Реклама как средство психологического воздействия

Психологические воздействия, или социальные влияния, широко распространены и проявляются в самых разных вариантах: в отношениях детей и родителей, учеников и учителей, мужчин и женщин, начальников и подчиненных, а также людей, абсолютно незнакомых друг другу. Рекламная деятельность поэтому также может рассматриваться с точки зрения психологических воздействий, или социального влияния. Психология дает психологические рекомендации по осуществлению продажи товаров и по организации рекламных мероприятий в бизнесе. Следует отметить, что отношение самих предпринимателей к данному вопросу неоднозначно. В этом случае их можно разделить на две большие группы. Первые полагают, что мнения людей полностью зависят от рекламы, от ее психологического воздействия на потребителей. Такие предприниматели тратят большие средства на проведение рекламных кампаний и меньше внимания уделяют качеству и конкурентоспособности своей продукции. Другие, наоборот, считают, что реклама не нуждается в психологическом обеспечении и должна распространяться в виде простой и доступной потребителю информации. Если в первом случае бизнесмены переоценивают возможности психологии, то во втором — они ее явно недооценивают. Таким образом, проблема психологических воздействий в рекламе тесно связана с проблемой выбора. Бизнесмены и рекламисты (те, кто занимается рекламой) выбирают способы организации рекламных кампаний, например, с применением специальных технологий воздействия или без них, а потребители сталкиваются с этой проблемой, когда подвергаются таким воздействиям или, наоборот, обнаруживают необходимость самостоятельно принимать решение. Реклама использует различные приемы психологического воздействия и манипулирования: гипноз, внушение, подражание, заражение, убеждение, стереотип, имидж, механизм «ореола», идентификация, технология 25-ого кадра, рекламные шоу.

Гипнозэто измененное состояние сознания. Следует отметить, что, по мнению многих современных исследователей, применение различных технологий гипноза в рекламе теоретически возможно. Однако эффективность гипнотического воздействия зависит от огромного числа сложно контролируемых факторов, управление которыми очень часто превышает материальные затраты на обычную рекламу, по сути дела дающую такой же эффект.

Внушениеэто словесное воздействие на волю, сознание человека с целью убедить его в чем-либо или вызвать какое-либо чувство. Реклама использует многократное повторение рекламных блоков (сообщений) для внушения людям той или иной идеи и манипулирования их поведением.

Подражаниесамостоятельное копирование действия.

Заражениеэто бессознательная, невольная подверженность индивида определенным психическим воздействиям. Например: Каждый человек озабочен тем, чтобы застраховать себя от возможных ошибок. Привычный механизм защиты в таких случаях известен: делай как все!- и тогда, по крайней мере, не в чем будет обвинять самого себя. Это использует назойливая (надоедливая) заражающая реклама. «Все уже купили такой-то товар! А чего ждете вы?" — этот заражающий вопрос, либо прямо, либо косвенно (не непосредственно) присутствует почти в каждом рекламном сообщении. И, как правило, он достигает своей цели. «А действительно, чего это я жду?"-задает себе вопрос потребитель и стремглав бежит в магазин.

Метод убеждения используется в современной рекламе очень широко. Убеждение часто основано на увеличении объема информации о рекламируемом товаре, на преувеличениях, на сравнении его достоинств с недостатками других (конкурирующих товаров), на заранее заготовленных вопросах и ответах и т. д.

Стереотипотносительно устойчивый и упрощенный образ социальной группы, человека, события или явления. Стереотип как готовая схема восприятия, позволяет человеку сократить время реагирования на изменяющиеся условия окружающего мира. Реклама в своей деятельности использует стереотипы того или иного общества для того, чтобы повлиять на него.

Имиджцеленаправленный, формируемый образ какого-либо лица, явления, предмета призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие на кого-либо в целях популяризации, рекламы и т. п.

Рекламистами давно было подмечено, что если рекламируемый товар (услуга) сам по себе не привлекает внимание потребителей, то крайне полезным, а иногда и просто необходимым оказываются специальные приемы (предметы, образы, и пр.), обладающие так называемым сильным аттрактивным (то есть эмоцианально притягательным) воздействием. Это явление стали называть механизмом «ореола». Например: Крутящаяся или движущаяся платформа, механическая кукла, человек необычного вида и т. д.

Идентификация-процесс эмоционального и иного самоотождествления личности с другим человеком, группой, образцом. В рекламный практике, а также в психологии рекламы идентификацией стали называть явление, когда потребитель мысленно ставит себя на место изображенного в рекламе персонажа и при этом хочет быть на него похожим. Иногда только с помощью данного механизма в рекламе удается убедить потребителя в высоком качестве того или иного товара и т. д.

25-ый кадрметодика воздействия на подсознание людей посредством вставки в видеоряд скрытой рекламы в виде дополнительных кадров.

Рекламное шоураспространение сведений о ком-либо, о чем-либо с целью создания известности и популярности в форме пышного сценического зрелища, действия с участием известных актеров, спортсменов и т. д.