В потоке почтовой корреспонденции, поступающей в организацию, определенную долю занимают частные письма. В них обычно содержатся просьбы, жалобы, предложения от граждан [2]. В последние годы в практике русской деловой переписки наметилась тенденция либерализации языка и стиля деловых писем, в первую очередь нерегламентированных, усиление личностного начала в письменном деловом общении. Так, например, в деловой корреспонденции адресат и адресант не только обмениваются информацией, но стараются наладить личный контакт, вызвать доверие у партнера, продемонстрировать заинтересованность в налаживании и поддержании отношений. Для достижения этих целей в деловых письмах широко используются оценочные конструкции, которые позволяют повысить эмоциональную привлекательность текста, придают ему конструктивную тональность. Электронные письма
Новые информационные технологии, появление электронной почты дают сильный импульс к возрождению частной переписки. Но письмо как явление эпистолярного жанра в электронном виде становится другим. Эпистолярный жанр — это асинхронная форма общения, при которой отправитель сообщения может ожидать ответ в течение длительного времени. Собрания сочинений классиков долгие годы хранят для потомков образцы эпистолярного жанра — личную переписку, дневники. Электронная почта хранится в почтовом ящике несколько дней, а то и минут, а затем удаляется. Единицы архивируют свою переписку. Сообщения сиюминутны: создал — отправил — прочитал — удалил. Постоянно ускоряющийся темп жизни диктует свои условия, в том числе и к письменному электронному сообщению: скорость, краткость, сжатость.
Википедия, электронная энциклопедия, определяет создание коротких сообщений термином «текстинг» (textmessaging или texting). Примечательно, что термин «письмо» всё чаще заменяется термином «сообщение» или «текстовое сообщение», что подчёркивает его краткий характер [20]. Интернет представляет собой не просто компьютерную технологию или средство общения, получения и передачи информации, а культурный феномен, уже сейчас изменивший мировоззрение миллионов. Не секрет, что молодые люди составляют самую большую группу пользователей Интернета.
Как считают сами скринейджеры («screen» — экран, «teenager» — подросток), Интернет -революционная социальная платформа современных технологий. Виртуальное пространство обусловлено игровыми условиями, поэтому наше поколение, «поколение txt», ищет новые контакты, ведёт активный и интерактивный диалог. Письменный текст — основной способ подачи электронной информации. Большинство американских педагогов различают шесть видов письменной речи, которыми следует владеть в зависимости от ситуации. P ersonalWriting (описание личного опыта в частной переписке, дневниках, воспоминаниях); SubjectWriting (передача информации в интервью, отчетах о событиях, людях, в свидетельских показаниях о происшествиях); CreativeWriting (творческое письмо — рассказы, стихи, шутки); ReflectiveWriting (рефлексивное письмо — авторские эссе, статьи); AcademicWriting (конспекты, выполнение учебных заданий); BusinessWriting (деловое письмо).
При этом автор письма должен удерживать внимание читателя на протяжении всего текста, а это значительно сложнее, чем при разговоре, когда человек, не желая казаться невежливым, выслушивает говорящего до конца. Монологичный письменный текст разбивается графически, визуально дробится; он демократичен в лексическом отношении: в нём преобладают разговорные выражения, сленг, жаргон речевых субкультур. Сетевой этикет допускает возможность пошутить даже в серьёзном тексте. Письменная речь в форме «текстинга» напоминает стенограмму реального или воображаемого устного диалога. «Режим максимального приближения к устной речи поддерживает у читателя доверие к публикуемому тексту». Основными характеристиками такой письменной речи являются сиюминутность и краткость, компрессия и экономия. Язык населения Интернета открыт воздействию окружающей среды, в основном англоязычной.
По разным данным, от 70 до 80% информации в глобальной сети представлено на английском языке. Электронные письма — явление виртуальное, не имеющее материального воплощения, если только не распечатывать их на принтере. Ведь письма сохраняются лишь в том случае, когда они дороги адресату как память о человеке или событии. Следовательно, потомки уже не смогут наладиться мысленной беседой авторами писем и почерпнуть из них все то, за что мы так ценим эпистолярное наследие [20]. Современныесредства коммуникации, такие как электронная почта (e-mail) и факс, способствуют возрастанию диалогичностиписем. В письмах, посланных по электронной почте, адресанты, обращаясь к адресату, пишут: «Talktoyousoon»,"Itwasnicetotalktoyou" ит.
п. Своеобразныйэффектнепосредственного контакта при компьютерном «разговоре"создается благодаря техническим возможностям включения фрагментов из письма, на которое отвечает корреспондент. Основное предназначение электронной почты — дать пользователям возможность общаться друг с другом. Сам процесс общения происходит путем пересылки текстовых и прочих файлов, подобно тому, как при обычной почтовой переписке люди обмениваются письмами, открытками и прочей корреспонденцией. Важное значение в электронных письмах приобрели иконические знаки. В языке Интернета иконические знаки используются для передачи и выражения эмоций, одним из способов подобной репрезентации эмоций являются эмотиконы, иначе говоря, смайлы («smile» англ.
улыбка). Одним из основных назначений смайла является выражение на письме эмоций. При помощи смайлика можно дать понятие собеседнику, что вы веселы, печальны, шутите и т. д. Смайлик может изображать ваше или чужое лицо. Смайлики— динамично развивающаяся система, и поэтому они не имеют устойчивого, раз и навсегда принятого набора знаков. Объединяет все существующие в сети интернет смайлики их общее функциональное назначение— устанавливать и поддерживать контакт с собеседником, более точно и конкретно выражать свое эмоциональное состояние. Гораздо реже смайлики служат для обозначения различных понятий, абстрактных или конкретных объектов, действий и состояний человека. Такие смайлики принято называть смысловыми [20]. В общей совокупности можно выделить 2 основные категории смайлов: 1) Смысловые;
2) Эмоциональные. Смысловые смайлы являются обычными условными обозначениями и кратко передают различные понятия (объекты, процессы, свойства). Их близким аналогом являются условные жесты (например направленный вверх большой палец как жест одобрения).Эмоциональныесмайлы выражают эмоциональное состояние пишущего и его отношение к написанному. Основной смайлик выглядит так: :-) Чтобы правильно его понять, надо наклонить голову влево. Двоеточие — глаза, дефис-нос, закрывающая скобка — губы, растянутые в улыбке. Приведем примеры самых употребляемых иконических знаков. В таблице 2 представлены примеры наиболее распространенных иконических значков. Таблица 2Примеры самых употребляемых иконических знаков
СмайликЗначение
Перевод:)Happy face for hum our, laughterВесёлое, радостное лицо: DSuper happy/toothy smileОчень весёлое лицо:(Sad face for sadness, upsetГрустное, печальное лицо;)WinkПодмигивающее лицо:/Wry faceПерекошенное лицо:
РTongue out for just kiddingЛицо, показывающее язык:-0Shout in angerКричу от злости*)I am drunkЯ пьян~)I have got a running noseУ меня насморк:
3)Wow!Ну ты даёшь! В электронных письмах, телефонных коротких сообщениях отражаются негативные процессы, произошедшие с культурой нашего общества за последнее время: падение интереса к чтению, снижение общей языковой культуры в СМИ, проникновение сленга, жаргона и даже ненормативной лексики на страницы газет и др. Вместе с тем современной письменной речи присущи догадка, фантазия, выдумка, находчивость, творчество, изобретательность. Заключение
Письмо — вид бытовой письменной речи, давший жизнь таким литературным жанрам, как эпистолярный роман, манифест, фельетон, стихотворное послание. Письмо обязательно имеет не только автора, но и адресата. Его отличают многообразие тем и стилей, лёгкость перехода от одного предмета к другому, сочетание серьёзности и незначительности в предмете разговора. Современные формы переписки сложились около двухсот лет тому назад. Их родина — Англия. Оттуда ведут свое начало основные правила — этикет составления корреспонденции. Но эпистолярное искусство (от греческого слова «эпистола» — письмо, послание) существует с древних времен. В форме писем сочинялись целые романы, стихи, философские трактаты, памфлеты. В старину у нас существовали так называемые письмовники.
В них были образчики писем на самые разнообразные темы. Особенной популярностью пользовались они у людей малообразованных, малограмотных. Сейчас такие «письмовники» стали библиографической редкостью, чтение их вызывает только улыбку. Частные письма — это размышления, наблюдения, эмоциональные признания, часто — исповедь души. Именно в письмах проявляется непосредственность мироощущения, когда адресат оказывается лицом к лицу с мыслями и чувствами автора. Короткая записка может воссоздать его черты характера, круг интересов, отношение к событиям.
И хотя некрасиво подглядывать за частной жизнью, письма интересных людей, пожалуй, не менее увлекательны и познавательны, чем их произведения искусств и литературы. Они потрясающе правдивы и привлекают именно своей искренностью, непосредственностью и меткими жизненными наблюдениями. Письменная речь претерпела существенные изменения на пути от эпистолярного жанра прошлых веков до современной коммуникации, опосредованной компьютером и мобильными средствами связи, однако содержание письменного речевого произведения по-прежнему определяется его деятельностной целью, такой как эмоциональное воздействие и взаимодействие, управление деятельностью, запрос и передача информации, сохранение информации и письменное выражение творческого потенциала человека.
Список литературы
Бабайцева В. В. Современный русский язык. Теория. Анализ языковых единиц. — М.: Академия, 2011. — 624с. Байкалова О. А. Русский язык и культура речи. — Челябинск: Урал
ГАФК, 2007. — 326с. Белунова Н. И. Категория речевого общения и особенности ее реализации в тексте дружеского письма (на материале писем творческой интеллигенции конца 19 — начала 20 в.)// Филологические науки. -
1998. — № 2. — С 79. Бельдиян В. М., Федяева Е. В. Культура русской речи. A cademia-М., 2006. — 528с. Гельб И. Е. Опыт изучения письма.
— М.: Радуга, 1982. — 366с. Горшкова К. В. История русского языка в древнейший период. — М.: Издательство московского университета, 1984.
— 240с. Захарова В. Е. Стилистика эпистолярного жанра (на материале писем А.П. Чехова). — М.: Глазов, 1991. — 236с. Климова О. В. История письма. -
Учебн. пособие. Екатеринбург. УГТУ−УПИ, 2009 — 141с. Константинов Н. А. Новые данные о происхождении русской письменности / Н. А. Константинов. -
М.: Смена, 1961. — 263с. Костомаров В. Г. Русский язык на газетной полосе. Учебник — М., 2003. — 311с. Кузнецова Н. В. Русский язык и культура речи: Учебник.
— 2-е изд., испр. — М.: Форум: ИНФРА — М., 2006.
— 298с. Лазуткина Е. М. Этика речевого общения и этикетные формулы речи. — М.: Норма, 2000.
— 560с. Литературный энциклопедический словарь. — М.: 1987. -
512с.Лобашевская И. С. Жанры официально-деловой письменной речи. Учебное пособие. — Петропавловск-Камчатский: Камчат
ГТУ, 2007. — 91с. Лохина Т. Культура письма в России // Частная рукопись в конце XVIII — начале XIX века. — СПб., 2003. — 207с. Никитина Е. И. Русская речь: Учеб.
Пособие по развитию связной речи./Науч. ред. В. В. Бабайцева. — М.: Просвещение, 2006. — 273с. Ожегов С. И. Словарь русского языка. -
М.: 1987. — 533с. Панкеев И. А. Энциклопедия этикета. — М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2001. — 480с. Реформатский, А.А.
Введение
в языкознание.
— М.: Просвещение, 1967. — 544с. Трофимова Г. Н. Функционирование русского языка в Интернете: концептуально-сущностные доминанты. Автореф. дис. … доктора филол. наук. — М.: РУДН, 2004. -
32 с. Трофимова Е. В. СПП в письмах Л. Н. Толстого и А. П. Чехова: дис. канд. филол. наук. — Ростов н/Д.: 2002. — 321с. Формановская
Н.И. Культура общения и речевого поведения: М. / Н. И. Формановская. — М.: Изд-во: ИКАР, 2010. -
240с.Формановская Н. И. Вы сказали: «Здравствуйте!». Речевой этикет в нашем общении. — М.: Знание, 1989. — 172с. Формановская Н. И., Акишина А. А. Этикет русского письма. -
М.: Мол. Гвардия, 1981. — 192с. Ярцева В. Н. Лингвистический энциклопедический словарь.
— М.: Большая российская энциклопедия, 2002. — 690с. Приложение
Приложение 1Письма второй мировой войны
Здравствуй, Алеша!28 февраля 1943 г. Знаешь, раньше я как-то не задумывалась, что это приветствие означает пожелание здоровья. А теперь сто раз на дню говорю тебе — здравствуй! Как заклинание, которое спасет и защитит тебя. Ведь сейчас я могу помочь тебе только верой и словом, а слова бывают очень сильными. Вот уже 20 письмо пишу тебе, а ответа нет. Но я верю, знаю, что с тобой все в порядке, что это война и почта работает плохо.
Может быть, у тебя теперь другая полевая почта? Но все равно мои письма найдут тебя. Долго думала, писать об этом или нет, и решила — надо. Настя Екимова получила похоронку на Николая, а потом оказалось — ошибка. Алеша, у него нет обеих ног. Но самое страшное не это. Оказывается, он три месяца не ехал домой, не хотел быть обузой. Притулился в Тайге к какой-то старушке, она его на тележке на базар выкатывала, семечками торговать. Там его наш военком увидел, насильно в поезд затолкал и с собой привез. Алеша, то, что случилось с Колей ужасно, я знаю.
Но как он мог так поступить? Почему решил, что Насте он нужен только здоровый? Что она будет жить с ним только из жалости? Ведь это же бред какой-то! Я этого не понимаю и никогда не пойму. Алешенька, услышь меня, пожалуйста. Ты мне и детям нашим нужен всякий, что бы ни случилось.
Ты сильный, но и я тоже сильная — все смогу, со всем справлюсь, лишь бы с тобой рядом. Твоя Аня. Анечка-Анюта! Цветочек мой ясный ! Родная моя!4 мая 1943гВчера сняли повязку с глаз, и я весь день украдкой читал ВСЕ твои письма, хоть и нельзя еще было. Милая моя, как же я скучаю без вас, как хочу обнять тебя и детей! В госпитале все говорят, что я родился в рубашке. Подбили нас над линией фронта, но самолет упал на нашей стороне.
Долго был без сознания, от контузии потерял память. Документы сгорели, и числился я, пока в ум не вошел, безымянным летчиком. Поэтому и вестей обо мне не было. Но сейчас все уже в порядке, видишь, даже пишу тебе сам. Спасибо докторам и сестричкам, они сделали невозможное.
Наверное, недели через три меня выпишут. Только я теперь у тебя паленый, хромой и одноглазый, как Умывальник в «Мойдодыре». А поскольку в Сталинские соколы таких красавцев не берут, то прибуду прямиком домой. Не судьба, значит, над рейхстагом крыльями помахать. А я бы им там устроил — и за Седого, и за Родьку. Они ведь, Аня, сгорели тогда, один я выжил. Жди меня.
Уж скоро. Детей как-нибудь подготовь, чтобы они не очень испугались, ладно? Целую и обнимаю вас.Алексей.
