Специалист-профориентолог: личностные и профессиональные аспекты развития

Изучив материал данной главы, студент должен:

знать

• • особенности деятельности специалиста профконсультанта в отличие от консул ьтанта-л юбитсл я;
• • возможности самореализации профконсультантов в труде и риски личностной деградации при неудачно организованной работе;

уметь

• анализировать труд профконсультантов с целью выявления возможностей для творческой самореализации и факторов риска личностной деградации;

владеть

• первичными навыками организации творческой самореализации профконсультанта в своей трудовой деятельности вопреки разнообразным мешающим факторам.

Общее представление о специалисте-профориентологе

Сравнительная характеристика деятельности снециалиста-ирофориентолога и дилетанта-любителя.

Иногда перед психологами возникает интересный вопрос о том, чем они как специалисты принципиально отличаются от психологов-любителей. Возможно, с постановки этого вопроса по-настоящему и начинается развитие профессионала. Примером эффективной профориентационной помощи психолога-любителя может быть помощь в выборе профессии матери своему сыну или взаимная помощь в информировании о профессиях и учебных заведениях, в морально-эмоциональной поддержке и даже в трудоустройстве одноклассников друг друга и т. п.

И все-таки можно выделить основные отличия психолога-специалиста от психолога-любителя.

• 1. Теоретическая база специалиста. Его знания систематизированные, обобщенные и, кроме того, у специалиста постепенно вырабатывается особый стиль мышления. Любитель может похвастаться, что «прочитал всего 3. Фрейда» и даже привести красивые примеры из его книг, но суть
• 3. Фрейда он скорее всего не понял, так как не знает других корифеев психологии и поэтому ему сложно оценить роль З. Фрейда в психологии и во всей культуре.
• 2. Использование психологом-профессионалом специальных средств — методик, которые расширяют возможности психолога, а иногда и подстраховывают его, например, когда психолог просто устает (любитель часто опирается на свое природное обаяние и жизненный опыт).
• 3. Особая ответственность психолога-специалиста. Любитель обычно берет всю ответственность на себя, а задача психолога более сложная: сформировать чувство ответственности у самоопределяющегося подростка.
• 4. Психолог-специалист обычно включен в профессиональное сообщество. У него развивается профессиональное самосознание и самоуважение, тогда как психолог-любитель обычно лишен стабильных контактов с психологами и «варится в собственном соку» (даже если самостоятельно увлекается психологией и читает психологическую литературу). Включение в сообщество (в «профессиональную тусовку») позволяет психологу-спепиалисту обмениваться опытом с коллегами (особенно в неформальном общении), быть в курсе методических новинок, а также получать морально-эмоциональную поддержку в случае неудач на работе.
• 5. Наличие у специалиста диплома и различных сертификатов. Этого лишен любитель. Заметим, что для многих клиентов важно, чтобы с ними работал дипломированный специалист.
• 6. Особый профессиональный такт, развитая профессиональная и человеческая этика психолога-специалиста. Суть такой этики в том, чтобы не лишать человека права быть субъектом своих выборов. Любители в большинстве случаев демонстрируют тем людям, которым они помогают, собственную уверенность и напористость, их позиция: «Будь спокоен! Положись на меня!»
• 7. Способность настоящего специалиста к саморазвитию (даже без специально организованных переподготовок и учебы за счет организации).
• 8. Способность психолога-профессионала к самосохранению, т. е. развитая профессиональная психогигиена труда, которой, к сожалению, специально почти не обучают в вузах.
• 9. Иммунитет против ненаучных, популистских методов (например, против использования в работе с клиентами методов астрологов и гадалок). Однако иногда для установления доверительного контакта с астрологически ориентированными клиентами бывает неплохо продемонстрировать свои знания в этих областях, но только для того, чтобы потом перевести профконсультацию в русло научно-практической традиции.

Уточнение понятий «профориентолог» и «нрофконсультант». Как уже отмечалось (см. гл. 1), профориентология больше относится к теории и методологии профориентации, а профконсультация — к профориентационной практике при помощи конкретной самоопределяющейся личности. Соответственно, хороший профконсультант может и не быть хорошим теоретиком или методологом, так же, как хороший теоретик или вузовский преподаватель, специализирующийся на профориентационной проблематике, может не быть хорошим практиком-профконсультантом.

Однако в своем развитии и профориентолог, и профконсультант сближаются друг с другом, т. е. для профконсультанта все более важным становится знание теории и методологии (чтобы лучше организовывать свою деятельность), а для профориентолога — лучшее понимание деятельности консультанта-практика, ведь в общении с ним профориентологу иногда приходится самому выполнять роль консультанта (помочь практику лучше осознать свою деятельность и перспективы своего развития).

Основные концептуальные установки в деятельности специалистапрофориентолога. Выделение подобных установок важно для лучшего осознания профконсультантом своего труда, для осознания того, что именно он делает в каждом конкретном случае. В целом можно выделить три пары таких противоположных установок (табл. 5.1).

Основные концептуальные установки профконсультанта.

Таблица 5.1

Критерии выделения установок.	Предполагается внутренне пассивный клиент и консультант.	Предполагается внутренне активный клиент и консультант.
С точки зрения готовности человека к профессии.	Подбор человека к профессии (или профессии к человеку), что предполагает что-то уже имеющееся и мало зависящее от самого человека.	Подготовка и самоподготовка человека к труду, что предполагает формирование готовности в самом труде (по Е. А. Климову), где у человека гораздо больше возможностей стать субъектом профессионального развития.
С точки зрения психологии. «полезности». и психологии. «достоинства». (по А. Г. Асмо; лову).	Профессиональное самоопределение как «выгодная сделка», т. е. наиболее выгодная продажа своих услуг на рынке труда, где человек превращается в «товар» для продажи (человек сам себя не столько реализует, сколько «продает»). Смысл «выгодной сделки» в том, чтобы продать не очень качественный товар (плохо подготовленного абитуриента или специалиста) как можно «дороже», т. е. устроиться как можно лучше.	Профессиональное самоопределение как проявление творчества, достоинства и справедливости, для чего от человека требуется иногда определенное мужество и способность к неординарным поступкам.
С точки зрения стремления человека быть реальным субъектом самоопределения.	Профессиональное самоопределение как следование судьбе, року, предназначению (близко к астрологическому подходу), где человек не столько самоопределяется, сколько следует своему предназначению.	Профессиональное самоопределение как постоянное расширение возможностей клиента для освоения новых видов груда и способов жизнедеятельности, как «выход человека за рамки самого себя» (по В. Ранклу).

Проблема возникает в том случае, когда профконсультант стремится работать, ориентируясь на установки, предполагающие уважение к клиенту, уважение его достоинства и субъектное™, но сам клиент этому отчаянно сопротивляется под воздействием стереотипов общественного сознания и предрассудков, например, клиент убежден, что для жизненного успеха необходимо обязательно доказать кому-то свое превосходство, а может быть, и занять должность в фирме или место в престижном вузе, на которое реально претендует более подготовленный и достойный человек.

Примечательно, что подобные клиенты очень любят порассуждать о высоких материях, т. е. неблаговидные дела совершаются обычно на фоне благородных поз и разговоров. Когда во всем этом участвует профконсультант, возникает сильное сомнение в том, будет ли способствовать такая работа его собственному личностному развитию. Естественно, напрямую заявлять клиенту, что он не прав, категорически запрещается, так как ничего кроме обиды и неприязни с его стороны мы не получим. Здесь нужны более тонкие действия, и чтобы их совершить, нужно быть не только хорошим психотерапевтом, но и немного философом.

Внешние и внутренние средства профессиональной деятельности профконсультанта. К внешним средствам обычно относят конкретные методики, программы работы и даже теории (как средства, позволяющие упорядочивать свою деятельность и придавать ей определенную направленность). Но само владение (и процесс овладения) этими средствами предполагает определенную внутреннюю активность самого психологапрофконсультанта, и тогда больше говорят о внутренней готовности консультанта к работе с данными методиками. Кроме того, к внутренним средствам относят и определенные внепрофессиональиые знания и способности, включая его невербальные средства, т. е. коммуникативные, организаторские, артистические способности, которые могут быть использованы в построении взаимодействия с клиентами, коллегами и руководителями. Е. А. Климов постоянно подчеркивал, что любая методика — это «как минимум, совокупность внешних и внутренних средств профессиональной деятельности психолога» (Климов, 1998, с. 207).

Дискуссионным остается вопрос о том, является ли методикой сама личность профконсультанта, ведь реально личностные особенности сильно влияют и на позицию психолога, и на эффективность его работы. Вероятно, методикой личность назвать нельзя, поскольку методика предполагает определенную технологизацию для удобства ее использования другими специалистами. Но как особое средство деятельности личность консультанта иногда играет решающую роль в работе, иначе пришлось бы отказать профконсультанту в праве вообще быть субъектом своего труда. Хотя иногда говорят, что сам психолог-профконсультант должен быть беспристрастным, максимально объективным и т. п., это скорее касается использования стандартизированных методик, например тестов, хотя и при интерпретации результатов тестирования все равно приходится опираться и на жизненный опыт, и на определенные ценностные ориентации.

Проблема формирования индивидуального стиля деятельности профконсультанта. Если профконсультант может и должен реализовать себя как личность, то за ним остается право во многом определять и процесс своего труда, не только подстраиваясь под выполняемую работу, но и подстраивая работу под себя. Это предполагает следующее: 1) право на выбор наиболее адекватных и даже удобных с точки зрения консультанта методов работы (главное, чтобы они позволяли решать поставленные задачи);

2) право проводить одну и ту же методику каждый раз по-новому (за исключением стандартизированных методик, которые нужно проводить строго по инструкции); 3) право на составление программ профориентационной работы (при соблюдении общих требований к программам, принятым в данном учреждении); 4) готовность к постоянному творческому поиску, предполагающему переосмысление своей работы и переоценку себя как специалиста и др.

Формирование индивидуального стиля трудовой деятельности начинается с освоения уже апробированных методов и методик, созданных другими специалистами, что гарантирует качественную работу, особенно для начинающих специалистов. По мере накопления собственного опыта профконсультант может все смелее экспериментировать и искать более удобные и интересные для себя варианты реализации своего все возрастающего потенциала в профориентационной работе.