Опытно-экспериментальная работа по воспитанию культуры общения у детей старшего дошкольного возраста

Выявление уровня сформированности у старших дошкольников культуры общения

Экспериментальная работа проводилась на базе дошкольного учреждения «Теремок» с. Кадахта Карымского района. В опытно-экспериментальной работе принимали участие 16 детей старшего дошкольного возраста.

Целью констатирующего этапа эксперимента являлось выявление уровня сформированности навыков культуры общения у детей старшего дошкольного возраста.

Нами были поставлены следующие задачи:

• — провести беседу с воспитателями;
• — провести беседу с детьми;
• — провести беседу с родителями;
• — пронаблюдать за поведением и общением детей в условиях дошкольной образовательной организации;
• — разработать критерии уровня сформированности навыков культурного общения у детей старшего дошкольного возраста.

В беседе с воспитателями мы выяснили, что они считают важной и необходимой работу по воспитанию культуры общения у детей в детском саду. В числе средств воспитания культуры общения называют и художественную литературу. Без труда привели примеры сказок, рассказов, поговорок, используемых для воспитания культуры общения (например, «Волшебное слово» Осеевой, «Приключения Незнайки и его друзей» Носова и др.). Рекомендаций по улучшению работы по воспитанию культуры общения не называют, указывая, что в детском саду созданы все необходимые условия.

Таким образом, на основе проведенной беседы можно сделать вывод о том, что воспитатели понимают смысл и значение воспитания культуры общения у дошкольников, используют в своей работе произведения художественной литературы.

Мы проводили беседу с родителями. Анализ данных свидетельствует о том, что родители понимают культуру общения узко — в основном как умение вести себя в общественных местах. Работа по воспитанию культуры общения в семье ведется, но родители используют ограниченный набор средств. В частности, никто не назвал личный пример как средство воспитания культуры общения. Все родители читают детям произведения художественной литературы, но некоторые не осознают их значимости для воспитания культуры общения детей.

Беседа с детьми показала, что все дети считают себя культурными. Однако, по их мнению, быть культурным, значит здороваться при встрече, быть вежливым в общении со старшими. Только один ребенок сказал, что культурный человек — это тот, который вежливо разговаривает и со взрослыми, и со сверстниками, аккуратно выглядит, умеет вести себя в общественных местах, за столом. То есть дети не до конца осознают понятие «культурный» и в этом направлении следует продолжать работать.

Также мы проводили наблюдение за поведением детей, а именно за их культурой общения и культурой взаимоотношений. Наблюдение проводилось в естественных условиях, в течении 5 дней и носило не включенный характер. Экспериментатор был хорошо знаком детям, что не нарушало обычного течения жизни и деятельности детей. Были разработаны критерии диагностики. Полученные в ходе наблюдения данные заносились в таблицу.

Все без исключения дети здороваются и прощаются с взрослыми, используют вежливые формы обращения, такие как «пожалуйста», «спасибо». Однако половина детей не использует эти навыки общения со сверстниками. Некоторые дети не считают нужным здороваться с детьми в группе, вежливо к ним обращаться. Следует отметить, что дети обращаются друг к другу по имени, не обзываются.

Наблюдая за культурой взаимоотношений, мы выяснили следующее. Дети не всегда подчиняются требованиям педагога. Матвей А., Аня П. часто перебивают воспитателя, вмешиваются в разговор взрослых. В игре дети умеют договариваться о совместных действиях, решают конфликтные ситуации часто без участия педагога. Дети не дерутся, если возникают спорные вопросы, многие обсуждают ситуацию и приходят к общему мнению, только иногда прибегая к помощи взрослого для решения конфликта.

Однако дети не любят делиться игрушками, не уступают даже по просьбе воспитателя. При этом обижаются, когда другой ребенок что-нибудь им не даст, осуждают его поведение, несмотря на то, что сами ведут себя также.

Если ребенок и согласится поделиться игрушкой, то требует что-нибудь взамен. Однако Элина И. и Марк К. бескорыстно делятся игрушками.

Дети приходят на помощь друг другу без напоминания воспитателя: подают руку, если кто-то упал, помогают застегнуть куртку, принести тяжелый предмет и др. Никто из детей не отказывает в помощи другому.

Используя методические рекомендации ряда авторов — И. Н. Курочкиной, С. В. Петериной, А. М. Счастной и др., нами были определены критерии уровней сформированности навыков культурного общения детей старшего дошкольного возраста.

Низкий уровень характеризуется следующими показателями:

• — ребенок испытывает трудности в общении, связанные с неумением учитывать позиции партнера;
• — слабо ориентируется в эмоциональных состояниях окружающих, наряду с добрыми поступками наблюдаются частые проявления негативного поведения;
• — в общении со взрослыми и сверстниками ведет себя непринужденно, использует не всегда соответствующий словарный запас и нормы обращения;
• — не умеет конструктивно решать конфликты, не учитывая интересы сверстника;
• — не умеет договариваться о совместных действиях;
• — отказывается прийти на помощь взрослому или другому ребенку.

Средний уровень:

• — поведение и общение ребенка положительно направлены. Он имеет представление о правилах культуры общения и выполняет их в привычной обстановке. Чутко реагирует на оценку своих действий и поступков, отрицательно оцененных взрослыми;
• — внимателен к эмоциональному состоянию других, проявляет сочувствие.
• — в процессе общения со взрослыми дети основываются на уважении, доброжелательном контакте, сотрудничестве, но это не всегда проявляется в общении со сверстниками;
• — дети более самостоятельны, у них имеется неплохой запас слов, что помогает им в выражении своих мыслей и эмоций;
• — дети пытаются решить конфликт, выслушав мнение другого ребенка, но продолжая настаивать на своем;
• — у детей не всегда получается договориться о совместных действиях, они предпочитают, чтобы другие приняли их точку зрения, однако иногда уступают;
• — помогают другим детям или взрослым по просьбе воспитателя, не проявляя самостоятельной инициативы.

Высокий уровень:

• — поведение и общение ребенка устойчивое положительно направленное. Ребенок хорошо ориентирован в правилах культуры общения;
• — тактичен, охотно вступает в общение;
• — правильно понимает эмоциональное состояние других, активно выражает готовность помочь. Нацелен на самостоятельность;
• — в общении с взрослыми и сверстниками предусматривает выполнение норм, основанных на уважении и доброжелательности, с использованием соответствующего словарного запаса и норм обращения, а также вежливое поведение в общественных местах, быту;
• — в споре старается учитывать интересы другого ребенка;
• — ребенок умеет договариваться о совместных действиях;
• — готов бескорыстно и без напоминания воспитателя прийти на помощь, поделиться игрушкой.

Для отслеживания сформированности культуры общения у детей старшего дошкольного возраста была использована следующая система критериев и показателей:

Культура общения предусматривает выполнение ребенком норм и правил общения со взрослыми и сверстниками:

• — быть вежливым, называть взрослого по имени и отчеству;
• — обращаться с просьбой, отвечать развернутой фразой;
• — в разговоре уметь смотреть на собеседника, говорить приветливо, не перебивать разговоры, если он не закончен, не перебивать старших;
• — использование соответствующего словарного запаса и форм обращения.

Культура взаимоотношений проявляется во взаимной деятельности детей и взрослых:

• — решение конфликтных ситуаций;
• — умение выслушать и уступать;
• — вежливое отношение со сверстниками и взрослыми.

При определении уровня культуры общения мы наблюдали, как ребенок ведет себя во время разговора, какие формы обращения использует, умеет ли слушать собеседника.

Выявляя уровень культуры взаимоотношений, мы прежде всего обращали внимание на то, как ребенок взаимодействует с другими детьми и взрослыми, договаривается о совместных действиях, решает конфликтные ситуации, соблюдает ли нормы культурного поведения.

Чтобы выявить уровень сформированности навыков культурного общения у каждого ребенка, была введена шкала в баллах от 1 до 5:

• — от 1 до 2-х баллов — низкий уровень;
• — от 2-х до 3,5 — средний уровень;
• — от 3,5 до 5-и — высокий уровень.

Результаты проведенного исследования представлены в таблице 1.

Таблица 1.

Результаты выявления исходного уровня сформированности навыков культурного общения у детей старшего дошкольного возраста.

Для наглядности представим полученные результаты в виде диаграммы (рис. 1).

Рис. 1. Уровень сформированности культуры общения у детей старшего дошкольного возраста на начальном этапе эксперимента

Анализ результатов таблицы показал, что 18,75% детей (3 человека) имеют высокий уровень сформированности навыков культуры общения, 56,25% - средний (9 человек) и четверо детей (что составляет 25,00% от числа детей) имеет низкий уровень.

Таким образом, результаты экспериментальной работы позволили нам выявить исходный уровень сформированности навыков культуры общения у детей старшего дошкольного возраста.

По результатам проведенного исследования считаем необходимым проведение специальной работы с дошкольниками старшего возраста по формированию культуры общения.