Модели и алгоритмы оценки реализации управленческих решений по результатам выполнения
Диссертация
Следует отметить, что проблемы в области указанной «триады» факторов волнуют умы исследователей с начала индустриальной эпохи в развитии человечества. Они предполагают рассмотрение множества аспектов, непосредственно связанных с принятием управленческих решений и деятельностью аппарата управления. Им посвящены работы многих видных ученых, занимающихся вопросами системного анализа, теории… Читать ещё >
Список литературы
- Автоматизированная система контроля за исполнением поручений: Метод, разработка/ Акад. Нар. Хоз-ва СССР. -М.: 1978. -51 с.
- Алымов А.Н. Автоматизированная подсистема «Контроль исполнения документов»: (Базовый вычислительный комплекс ЕС-1010) / А. Н. Алымов, Г. Г. Гребенкин, А. А. Гоба. К., 1980.-70 с.
- Андреева В.И. Делопроизводство / В. И. Андреева. М.: АО Бизнес-школа «Интел-синтез», 1995.-222 с.
- Ансофф И. Стратегическое управление / И. Ансофф. М.: Экономика, 1989.-519 с.
- Арабянц Т.Н. Опыт стандартизации контроля исполнения распорядительных документов в условиях действия КС ПЭП / Т. Н. Арабянц, С. В. Хомяченко, П.И. Демичев//Стандарты и качество. 1984.-№ 1 -С.47−50.
- Артемов О.Ю. Фирма: управление, кадры, документы / О. Ю. Артемов, И. Н. Ермакова, Н. В. Овчинникова. -М.: «Атлант-центр», 1993.-211 с.
- Архипов В.А. Организационно-распорядительная документация / В. А. Архипов, И. П. Марков, А. Н. Сокова. М.: Изд-во стандартов, 1983.-176 с.
- Арциховская Н.В. Опыт изучения управляемости организаций типа НИИ (сравнительные результаты) / Н. В. Арциховская, С. В. Санникова, С. А. Чермалых // Проблемы познания и управления социальными процессами. Томск, 1980.- 129 с.
- Атлас Б.И. Методические вопросы использования экспертных оценок для составления долгосрочных прогнозов / Б. И. Атлас, О. Ю. Курдиновский // Математические и информационные проблемы прогнозирования и управления наукой. Киев, Ин т кибернетики АН УССР, 1971.
- Афанасьев В.Г. Человек в управлении обществом / В. Г. Афанасьев. М.: Политиздат, 1977, — 382 с.
- Аунапу Ф.Ф. Методы подбора и подготовки руководителей производства /
- Ф.Ф. Аунапу. М.: Экономика, 1974. С. 58−64.
- Балин Н.К. Применение ЭВМ для контроля за исполнением документов в Минэнэрго СССР / Н. К. Балин //Сов. архивы. -1976.-№ 1.-С. 89−90.
- Белобжецкий И.А. Финансовый контроль и новый хозяйственный механизм / И. А. Белобжецкий. М.: Финансы и статистика, 1989.
- Бешелев С.Д. Экспертные оценки в принятии плановых решений / С. Д. Бешелев, Ф. Г. Гурвич. М.: Экономика, 1976. — 79 с.
- Бешелев С.Д. Экспертные оценки / С. Д. Бешелев, Ф. Г. Гурвич М.: Наука, 1973.- 159 с.
- Блинов А.О. Искусство управления персоналом. Учебник / А. О. Блинов, О. В. Василевская. М.: ГЕЛАН, 2001.- 411 с.
- Бурцев В.В. Управленческий контроль как система / В. В. Бурцев // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. № 5.
- Валуев Б.И. Оперативный контроль зкономической деятельности предприятия / Б. И. Валуев, Л. П. Горлова, Е. Л. Зернов. М.: Финансы и статистика, 1991. — 224 с.
- Вартапетов Э.Л. Совершенствование системы контроля организационно-распорядительной документации / Э. Л. Вартапетов, Г. С. Хажоян //Документоведение, документационное обеспечение управления: Экспресс-информация/ВНИИДАД. ОЦНТИ.- М., 1981.-№ 1.-С. 37−42.
- Венделин А.Г. Процесс принятия решений / А. Г. Венделин. Таллин.: Валгус, 1973
- Вересов Н.Н. Эффективное управление: психологические критерии / Н. Н. Вересов. Библиотека финансового менеджера, http: // www. finmanagement. ru.
- Владимиров В.П. По творческим планам ИТР / В. П. Владимиров. М.: 1980.- 112 с.
- Гага В.А. Сравнимость результатов труда, а системах социалистического соревнования и заработной платы /В.А. Гага. Томск.: Изд-во ТГУ, 1980. -215 с.
- Герчикова И.Н. Менеджмент / И. Н. Герчикова. М.: Изд-во МКС, 2001.501 с.
- Гиг Дж. ван. Прикладная общая теория систем: Пер. с англ. / Дж. ван Гиг. -М.: Мир, 1981. Т. 1.- 336 е.: Т.2. — 736 с.
- Глушков В.М. Основы безбумажной информатики: Изд. 2-е / В. М. Глушков. — М.: Наука. Гл. ред. физ.-мат. лит., 1987. 552 с.
- Гмурман В.Е. Руководство к решению задач по теории вероятностей и математической статистике / В. Е. Гмурман. М.: Высшая школа, 1979. -153 с.
- Гольдштейн Г. Я. Стратегический менеджмент: Консп. лекций / Г. Я. Гольдштейн. Таганрог., ТРГУ, 1995. — 93 с.
- Гончарук В.А. Развитие предприятия /В.А. Гончарук. М.: Дело, 2000. -208 с.
- Горская Е.А. Организация автоматизированного контроля исполнения документов предприятия / Е. А. Горская, Н. А. Климова //
- Документоведение, документационное обеспечение управления: Экспресс-информация/ВНИИДАД. ОЦНТИ.- М., 1981.-№ 1.-С. 24−26.
- Гурней Б. Введение в науку управления / Б. Гурней. М.: Прогресс, 1969. -315 с.
- Гусев А.А. Автоматизированная система контроля за исполнением директивных документов / А. А. Гусев, И. Э. Добышевский //Науч. Тр./ВНИИ стандартизации. М., 1978.- Вып. 34.- С. 82−86.
- Дейнеко О.А. Комплексная рационализация управленческого аппарата / О. А. Дейнеко. М.: Экономика, 1972 -297 с.
- Друкер П. Ф. Эффективный управляющий: Пер. с англ. / П. Ф. Друкер. -М.: СП «Бук Интернешнл», 1994. -267 с.
- Дюк В. А. Компьютерная психодиагностика / В. А. Дюк // С.-П.: «Братство», 1994.-360с.
- Евланов Л.Г. Экспертные оценки в управлении / Л. Г. Евланов, В. А. Кутузов. -М.: Экономика, 1978. 133 с.
- Ехлаков Ю. П. Системный подход к оценке исполнительской деятельности / Ю. П. Ехлаков, В. Е. Кириенко // Информационные технологии территориального управления. Томская модель информатизации. 19 722 004 годы. — Москва: ВНИИ ПВТИ, 2004. — С. 24−34.
- Ехлаков Ю. П. Методы и технологии документационного обеспечения управленческих решений / Ю. П. Ехлаков, В. Е. Кириенко, П. В. Сенченко.
- Томск: Томск, гос. ун-т систем управления и радиоэлектроники, 2005.179 с.
- Зубок И.Г. Автоматизация распорядительской деятельности / И. Г. Зубок, Б. Н. Нефедов. Новосибирск.: Наука, 1986. -110 с.
- Кабаков B.C. Кадры хозяйственных руководителей / B.C. Кабаков, В.Ф.
- Богачев, А.П. Осипов. Л., 1982. 181 с.
- Калинин Н.И. Управление общественным производством: содержание и критерии эффективности / Н. И. Калинин //Экономические науки. 1983. № 4. С. 54−60.
- Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения / Н. Л. Карданская. -М.: ЮНИТИ, 2000.- 407 с.
- Карминский A.M. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / A.M. Карминский, Н. И. Оленев, А. Г. Примак, С. Г. Фалько. М.: Финансы и статистика, 1998.- 256 с.
- Карпов А.В. Психология менеджмента / А. В. Карпов. М.: Гардарика, 1999.-582 с.
- Качалина Л.Н. Организация работы аппарата управления / Л. Н. Качалина. -М.: Экономика, 1970.-332 с.
- Каширин Ю.П. Автоматизированная система контроля исполнения документов / Ю. П. Каширин, Б. А. Афанасьев, Р. П. Крамаренко, B.C. Удовенко // Управляющие системы и машины. Киев, 1978.-С. 132−136.
- Кириенко В.Е. Аттестация работников предприятия по оценке исполнительской деятельности /В.Е. Кириенко. Томск, ЦНТИ, ИЛ № 13 981,1981.
- Кириенко В.Е. Метод определения исполнительности и трудового вклада работников предприятия / В. Е. Кириенко. Томск, ЦНТИ, ИЛ № 86−81, 1981.
- Кириенко В.Е. Метод проведения экспертизы на предприятии / В. Е. Кириенко. Томск, ЦНТИ, ИЛ № 136−81, 1981.
- Кириенко В.Е. Система контроля и оценки исполнительской деятельности руководителей предприятия / В. Е. Кириенко, В. А. Гага // Роль хозяйственных руководителей в организации соцсоревнования в свете решений XXVI съезда КПСС. Пенза, 1981. С. 3−6.
- Кириенко В.Е. Определение коэффициента трудового участия руководящих работников предприятия / В. Е. Кириенко. Томск, ЦНТИ, ИЛ № 47−87, 1981.
- Кириенко В.Е. Система контроля и оценки исполнительской деятельности работников завода строительных материалов (СКОИД) / В. Е. Кириенко, В. М. Прядко. Томск, ЦНТИ, ИЛ № 87−81, 1981.
- Кириенко В.Е., Прядко В. М. Формирование оценки исполнительской деятельности руководителей разных уровней на предприятии / В. Е. Кириенко, В. М. Прядко. Томск, ЦНТИ, ИЛ № 11−82,1982.
- Кириенко В.Е. Человеческий фактор корпоративных информационных систем (на примере Томского горисполкома) / В. Е. Кириенко //Вестник Томского университета Томск, № 275, апрель 2002 г. С. 133- 138.
- Кириенко В. Е. Информатизация муниципального управления: от АСУ горисполкома к «электронному» муниципалитету (томская модель) / В. Е. Кириенко. — Томск: НТЛ, 2006. 212 с.
- Кластерный анализ: Электронный учебник StatSoft, http: // www.statsoft.ru.
- Кокорев В.П. Курс лекций по менеджменту: Учеб. пособие / В. П. Кокорев. Барнаул, 1997.
- Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений / В. М. Колпаков. Киев.: МАУП, 2000, — 256 с.
- Кочерин Е.А. Основы государственного и управленческого контроля / Е. А. Кочерин. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2000. — 384 с.
- Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксыпо материалам 120 рос. компаний) / Ю. Д. Красовский. М.: Инфра-М, 1997.-361 с.
- Кунц Г. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций / Г. Кунц, С. Доннел. М.: Прогресс, 1981.- т.2. — 494 с.
- Майминас Е.З. Решение / Е. З. Майминас // Математика и кибернетика в экономике: Сб. статей. М.: Экономика, 1971. С. 176 -184.
- Мангутов И.С. Мастер / И. С. Мангутов. М.: 1984. -112 с.
- Международный институт менеджмента ЛИНК http:// ou-link.ru.
- Меньшиков Л.И. Деловая оценка работников управления / Л. И. Меньшиков. М.: 1974. С. 27.
- Мескон М. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. М.: Дело, 1996. — 704 с.
- Миркин Б. Г. Проблемы группового выбора / Б. Г. Миркин. М.: Наука, 1974.-256 с.
- Не повторить ошибок: (Практические советы руководителю)/ Сост. И. В. Липсиц.-М.: Экономика, 1988.-253 с.
- Омаров A.M. Руководитель / A.M. Омаров. М.: 1984.- 255 с.
- Оптнер С.Л. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем / С. Л. Оптнер. М.: Сов. радио, 1969. — 148 с.
- Орлов А.И. Менеджмент: Учебник /А.И. Орлов. М.: Знание, 1999. — 396 с.
- Орлов А.И. Модели статистики нечисловой природы / А. И. Орлов //Заводская лаборатория. 1995. № 5.
- Орлов А.И. Репрезентативная теория измерений и ее применения / А. И. Орлов // Заводская лаборатория. 1999. № 3.
- Орлов А.И. Экспертные оценки / А. И. Орлов // Заводская лаборатория. 1996. № 1.С. 54−60.
- Осипова Г. Ф. Работа руководителя с документами / Г. Ф. Осипова. М.: Экономика, 1983, — 48 с.
- Основы системного подхода и их приложение к разработке территориальных автоматизированных систем управления / Б. А. Гладких, В. М. Люханов, Ф. И. Перегудов и др. Томск: изд-во Том. ун-та, 1976. -244 с.
- Оценка персонала: Руководители. Пример конкретной методики. Проект ТАСИС по распространению технической информации -http:// www. tacisinfo.ru.
- Оценка работников управления / Под ред. Г. Х. Попова. М.: Московский рабочий, 1979, с. 311.
- Павленко А.И. Лабораторные работы по курсу «Системный анализ» / А. И. Павленко, С. С. Матвеевский. -М.: МАИ, 1988.-25 с.
- Перегудов Ф. И. Основы системного анализа: Учеб. / Ф. И. Перегудов, Ф. П. Тарасенко. 3-е изд. — Томск: Изд-во НТЛ, 2001. — 396 с.
- Повилейко Р.П. Сколько управляющих должно быть? / Р. П. Повилейко // ЭКО.- 1989.-№ 7.-С. 150- 159.
- Пономарев Л.Н. Эффективность труда руководителя / Л. Н. Пономарев, В. Л. Чичканов, Г. А. Ковалева, В. П. Мазырин. М.: 1988. — 316 с.
- Попов Г. Х. Труд руководителя / Г. Х. Попов М.: Экономика, 1977, — 358 с.
- Пригожин А.И. Организации: системы и люди / А. И. Пригожин. М.: Политиздат, 1983.-176 с.
- Райхман Э.П. Экспертные методы в оценке качества товаров / Э. П. Райхман, Г. Г. Азгальдов М.: Экономика, 1974. — 151 с.
- Садков В.Г. Управление комплексным развитием и повышение эффективности менеджмента муниципальных образований / В. Г. Садков, В. Е. Кириенко, В. Н. Иконников. — М.: Прогресс, 2005. — 442 с.
- Сергеев Н.А. Автоматизированная система оценки исполнительской деятельности ИТР и руководителей подразделений / Н. А. Сергеев, В. Е. Кириенко, О. П. Каун. Томск, ЦНТИ, ИЛ № 27−87, 1987.
- Силюк Н.А. Организация управленческого труда / Н. А. Силюк, П. В. Веселов, В. В. Галахов. М.: Экономика, 1986.-151 с.
- Системное проектирование АСУ хозяйством области. /Ф.И.Перегудов, Б. А. Гладких, А. А. Савенко и др./ Под ред. Ф. И. Перегудова. М.: Статистика, 1977. — 159 с.
- Скаржинский М.И. Труд инженера / М. И. Скаржинский М.: 1977. С. 64.
- Смирнов Э.А. Стандарты качества в управленческой деятельности / Э. А. Смирнов //АКДИ Экономика и жизнь, http: // www.economics.ru.
- Столяров Ю.Н. Документный ресурс: Учеб. пособие для вузов /Ю.Н. Столяров. М.: Либерея, 2001. — 149 с.
- Стенюков М.В. Документы. Делопроизводство / М. В. Стенюков М.: «Приор», 1996.-144 с.
- Тернер Д. Вероятность, статистика и исследование операций / Д. Тернер. -М.: Статистика, 1976. 432 с.
- Тихомиров О. К. Структура мыслительной деятельности человека / O.K. Тихомиров. М.: МГУ им. М. В. Ломоносова, Экон. фак., 1969.- 158 с.
- Тихомиров Ю. А. Управленческое решение / Ю. А. Тихомиров. М.: Наука, 1972.- 100 с.
- Томашкевич В.Е. Трудовая активность /В.Е. Томашкевич. М.: 1985. С. 88.
- Фалько С.Г. Контроллинг на предприятии / С. Г. Фалько, В. М. Носов. М.: Об-во «Знание» России, 1995. — 80 с.
- Федоренко Н.П. О методах социально-экономического прогнозирования / Н. П. Федоренко //В кн.: Методология прогнозирования экономического развития СССР. М.: Экономика, 1971.
- Ю7.Фельзер А. Б. Контроль исполнения документов в аппарате управления /
- О.Чернов В. М. Повышение эффективности работы аппарата управления / В. М. Чернов, Л. Д. Антосенкова. М.: Экономика, 1979.-70 с.
- Черняк Ю.И. Системный анализ в управлении экономикой / Ю. И. Черняк. -М.: Экономика, 1975. -265 с.
- Черчмен У. Введение в исследование операций / У. Черчмен, Р. Акофф, Л. Арноф. М.: Наука, 1968.- 488 с.
- Шепель В.М. Управленческая психология / В. М. Шепель.- М.: Экономика, 1984.-248 с.
- Шпонько Э.И. Совершенствование контроля исполнения в системе управления предприятием: Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук, 1987, 08.00.21,20.
- Юртаев А.Н. Как готовить управленческие решения / А. Н. Юртаев // ЭКО, 1988.-№ 11, — с. 170−176.
- Пб.Янг С. Системное управление организацией / С. Янг. М.: Сов. радио, 1972.- 455 с.
- Performance management новый подход в управлении персоналом. НА «Альянс Медиа», http: // www.jobme.ru.2001.
- Child J. The managerial rating of supervisory performance / J. Child //Manag. Res. News, 1980,3, № 2, 9−10.
- Miller George A. The Magical Number Seven, Plus or Minus Two / George A. Miller // The Psychological Review, 1956, vol. 63, pp. 81−97
- Martino J.P. Technological forecasting for decision making / J.P. Martino //American Elsevior Company. Inc. N. Y., 1972.
- Peak H.I. Appraisal of engineering manager performance in the federal service / H.I. Peak //IEEE Eng. Manag. Conf., Arlington, VA, 1979. New York, NY, 1979, 167−170.
- Simon H. The New Science of Management Decision / H. Simon. New York.: Harper, 1960.-224 p.
- Stic-Haffroy. La direction dirige, la CCT approuse. Meilhand Jean / Stic-Haffroy //Usine Nonv., 1980, № 39, 146−147.
- Формулировки документов управления согласно Государственной системе документов управления (ГСДОУ)1
- Протокол документ, фиксирующий ход обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях, совещаниях, заседаниях. Протокол ведется во время совещания секретарем (или специально выделенным человеком).
- Отчет документ, содержащий данные, фиксирующие события, состояния объекта или процесса.
- Справка документ, составляемый одним лицом по запросу и содержащий конкретную информацию.
- Аналитическая записка по форме — аналог служебной записки. Отличия: содержит большее, по сравнению со служебной запиской, количество
- По источнику: М.: Главархив СССР, 1991. табличных, графических, анкетных материалов и может исходить от нескольких лиц.
- Указание документ по оперативным вопросам производственно-хозяйственной деятельности, подписываемый руководителем, либо его заместителем в пределах компетенции.
- План детализированный перечень работ с указанием исполнителей, обеспечивающий выполнение приказа, решения, распоряжения. Планутверждается руководителем.
- Программа как правило, составляется при проведении каких-либо мероприятий с указанием места и времени событий.
- Инструкция правила проведения работ, выполнения регламентных мероприятий и определяющие необходимые требования к деятельности персонала организации.
- Предписание документ, содержащий распоряжение должностного лица своим подчиненным о выполнении изложенных в нем требований.
- Наряд-заказ плановое задание руководителя подчиненному структурному подразделению на выполнение определенной работы.
- Докладная записка документ, содержащий обстоятельное изложение вопроса, отражающего результаты деятельности организации.
- Объяснительная записка документ, в котором сотрудник объясняет причины невыполнения задания или дисциплинарного проступка.
- Категории персонала аппаратов управленияпо различным источникам информации (ЛПР выделены тройной линией)
- Квалификационный справочник должностей служащих2 Книга «Труд руководителя» Словарь-справочник «Основы предпринимательства"4 «Реестр муниципальных должностей"51 2 | 3
- Квалификационный справочник должностей служащих. М.: Инфра-М, 2001.-335 с.
- Попов Г. Х. Труд руководителя. М.: Экономика, 1977. — 358 с.
- Основы предпринимательства. Словарь справочник. М.: Изд. «Луч-2», 1993. — 384 с.
- Закон «О муниципальной службе в Томской области». Принят Государственной Думой Томской области (Решение от 7.12.1995 г. № 227). Приложение 1 к закону.