Разработка моделей и методик проведения маркетинговых исследований на основе методов анализа иерархий и структурирования функции качества
Диссертация
Теоретическая значимость результатов исследования состоит в разработке новых подходов для решения задач комплексной оценки рыночного положения продукции на основе методов многокритериального принятия решений (метода анализа иерархий и структурирования функции качества), а также в разработке теоретических основ создания интеллектуальных информационных систем многокритериального принятия… Читать ещё >
Список литературы
- Челябинский госуниверситет, 1995. 124с.
- Дорошев, В.И. Введение
- Дубов, А. М. Многокритериальные модели формирования и выбора вариантов систем/ А. М. Дубов, И. Травкин, В. Н. Якимец. М.: Наука, 1986.-296 с.
- Дубров, А. М. Математико-статистическая оценка эффективности в экономических задачах А. М. Дубров. М.: Финансы и статистика, 1982. 176с.
- Дубров, А. М. Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе/ А. М. Дубров, Б. А. Лагоша, Е. Ю. Хрусталев. М.: Финансы и статистика, 1999. 176 с.
- Евланов Л. Г Экспертные оценки в управлении Л. Г. Евланов, В. А. Кутузов. М.: Экономика, 1978. 133с. 132
- Жуковин, В. Е. Нечеткие многокритериальные модели принятия решений/ В. Е. Жуковин. Тбилиси: Мецниереба, 1988. 70 с.
- Жуковский, В.И. Кооперативные игры при неопределенности и их приложения В.И. Жуковский. М.: Эдиториал УРСС, 1999. 336с.
- Жуковский, В.И. Оптимизация гарантий в многокритериальных задачах управления В.И. Жуковский, М. Е. Салуквадзе. Тбилиси: Мецниереба, 1996.-302с.
- Заборский П.А. Практика сетевого планирования научно исследовательских и опытно конструкторских работ П.А. Заборский, Д. М. Пусенбаум. М.: Экономика, 1967. 88с.
- Заде, Л. А. Основы нового подхода к анализу сложных систем и процессов принятия решений Л. А. Заде Математика сегодня. М.: Знание, 1974.-С. 5−49.
- Заде, Л. А. Понятие лингвистической переменной и его применение к принятию приближенных решений Л. А. Заде. М.: Мир, 1986. 165 с.
- Интеллектуальные системы принятия проектных решений. Алексеев В. А., Борисов А. П., Вилюмс Э. Р. и др. Рига: Зинатне, 1997. 320с.
- Исикава, К. Японские методы управления качеством К. Исикава Пер. с англ. М.: Экономика, 1988. 204с.
- Искусственный интеллект. В 3-х кн. Справочник. М.: Радио и связь, 1990.
- Карпов, В. Маркетинговое исследование рынка В. Карпов Маркетинг. 1994. № 2. 78−88 133
- Кинг, У. Стратегическое планирование и хозяйственная политика У. Кинг, Д. Клиланд- под ред. Г. Б. Кочеткова. М.: Прогресс, 1982. 339с.
- Кини, Р. Размещение энергетических объектов: выбор решений Р. Кини. М Энергоатомиздат, 1983. 320с.
- Кини, Р. Принятие решений при многих критериях: Предпочтения и замещения/ Р. Кини, X. Райфа. М.: Радио и связь, 1981. 560 с.
- Ковалев, А.И. Маркетинговый анализ А.И. Ковалев, В. В. Войленко. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. 176 с.
- Колесников, А.В. Проблемно структурная технология разработки приложений гибридных интеллектуальных систем А.В. Колесников Труды конференции КИП2000. М.: 2000. том 2. 717−725.
- Короткий, Ю. Формализация подхода к маркетинговым исследованиям Ю. Короткий Маркетинг. 1999. № 2. 65−70
- Костерин, А.Г. Практика сегментирования рынка А.Г. СПб.: Питер, 2002.-288с.
- Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент Ф. Котлер СПб.: Питер, 1998. 512с.
- Котлер, Ф. Основы маркетинга Ф. Котлер: пер. с англ. М.: Прогресс, 1991.-698 с.
- Кофман, А. Сетевые методы планирования. Применение системы ПЕРТ и ее разновидностей при управлении производством и научно Костерин. исследовательскими проектами А. Кофман, Г. Дебазей: пер. с франц. М.: Прогресс, 1968.-168с.
- Краснощекое, П.С. Элементы математической теории принятия решений П.С. Краснощеков, В. В. Федоров, Ю. А. Флеров Автоматизация проектирования. 1997. JNTol. 15−23 SI. Кротов, А. Сегментация по важности свойств продукта А. Кротов Маркетинг. 2000. № 5. 30−55 134
- Крылова, Г. Д. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: учебное нособие для вузов Г. Д. Крылова, М. И. Соколова. М.: ЮНИТИ ДАНА, 1999.-519 с.
- Кузьмин, A.M. История возникновения, развития и иснользования метода развертывания функции качества A.M. Кузьмин Методы менеджмента качества. 2002. № 1. 4−10.
- Ларионов, А.И. Экономико-математические методы в нланировании А.И. Ларионов. М Высшая школа, 1991. 240с.
- Ларичев, О. И. Субъективные модели и объективные решения/ О. И. Ларичев. М.: Наука, 1987. 231 с.
- Ларичев, О. И. Теория и методы иринятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах О. И. Ларичев. М.: Логос, 2000. 296 с.
- Ларичев, О.И. Количественный и вербальный анализ решений: сравнительное исследование возможностей и ограничений. О. И. Ларичев, Р. Браун Экономика и математические методы. 1998. т.34. вып.4. с. 97 107.
- Ларичев, О. И. Качественные методы нринятия решений. Вербальный анализ решений О. И. Ларичев, Е. М. Мошкович. М.: Наука. Физматлит, 1996.-208 с.
- Лебедев, О.Т. Основы маркетинга О.Т. Лебедев, Т. Ю. Филинпова. СПб.: ИД «МиМ», 1997. 224 с.
- Левин, Р. Практическое введение
- Лисичкин, В.А. Принятие решений на основе ирогнозирования в условиях АСУ В.А. Лисичкин, Е. И. Голынкер. М.: Финансы и статистика, 1981. 50с.
- Логический нодход к искусственному интеллекту: от классической логики к логическому программированию. М.: Мир, 1990. 432с. 135
- Лоренс П. Сулливан. Структурирование функции качества Лоренс П. Сулливан. Режим доступа: http://www.deming.nm.ru/TehnUpr/StrFunKa.htm, 1996 9 В. Лорье, Ж. Системы искусственного интеллекта Ж. Лорье. М.: Мир, 1991.-568С.
- Мазаев, А. К. Конкурентоспособность как фактор развития отраслевого рынка (На примере рынка легковых автомобилей России): дис. канд. экон. наук/А. К. Мазаев.-М., 2003.-141с.
- Майминас, Е.З. Проблемы методологии экономического планирования Е.З. комплексного социально В. Л. Майминас, Тамбовцев, А.Г.Фонатов- под ред. Н. П. Федоренко. М.: Наука, 1983. 415с.
- Макаров, И. М. Теория выбора и принятия решений/ И. М. Макаров. М.: Наука, 1982.-382 с.
- Макдональд, М. Сегментирование рынка: практическое руководство М. Макдональд, Я. Данбар: пер. 2-го англ. издания. М.: Изд-во «Дело и сервис», 2002. 288 с.
- Манделъ, И.Д. Кластерный анализ И.Д. Мандель. М.: Финансы и статистика. 1988.-176с.
- Марселлус, Д. Программирование экспертных систем на Турбо Нрологе Д. Марселлус. М.: Финансы и статистика, 1994. 256с.
- Махмутова, Г. Анализ и классификация методов сегментации рынка/ Г. С. Махмутова, И. П. Махмутов Маркетинг в России и за рубежом. 2005. -№ 1.-С.35−40
- Мелихов, А.Н. Ситуационные советующие системы с нечеткой логикой/ А. Н. Мелихов, Л. С. Берпштейн, Я. Коровин. М.: Наука, 1990. 272с. 136
- Месарович, М. Общая теория систем: математические основы/ М. Месарович, И. Такахара- под ред. В. Емельянова. М.: Мир, 1978. 298 с.
- Микони, СВ. Методы мягкого выбора объектов/ С В Микони// Труды конференции КИИ2000. М.: Изд. физ.-мат. лит.- 2000. том 2. 472−479.
- Микросегментация московского рынка легковых автомобилей. К. Банников, Е. Блехер, И. Казаков. М.: МГУ им. Ломоносова. 2004. 34 с. Режим доступа: http://www.kazakov.biz/files/marketing.pdf
- Миркин, Б.Г. Проблема группового выбора Б.Г. Миркин. М.: Наука, 1974.-256с. ПО. Мишин, СТ. О роли национальной автомобильной промышленности Г. Митин Автомобильная промышленность. 1999. № 4. 3−7.
- Михеенкова, М.А. Об одном классе экснертных систем с неполной информацией М.А. Михеенкова, В. К. Финн Изв. АН СССР, Техн. кибернетика. 1986. № 5.
- Мотышина, М.С. Методы и модели маркетинговых исследований: учеб. пособие М. С. Мотышина. СПб: Изд-во СП6УЭФД996 ИЗ. Мулен, Э. Кооперативное принятие решений: аксиомы и модели Э. Мулен. М.: Мир, 1991. 464с.
- Мушик, Э. Методы принятия технических решений Э. Мушик, П. Мюллер. М.: Мир, 1990 208с.
- Наумова, Н.И. Неманипулируемость некоторых процедур голосования с векторными стратегиями. Н. И. Наумова В избранных трудах междунар. конф. по проблемам управления. том 2. М.: СИНТЕГ, 1999. 83−88.
- Нейлор, К. Как построить свою экспертную систему К. Нейлор. М.: Энергоатомиздат, 1991.- 151с. 137
- Нечеткие множества в моделях управления и искусственного интеллекта. М Наука, Физматлит, 1986, 312с.
- Нечеткие множества и теория возможностей. Последние достижения. М.: Радио и связь, 1986. 408с.
- Неш, Дж. Бескоалиционные игры. Матричные игры. Дж. Н е т М.: Физматгиз, 1961 205−221.
- Обработка знаний. М Мир, 1989. 293с.
- Обработка нечеткой информации в системах принятия решений. М.: Радио и связь, 1989. 304с.
- Ойхман, Е.Г. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и современные информационные технологии Ойхман Е. Г., Нонов Э. В. М.: Финансы и статистика, 1997. 336с.
- Оптнер, Л. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем: пер. с англ./ Л. Оптнер. М.: Советское радио, 1969.-216 с.
- Оптимизация качества. Сложные продукты и процессы. Калинина Э. В., Лапига А. Г., Поляков В. В. и др. М.: Химия, 1989. 256с.
- Орловский, А. Проблемы принятия решений при нечеткой входной информации/ А. Орловский. М.: Наука, 1981.- 208 с.
- Осипов, Г. С. Динамика в системах, основанных на знаниях/ Г. С. Осипов// Известия АН. Теория и системы управления. 1998. № 5. 24−28.
- Панкрухин, А.П. Маркетинг: учебник А. П. Панкрухин. -М.: Институт международного права и экономики им. А. С. Грибоедова, 1999.-398 с.
- Плинкетт, Л. Выработка и принятие управленческих решений Л. Плинкетт, Г. Хейл. М.: Экономика, 1984. 187с.
- Подиновский, В.В. Лексикографические задачи оптимизации В.В. Подиновский. М.: 1972. 135с. 138
- Подиновский, В.В. Парето оптимальные решения многокритериальных задач /В.В. Подиновский, В. Д. Погин. М.: Наука, 1982. 320с.
- Попов, Е. Планирование маркетинговых исследований на предприятии /Е. Попов //Маркетинг. 1999. № 1. 101−108
- Попов, М.Е. Разработка и постановка продукции на производство на основе структурирования функции качества М.Е. Попов, A.M. Вестник машиностроения. 2000. № 7. 52−58.
- Попов, Э.В. Корпоративные системы управления знаниями Э.В. Попов Новости искусственного интеллекта. 2001. № 1. 14−25.
- Попов, Э.В. Экспертные системы/ Э. В. Попов. М.: Наука, 1987. 288с.
- Поспелов, Д.А. Логико лингвистические модели Д.А. Поспелов. М.: Энергоиздат, 1981.-232с.
- Поспелов, Д.А. Мпогоагентные системы настояш, ее и будущее Д.А. Поспелов Информационные технологии и вычислительные системы. 1998.-№ 1.-С.14−21.
- Поспелов, Д.А. Моделирование рассулодений Д.А. Поспелов. М.: Радио и связь, 1989.-184с.
- Представление и использование знаний. М.: Мир, 1989. 220с.
- Райфа, Г. Анализ решений/ Г. Райфа. М., 1977. 408 с.
- Райфа, Г. Прикладная теория статистических решений Г. Райфа, Р. Шлейфер. М.: Статистика, 1977. 306с.
- Руа, Б. Классификация и выбор при наличии нескольких критериев (метод ЭЛЕКТРА)/ Б. Руа// Вопросы анализа и процедуры принятия решений. М., 1976. 80-
- Рубашкин, В.Ш. Представление и анализ смысла в интеллектуальных информационных системах В.Ш. Рубашкин. М.: Наука, Гл. ред. физ-мат. лит., 1989. 192с.
- Саати, Т. Л. Принятие решений. Метод анализа иерархий Т. Л. Саати. М Радио и связь, 1989.-316 с.
- Саати, Т. Аналитическое планирование. Организация систем: пер. с англ./ Т. Саати, К. Кернст. М.: Радио и связь, 1991. 224 с.
- Самойлович, ВТ. Прогнозирование оптимального технико- экономического уровня машин В.Г. Самойлович. М.: Машиностроение, 1987.-136с.
- Саркисян, А. Научно техническое прогнозирование и программно целевое планирование в машиностроении А.Саркисян, П. Л. Аконов, Г. В. Мельник. М.: Машиностроение, 1987. 304с.
- Соломатин, Н.М. Ннформационные семантические системы П.М. Соломатин. М Высшая школа, 1989. 127с.
- Статистические и динамические экспертные системы. Учебное пособие. М Финансы и статистика, 1996. 320с.
- Сулливан, Л. Структурирование функции качества Л. Сулливан Курс на качество. 1992. 3−4. 156−177.
- Таганов, Д.Н. Сегментирование потребителей на основании иерархического кластерного анализа Д.Н. Таганов Маркетинг в России и за рубежом. 2005. № 2. с. 16−25
- Таунсенд, X. Проектирование и программная реализация экспертных систем на персональных ЭВМ X. Таунсенд, Д. Фохт. М.: Финансы и статистика, 1990. 320с.
- Таха, X. Исследование операций. X. Таха М.: Мир, 1985. 312с. 140
- Теория нрогнозирования и нринятия решений. Под ред. Саркисяна. М.: Высшая школа, 1977.
- Трахтенгерц, Э. А. Компьютерная иоддержка принятия решений Э. А. Трахтенгерц. М СИНТЕГ, 1998. 376с.
- Трсатенгерц, Э.А. Методы генерации, оценки и согласования решений в распределенных системах поддержки принятия решений. Э.А. А. Трахтенгерц Автоматика и телемеханика. 1995. Хо4. 3−52.
- Трахтенгерц, Э.А. Субъективность в компьютерной поддержке управленческих решений Э.А. Трахтенгерц. М.: СИНТЕГ, 2001. 256с.
- Трухаев, Р.Н. Методы принятия решений в условиях неопределенности /Р.Н. Трухаев. М.: Наука, 1980. 321с.
- Уткина, Э. А. Маркетинг Э.А. Уткина М.: 1998.-320 с.
- Федоров, В.В. Численные методы максимины В.В. Федоров. М.: Наука, 1979.-278с.
- Фейгенбаум, А. Контроль качества продукции А. Фейгенбаум: пер. с англ. М.: Экономика, 1986. 306с.
- Финн, В.К. Индуктивные модели/ В. К. Финн.-М.: ВИНИТИ, 1984.-115с.
- Фишберн, TI. Теория полезности для принятия решения И. Фишберн. М Наука, 1978.-352с.
- Обобп]-енная независимость по полезности и некоторые смежные вопросы Н. Фишберн, Р. Кини В сб.: Статистические модели и многокритериальные задачи принятия решений. М.: Статистика, 1979. 45−52.
- Фишер, Р. Путь к согласию или переговоры без поражения Р. Фишер. -М.:Наука, 1992.-155с. 141
- Целых, А.Н. Формирование процедур принятия решений с использованием гомоморфных отображений нечетких отношений/ А. Н. Целых, Л. С. Бернштейн Труды конференции КИИ2000. том 2. М.: Изд. физ-мат. лит., 2000. 524−535.
- Черемных, КН. Математические модели развития народного хозяйства Н.Н. Черемных- М.: Изд.-во МГУ, 1986. 102с.
- Чернов, Г. Элементарная теория статистических решений Г. Чернов, Л. Мозес: пер. с англ. М.: Сов. Радио, 1962. 406с.
- Шишкин Е.В. Математические методы и модели в управлении Е.В. Шишкин, А. Г. Чхартишвили. М Дело, 2000. 400с.
- Шоломое, Л". Функциональные возможности и сложность механизмов выбора, основанных на исключении худших вариантов Л. А. Шоломов Изв. АН СССР. Техн. кибернетика. 1987. № 1. 10−17.
- Эддоуе, М. Методы принятия решений/ М. Эддоус, Р. Стенфилд. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. 590 с.
- Экспертные системы для персональных компьютеров: методы, средства, реализация. Минск: Вышэйшая школа, 1990. 197с.
- Экспертные системы: состояние и перспективы. М.: Наука, 1989.152с.
- Экспертные системы. Нринципы работы и примеры. М.: Радио и связь, 1987.-224с.
- Элти, Дж. Экспертные системы: концепции и примеры Дж. Элти, М. Кумбс. М.: Финансы и статистика, 1987. 191с.
- Юдин, Д.Б. Вычислительные методы теории принятия решений Д.Б. Юдин. М Наука, 1989. 320с. 142
- Ясухиро, М. «Тоёта» методы эффективного уиравления производством М. Ясухиро. М.: Экономика, 1989. 258с.
- Акао, Y. Quality Function Deployment (QFD). Integrating Customer Requirements into Product Design Y. Akao. Portland, OR: Productivity Press, 1990.-369 p.
- Arrow, KJ. Social Choice and Individual Values K.J. Arrow. New York: John Wiley, 1963.-290 p.
- Bauer, P. A brief course in Fuzzy Logic and Fuzzy Control/ Bauer P. [2005] Режим дocтyпa: http: ftp.flll.uni-linz.ac.at pub info, 1996.
- Clarke, E.H. Multipart pricing of public goods E.H. Clarke Public Choice. 1970. № 11. P. 17−33.
- Еигека, W.E. Quality up. Cost down. A Managers Guide to Taguchi Methods and QFD W.E. Eureka, N.E. Ryan Dearborn, Michigan: ASI Press, 1995.-224 p.
- Gibbard, A. Manipulation of voting schemes: a general result A. Gibbard Econometrica. 1973. № 41. P.587−601.
- Groves, T. Incentives in terms T. Groves Econometrica. 1973. № 41. P.617−663.
- Groves, T. Incentives and public inputs T. Groves, M. Loeb Journal of public Economics. 1975. № 4. P.211−226.
- Kahneman, D. Prospect Theory: an analysis of decisions risk D. Kahneman, A. Tversky Econometrica. 1979. 47. P. 32−43.
- Mizuno. QFD. The Customer-Driven Approach to Quality Plarming and Deployment Mizuno, Shigeru, Yoji Akao. Tokyo, Japan: Asian Productivity Organization, 1994. 365 p.
- Nash, J. F: The bargaining problem J.F. Nash Econometrica. 1950. № 28.-P.155−162. 143
- Ryan, N. Taguchi Methods and QFD. Hows and Whys for Management N. Ryan. -Dearborn, Michigan: ASI Press, 1988. 110 p.
- Saaty, T.L. Fundamentals of Decision making and Priority Theory of the Analytic Hierarchy Process T.L. Saaty. Pittsburgh RWS Publication, 1994. 527 p.
- Satterthwaite, M.A. Stategy profneess and Arrows conditions: existence and correspondence theorems for voting procedures and social welfare functions M.A. Satterthwaite //Journal of Economic Theory. 1975. № 10. P.198−217.
- Sen, A.K. Collective Choice and Social Welfare A.K. Sen. San Francisco: Holden Day, 1970.-345p.
- Sertel, M.R. Choice, hull, continuity and fidelity M.R. Sertel Math. Soc. Sciences. 1988. vol. 16. № 2. P.203−206. 200. 201. http://www.99t.m http://www.automen.ru/news 202. http://auto.mail.m 203. http://www.autostat.m 204. http://carexpert.m 205. 206. http://www.ladanews.ru http://www.ladaonline.ru 207. http://media.lada-auto.ru 208. 209. http://www.news.vaz2110.ru http://www.zr.ru 144