Анализ по состоянию гостиничного хозяйства в Республике Казахстан

В соответствии с утвержденным Стратегическим планом развития Республики Казахстан до 2020 г. к 2020 г. Казахстан уже будет в числе пятидесяти наиболее конкурентоспособных стран мира с благоприятным деловым климатом, позволяющим привлекать значительные иностранные инвестиции в несырьевые секторы экономики страны. Особое значение будет придаваться дальнейшему развитию столицы Казахстана — Астаны. В соответствии с утвержденным Стратегическим планом устойчивого развития города Астаны до 2030 г. главной задачей является формирование столицы Казахстана как города с конкурентной экономикой, привлекательного для граждан страны и туристов, с благоприятной окружающей средой. Все это создаст благоприятные условия для дальнейшего формирования и развития туристской отрасли в Казахстане, в частности, приведет к активизации гостиничного бизнеса, строительству новых гостиниц, направленных на обслуживание туристов. Количество гостиничных предприятий в Республике Казахстан за 1997;2008 гг. возросло на 496 единиц, т. е. в 16,5 раза. Если на 1 января 1998 г. в стране функционировало 32 гостиницы, то по состоянию на 1 января 2009 г. их количество достигло 528. В 2008 г. большинство гостиниц в республике было размещено в городах Алматы — 16,8% (89), Астаны — 9% (48), в ВосточноКазахстанской — 13,3% (70), Карагандинской — 11,7% (62) и Акмолинской — 7,2% (38) областях, наименьшее количество было отмечено в Северо-Казахстанской области — 1,9% (10) (табл. 1).

Количество гостиничных предприятий в Республике Казахстан по областям за 2004;2008 гг. (табл.1).

Примечание. Таблица рассчитана по данным Агентства РК по статистике за 2004;2008 гг.

Следует отметить, что в регионах гостиничное хозяйство характеризуется высокой степенью морального и физического износа: низким уровнем комфортности номеров, технологической отсталостью, плохо обученным персоналом и узким ассортиментом предоставляемых услуг. По состоянию на 1 января 2009 г. гостиничными предприятиями были обслужены 1 801 087 человек, тогда как на 1 января 1998 г. этот же показатель равнялся 251 712 человек. Таким образом число обслуженных посетителей за 1997;2008 гг. увеличилось в 7,2 раза. Анализ показывает, что этот рост был неравномерен. Так, за период с 1997 по 1999 гг. услугами гостиничных предприятий воспользовались всего 592 628 туристов. Сокращение посетителей в 1999 г. по сравнению с 1997 г. на 57,5% было связано с уменьшением числа гостиничных предприятий, экономическими преобразованиями, в частности, с процессом приватизации, устаревшей материально-технической базой гостиничного хозяйства. Начиная с 2000 по 2008 г., рынок гостиничных услуг характеризовался интенсивным увеличением числа обслуженных посетителей гостиничными предприятиями. По сравнению с 2000 г. их количество увеличилось в 3,8 раза, т. е. на 1 323 211 человек. Этому способствовал рост количества гостиничных предприятий, благоприятный инвестиционный климат, развитие малого бизнеса. Данные таблицы 2 отображают динамику изменения количества обслуженных посетителей гостиничными предприятиями в Республике Казахстан по областям за 2004;2008 гг. Анализ в разрезе областей показывает, что в целом по республике в 2008 г. гостиничными предприятиями было обслужено 1 801 087 человек, что на 1,74 раза больше по сравнению с аналогичным показателем 2004 г. и на 8,4% меньше по сравнению с 2007 г. В структуре посетителей, обслуженных гостиничными предприятиями, в 2008 г. наибольший удельный вес приходился на города Алматы — 24,9%, Астаны — 18,2%, затем следует Атырауская — 13%, Восточно-Казахстанская области — 7%, наименьшее количество было обслужено в Кызылординской области — 0,01%.

Количество обслуженных посетителей гостиничными предприятиями в Республике Казахстан по областям за 2004;2008 гг. (табл.2).

Как свидетельствуют результаты исследования, основным показателем эффективной деятельности гостиничных предприятий является коэффициент загрузки. В Казахстане загрузка номерного фонда гостиничных предприятий продолжает оставаться низкой. В 2008 г. в Республике Казахстан коэффициент загрузки гостиничных предприятий в среднем составил 23,5%, что на 5,2% меньше по сравнению с 2004 г. Самый высокий коэффициент загрузки по республике в 2008 г. отмечался в следующих регионах: Мангистауская (58,5%), ЗападноКазахстанская (56,7%), Атырауская (55,8%) области, г. Астана (35,1%), г. Алматы (29,1%). Минимальной загруженностью характеризуется Восточно-Казахстанская и Павлодарская области (12,8%), тогда как по международным стандартам этот показатель составляет 65−70%. Из этого можно сделать вывод, что основные фонды отечественных гостиниц используются не на полную мощь (табл. 3). Уменьшение коэффициента загрузки гостиничных предприятий в 2008 г. по сравнению с 2007 г. на 1,8% объясняется уменьшением потока туристов и, как следствие, снижением уровня внутренней и деловой активности в гостиничной отрасли. Как показывает анализ, зависимость от активности внешнего и внутреннего бизнеса определяется тем, что на их долю приходится 82—84% всего туристского рынка республики. Другим важным фактором, негативно воздействующим на заполняемость гостиниц в республике, следует назвать несоответствие цены и качества предоставляемых гостиничных услуг. Вместе с тем растет спрос со стороны туристов, въезжающих в страну из СНГ и дальнего зарубежья, а также со стороны внутреннего туризма, на арендное жилье и гостиницы квартирного типа, представляющие собой индивидуальные средства размещения, развитые в деловых центрах, курортных городах и поселках. На сегодняшний день этот рынок слабо изучен, их услуги не стандартизированы и не сертифицированы.

Динамика заполняемости гостиничных предприятий в Республике Казахстан по областям за 2004;2008 гг., в процентах (табл.3).

Период снижения активности в 2007;2008 гг. переживала не только отечественная, но и мировая гостиничная индустрия. Согласно данным исследований «Jones Lang LaSalle Hotels», международной компании, оказывающей консалтинговые и инвестиционные услуги в области гостиничной недвижимости, после пятилетнего периода стабильного роста объемы инвестиционных продаж в гостиничном секторе на рынках Европы, Ближнего Востока и Африки продемонстрировали падение на 60%, составив в 2008 г. 7,8 млрд евро. Такое снижение стало следствием сложной экономической ситуации .