Реклама на месте продажи

Согласно последним исследованиям две трети всех решений о совершении покупок принимается непосредственно в самом магазине. Западные специалисты по психологии рекламы полагают, что средствами внемагазинной рекламы целесообразно рекламировать не более 15% товаров, да 100%-ный охват рекламой товаров и услуг, видимо, и невозможен.

Оформление очень важно для посетителей магазина. Практически все площади магазина должны служить одной цели — показу и продаже товара. При оформлении магазинных помещений полезно придерживаться некоторых правил:

• • очень плохо воспринимается слишком большое количество товарных элементов: многие из них теряются на полках и просто не считываются человеком;
• • главный элемент, на который должно быть обращено основное внимание покупателя, лучше размешать в более просторном пространстве, чем остальные элементы. Это означает, что остальные элементы должны находиться па несколько большем удалении от главного, чем друг от друга;
• • помещение для хранения наиболее ходового товара должно быть недалеко от места его продажи и обслуживания покупателей;
• • внутри каждой секции необходимо провести анализ маршрутов продавцов, чтобы оптимально расположить прилавки и места для хранения небольшого запаса товара.

Считается, что покупатель, находясь в магазине и рассматривая товар, более склонен к покупке, разумеется, в том случае, если он получает о товаре необходимую ему информацию. Обращение к внутримагазинной рекламе позволяет ему найти ранее рекламированный товар, а также и тот, который раньше не рекламировался. Единство образа магазина создает все то, что окружает покупателя, — от стен до магазинных витрин.

Классические рекламоносители — пресса, телевидение, радио и рекламный плакат — обращаются к своим целевым группам задолго до похода в магазин и поэтому работают с довольно высоким рассеиванием своей мощности или просто с низкой эффективностью.

С учетом этого в современных магазинах, особенно в супермаркетах, покупателей атакует не только изобилие товаров как таковое, но и магазинное радио и телевидение, мультимедийные терминалы. Для передачи внутримагазинной телепрограммы начинают использовать даже спутниковую связь. Во всех этих средствах все чаще сочетаются собственно реклама, информация для покупателя, развлекательные клипы. Тем самым создается приятная для покупок (шопинга) атмосфера.

В рекламе магазина не уменьшается роль и традиционных рукотворных произведений мастеров рекламного цеха. Прогресс в этой сфере существенно продвинулся в связи с активным использованием виртуальной реальности уже при проектировании магазинов. Теперь при проектировании магазина не только ставится, но и реально достигается решение такой задачи, когда магазин лишь одним своим видом, оборудованием, архитектурой и внутренней атмосферой обеспечивает стабильный сбыт товаров.

К новым средствам рекламы, появившимся на рынке еще в 1990;х гг., относятся электронные средства информации, установленные непосредственно в местах торговли. Они стимулируют у потребителя дополнительные покупательские импульсы и, кроме того, усиливают привязанность покупателя к данному магазину.

Виртуальная реальность стала эффективным орудием проектировщика при обустройстве торговых залов. С помощью специального шлема (информационное устройство с акустикой и стереоскопической оптикой) и специальных перчаток (устройство, симулирующее осязательные ощущения) проектант одновременно чувствует себя и конструктором, и будущим покупателем. Расположение и взаимовлияние объемных форм и цветовых решений варьируются по команде проектанта, ориентирующегося на собственные ощущения и восприятия. Средства мультимедиа непосредственно в магазине не только рекламируют товар, но и консультируют покупателей и обучают продавцов.