Речевой деятельностью называют такую деятельность, которая имеет социальный характер, а также в ходе которой высказывание формируется и используется для достижения определенной цели. Еще Л. С. Выготский говорил о том, что «Речь есть прежде всего средство социального общения, средство высказывания и понимания» (Выготский Л.С. «Психология развития человека», 2005, с. 674).
Человек владеет речемыслительным аппаратом еще с рождения. Но для того, чтобы человек мог заниматься речевой деятельностью, он должен иметь такие способности как мышление и говорение, а также должен испытывать желание реализации своих мыслей для передачи их другому лицу. Речемыслительный процесс содержит в себе работу двух центров головного мозга (сенсорном и моторном), а также некоторых областей коры головного мозга. Механизмы речевой деятельности человека до наших дней являются не до конца изученным процессом в науке. Неоспорим тот факт, что речевая деятельность носит социальный характер, так как она является частью социальной деятельности человека. Одним из доказательств является и то, что для осуществления речевой деятельности требуется коллектив от двух человек и более. В процессе вербального взаимодействия участников речевой деятельности проявляются их мышление, воля, эмоции, знания, память. Речевая деятельность — это такой процесс, который формируется из деятельностных актов. Характер и содержание процесса зависят от тех ситуаций, в которых находится человек. Примерами могут послужить такие ситуации, как устройство на работу, реализация изготовленной продукции, принятие участия в конференции.
В первом случае человек готовится к собеседованию, во втором — готовит агитационную речь, в третьем — пишет доклад. Речевая деятельность часто закладывает в себе какую-то цель, которой необходимо достичь. Поэтому результат речевой деятельности является важной составляющей речемыслительного процесса. Любое общение подразумевает результативность. Именно результат является критерием полноценности общения. Поэтому факт завершенности коммуникации определяется действенностью речи, т. е. изменением внутреннего и внешнего поведения, адекватностью восприятия и понимания адресатом смысла сказанного. Умение ситуативно верно, эффективно передавать свои мысли, использование языковых и неязыковых средств и приемов воздействия на аудиторию, поведение собеседника для возникновения так называемой обратной связи для правильной трактовки получателем передаваемого (воспринимаемого) сообщения — залог успешного взаимоотношения общающихся, их взаимопонимания и совместных действий. Действенность усиливает или ослабляет сумму слагаемых понятий — правильная речь и коммуникативно-целесообразная речь и зависит не только от того, какие средства языка и как были применены, но и от того, для выражения какой информации они были использованы.
В конечном счете выбор качеств коммуникативноцелесообразной речи определяется именно се действенностью и оценивается с точки зрения эффективности воздействия речи на собеседника, аудиторию. Важнейшим структурным компонентом любой коммуникативной ситуации является обратная связь. Существуют также такие характеристики, которые существенно влияют на речевой процесс. К ним относятся психологические и социально-ролевые характеристики. К психологическим структурным компонентам акта речевой коммуникации относятся намерение и цель как мотивационная составляющая, определяющая причины высказывания автора. Под коммуникативной интенцией понимается желание вступить в диалог с другим лицом. Например, намерение сходить в кинотеатр и намерение предложить сходить в кинотеатр различаются отсутствием или наличием коммуникативной интенции. В речевой коммуникации существует обычно два вида целей у говорящего: ближайшая, непосредственно выражаемая говорящим, и долговременная, которая воспринимается как целевой подтекст. Оба вида целей содержат в себе много разновидностей.
Основными разновидностями ближайшей цели общения являются:
получение информации;
установка характера отношений;
побуждение к действию;
изменение эмоционального состояния партнера. Долговременные цели говорящего понимаются по общему характеру разговора благодаря более глубокому знанию данного человека, по непроизвольным проявлениям (вербальным или невербальным). К социально-ролевым структурным компонентам акта речевой коммуникации относятся статусные и ситуативные роли участников общения, а также используемые ими стилевые приемы. Содержание информации должно соответствовать интересам ее получателя, поэтому уместной будет опора на знакомые, доступные ему факты, наглядные примеры. Обязательны конкретика и точность отобранных слов, соблюдение правил речевого этикета. Среди приемов, повышающих действенность и убедительность устного высказывания, особого внимания заслуживают средства речевой выразительности, зрительный и голосовой контакт, «язык движений», которые делают речь яркой, воздействующей не только на разум, по и на чувства, эмоции слушателей. Напротив, нечеткая дикция, «проглатывание» окончаний, тихий голос, монотонность, неправильный темп речи (слишком быстрый пли слишком медленный), нарушение орфоэпических норм — те недостатки, которые влияют как на само качество речи, так и на эффективность ее воздействия. Необходимо также знать, что, как писал Л.II. Толстой, «не та речь хороша, что убеждает, а та, что убеждая, объединяет». Найти общий язык, построить подлинный диалог — значит не только говорить самому, но и уметь слушать, когда говорят другие. Это поможет сделать собственную речь соответствующей речевой культурной ситуации, даст возможность лучше понять собеседника, эффективнее донести до него свою мысль и, следовательно, прийти в речевой коммуникации к гармонизирующему взаимодействию.
Заключение
.
Речь — это многогранное явление, которое изучают не только лингвисты, но также психологи и культурологи. Коммуникативные качества речи во многом зависят от того, способен ли говорящий видеть системные отношения речи, её соотнесённость не только с языком, но и с мышлением, сознанием, действительностью, адресатом, условиями общения. Подводя итоги к написанной работе, напомним, что мы рассматривали коммуникативные качества речи, с точки зрения иерархичности. Выделяя ступени иерархии и рассматривая их структуру, напрашивается вывод об их системности и взаимодействии. Для максимальной эффективности речи используются традиционно семь качеств, таких как уместность, богатство, чистота, точность, логичность, выразительность и правильность. Именно эти качества и образуют систему коммуникативных качеств грамотной речи.
Список литературы
Е. И. Диброва, Л. Л. Касаткин, Н. А. Николина, И. И. Щеболева. Современный русский язык. Теория.
Анализ языковых единиц: учебник для студ. высш. учеб, заведений. В 2 ч. Ч. 1. Фонетика и орфоэпия.
Графика и орфография. Лексикология. Фразеология. Лексикография.
Морфемика. Словообразование / под ред. Е. И. Дибровой. -.
3-еизд., стер. — М., 2008. — 480 с.И. Б. Голуб Русский язык и культура речи: Учебное пособие. -.
М: Логос, 2010. — 432 с. Культура русской речи. Учебник для вузов. Под ред. проф.
Л. К. Граудиной и проф. Е. Н. Ширяева. —.
М.: Издательская группа НОРМА—ИНФРА М, 1999. — 560 с.Н. А. Ипполитова, О. Ю. Князева, М. Р. Савова. Русский язык и культура речи:
курс лекций / под ред. Н. А. Ипполитовой. — М.: ТК Велби, Изд-во.
Проспект, 2007. — 344с.Р. К. Боженкова Русский язык и культура речи: учебник / Р. К. Боженкова, Н. Л. Боженкова, В. М. Шаклеин.
— М.: ФЛИНТА: Наука, 2011. — 608 сРусский язык и культура речи: Практикум / Под ред. проф.
В.И. Максимова. — М.: Гардарики, 2002 — 312 с.
