Природа массового поведения и его формы

В числе ее отцов-основателей были также Г. П. Предвечный, Г. Я. Туровер, В. Л. Артемов, В. Б. Ольшанский, В. И. Фирсов и другие. В 90-е годы курс психологии стихийного массового поведения изучался (отдельно или в рамках общего курса политической психологии) на психологическом и социологическом факультетах МГУ им. М. В. Ломоносова, в Российской академии государственной службы при Президенте РФ, в Московском государственном лингвистическом университете и ряде других учебных заведений.

ГЛАВА 2

СТИХИЙНЫЕ ГРУППЫ, ФОРМЫ МАССОВОГО ПОВЕДЕНИЯ Социальные движения — особый класс социальных явлений, который должен быть рассмотрен в связи с анализом психологической характеристики больших социальных групп и массового стихийного поведения. Социальное движение представляет собой достаточно организованное единство людей, ставящих перед собой определенную цель, как правило, связанную с каким-либо изменением социальной действительности. Социальные движения обладают различным уровнем: это могут быть широкие движения с глобальными целями (борьба за мир, за разоружение, за охрану окружающей среды и т. п.), локальные движения, которые ограничены либо территорией, либо определенной социальной группой.

Среди стихийных групп в социально-психологической литературе чаще всего выделяют толпу, массу, публику.

Толпа образуется на улице по поводу самых различных событий: дорожно-транспортного происшествия, поимки правонарушителя, недовольства действиями представителя власти или просто проходящего человека. Длительность ее существования определяется значимостью инцидента: толпа зевак может разойтись, как только элемент зрелищности ликвидирован. В другом случае, особенно, когда это связано с выражением недовольства какимлибо социальным явлением (не привезли продукты в магазин, отказались принимать или выдавать деньги в сберкассе) толпа может все более и более возбуждаться и переходить к действиям, например к движению в сторону какого-либо учреждения. Ее эмоциональный накал может при этом возрастать, порождая агрессивное поведение участников, в толпе могут возникать элементы организации, если находится человек, который сумеет ее возглавить. Но если даже такие элементы возникли, они очень нестабильны: толпа легко может и смести возникшую организованность. Стихия остается основным фоном поведения толпы, приводя часто к его агрессивным формам.

В толпе «человек опускается на несколько ступеней по лестнице цивилизации» (Г. Лебон) и становится доступен для элементарных манипулятивных воздействий. Поведение толпы или циркулирующий слух кажутся процессами, лишенными закономерностей и нерегулируемыми постольку, поскольку большинство из нас привыкли иметь дело с организованными группами, где уместны рациональные доводы, согласование мнений или хотя бы формальный приказ. В стихийном массовом поведении реализуются более примитивные механизмы и закономерности. Кто знает о них и обладает необходимыми навыками, способен лучше прогнозировать и управлять событиями. Цели, которые он при этом преследует, достаточно часто оказываются деструктивными. Но, как всякое оружие, политические технологии амбивалентны, и владение приемами регуляции стихийных процессов конструктивно необходимо сегодня во многих профессиях.

Толпа — скопление людей, не объединенных общностью целей и единой организационно-ролевой структурой, но связанных между собой общим центром внимания и эмоциональным состоянием. При этом общей считается такая цель, достижение которой каждым из участников взаимодействия положительно зависит от достижения ее другими участниками; наличие такой цели создает предпосылку для сотрудничества. Если цель каждого достигается вне зависимости от достижения или недостижения ее остальными, то взаимодействие отсутствует или оно минимально (при появлении второстепенной общности целей: например, веселее провести время в ожидании). Наконец, если зависимость достижения одной и той же цели субъектами отрицательна, складывается предпосылка для конфликта. В толпе цели людей всегда одинаковые, но обычно не бывают сознательно общими, а при их пересечении возникает острейшее отрицательное взаимодействие. Например, при массовой панике каждый страстно желает спастись, в стяжательной толпе каждый стремится что-то добыть, и все друг для друга являются помехой.

Масса обычно описывается как более стабильное образование с довольно нечеткими границами. Масса может выступать не обязательно как сиюминутное образование, подобно толпе; она может оказаться в значительно большей степени организованной, когда определенные слои населения достаточно сознательно собираются ради какой-либо акции: манифестации, демонстрации, митинга. В этом случае более высока роль организаторов: они обычно выдвигаются не непосредственно в момент начала действий, а известны заранее как лидеры тех организованных групп, представители которых приняли участие в данном массовом действии. В действиях массы поэтому более четки и продуманы как конечные цели, так и тактика поведения. Вместе с тем, как и толпа, масса достаточно разнородна, в ней тоже могут как сосуществовать, так и сталкиваться различные интересы, поэтому ее существование может быть неустойчивым.

Масса меняет индивидуальное поведение, стирая групповые различия между ними и трансформируй нивелируя всю индивидуальную психику. Главные отличительные признаки индивида в массе: анонимность и исчезновение сознательной личности, преобладание бессознательной личности, снижение интеллекта и всей рациональной сферы, ориентация массой мыслей и чувств индивида в одном и том же направлении, тенденция к безотлагательному осуществлению внушенных идей. Утрачивая индивидуальную ответственность, индивид обретает ощущение всемогущества и безответственности. Механизмами психологического влияния массы на индивида являются заражение, подражание и внушение. Масса оказывает на индивида двойственное влияние. Если отдельный индивид всегда руководствуется личным интересов, то масса свободна от него. Значит, она может быть направлена либо в криминальную, либо бескорыстную сторону. Массе может быть свойственно разрушение, но ей может двигать и одухотворенность во имя каких-то идеалов. Массой движут вожди особого типа — «вожаки».

Публика представляет собой еще одну форму стихийной группы, хотя элемент стихийности здесь слабее выражен, чем, например, в толпе.

Публика — это тоже кратковременное собрание людей для совместного времяпрепровождения в связи с каким-то зрелищем — на трибуне стадиона, в большом зрительном зале, на площади перед динамиком при прослушивании важного сообщения. В более замкнутых помещениях, например в лекционных залах, публику часто именуют аудиторией. Публика всегда собирается ради общей и определенной цели, поэтому она более управляема, в частности в большей степени соблюдает нормы, принятые в избранном типе организации зрелищ. Но и публика остается массовым собранием людей, и в ней действуют законы массы. Достаточно и здесь какого-либо инцидента, чтобы публика стала неуправляемой. Известны драматические случаи, к которым приводят неуемные страсти, например болельщиков футбола на стадионах и т. п.

Особой ситуацией, где усиливается воздействие через заражение, является ситуация паники. Паника возникает в массе людей как определенное эмоциональное состояние, являющееся следствием либо дефицита информации о какой-либо пугающей или непонятной новости, либо избытка этой информации. Непосредственным поводом к панике является появление какого-то известия, способного вызвать своеобразный шок. В дальнейшем паника наращивает силу, когда включается в действие рассмотренный механизм взаимного многократного отражения.

Паника относится к таким явлениям, которые чрезвычайно трудно поддаются исследованию. Ее нельзя непосредственно наблюдать, во-первых, потому, что никогда заранее не известны сроки ее возникновения, вовторых, потому, что в ситуации паники весьма сложно остаться наблюдателем: в том-то ее сила и заключается, что любой человек, оказавшись «внутри» системы паники, в той или иной степени поддается ей. Исследования паники остаются на уровне описаний, сделанных после ее пика. Эти описания позволили выделить основные циклы, которые характерны для всего процесса в целом. Знание этих циклов очень важно для прекращения паники. Это возможно при условии, что находятся силы, способные внести элемент рациональности в ситуацию паники, определенным образом захватить руководство в этой ситуации. Кроме знания циклов, необходимо также и понимание психологического механизма паники, в частности такой особенности заражения, как бессознательное принятие определенных образцов поведения. Если в ситуации паники находится человек, который может предложить образец поведения, способствующий восстановлению нормального эмоционального состояния толпы, есть возможность панику прекратить (Шерковин, 1975).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Работы Лебона, Габриэля Тарда и Сципиона Сигеле считаются сегодня основополагающими при изучении проблематики массовых явлений. Многие философы и ученые, обращавшиеся в ХХ веке к изучению массовых общностей, испытали в той или иной степени влияние идей первых разработчиков этой проблематики. (работы О. Шпенглера, В. Парето, К. Ясперса, Х. Ортеги-и-Гассета, Г.

Марселя, Э. Фромма, Э. Канетти, Х. Арендт, М. Вебера, Э. Кассирера, Р. Парка, З. Фрейда, К. Г. Юнга, Р.

Гвардини, Г. Блумера.)

В отличие от групп, больших и малых, всегда так или иначе организованных и структурированных (в том числе, политически), массы — это принципиально неорганизованные и неструктурированные субъекты политики. Масса — совокупность индивидов, включенных в социальную общность, характеризующаяся определенными свойствами: неоднородностью состава, энергией активного действия, общей направленностью, возможностью манипуляции извне.

Массовое сознание — один из видов общественного сознания, реальная форма его практического существования. Это особый вид общественного сознания, свойственный большим неструктурированным множествам людей («массам»). Массовое сознание определяется как совпадение (совмещение или пересечение) основных, наиболее значимых компонентов сознания большого числа «классических» групп (больших и малых), однако несводимый к ним. Массы как носители массового сознания социологически определяются как некоторой ситуативно возникающие общности, вероятностные по своей природе, гетерогенные по составу и статистические по формам выражения (функционирования). При явной психологической неполноте, это определение позволяет разграничить массу и группы. Основные виды масс выделяются по ряду ведущих признаков. Массы делятся на 1) большие и малые; 2) устойчивые (постоянно функционирующие) и неустойчивые (импульсные); 3) сгруппированные и несгруппированные, упорядоченные или неупорядоченные в пространстве; 4) контактные и неконтактные (дисперсные); 6) спонтанные, стихийно возникающие, и специально организуемые; 7) социально однородные и неоднородные. В конкретно-практическом выражении, в качестве основных разновидностей масс, выделяются толпа, «собранная публика» и «несобранная» публика.

Массовое сознание — это неоднородное, внутренне противоречивое, многоуровневое образование. Это сознание разных групп людей конкретного общества, конкретного исторического периода.

Сознание массового человека характеризуется усредненностью, способностью идентификации с другими людьми, убежденностью в правоте своих действий, консервативностью, инертностью, эмоциональностью, упрощенным восприятием действительности, что ведет к мифотворчеству.

Масса меняет индивидуальное поведение, стирая групповые различия между ними и трансформируй нивелируя всю индивидуальную психику. Главные отличительные признаки индивида в массе: анонимность и исчезновение сознательной личности, преобладание бессознательной личности, снижение интеллекта и всей рациональной сферы, ориентация массой мыслей и чувств индивида в одном и том же направлении, тенденция к безотлагательному осуществлению внушенных идей. Утрачивая индивидуальную ответственность, индивид обретает ощущение всемогущества и безответственности. Механизмами психологического влияния массы на индивида являются заражение, подражание и внушение. Масса оказывает на индивида двойственное влияние. Если отдельный индивид всегда руководствуется личным интересов, то масса свободна от него. Значит, она может быть направлена либо в криминальную, либо бескорыстную сторону. Массе может быть свойственно разрушение, но ей может двигать и одухотворенность во имя каких-то идеалов. Массой движут вожди особого типа — «вожаки».

Как формы массового поведения социально-психологической литературе чаще всего выделяют толпу, массу, публику.

Массовое поведение может управляться (манипуляции) вождями, а может быть стихийным. Стихийное массовое поведение -термин социальной и политической психологии, которым обозначают различные формы поведения толпы. В толпе «человек опускается на несколько ступеней по лестнице цивилизации» (Г. Лебон) и становится доступен для элементарных манипулятивных воздействий. Толпа — скопление людей, не объединенных общностью целей и единой организационно-ролевой структурой, но связанных между собой общим центром внимания и эмоциональным состоянием. Таким образом, особенности формирования массового сознания и массового поведения учитываются политиками и социологами в регулировании жизнедеятельности современного общества.

Список литературы

Андреева Г. М. Социальная психология. — М.: Аспект Пресс, 2008. 375с.

Бехтерев В. М. Психика и жизнь. СПб.:Питер, 1999, Т1.-С.

256.

Васильев С. С. Мифологизация массового сознания — к вопросу о философии и методологии исследования проблемы //Автономная некоммерческая образовательная организация высшего профессионального образования «Северо-Кубанский гуманитарно-технологический институт», 2009.

Грушин Б. А. Массовое сознание: Опыт определения и проблемы исследования. М.: Просвещение, 1987. -С.

367.

Канетти Э. Масса и власть. М.: Владос, 1997.-С.528−530.

Лебон Г. Психология народов и масс. СПб.: Питер, 1996. С.37−44.

Московичи С. Век толпы. М.:Владос, 1996.-С.70−78.

Назаретян А. П. Агрессивная толпа, массовая паника, слухи. -СПб.: Питер, 2004.-346с.

Ольшанский Д. В. Основы политической психологии. — Екатеринбург: Деловая книга, 2001. — 496 с.

Ольшанский Д. В. Психология масс. СПб.: Питер, 2001. -С.

368.

Российская социологическая энциклопедия/ Под общей редакцией академика РАН Г. В. Осипова, 1998 .-М.: НОРМА_ИНФРА.-672с.

Современные социально-политические процессы и динамика массового сознания. М.:Сфера, 1992.-С.139−140.

Юнг К. Г. Душа и миф: шесть архетипов / пер. с англ. М., 1997.-С.

384.

Российская социологическая энциклопедия/ Под общей редакцией академика РАН Г. В. Осипова, 1998 .-М.: НОРМА_ИНФРА.-672с.

Васильев С. С. Мифологизация массового сознания — к вопросу о философии и методологии исследования проблемы //Автономная некоммерческая образовательная организация высшего профессионального образования «Северо-Кубанский гуманитарно-технологический институт», 2009.

Лебон Г. Психология народов и масс. СПб.: Питер, 1996. С.37−44.

Канетти Э. Масса и власть. М.: Владос, 1997.-С.528−530.

Московичи С. Век толпы. М.:Владос, 1996.-С70−78.

Современные социально-политические процессы и динамика массового сознания. М.:Сфера, 1992.-С.139−140.

Грушин Б. А. Массовое сознание: Опыт определения и проблемы исследования. М.: Просвещение, 1987. -С.

367.

Юнг К. Г. Душа и миф: шесть архетипов / пер. с англ. М., 1997.-С.

384.

Ольшанский Д. В. Психология масс. СПб.: Питер, 2001. -С.

368.

Современные социально-политические процессы и динамика массового сознания. М., 1992.-С.

139.

Ольшанский Д. В. Основы политической психологии. — Екатеринбург: Деловая книга, 2001. — 496 с

Бехтерев В. М. Психика и жизнь. СПб.:Питер, 1999, Т1.-С.

256.

Назаретян А. П. Агрессивная толпа, массовая паника, слухи. -СПб.: Питер, 2004.-346с.

Андреева Г. М. Социальная психология. — М.: Аспект Пресс, 2008. 375с.

Назаретян А. П. Агрессивная толпа, массовая паника, слухи. -СПб.: Питер, 2004.-346с.

Ольшанский Д. В. Основы политической психологии. — Екатеринбург: Деловая книга, 2001. — 496 с.

Андреева Г. М. Социальная психология. — М.: Аспект Пресс, 2008. 375с.