленияосмысление методологических и теоретических основ исследования, определение цели, объекта, предмета, гипотезы, задач, научной новизны и практической значимости исследованияразработка методики констатирующего эксперимента и его проведениеопределение проблемного поля в деятельности директоров школ по теме исследованияподготовка программы формирующего эксперимента.

Второй этап (2003 — 2004 гг.) — опытно-экспериментальный: выявление затруднений (проблемного поля) в стиле управления директоров школразработка модели и технологии коррекции стиля деятельности директораподготовка и апробация методического пособия по моделированию и технологии реализации коррекции стиля деятельности директора школыпроведение формирующего эксперимента и анализ его результатов.

Третий этап (2004 — 2005 гг.) — заключительно-обобщающий: анализ, систематизация и интерпретация результатов исследования, формулировка основных выводов и рекомендаций, апробация и внедрение основных результатов, литературное оформление диссертации.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечены исходными теоретико-методологическим позициями, применением взаимодополняющих теоретических и эмпирических методов исследования, адекватных его цели, задачам, предмету и логикекорректной организацией опытно-экспериментальной работывсесторонним качественным и количественным анализов опытных данных, апробацией и внедрением результатов исследования в педагогическую практику.

Научная новизна исследования:

— дано обобщающее представление о сущности коррекции стиля деятельности директора школы;

— сконструирована модель коррекции стиля деятельности директора школы, состоящая из целевого, структурного, технологического и результативного компонентов;

— проектирование технологии коррекции стиля деятельности директора школы осуществлено на основе теории мотивационного программно-целевого управления;

— определены и научно обоснованы критерии эффективности коррекции стиля деятельности директора школы (гибкость и адекватность стиля управления, появление или большее проявление необходимых профессионально-личностных качеств директора, положительные изменения в социально-психологическом состоянии педагогического коллектива, удовлетворение мо-тивационно-потребностной сферы педагогов).

Теоретическая значимость исследования обусловлена его вкладом в разработку научных основ оптимизации стиля деятельности директора школы и состоит в том, что:

— сформулировано определение понятия «стиль управления» как совокупность средств, методов и форм взаимодействия руководителя с членами коллектива, формирующихся в результате коррекционной деятельности под влиянием ситуационных факторов;

— раскрыта сущность положения «коррекция стиля деятельности директора школы», представляющее собой процесс моделирования ситуации, выявление в ней изменений, прогнозирование стратегии этих изменений и умение использовать необходимые методы коррекции с целью качественного управления;

— выявлены основные затруднения директоров школ в осуществлении коррекционной работы над стилем управления (дефицит времени, вследствие загруженности решением оперативных задач, недостаток собственной теоретической и практической подготовки, отсутствие необходимого научно-методического и технологического обеспечения);

— теоретически обоснован комплекс принципов (системности и целостности, научности, координации, динамичности, принципы внутришкольного управления), обеспечивающих коррекцию стиля деятельности директора школы;

— определена совокупность средств и методов, способствующих улучшению коррекции стиля деятельности директора школы.

Практическая значимость исследования заключается в том, что разработана и внедрена практико-ориентированная технология реализации коррекции стиля деятельности директора школы и ее методическое обеспечение, которое позволяет перейти на более высокий уровень управленческой деятельности и функционирования школыадаптирован для образовательных учреждений инструментарий по определению стиля деятельности директора школы, исследованию социально-психологического состояния коллектива и мотивационно-потребностной сферы педагоговподготовлено и внедрено методическое пособие, которое способствует осуществлению коррекции стиля деятельности директора школы. Материалы исследования могут быть использованы в управленческой деятельности директоров школ, в учебном процессе факультетов повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные теоретические положения и результаты исследования обсуждались и получили одобрение на международных (Барнаул, 2003; Новосибирск, 2003, 2005), всероссийских (Барнаул, 2004; Бийск, 2004; Тверь, 2004; Барнаул, 2005) — городских (Барнаул, 2002) научно-практических конференциях, заседаниях кафедры психологии управления ФПК и ППРО БГГТУ, педагогических и административных советах экспериментальных школ: МОУ «Гимназия № 79», МОУ «СОШ № 80» г. Барнаула, Заковряшинской средней школе Крутихинского района Алтайского края. В контексте исследования подготовлено и внедрено в управленческий процесс методическое пособие «Моделирование и технология реализации коррекции стиля деятельности директора школы». Материалы исследования нашли отражение в 10 публикациях. Общий объем публикаций по теме исследования составляет 8,96 печ. л.

Структура диссертации отражает логику, содержание и результаты исследования. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, 18 приложений. Общий объем диссертации составляет 225 страниц машинописного текста. В работе приведены 22 таблицы, 33 рисунка.

Список литературы

включает 217 источников.

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ.

Данная глава была посвящена опытно-экспериментальной работе по выявлению эффективности модели и технологии коррекции стиля деятельности директора школы.

Констатирующий эксперимент предполагал всестороннюю диагностику стиля руководителей школ, социально-психологического состояния коллективов этих образовательных учреждений, мотивационно-потребностной сферы педагогов. На основе результатов констатирующего эксперимента была сконструирована мотивационная программно-целевая технология коррекции стиля деятельности руководителя, состоящая из трех подструктур: дерево целей, адекватная дереву целей мотивационно-исполняющая программа, мотивационно-управляющая программа.

Формирующий этап опытно-экспериментальной работы подразумевал внедрение разработанной модели и технологии коррекции стиля деятельности руководителя в экспериментальной школе «Г» (МОУ «Гимназия № 79» г. Барнаула). Контрольными школами были определены школы «А» (адаптивнаяМОУ «Средняя школа № 80» г. Барнаула) и «С» (сельская — Заковряшинская средняя школа крутихинского района Алтайского края).

Проведенный анализ результатов опытно-экспериментальной работы, позволяет сформулировать следующие выводы:

— средством реализации коррекции стиля деятельности руководителя школы выступает модель и мотивационная программно-целевая технология, -в результате проведения эксперимента произошло статистически значимое увеличение гибкости и адекватности стиля руководителя экспериментальной школы, развитие и проявление необходимых профессионально-личностных качеств, значимое улучшение социально-психологического климата коллектива этой школы, удовлетворение социально-психологической составляющей мотивационно-потребностной сферы педагогов, что указывает на эффективность модели и технологии коррекции стиля деятельности директора школы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Проблема оптимизации стиля управленческой деятельности относится к числу наиболее актуальных вопросов современной школы. Необходимость обращения к стилю управления и его коррекции определяется возросшими требованиями к управленческой деятельности, личности руководителяважностью социально-психологического фактора в управлении.

Проведенное нами исследование по коррекции стиля деятельности руководителя школы, в целом подтвердило выдвинутую гипотезу. В ходе анализа литературных источников и теоретического обобщения нами раскрыта сущность коррекции стиля деятельности руководителя школы и дано обобщающее представление о стиле управления. В нашем понимании стиль деятельности (управления) руководителя школы — это совокупность средств, методов и форм взаимодействия руководителя с членами коллектива, формирующихся в результате коррекционной деятельности под влиянием ситуационных факторов. Под коррекцией стиля деятельности мы понимаем процесс моделирования ситуации и выявление в ней изменений, прогнозирование стратегии этих изменений и умение использовать необходимые методы коррекции с целью качественного управления.

Рассмотрение различных классификаций стиля руководства позволило выделить в них некую схожесть качественного наполнения и представить их в виде обобщенной схемы. Выделенные четыре группы черт стиля управления должны учитываться руководителем при коррекции стиля деятельности.

Целесообразно реализацию коррекции стиля деятельности руководителя школы осуществлять на основе разработанной нами модели, состоящей из взаимосвязанных (целевого, структурного, технологического и результативного) компонентов, позволяющих руководителю представить изучаемое явление как целостный процесс. Коррекция стиля управления реализуется на основе выделенных нами общих методологических принципах и принципах внутри-школьного управления.

В ходе моделирования процесса коррекции стиля деятельности руководителя школы были определены показатели ее эффективности: гибкость и адекватность стиля управления, наличие (большее проявление) необходимых профессионально-личностных качеств, положительный социально-психологический климат коллектива, удовлетворение социально-психологической стороны мотивационно-потребностной сферы педагогов.

Сконструированная модель коррекции стиля деятельности руководителя школы может эффективно функционировать только с помощью адекватной технологии. Технология коррекции стиля деятельности руководителя школы выстроена в соответствии с технологическим алгоритмом мотивационного программно-целевого управления (МПЦУ) и подразумевает последовательную реализацию трех ее компонентов: построение дерева целей, разработка адекватной дереву целей исполняющей программы и мотивационно-управляющей программы.

Разработанная на основе дерева целей исполняющая программа, представляет собой «нормы образцы» психологической, технологической и операциональной готовности директора к коррекционной деятельности над стилем управления.

Мотивационно-управляющая программа представлена социально-психологической стратегией и социально-психологической тактикой, реализация которых происходила через управленческие функции (анализ, планирование, организация, контроль, регулирование).

В ходе опытно-экспериментальной работы по внедрению модели и технологии коррекции стиля руководителя удалось осуществить:

— повышение гибкости и адекватности стиля управления директора экспериментальной школы;

— развитие у директора недостающих значимых профессионально-личностных качеств;

— улучшение социально-психологического состояния коллектива экспериментальной школы по трем компонентам: отношение к работе, отношение к товарищам по работе, отношение к самому себе;

— удовлетворение социально-психологической составляющей мотиваци-онно-потребностной сферы данного педагогического коллектива.

Следует отметить, что коррекцию стиля деятельности директора школы важно проводить систематически. Данная деятельность может планироваться к началу каждого учебного года по результатам аналитической деятельности предыдущего года. Руководителем выделяется проблемное поле в своей деятельности и деятельности коллектива, определяются основные стратегические линии взаимодействия с коллективом и на основе разработанной модели осуществляется коррекционная деятельность по стилю управления.

Таким образом, сконструированная модель и технология реализации коррекции стиля деятельности директора подверглась опытно-экспериментальной проверке, результатом которой выступило подтверждение эффективности и целесообразности ее применения в управленческой деятельности директора школы, а результаты проведенного исследования свидетельствуют о реализации его цели, задач, подтверждают выдвинутые положения гипотезы.

Выполненное исследование и изложенные в диссертации выводы не претендуют на исчерпывающее решение проблемы коррекции стиля деятельности директора школы, а представляет один из вариантов ее решения.

Дальнейшее исследование может быть связано с нахождением дополнительных методов, направлений коррекции стиля деятельности директора школы, других критериев и показателей эффективности реализации данного процесса, совершенствованием диагностического инструментария по исследованию стиля управления.