Развитие профессиональной компетентности студентов вузов коммуникативными средствами

Актуальность исследования.

В «Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года» обозначена задача коренного улучшения системы профессионального образования и качества подготовки специалистов в тесной взаимосвязи с развитием фундаментальной и прикладной науки. Основной целью профессионального образования сегодня является подготовка квалифицированного работника соответствующего уровня и профиля, конкурентоспособного на рынке труда, компетентного, ответственного, свободно владеющего своей профессией и ориентированного в смежных областях деятельности, способного к эффективной работе по специальности на уровне мировых стандартов, готового к постоянному профессиональному росту, социальной и профессиональной мобильности.

В отличие от западных образовательных стандартов, предусматривающих овладение знаниями по специальности и развитие профессионально значимых качеств в течение всего курса обучения в высшей школе, в российских вузах традиционно первые два года обучения охватывают изучение предметов общеобразовательного цикла, направленное на развитие кругозора и морально-этических качеств студентов и «отодвигающее» формирование профессиональной компетентности на более поздний период. Однако сегодня, в связи с тем, что многие студенты совмещают обучение в вузе с работой по специальности, социальный заказ ориентирован на ускоренное приобретение ими профессиональной компетентности.

Профессиональная компетентность предполагает полное соответствие специалиста требованиям избранной профессии. Помимо требований, предъявляемых выпускникам учебных заведений конкретными специальностями, существуют универсальные требования, без соответствия которым ни один специалист не может быть признан компетентным.

Так, коммуникативность (культура общения) в условиях рыночной экономики становится профессионально значимым качеством. Это обусловлено следующими факторами: важное значение для продуктивности труда имеет общение внутри коллектива, в котором работает специалисткоммуникативность проявляется в отношениях работника с клиентами, с представителями других фирм или организаций, в том числе с конкурентамипри существующей несформированности культуры межнационального общения возрастает значение контактов с представителями других стран, разных национальностей. При этом одним из главных условий коммуникативности становится владение хотя бы одним иностранным языком.

Необходимость построения учебного процесса в вузе на основе коммуникативных средств обусловлена тем, что ведущей деятельностью современного специалиста является деловое общение. В процессе профессиональной подготовки прививается необходимость коммуникативных действий (грамотно задавать вопросы, информировать, презентовать свою позицию, дать рекомендацию, принять участие в обсуждении) — закрепляется система знаний и навыков, которые обеспечивают социализацию студента, владение основами социальных компетентностей в профессиональной среде, способность к адаптации своего поведения к конкретным ситуациям и проблемам, к самостоятельной защите своих интересоввозникает осознанное стремление формировать и выражать свою позицию, делать эту позицию активной в роли избирателя, экономического агента, участника обсуждений и дискуссий.

Таким образом, поскольку важным видом деятельности современного специалиста является деловое общение, приоритетное значение в профессиональном образовании приобретает развитие коммуникативности студентов, успешному осуществлению которо способствует гуманитаризация (в противовес технократизации) высшего образования. Гуманитарные дисциплины, например, иностранный язык, обладают самым широким спектром возможностей для всестороннего развития личности. Коммуникативная функция языка создает предпосылки для активизации творческой деятельности и максимального раскрытия позитивных личностных свойств каждого студента в процессе педагогического общения. Таким образом, параллельно с развитием творческих способностей происходит развитие коллективистских свойств личности, а также — навыков самостоятельной работы, что является показателем профессиональной компетентности будущего специалиста.

Расширение и качественные изменения характера международных связей государства, интернационализация всех сфер общественной жизни делают иностранные языки востребованными и реально необходимыми в практической и интеллектуальной деятельности человека. В государственных образовательных стандартах в системе общего образования говорится о том, что иностранный язык является важнейшим средством межличностного и межкультурного общения, без которого невозможно развитие международных связей нашего государства.

Основное назначение иностранного языка как учебного предмета состоит в овладении студентами умением общаться на изучаемом иностранном языке, адекватно применять коммуникативные средства.

Коммуникативные средства представляют знаковые системы передачи информации. К вербальным коммуникативным средствам относится речевое общение (устное и письменное), к невербальным — жестикуляция, мимика, паралингвистические (голосовые модуляции), экстралингвистические (звуковые дополнения речи) и проксемические (пространственная и временная организация общения) средства. Приоритетное значение педагогического общения, коммуникативных средств в учебно-воспитательном процессе подчеркивали Ш. Амонашвили, Р. Вив, И. Зимняя, В. Кан-Калик, Г. Китай городская, А. Леонтьев, В. Сухомлинский, Ж. Шаротт и др. Изучением законов творчества занимались М. Вертгеймер, Б. Кедров, А. Лук, А. Налчаджан,.

М. Панов, Я. Пономарев, А. Рахимов, Г. Селье, С. Семенов и др. Проблемы современного образования, становления профессиональной компетентности будущих специалистов освещены в работах И. Арановской, Б. Гершунского, Д. Иванова, Б. Коссова, А. Крупнова, Н. Крыловой, Б. Лихачева, Ф. Терегулова, М. Терентия, С. Шишова, В. Штейнберга и др.

Ряд исследователей (С. Бородай, С. Знаменская, Н. Комиссаров, А. Цагараева, О. Чусовитина и др.) обращаются к таким аспектам подготовки специалиста как формирование коммуникативных умений и навыков, профессионально-коммуникативной компетентности студентов. Однако проблема развития профессиональной компетентности студентов на начальном этапе обучения в вузе еще не решена и представляет актуальную педагогическую проблему.

Развитие профессиональной компетентности — длительный, комплексный процесс, который должен охватывать все время обучения в вузе, с первого курса до защиты диплома, а элементы технологии развития профессиональной компетентности должны присутствовать в преподавании всех учебных дисциплин. Однако в существующей педагогической практике целенаправленное формирование профессиональной компетентности реализуется только на старших курсах. В частности, курс иностранного языка предшествует изучению специальных дисциплин и носит, в основном, общеобразовательный характер. Возникает противоречие между социальным заказом на ускоренное приобретение студентами профессиональной компетентности и отсутствием научно-педагогического знания о закономерностях и средствах развития данной характеристики.

Сложившееся противоречие может быть преодолено путем разработки и внедрения в педагогическую практику как общей технологии развития профессиональной компетентности, так и частных методик, содержащих элементы развития профессиональной компетентности в процессе преподавания всех учебных дисциплин, начиная с первого курса.

Попыткой преодоления данного противоречия объясняется выбор темы нашего исследования: «Развитие профессиональной компетентности студентов вузов коммуникативными средствами».

Цель исследования — разработать и научно обосновать организационные формы и методы применения коммуникативных средств в процессе развития профессиональной компетентности студентов.

Объект исследования — процесс профессиональной подготовки в вузе.

Предмет исследования — коммуникативные средства как основной фактор развития профессиональной компетентности будущего специалиста.

Исходя из объекта, предмета и цели исследования, построена следующая гипотеза: применение коммуникативных средств способствует развитию профессиональной компетентности студентов вузов, если:

— реализуется модель интенсивной подготовки специалиста, отражающая связь между развитием профессиональной компетентности и применением коммуникативных средств;

— учебный процесс выстраивается в рамках личностно-ориентированной технологии, основанной на применении коммуникативных средств;

— учебная дисциплина «иностранный язык» является основой для развития профессиональной компетентности студентов начиная с первого курса в силу своей коммуникативной функции и отсутствия собственного предметного содержания, что позволяет вводить в данный учебный курс элементы профессиональных знаний;

— вся учебная деятельность студентов рассматривается в контексте будущей профессиональной деятельности.

Цель и гипотеза исследования позволяют поставить ряд конкретных задач:

1. Сконструировать модель интенсивной подготовки специалиста, определяющую развитие профессиональной компетентности студентов с помощью коммуникативных средств.

2. На основе модели интенсивной подготовки специалиста разработать личностно-ориентированную технологию развития профессиональной компетентности студентов, включающую организационные формы и методы применения коммуникативных средств в учебном процессе.

3. Определить значение учебной дисциплины «иностранный язык» в процессе развития профессиональной компетентности студентов неязыковых вузов.

4. Разработать курс делового английского языка, интегрирующий основы профессиональных знаний.

Методологической основой исследования являются философские (В.Библер, Я. Голосовкер, Б. Григорьян, Н. Шулевский), психологические (М.Вертгаймер, Дж. Гилфорд, Я. Пономарев, Б. Теплов, 3. Фрейд,) и педагогические (В. Сухомлинский, А. Ухтомский) концепции творческого мышления, коммуникативно-деятельностный подход к процессу обучения (И. Зимняя, Г. Китайгородская) и концепции компетенций (Г. Вайлер, Я. Лефстед, А. Новиков, В. Чинапах, С. Шишов).

Методы исследования. Теоретические: анализ философской, психолого-педагогической и методической литературы, нормативных документов по проблеме исследованиянаблюдениеанкетирование студентовконтент-анализ. Эмпирические: организация педагогического эксперимента, статистическая обработка его результатов, внедрение положительных результатов исследования в педагогическую практику.

Диссертационное исследование проводилось в три взаимосвязанных этапа:

На первом этапе (1994;1996 гг.) изучалась философская, психолого-педагогическая литература по исследуемой проблеме, проводилось исследование современного состояния высшего образования в России, изучен и обобщен опыт профессиональной подготовки современного специалиста.

Была сфомулирована гипотеза, разрабатывалась теоретическая концепция работы, план работы и план экспериментальной проверки.

На втором этапе (1997;1999 гг.) в ходе теоретического анализа научного знания и в результате выводов на этой основе была описана сущность предмета исследования, определены цель, объект, задачи исследования. Была определена эмпирическая база исследованияосуществлен констатирующий экспериментразработаны модель интенсивной подготовки специалиста и определена технология развития профессиональной компетентности студентов с помощью коммуникативных средств.

На третьем этапе (1999;2002 гг.) проводился формирующий эксперимент, содержанием которого являлось внедрение в педагогическую практику технологии развития профессиональной компетентности студентов коммуникативными средствами. Подведены итоги, сформулированы выводы по теоретической и практической частям исследования. На данном этапе осуществлялось литературное оформление диссертации.

Базой исследования был избран Уфимский филиал Всероссийского заочного финансово-экономического института. Формирующий эксперимент проводился с первого по третий курс, в группах со специальностями «Менеджмент организации» и «Финансы и кредит». Опытно-экспериментальной работой было охвачено 203 студента. Результаты проведенного эксперимента отражали учебную деятельность студентов на практических занятиях по английскому языку и внеаудиторные виды познавательной и творческой деятельности.

Основные положения, выносимые на защиту.

• Организация учебного процесса на основе применения коммуникативных средств позволяет реализовать целенаправленное последовательное развитие профессиональной компетентности студентов, начиная с первого курса обучения в вузе.

• Изучение иностранного языка приобретает приоритетное значение для развития профессиональной компетентности студентов в начале обучения в вузе благодаря коммуникативной функции языка и отсутствию собственного предметного содержания, что дает возможность интегрировать в курсе иностранного языка основы профессиональных знаний и эффективно применять коммуникативные средства.

Научная новизна исследования:

— разработана модель интенсивной подготовки специалиста, предусматривающая не только усвоение знаний, но и развитие показателей профессиональной компетентности, реализуемое при определенных педагогических условиях;

— на основе модели интенсивной подготовки специалиста разработана личностно-ориентированная технология развития профессиональной компетентности студентов коммуникативными средствами, предполагающая организацию учебного процесса в рамках делового общения студентов и преподавателя на каждом этапе обучения.

Теоретическая значимость исследования состоит в определении и обосновании организационных форм и методов применения коммуникативных средств в процессе развития профессиональной компетентности студентов, в определении понятия «профессиональная компетентность», что позволяет дополнить содержание профессиональной подготовки в вузе и может служить научно-теоретической базой для разработки методик преподавания общеобразовательных и специальных учебных дисциплин.

Практическая значимость исследования заключается в разработке интегрированного курса английского языка, включающего основы профессиональных знаний, в разработке и апробации учебно-методических пособий «Методические указания к текстам для дополнительного чтения по специальности «Менеджмент и маркетинг» и «Деловой французский язык», в которых реализована технология развития профессиональной компетентности с помощью коммуникативных средств. Результаты исследования могут быть использованы преподавателями вузов для разработки частных методик развития профессиональной компетентности студентов коммуникативными средствами.

Достоверность и обоснованность полученных результатов обеспечивается опорой на современные данные фундаментальных психолого-педагогических и философских исследований, применением комплекса эмпирических и теоретических методов, адекватных задачам диссертационной работы, результатами опытно-экспериментальной работы.

Апробация и внедрение результатов исследования.

Материалы и результаты исследования докладывались, обсуждались и получили одобрение на республиканской межвузовской научно-практической конференции «Лингвометодические проблемы обучения иностранным языкам в вузе» (Уфа, 1995 г.), региональной научно-практической конференции «Проблемы высшего образования на пороге XXI века» (Уфа, 1998 г.), региональной научно-практической конференции «Образование, труд, предпринимательство и молодежь» (Уфа, 1999 г.), VIII научно-практической конференции молодых ученых Гос. НИИ семьи и воспитания «Проблемы воспитания и развития личности на рубеже XX — XXI веков: теория и практика» (Москва, 2000 г.), IX научно-практической конференции молодых ученых Гос. НИИ семьи и воспитания «Социокультурные аспекты воспитания в современном мире» (Москва, 2001 г.), на научно-методологических семинарах кафедры философии, истории и права Уфимского филиала ВЗФЭИ (20 002 001гг.). Интегрированный курс делового английского языка и учебно-методическое пособие «Методические указания к текстам для дополнительного чтения по специальности «Менеджмент и маркетинг» используются в Уфимском филиале ВЗФЭИ, а также в учебных заведениях г. Уфы: Американо-Башкирском Интерколледже, Финансово-экономическом колледже, Башкирском Государственном Университете, Уфимском Государственном Авиационном Техническом Университете, Уфимском Государственном Институте Сервиса.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и приложений.

Выводы по второй главе.

1. На основе модели интенсивной подготовки специалиста нами была разработана технология развития профессиональной компетентности студентов коммуникативными средствами, применение которой составило содержание педагогического эксперимента, проведенного в учебных группах Уфимского филиала ВЗФЭИ.

2. В ходе эксперимента были определены следующие методы применения коммуникативных средств обучения:

— учебная деловая игра, моделирующая различные аспекты будущей профессиональной деятельности студентов;

— стимулирование самостоятельного добывания информации студентами и представления этой информации в группе;

— эвристическая беседа, требующая самостоятельного поиска всех возможных решений проблемы;

— совместное обсуждение текстовой информации или видеофильмов, просмотренных на практических занятиях;

— управляемая беседа — полилог на заданную тему;

— письменные сочинения или устные рассказы на свободную или заданную тему.

Данная технология развития профессиональной компетентности студентов применялась в процессе изучения делового английского языка в полном объеме в экспериментальной группе (специальность «Финансы и кредит»). В контрольной группе (специальность «Менеджмент организации») применялись отдельные элементы технологии, без приведения их в систему.

3. Для выявления мотивов, которыми руководствовались студенты контрольной и экспериментальной групп в своей учебной деятельности, применялись методы анкетирования и наблюдения. В экспериментальной группе мотивационную сферу изучения иностранного языка формировали следующие факторы:

— использование продуманной системы социально-психологических поощрений (от похвалы в процессе выполнения учебных задач до перспективы защиты дипломной работы на английском языке с выдачей соответствующего сертификата);

— актуализация учебного материала через систему коммуникативных заданий, организация учебной деятельности в игровой форме, что способствует созданию благоприятной эмоциональной атмосферы — «мажорного настроения», по А. Макаренко;

— моделирование элементов профессиональной деятельности средствами изучаемого языка (например, составление контрактов, другой деловой документации на английском языке с последующим применением данных образцов в практической работе по специальности).

4. Результаты педагогического эксперимента по развитию профессиональной компетентности студентов коммуникативными средствами, подтвердили эффективность разработанной нами технологии. Полученные данные позволяют утверждать, что в экспериментальной группе за период проведения формирующего эксперимента произошли существенные изменения показателей развития профессиональной компетентности студентов. Наиболее значительные изменения отмечены в отношении способностей к проведению дискуссии (полемических способностей), поскольку именно организация обсуждения разного рода проблем с формированием и отстаиванием собственного мнения, является «ядром» технологии развития профессиональной компетентности коммуникативными средствами. Приобретенные умения и навыки учебной практике студентов экономического вуза не только сформированы и отработаны, но и обобщены, они приобрели характер взаимозаменяемости и переноса из учебной деятельности в профессиональную.

5. Воспитательный аспект проведённого нами формирующего эксперимента состоит из трёх взаимосвязанных компонентов:

— повышение самооценки студентов (перед началом эксперимента 28% студентов имели негативную самооценку, 52% - позитивную, 20% -завышенную, т. е. переоценивали свои знания, кругозор, творческие способности, умение работать в коллективе. После завершения эксперимента на вопрос: «Воспринимаете ли вы себя как личность в целом положительно?» все студенты дали утвердительный ответ);

— развитие личностных интеллектуальных и нравственно-этических качеств каждого студента (по итогам наблюдения и анкетирования);

— коллективообразование, закрепление установки на совместную деятельность, взаимопомощь и доброжелательное отношение к каждому члену группы.

Заключение

.

В диссертации подводятся итоги проведенного исследования, подтверждается правомерность выдвинутой гипотезы, доказывается актуальность проблемы.

1. В соответствии с требованием модернизации образования возникает необходимость практического воплощения новых моделей подготовки специалиста, обладающего высоким уровнем профессиональной компетентности. Нами была предложена модель интенсивной подготовки специалиста, которая предусматривает организацию учебного процесса, направленную на выработку и развитие у студентов личностных качеств, соответствующих показателям профессиональной компетентности.

2. На основе модели интенсивной подготовки специалиста нами была разработана соответствующая технология, применение которой составило содержание педагогического эксперимента, проведенного в учебных группах с первого по третий курс в Уфимском филиале ВЗФЭИ. Ход эксперимента дает основания утверждать, что применение коммуникативных средств в процессе обучения позволяет активизировать познавательную и творческую деятельность студентов и вырабатывать личностные качества и навыки, соответствующие показателям профессиональной компетентности.

3. В ходе педагогического эксперимента нами доказано, что преподавание иностранного языка может выступать в качестве основы развития профессиональной компетентности студентов коммуникативными средствами. Иностранный язык — единственная учебная дисциплина, не имеющая собственного предметного содержания, что позволяет интегрировать в данном учебном курсе элементы знаний из различных дисциплин. Коммуникативная функция языка определяет эффективность применения коммуникативных средств в процессе обучения.

4. В связи с тем, что многие студенты сочетают учебную деятельность с профессиональной, развитие профессиональной компетентности должно осуществляться с первого курса обучения в вузе. Практическая реализация интегрированного курса делового английского языка позволяет студентам приобретать профессиональные знания еще до появления в учебном плане специальных дисциплин, обеспечивая непрерывность процесса развития профессиональной компетентности.

Проведенное нами исследование не претендует на окончательное решение проблемы развития профессиональной компетентности студентов. В будущих исследованиях по данной теме предполагается дальнейшая разработка таких ее аспектов как, например, углубление интеграции частных методик преподавания отдельных дисциплин в экономическом вузе с целью внедрения в практику общей методики активизации познавательной деятельности студентов, а также становление гражданина с твердыми ценностными ориентациями и позитивными морально-этическими качествами в рамках учебно-воспитательного процесса в вузе.