Оценка рисков проекта и управление ими
Со со Шкалирование осей может быть выполнено путем прогнозирования для каждого риска из списка численного значения вероятности наступления, от 0 до 1, и словесного описания уровня влияния (рейтинга риска), как, например, «высокий», «средний» и «низкий» или «несущественный», «существенный», «катастрофический». Все проекты имеют риски. Целью системы управления рисками является повышение вероятности… Читать ещё >
Оценка рисков проекта и управление ими (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Неопределенность и риск — главная трудность и главный шанс бизнеса.
Д. Хертц
Все проекты имеют риски. Целью системы управления рисками является повышение вероятности достижения целей бизнес-проекта и снижение вероятности потенциальных потерь и убытков, обеспечение долгосрочной стабильной работы создаваемого предприятия и соблюдение баланса интересов всех заинтересованных лиц.
Задача данного раздела бизнес-плана — идентифицировать риски, характерные для данного вида проекта, задокументировать их характеристики и разработать план управления ими. Эта работа должна быть сделана заранее, чтобы лучше справляться с рисковыми ситуациями, если они наступят в ходе реализации проекта.
Основные этапы процесса управления рисками
Процесс управления рисками состоит из нескольких этапов (табл. 13.1).
Качественный и количественный анализ рисков. Качественный анализ рисков включает в себя определение:
- • источников рисков;
- • категории рисков;
- • факторов рисков;
- • близости наступления риска;
- • степени угрозы риска.
Для качественного анализа используется оценочный лист.
Количественный анализ рисков предусматривает:
- • определение вероятности наступления рисков;
- • определение тяжести последствий наступления рисковых событий;
- • определение ранга риска по матрице степени угрозы рисков;
- • оценку качества использованной информации.
Здесь используется специальный инструмент — матрица/карта рисков, которая позволяет определить уровень каждого выявленного риска для последующего принятия решения о снижении уровня риска. Это графическое и текстовое описание рисков организации, которые расположены в прямоугольной таблице. По горизонтальной оси располагаются последствия (уровни влияния) рисков, по вертикальной — вероятность их наступления.
Основные этапы процесса управления рисками.
Этап процесса управления рисками. | Состав работ. | 11рименяемые методики. |
1. Идентификация рисков. | Определение потенциальных рисков. Участниками деятельности по идентификации риска могут быть: руководитель проекта, члены команды проекта, сторонние предметные эксперты, клиенты, конечные пользователи, заинтересованные стороны. |
|
2. Составление реестра рисков. | Сбор списков рисков от участников деятельности по разработке бизнес-плана проекта и составление единого списка, без повторения. | Правила составления реестра/списка рисков. |
| Анализ рисков — это процесс определения приоритетов рисков на основе оценки вероятности возникновения, уровня влияния (или последствия) и возможности обнаружения каждого из рисков. |
|
4. Определение триггеров риска. | Для крупных проектов, реализуемых действующим бизнесом, группы, планирующие проект, делятся на подгруппы, каждой из которых передается лишь часть из основного списка рисков. Каждая подгруппа определяет оповещающие знаки (триггеры) для своего списка рисков (не менее трех для каждого риска). Записываются все знаки, даже самые незначительные. В малом бизнесе эту работу выполняет команда проекта или сам предприниматель. | Экспертная оценка. |
Этап процесса управления рисками. | Состав работ. | Применяемые методики. |
5. Выбор способа управления риском. | Разработка реагирования на риски: определение возможных предотвращающих действий для угрожающих событий или же более эффективное использование благоприятных возможностей. | Ответы на угрозы подразделяются на следующие категории. Избежание: устранение конкретной угрозы, как правило, за счет устранения причины. Смятение: снижение ожидаемой денежной стоимости риска путем снижения вероятности возникновения, уменьшение значения событий риска. Принятие последствий: активное (когда к исполнению принимается заранее разработанный пессимистический план в силу развития обстоятельств непреодолимой силы) и пассивное (принятие низкой прибыли при невозможности контроля некоторых видов расходов). На практике основными методами управления рисками служат:
|
6. План действий, но управлению рисками. | Разработка плана действий, которые должны быть приняты в случае, если будет виден знак, оповещающий о возникновении риска либо действия. План создается для тех рисков,. | Мониторинг триггеров и контроль. |
Этап процесса управления рисками. | Состав работ. | Применяемые методики. |
которые превосходят определенный уровень опасности, определяемый после изучения общего влияния всех рисков. | ||
7. Определение владельца риска. | Определение владельца, ответственного за каждый риск из списка. Владелец — это тот, кто ответственен за слежение за знаками, оповещающими о риске. Затем он должен соответственно реагировать в случае, если такие знаки будут присутствовать, путем реализации одобренного плана действий. | Инициатива разработчика/руководителя проекта. |
со со Шкалирование осей может быть выполнено путем прогнозирования для каждого риска из списка численного значения вероятности наступления, от 0 до 1, и словесного описания уровня влияния (рейтинга риска), как, например, «высокий», «средний» и «низкий» или «несущественный», «существенный», «катастрофический».
Матрица рисков делает их очевидными, позволяет оценить си туацию и принять решение по устранению предпринимательских рисков (табл. 13.2).
Матрица рисков.
Таблица 13.2
Вероятность наступления риска. | Уровень влияния/последствий. | |||||
Несущественный. | Низкий. | Средний. | Существенный. | Катастрофический. | ||
Весьма вероятно 0,7−1,0. | Средний уровень риска. | Высокий уровень риска. | Высокий уровень риска. | Критический уровень риска. | Критический уровень риска. | |
Вероятно 0,5−0,7. | Средний уровень риска. | Средний уровень риска. | Высокий уровень риска. | Высокий уровень риска. | Критический уровень риска. | |
Возможно 0,3−0,5. | Низкий уровень риска. | Средний уровень риска. | Средний уровень риска. | Высокий уровень риска. | Высокий уровень риска. | |
Маловероятно 0,1−0,3. | Низкий уровень риска. | Низкий уровень риска. | Средний уровень риска. | Средний уровень риска. | Высокий уровень риска. | |
Крайне маловероятно. 0−0,1. | Низкий уровень риска. | Низкий уровень риска. | Низкий уровень риска. | Средний уровень риска. | Средний уровень риска. | |
По результатам анализа каждого риска создается карточка риска (табл. 13.3).
Результат анализа риска (пример).
Таблица 13.3
I Гомер | Р 508. |
Риск. | Бизнес не создает стоимости. |
Триггер | Точка безубыточности. |
Источник. | Внутренний, ресурсный. |
Категория. | Известный. |
Фактор | Субъективный. |
Причина. | Недооценка факторов формирования себестоимости. Ошибки в бизнес-модели: параметры, затраты и каналы продвижения. |
Номер | Р 508. |
Вероятность риска. | Высокая. |
Степень влияния. | Сильная. |
Последствия. | Изменение бизнес-модели. Отказ от бизнес-проекта. |
Область риска. | Производственная деятельность. |
Ранг риска. | 0,8. |
Исходные данные. | Ресурсный план. |
Журнал/реестр рисков. Итогом работы по процессу управления рисками является документ, который называется «Журнал/реестр рисков» и имеет табличную форму. Он содержит полную информацию о проектных рисках, а именно в нем указываются:
- • описание риска;
- • владелец риска;
- • категория риска;
- • причина риска;
- • эффект, или влияние, риска;
- • ранжирование рисков;
- • вероятность возникновения рисков;
- • частота встречаемости рисков;
- • предлагаемые ответы;
- • утвержденный окончательный ответ;
- • план действий в непредвиденных обстоятельствах;
- • запасной план;
- • триггеры риска;
- • стоимость смягчения рисков;
- • время, необходимое для реагирования на риск;
- • резервы.