Адаптированная модель самооценки в школах Ленинградской области

В рамках реализации Национального проекта «Образование», с целью оказания поддержки работникам системы образования Ленинградской области в разработке подходов к обеспечению качества образования и совершенствованию механизмов оценки и контроля качества, в 2005;2007 годах был реализован совместный российско-финско-австрийский проект «Совершенствование управления качеством образования в Ленинградской области». В ходе проекта творческая группа директоров и учителей образовательных учреждений Всеволожского и Гатчинского районов Ленинградской области работали над созданием модели и показателей самооценки качества образования в школе.

Началось все с совершенствования управленческих компетенций руководителей школ, через проведение самооценки своих ОУ, которая строилась на модели высокого качества EFQM и использовании цикла Деминга (цикл PDCA) по непрерывному совершенствованию, состоящего из 4 повторяющихся стадий для непрерывного улучшения и обучения: планируй, делай, проверяй-изучай, действуй. В рамках проекта, его участники изучили европейский опыт оценки качества деятельности ОУ, разработали модель самооценки (в результате собственного толкования критериев и высказывания альтернативных взглядов), адаптированную к российскому опыту и апробировали ее на практике.

В результате в основу самооценки ими было заложено 5 показателей, детализированных в 28 составляющих, «необходимых и достаточных для оценки деятельности каждой подсистемы школы в соответствии с теми целями и задачами, которые необходимо решить коллективу образовательного учреждения» [29].

• 1. Учиться и учить (дидактика и методика; дифференцированный подход; задания на дом; стиль воспитания; требования и успеваемость; определение успеваемости, отзывы; результаты и польза).
• 2. Жизненное пространство ((класс/школа) индивидуальный комфорт, хорошее самочувствие; климат в классе; климат в школе; как обходимся с проблемами; школа-место работы; предложения школы).
• 3. Школьное партнерство и внешние связи (удовлетворенность услугами; участие родителей; участие учащихся; коммуникация и сотрудничество с персоналом, не занятом в учебном процессе, сотрудничество с органами образования; открытость).
• 4. Школьный менеджмент (организация и администрация; управление школой; распределение обязанностей, задач в педагогическом коллективе; компетенции педагога-консультанта; нахождение ресурсов).
• 5. Профессионализм и развитие кадров (работа в команде; развитие качества; повышение квалификации; готовность к инновациям; предметная, методическая и социальная компетенции).

Применение такого подхода упростило проведение самооценки без ущерба ее эффективности, считают участники проекта.

В качестве инструментов самооценки использовались: SWOT-анализ, анкетирование участников образовательного процесса, отчеты педагогов и специалистов, мониторинг, портфолио. Предполагалось дальнейшее развитие инструментов самооценки на основе полученного опыта.

Изучение материалов самооценки 7 школ, участников международного проекта, находящихся в открытом доступе на сайтах ОУ (Положений о проведении самооценки школ, аналитических отчетов по самооценке ОУ, наличия методических материалов по самооценке) показало, что 6 школ, систематически проводили самооценку на основе полученной по результатам международного проекта модели до введения федеральной модели самообследования (по 2013 г. включительно). Только одна из них, МОБУ Агалатовская средняя общеобразовательная школа Всеволожского муниципального района Ленинградской области, продолжает ежегодное проведение самооценки по адаптированной модели и параллельно формирует отчет по самообследованию согласно федеральной модели самооценки.

Изучение Положения о самооценке ОУ и отчетов по самообследованию за последние три года показало, что цель самооценки в данной ОО — улучшение положения дел в школе, усовершенствование качества образования.

Задачи самооценки: установить соответствие между предполагаемым и реальным состоянием процессов в образовательном учреждении; выявить существенные проблемы и наметить пути их решения; установить наличие динамики изменения объектов оценки (или отсутствие таковой).

Определен порядок планирования и этапы проведения самооценки (схема 1).

Схема 1.

Схема проведения самооценки в данном ОУ показывает цикличность процедуры. Результаты самооценки рассматриваются в динамике (период сравнения — 3 года).

Изучение отчетов школы по результатам самообследования, констатирует, что по каждому направлению деятельности был проведен анализ проделанной работы, сформулированы выводы, обоснованы задачи, определены направления деятельности и мероприятия в плане работы школы на новый учебный год. Но в любом случае о качестве системы образования можно говорить, только сопоставляя полученные результаты с планируемыми, оценивать их только в контексте целей и задач. В данном ОУ используется своеобразная матрица, позволяющая соотнести выявленные в самообследовании положительный опыт и проблемные направления деятельности с задачами, управленческими решениями и планом работы школы на следующий учебный год, которую можно представить следующим образом:

Схема 2.

Таблица 3. Проиллюстрируем работу данной схемы примером из раздела «Выявленные проблемы и пути их решения» Отчета по самообследованию Агалатовской школы.

В ходе проведения нескольких циклов самооценки школой наблюдается снижение числа несоответствий.

Общими критериями оценки организации, реализующей диагностическую самооценку на основе процессного подхода является результативность и эффективность управления.

" Под результативностью (effectiveness) мы понимаем степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов. Эффективность (efficiency) — это соотношение между достигнутым результатом и использованными ресурсами.

Так, в организации самого высокого уровня зрелости не только систематически оценивается результативность и эффективность процессов, показатели по ним сопоставляются с ведущими образовательными организациями" [19, с. 14−15].

Таким образом, общий вывод об эффективности и результативности деятельности школы включает в себя два аспекта: достижения, показывающие собственную положительную динамику в развитии и в сравнении со средними значениями по региону, муниципалитету.

Пример оценки эффективности ОУ (из материалов самооценки за 2013;2014 учебный год Агалатовской школы): Сформирована система предпрофильной подготовки. Увеличение выбора программ внеурочной деятельности для обучающихся. Рост числа педагогов, транслирующих свой опыт. Обеспечена положительная динамика результатов образовательного процесса; рост качества обученности. Качество реализации образовательных программ подтверждается внешней оценкой — результатами ЕГЭ. Средний балл ЕГЭ по всем предметам выше среднего в районе и области, по отдельным (7-ми) предметам — превышает общероссийские показатели. Школа входит в пятерку лучших ОУ по результатам предметных олимпиад. Получение статуса социально-активной школы. Прохождение государственной аккредитации в 2014 году на высоком уровне.

Использование образовательным учреждением разработанной в результате международного проекта адаптированной модели самооценки способствовало достижению школой новых, более высоких результатов, что подтверждает эффективность модели.