Конкретные технологии социально-педагогической деятельности

Реферат на тему

Конкретные технологии социально-педагогической деятельности

Полная социальная адаптация человека предполагает совокупность следующих адаптаций:

— Организационная адаптация (содействие созданию для человека благоприятных условий для жизни и деятельности). Предусматривает использование методов организации практической деятельности и поведения индивида;

— Экономическая адаптация (процесс усвоения новых социально-экономических норм и принципов экономических отношений между индивидами, группами). Наиболее эффективными являются методы организации познавательной деятельности и формирования сознания личности, а также формирование перспективы;

— Педагогическая адаптация (приспособление к системе образования, обучения и воспитания, которые формируют систему ценностных ориентиров индивида). Наиболее эффективные методы осуществления данного вида адаптации — убеждения и примера;

— Психологическая адаптация (процесс приспособления органов чувств к особенностям действующих на них стимулов с целью улучшения восприятия и предотвращения повреждения рецепторов от излишней нагрузки). Основные методы работы социального педагога — стимулирование деятельности и поведения индивида;

— Профессиональная адаптация (приспособление индивида к новому виду профессиональной деятельности, нового социального окружения, условий труда и особенностей конкретной специальности). Наиболее распространенными методами профессиональной адаптации являются методы формирования сознания, перспективы, организации практической деятельности и поведения личности.

Социальная адаптация осуществляется по стадиям (этапам):

1) стадия начальная (этап формирования адаптационных навыков и развития способностей, призванных в дальнейшем облегчить социальную адаптацию);

2) стадия терпения (пристосувальницький этап, в ходе которого и социальная среда, и индивид признают равноценность эталонов поведения);

3) стадия приспособления (этап усвоения социально полезных ролей);

4) этап правовой адаптации;

5) стадия полной адаптации (этап «ассимиляции», когда индивид отказывается от предыдущих образцов и ценностей и полностью признает новые).

Социальная терапия — форма вмешательства (интервенции) в мир клиента или его окружение, ориентированная на помощь клиенту через влияние на психические и соматические функции его организма. Основной целью социальной терапии является оптимизация отношений в системах «человек — человек», «человек — группа», «человек — мир» .

Технологии социальной терапии основываются на достижениях психологии, психиатрии, психотерапии и социальной педагогики.

Каждый из методов, используемых в социальной терапии включает два элемента:

— Интеллектуальный, связанный с информационным влиянием слова;

— Эмоциональный, который обусловливается использованием мимики, жестов и особенностей характера социального педагога.

Все методы социальной терапии используются в двух формах:

1) индивидуальной — используется по отношению к клиентам, решение проблем которых требует жесткой конфиденциальности, или не желающие принимать участие в групповой социальной терапии;

2) групповой, которая позволяет клиенту взглянуть на себя глазами группы и, соответственно, откорректировать поведение, а также, при необходимости, разработать эффективную программу индивидуальной терапии.

В целях эффективного решения социальных проблем можно предложить группе следующие упражнения: релаксация, пантомимические сцены, ролевые игры, гештальттерапия и т. д.).

Группы при этом можно условно разделить на:

— Учебные;

— Совместной деятельности;

— Группы для родителей;

— Мужские и женские группы.

Состав группы может варьироваться в зависимости от поставленных целей и определенных задач.

Технология работы в группе призвана решать следующие задачи:

1) обеспечение нормального развития членов группы;

2) самоутверждение личности;

3) воспитание чувства гражданственности;

4) предупреждение дисфункций в группе;

5) коррекция целей, когда это необходимо для одного или нескольких членов группы.

Наиболее распространенными методами социальной терапии являются:

— Трудовая терапия, основанная на тонизирующей и активизируя действия труда на психофизическую сферу человека. Особое значение приобретает при психических расстройствах. Трудовая терапия позволяет организовать совместную деятельность, способствуя налаживанию хороших отношений между людьми, снимая состояние напряженности и переживания.

Трудовая терапия является универсальным видом социального развития, поддержки, и помощи различным категориям населения;

— Терапия самовоспитания (наибольший эффект дает при использовании аутогенной тренировки).

Метод включает следующие приемы:

а) самовнушение б) переоценка своей личности,

в) самоанализ

г) создания желаемого образа «я»;

д) формирование индивидуальных стремлений;

е) использование приемов самоубеждения, Самопоощрение и самовнушения; есть) сенсорная репродукция поведения «я-образа «в различных условиях деятельности и общения;

ж) наложения стереотипов" я-образа «на реальное поведение в жизни и деятельности;

— Методы поведенческой терапии, касающихся тренинга социальных навыков.

Формирование навыков социального функционирования осуществляется с помощью следующих методов:

а) организация свободного времени

б) терапия занятостью,

в) беседы о профессии;

г) выполнение клиентом функций покорения и управления;

— Дискуссионная терапия, что происходит по следующей схеме:

1) знакомство членов группы;

2) обсуждение ожиданий клиентов, их переживаний;

3) переживание и обсуждение группового напряжения;

4) нарастание противостояния и агрессии в отношении руководства группой;

5) выявление истинного отношения к руководителю, выработка групповых норм поведения в отношении руководителя;

6) выявление проблем, связанных с самостоятельностью, ответственностью и активностью;

7) формирование адекватного отношения к проблеме, которую необходимо решить, активной мотивации к участию в работе группы, норм и традиций группы;

8) анализ групповой динамики с выходом на проблематику отдельного человека;

9) обсуждение результатов терапии, подведение итогов.

— Социотерапия — воздействие на социальное окружение клиента с помощью государственных и общественных организаций;

— Музыкотерапия — основывается на формировании у слушателей переживаний, пов «связанных с прошлым, настоящим и будущим;

— Ритмотерапия, которая связывается с, ритмами природы, биоритмами жизни и т. д.;

— Арттерапия — лечение с помощью искусства, которая предусматривает использование следующих методов: а) использование уже существующих произведений искусства через их анализ и интерпретацию клиентами, б) формирование у клиента стремление самостоятельно творить в) творчество самого специалиста, направленная на взаимодействие с клиентом;

— Цветотерапия — предполагает подбор необходимого цвета как с целью стимуляции, так и коррекции своего состояния;

— Психогимнастика — одна из форм психотерапии, при которой взаимодействие основывается на двигательной экспрессии, мимике и пантомимици;

— Натурпсихотерапия (ланшафттерапия) — лечение природой;

— Логотерапия — разговорная психотерапия, усиливающая степень самоуважения, способствует становлению зрелой личности;

— Библиотерапия — анализ прочитанной литературы, что позволяет объективно оценить состояние клиента;

— Имаготерапия — предусматривает использование в целях терапии ролевой игры (игры образами), где используются следующие приемы: перевод литературного произведения в заранее установленной ситуации, перевода и драматизация народной сказки, исполнение роли в спектакле.

В технологиях социальной терапии принято использовать методы комплексно.

Одним из видов технологий социально-педагогической деятельности есть технологии социального консультирования.

Социальное консультирование — деятельность, направленная на оказание помощи клиенту в поиске решения проблемной ситуации; процесс, в ходе которого специалист помогает клиенту изучить и понять смысл данной проблемы и предложить различные варианты решения этой проблемы.

Чаще социальное консультирование выступает в форме советы, определения альтернативных путей решения проблемы, предоставление клиенту необходимой информации.

Различают несколько типов социального консультирования:

— Общее консультирование клиентов социальными педагогами;

— Специальное консультирование клиентов согласно направлению специалистами социальных служб;

— Обучающее консультирование специалистов социальных служб работниками руководящих учреждений и организаций;

— Договорное консультирование специалистами социальных служб по различным вопросам.

Социальное консультирование требует наличия у специалиста таких качеств:

1) эмпатия;

2) уважение клиента;

3) конкретность и четкость;

4) знание самого себя;

5) искренность и откровенность;

6) соответствие языка поведении;

7) умение работать с тем, что есть на данный момент.

Основными принципами консультирования являются:

— Определенность;

— Добровольность;

— Методическая грамотность и компетентность.

Процесс консультирования состоит из следующих этапов:

1) выяснение причин, заставивших клиента обратиться за помощью;

2) анализ, оценка и диагностика проблемы;

3) формулировка проблемы и определение целей консультирования;

4) определение стратегии и плана действий;

5) выполнение запланированных действий (рекомендации);

6) оценка результатов консультации и выводы.

Технология консультирования подобна технологии посредничества. Посредничество может осуществляться между: государством, организацией и клиентом, между организациями или учреждениями; между специалистами различного ведомственного подчинения; между различными социальными группами; межличностное посредничество.

В посреднической деятельности выделяют три этапа:

— Определение проблемы клиента;

— Выбор учреждения, которое сможет помочь в решении проблемы клиента;

— Помощь клиенту в налаживании связей и содействие в приеме соответствующим учреждением.

Для лучшей эффективности посредничества следует использовать следующие приемы:

1) изготовление выписки для клиента с перечнем учреждений, их адресами, телефонами, фамилиями специалистов, с которыми клиент будет общаться;

2) написание сопроводительного письма;

3) предварительная договоренность с учреждением о сотрудничестве с данным клиентом;

4) содействие в организации сопровождения клиенту.

Следующим видом технологий социально-педагогической деятельности является социальная профилактика. Социальная профилактика

— научно обоснованные и своевременно выполняемые действия, направленные на:

— Предупреждение возможных физических, психологических и социокультурных отклонений у отдельных индивидов и групп риска;

— Сохранение, поддержание и защиту нормального уровня жизни и здоровья людей;

— Содействие в достижении поставленных целей и раскрытии внутреннего потенциала.

Объектами социальной профилактики выступают:

1) отрицательные стороны в объективных условиях жизнедеятельности людей;

2) отрицательные стороны в организационно-управленческой деятельности государственных и общественных органов самоуправления;

3) отрицательные стороны в межличностных отношениях и поведении людей;

4) явления в правосознании и социально-правовом мышлении.

Основные принципы социальной профилактики:

— Директивности (обязательности и своевременности в исполнении);

— Системности;

— Конкретности;

— Реальности;

— Законности.

Наиболее распространенными методами социальной профилактики является метод формирования перспективы, метод положительного примера, упражнения.

Социальное обслуживание — это предоставление конкретных социальных услуг людям, которые зависят от других для удовлетворения их потребности в нормальном развитии и жизнедеятельности.

Объектами социального обслуживания выступают, прежде всего, пожилые люди, семьи с детьми, инвалиды и другие категории населения.

Технологии социального обслуживания основываются на принципах:

— Равных возможностей граждан независимо от национальности, пола, возраста;

— Доступности;

— Добровольности;

— Содействие социальной адаптации с учетом собственных сил;

— Адресности;

— Гуманизма;

— Профилактической направленности;

— Законности и учета международных стандартов.

Технологии социального обслуживания предусматривают выполнение социальным педагогом следующих функций:

1) социальной помощи;

2) социального консультирования;

3) социальной коррекции и реабилитации;

4) реализации чрезвычайных мер по преодолению последствий стихийного бедствия и социальных конфликтов.

Социальная реабилитация — это восстановление способности человека к жизнедеятельности в социальной среде, а также восстановление самого социальной среды и условий жизнедеятельности личности, которые были ограничены или нарушены по каким-либо причинам. Социальная реабилитация является частью и условием нормальной социальной адаптации личности.

В социальной педагогике различают следующие типы социальной реабилитации: психологическая, педагогическая, медицинская, экономическая, профессиональная, бытовая.

Эффективность социальной реабилитации обусловливается соблюдением следующих принципов: этапности, комплексности преемственности и последовательности в проведении реаблитацийних мероприятий, обязательности и добровольности, доступности.

Различают следующие уровни социальной реабилитации:

— Медико-социальный;

— Профессионально-трудовой;

— Правовой;

— Психологический;

— Социально-психологический;

— Социально-ролевой;

— Социально-бытовой.

На каждом из этих уровней используются определенные методы социальной реабилитации. Так, на психологическом уровне используются различные диагностические (лечебно-восстановительные и психотерапевтические) способы ликвидации последствий посттравматического стресса.

В зависимости от конкретной проблемы, социальный педагог составляет программу реабилитации клиента.

Например, программа социальной реабилитации ребенка-инвалида состоит из следующих частей:

1) изучение питомца, выяснение причин заболевания, отставание в развитии и обучении;

2) определение форм и методов индивидуальной работы;

3) организацию обучения и воспитания с учетом здоровья ребенка;

4) организацию трудовой деятельности ребенка;

5) оказание помощи воспитаннику, который находится в ситуации кризиса;

6) консультирование родителей;

7) соблюдение прав ребенка.

При этом, социальный педагог обязан придерживаться следующих основных принципов лечебной педагогики:

— Ответственности за здоровье ребенка;

— Сочувствие и заботы по отношению к ребенку;

— Профилактики психической, физической и социального кризиса в состоянии ребенка;

— Индивидуального подхода в работе с ребенком;

— Объединение усилий врачей, родителей и ребенка в процессе реабилитации;

— Соблюдение главной заповеди «Не навреди!» ;

— Поощрение ребенка в ее деятельности;

— Использование в работе факторов окружающей среды, природы, общения ребенка со взрослыми и сверстниками.

Исходя из основной цели лечебной педагогики — оздоровление ребенка — выделяют ее основные средства:

1) общетерапевтическое, направленные на укрепление здоровья, на ее позитивное общение как основу психического здоровья;

2) лечебные — организация консультаций специалистов для диагностики состояния здоровья и определения лечения;

3) профилактические — привлечение детей к разнообразной творческой деятельности с целью предупредить отклонения в физическом, психическом состоянии здоровья, обучение культуре организации свободного времени, организации режима в школе, дома; обучение наблюдению за своим здоровьем, создание в центре или школе мест, где ребенок мог бы освободиться от своих переживаний, страхов, негативных эмоций и напряжения.

Важнейшим методом лечебной педагогики является метод убеждения, который основан на суггестивному самовнушения. Кроме этого метода эффективны в лечебной педагогике есть методы: игротерапии (особенно, игры на свежем воздухе), аретотерапии (положительного примера), имаготерапия, натурпсихотерапии.

Одной из актуальных социально-педагогических проблем является проблема девиантного поведения. При формировании социально-педагогических технологий реабилитации девиантов следует учитывать следующие положения:

1) учет положительных качеств девианта;

2) формирование будущих позитивных жизненных намерений и надежд;

3) привлечение к общественно-полезной деятельности, которая бы заинтересовала самого девианта;

4) доверие и уважение.

В процессе реализации программы реабилитации лица с девиантным поведением социальный педагог выполняет следующие функции:

— Восстановление, предусматривающий восстановление тех положительных качеств, которые преобладали в индивида перед возникновением дезадаптации;

— Компенсации, которая заключается в формировании у индивида стремление исправить определенные негативные качества;

— Стимуляции, направленную на активизацию позитивной мотивации деятельности индивида.

При внедрении технологий реабилитации девиантов используются методы: стимулирование деятельности, внушение, перспективы, примера и упражнения.

Особого внимания социального педагога заслуживают так называемые «дети улицы». Работа с ними осуществляется, в основном, в двух направлениях:

1) создание условий для выживания таких детей (организация ночлега, питания, оказания медицинской помощи);

2) освобождение от негативного опыта предыдущего жизни через укрепление веры в собственные силы и свое будущее.

Основным методом работы с такими лицами являются социально-педагогический патронаж, основная форма работы — организация социально-психологического тренинга, направленного на формирование «Я-концепции» .

Эффективность реализации программы реабилитации лиц с девиантным поведением обусловлено:

1) высокой мотивацией всех участников программы: ребенка, родителей, социального педагога, специалистов;

2) психолого-педагогической компетентности специалистов;

3) координацией деятельности различных государственных служб: образования, здравоохранения, милиции и др.

Рассмотрим технологию социальной реабилитации несовершеннолетних правонарушителей в учреждениях пенитенциарной системы.

Основными принципами программы реабилитации малолетних правонарушителей являются:

— Привлечение к труду;

— Уважение личности воспитанника;

— Самоуправление;

— Сотрудничество педагогов и воспитанников.

Различают следующие типы деятельности социального педагога в ИТК:

1) карательно-воспитательная;

2) исправительно-воспитательная;

3) образовательная;

4) трудовая.

Технология работы социального педагога в воспитательно-трудовом учреждении включает следующие этапы:

А) изучение документов осужденного, его личности, выяснения причин возникновения отклонений, разработка программы реабилитации осужденного с учетом форм и методов воспитательной работы;

Б) реализация программы реабилитации, которой будут содействовать — помощь осужденному в адаптации к новым условиям жизнедеятельности и предупреждения возникновения возможных конфликтов с другими воспитанниками;

В) оценка результатов перевоспитания в учреждении;

Г) оценка результатов реабилитации после отбытия осужденным наказания (определяется на основе соблюдения правовых норм в отношении уволенного, наличии у него жилья, среды, в которой ему придется жить в будущем, отношение к нему окружающих).

Технологии социальной реабилитации осужденных предполагают использование следующих методов:

1) привлечение осужденного к трудовой деятельности;

2) метод перспективы;

3) метод положительного примера.

Важнейшими средствами социальной реабилитации осужденных выступают: слово, труд, режим, религия.

Эффективность выполнения программы реабилитации зависит от:

— Особенностей осужденного;

— Срока пребывания в колонии;

— Коллектива, в который он попал;

— Опыт социального педагога;

— Воспитательных возможностей заведения.

Технологии индивидуальной, групповой социально-педагогической деятельности и работы в микросоциальной среде.

Методы индивидуальной социально-педагогической деятельности, или социально-педагогическая работа с индивидуальным случаем, используются тогда, когда социальный педагог, совместно с клиентом, развязывает его личностные и социальные проблемы.

В своей работе с клиентом социальный педагог руководствуется следующими принципами:

— Клиент индивидуален;

— Клиент имеет право на собственные чувства и выражение их;

— Социальный педагог должен проявлять контролируемые эмоции

— Клиент должен чувствовать со стороны социального педагога поддержку;

— Клиент имеет право на собственный выбор;

— Клиент имеет право на конфиденциальность.

Общую схему работы социального педагога с индивидом можно представить в следующем виде:

1) установление первичных связей и потребностей клиента в изменениях;

2) исследования проблемы;

3) мотивация;

4) концептуализация проблемы;

5) исследования стратегий решения;

6) выбор стратегии;

7) реализация стратегии;

8) эволюция (развитие самого клиента).

Индивидуальная работа осуществляется с помощью методов:

— Психосоциального;

— Поведенческого;

— Целевого;

— Оперантном изменению поведения;

— Респондентного изменения поведения;

— Экологического;

— Метода решения проблем;

— Рационального метода;

— Терапии реальностью.

Социальная групповая работа является практическим методом социально-педагогической деятельности, который помогает личности расширить свое социальное функционирование и, благодаря целенаправленному опыта группы, более эффективно справиться со своими индивидуальными, групповыми или проблемами в микросоциуме.

Работа с группой включает самые разнообразные виды деятельности социального педагога:

1) развитие группы в целом и индивида в частности;

2) развитие взаимопомощи и поддержки среди членов группы;

3) использования группового процесса для жизнедеятельности группы;

4) развитие автономии в группе.

Не менее важное значение в жизнедеятельности социума играют технологии социальной работы с микросоциуме. На сегодняшний день существует много подходов к классификации социальных групп. Рассмотрим некоторые из них.

Исходя из содержания деятельности социального педагога различают:

1) группы досуга;

2) образовательные группы:

— Группы семейного образования;

— Группы профессиональной ориентации;

— Группы свободного выбора;

3) социальные группы, направленные на:

— Сохранение адаптивных моделей;

— Изменение адаптивных моделей;

4) группы социальной терапии.

Исходя из таких критериев, как тип услуги и особенности деятельности социального работника различают следующие модели социальной работы с группой:

А) модель социальных целей. При использовании данной модели социальный педагог выполняет роль помощника;

Б) клиническая модель (включает такие элементы, как контракт, план лечения, формирование группы, оценка и решение проблемы). В данном случае социальный педагог выполняет роль участника взаимодействия;

В) модель взаимопомощи. При использовании данной модели социальный педагог выступает в роли посредника.

Исходя из конечной цели деятельности, различают следующие типы социальных групп:

— Группы восстановления (основная цель — совместное рациональное досуга);

— Группы восстановления умений (основная цель — восстановление утраченных умений или приобретение новых);

— Образовательные группы (рассматривают такие вопросы, как рациональное распределение семейного бюджета, воспитание детей и проч.)

— Группы посредничества (основная цель — гармонизация потребностей личности и общества);

— Группы самопомощи, которые формируются на основе следующих принципов:

* Люди с общими проблемами лучше понимают друг друга;

* Решение проблемы своими силами на виду у других способствует формированию чувства собственного достоинства;

* Совместное решения «Обязательства проблем дает уверенности в своих силах;

* В ходе совместного решения проблем индивид усваивает необходимые в будущей жизнедеятельности роли;

* Эмпатия в группе способствует взаемодопози.

Примерами таких групп являются: группы анонимных алкоголиков, депрессантов, анонимной семьи (родители, у которых дети — инвалиды) и т. д.

— Терапевтические группы, которые способствуют развитию навыков межличностного общения, развития и самоосознанию личности, коррекции здоровья.

Технология развития группы включает следующие стадии:

1) стадия переговоров, которая предусматривает выбор ролей, ориентацию в сложившейся ситуации;

2) стадия власти, в ходе которой происходит ролевое становления и определения лидеров;

3) стадия переговоров, где налаживается взаимодействие между членами группы, формулируются общие цели, роли и задачи группы;

4) функциональная стадия, которая отмечается значительной групповой активностью, взаимной поддержкой и открытостью между членами группы;

5) стадия распада группы, когда отдельные члены группы и группа в целом полностью осмысливают и решают свои проблемы.

Социально-педагогическая работа с микросоциуме представляет собой профессиональную помощь индивидам, группам, объединенных общими ценностями и интересами, проживающих в одинаковых социальных и экономических условиях на одной территории и имеют общие проблемы.

В процессе формирования и использования технологий работы в микросоциуме социальный педагог выполняет функции: адвоката, брокера, эксперта и социального ориентира.

Основными принципами использования технологий работы с микросоциуме являются:

— Доступности;

— Активного сотрудничества социального педагога с членами микросоциума;

— Развития новых инициатив;

— Создание сети поддержки;

— Активизации подходов;

— Межведомственного взаимодействия.

Условно технологии социальной работы с микросоциуме подразделяются на:

1) технологии локального развития;

2) технологии социального планирования;

3) технологии проведения социальных акций.

Основными методами, которые используются в технологиях работы с микросоциуме являются: социальное планирование; развитие территориального самоуправления, социальные акции и проч.

социальная адаптация педагогическая терапия

1. Антология социальной работы. В 5 т. / Сост. М. В. Фирсов. — М.: Сварог — НВФ СПТ, 1995. Гаврилова К. В. Воспитание человечности. — Минск, 1985.

2. Гребенников И. В. Основы семейной жизни. — М., 1991.

3. Гурски С. Внимание, родители: наркомания. — М., 1989.

4. Азаров Ю. П. Семейная педагогика. -М., 1989.

5. Актуальные проблемы социального воспитания. Научн.-метод. бюллетень (Спец. выпуск к международному семинару) № 6. -М.: Запорожье: Госкомитет СССР, 1990.

6. Педагогика: Учеб. пособие / Под ред. П. И. Пидкасистого. — М., 1995.

7. Педагогическое мастерство / Под ред. И. А. Зязюн. -К., 1997.

8. Петровский А. В. Личность. Деятельность. Коллектив. — М., 1982.

9. Теория и методика социальной работы (в вопросах и ответах). Отв.ред. А. М. Панов, Е. И. Холостова. — М., 1997. — 163с.

10. Тетерский С. В.

Введение

в социальную работу: Учеб.пособие. — М.: Академический Проэкт, 2000.

11. Технологии социальной работы: Навч. посибник / за заг.ред.проф. А. И. Капской. — М., 2000.

12. Турчанинова Ю. И. Педагогическая техника и мастерство учителя. — М., 1987.

13. Фирсов М. В., Студенова Е. Г. Теория социальной работы: Учеб пособие для студ. высш. учеб. заведений. — М.: Гуманит. изд. центр