Диагностика педагогических компетенций современного социального педагога

Сначала тестируемый оценивает силу своих главных жизненных стремлений по пунктам серии А. Затем — степень и характер их осуществления в своей жизни, в поведении и чувствах по пунктам серии Б. При тестировании нужно учитывать ближайший месяц жизнедеятельности.

Ответ нужно выбирать по шкалам возможных ответов, А и Б: сначала по шкале, А при работе с пунктами соответствующей серии, а затем по шкале Б при работе с пунктами другой серии.

Шкала А:

1 — очень слабое;

2 — слабое;

3 — среднее;

4 — сильное;

5 — очень сильное.

Шкала Б:

1 — неверно;

2 — скорее неверно;

3 — когда как;

4 — скорее верно;

5 — верно.

В бланке ответов напротив номера каждого пункта следует отмечать выбранный вариант. Например, если по пункту 1 серии, А «Стремление жить, сохранять жизнь» тестируемый выбрал ответ «сильное стремление», то нужно поставить галочку или крестик в колонке, соответствующей этому ответу. Таким способом даются ответы сначала по серии А, а затем по серии Б.

Опросный бланк к методике «Базовые стремления представлен в Приложении 2.

Обработка и интерпретация результатов Рассматриваются ответы в парах полярных стремлений: 1 — 3, 2 — 4, 5 — 7. 6 — 8. Выделяются две группы стремлений: жизнеутверждающие, способствующие развитию (положительные) — 1. 2, 5. 6, и угнетающие, стереотипизирующис (отрицательные) — 3, 4, 7. и 8. Последние при средней степени выраженности могут препятствовать самоактуализации личности.

В сериях, А и Б переводим ответы «2» по положительным вопросам 1, 2, 5, и 6 в 1 балл.

Переводим ответы по отрицательным вопросам 3, 4, 7 и 8 по обеим сериям, А и Б по специальной обратной шкале: 1→5, 2→4, 3→3, 4→2, 5→1.

После выполнения предварительных операций 1 и 2 вычисляем по серии, А среднюю силу всех позитивно выраженных базовых стремлений: ср. А = сумма баллов по, А (1—8)/8.

По серии Б вычисляем аналогичным образом среднюю реализацию всех позитивно выраженных базовых стремлений: ср. Б = сумма баллов по Б (1—8)/8.

Определяем по таблице «Примерные уровни гармоничности личностных характеристик (Приложение 3) уровни гармоничности выраженности показателей ср. А и ср. Б, соотнеся их с диапазонами различных уровней:

уровень гармоничности силы позитивно выраженных базовых стремлений — Гсбс;

уровень гармоничности реализации позитивно выраженных стремлений — Грбс.

Определяем гармоничность целостных показателей базовой личности — Гбл, учитывающий оба предыдущих уровня Гс6с и Грбс, но с предпочтением уровня гармоничности реализации базовых стремлений (Шкала определения гармоничности целостных показателей базовой личности в Приложении 4).

Методика «Жизненное предназначение»

Цель методики: выявить как содержание, так и характер осуществления жизненных предназначений.

Инструкция. Тестируемому предлагается ответить на вопросы, касающиеся его главных жизненных ориентаций и особенностей их осуществления. Ответ следует выбирать из пяти возможных по предлагаемой шкале:

1 — неверно;

2 — скорее верно;

3 — когда как;

4 — скорее всего;

5 — верно.

Если, например, на вопрос 4 выбран ответ «скорее неверно», то напротив номера этого вопроса в бланке ответов нужно поставить галочку или крестик. Таким образом даются ответы на все вопросы, кроме последнего. На него нужно дать развернутый письменный ответ Ключ Содержание жизненных предназначений Исполнитель — творец:

исполнитель, рутина 1, 3

творец, творчество 2, 4

Руководитель — подчиненный:

руководитель, руководство 5, 7

подчиненный, подчинение 6, 8

Поддержка других — поддержка себя:

поддержка других 9, 11

поддержка себя 10, 12

Ситуативная ориентация — духовная ориентация:

ситуативная 21

духовная (общечеловеческая) 22

Внутрилнчностные факторы, благоприятствующие или неблагоприятствующне осуществлению жизненных предназначений Локус контроля:

внутренний 13

внешний 15

Осознанность жизненных предназначений (ЖП):

высокая 14

низкая 16

Жесткость направленности жизненных предназначений:

однонаправленность 17

разнонаправленность 18

Вера в осуществимость ЖП 19

Действенность ЖП 20

Осознанность ЖП в вербальном плане 23

Благоприятствующими факторами являются: внутренний локус контроля (п. 13), высокая осознанность жизненных предназначений (п. 14), гибкость — разнонаправленность личности (п. 18), вера в осуществимость предназначений (п. 19).

Нсблагоприятствующими факторами являются внешний локус контроля, низкая осознанность жизненных предназначений, однонаправленность жизненных ориентации (соответственно пп. 15, 16, 17). Прямым показателем наличия процесса реализации предназначений является действенность жизненных предназначений.

При обработке результатов определяется выраженность как содержательных характеристик жизненных предназначений, так и характеристик организации процесса их осуществления.

Опросный бланк к методике «Жизненное предназначение» представлен в Приложении 5.

Обработка результатов Содержание жизненных предназначений (ориентации) Выявление преобладающих жизненных предназначений (ориентации) в четырех полярных парах: исполнитель — творец, руководитель — подчиненный, поддержка себя — поддержка других, ориентация ситуативная — духовная. По каждому типу ориентации (кроме ситуативной — духовной) вычисляются средние арифметические баллы. Выраженной ориентацией считается та, средний балл которой больше или равен 3,5 балла. Смотрим в парах, какая ориентация является преобладающей и одновременно выраженной. Возможны случаи, когда у обследуемого нет выраженных ориентации или когда их несколько.

Затем определяется, на каком уровне выражена каждая жизненная ориентация (Приложение 3). Если ее находят только по одному ответу (это ситуативная и духовная ориентации), уровни определяются по упрощенным правилам: ответы 4 или 5 — высокий уровень (В), ответ 3 — средний ©, ответы 1 или 2 — низкий уровень (Н).

Показатели организации и активности процесса осуществления жизненных предназначений Далее по ответу на вопрос 20 определяется важный показатель — уровень действенности жизненных предназначений (ДЖП), т. е. уровень активности их осуществления. Этот уровень определяется только по одному ответу, поэтому применимы упрощенные правила определения уровня.

Наконец определяем общий показатель — гармоничность виутриличностных факторов осуществления жизненных предназначений (Гожп). Он показывает, насколько благоприятно сочетание таких характеристик, как локус контроля, осознанность предназначений, вера в их осуществление для реализации жизненных ориентиров.

Достаточно высокая выраженность этого комплексного показателя говорит лишь о потенциально гармоничных внутренних условиях для реализации предназначения, а не о самом уровне их осуществления.

А. Сначала все ответы 2, если они есть, по вопросам 13, 14, 18, 19 переводим в ответ 1 балл.

Б. По отрицательным вопросам 15, 16, 17 переводим баллы по обратной шкале к «позитивному» виду: 1→5, 2→4, 3→3, 4→2, 5→1.

В. Вычисляем показатель Гопж:

Гопж = сумма баллов по 13, 14, 15, 16, 17, 19)/7.

Это среднее арифметическое баллов по благоприятным личностным факторам, потенциально способствующим осуществлению жизненных предназначений.

Г. По таблице (Приложение 3) определяем уровень выраженности показателя Гопж, беря во внимание диапазоны уровней первой колонки, так как среднее арифметическое большинства обследованных групп находится близко к 3,25 балла.

Д. Дополнительно может быть определен показатель уровня конструктивности осуществления жизненных предназначений. Он учитывает как потенциальную гармоничность, так и действительный уровень. Он определяется по таблице (Приложение 4).

Методика «Личностная биография»

Инструкция. Тестируемому предлагается поразмышлять и ответить на вопросы, касающиеся его биографии, жизненно важных задач и достижений. Нельзя пропускать ни одного вопроса. Нужно свободно выражать свое мнение. Если на некоторые вопросы будет трудно ответить, то нужно постараться выбрать наиболее предпочтительный ответ. Иногда может помочь сравнение себя со среднестатистическим человеком того же возраста.

Анализируется не конкретный ответ, а суммарный балл по серии вопросов. Работа с методикой позволит тестируемому углубить понимание себя и своего жизненного пути.

Шкала возможных ответов:

1 — нет;

2 — скорее нет;

3 — что-то среднее;

4 — скорее да;

5 — да.

Дата работы с методикой Возраст Пол Образование Состав семьи в настоящее время Были ли разведены родители Жили ли вы с отчимом, мачехой Социальное положение родителей (рабочие, служащие и т. п.)

Образование родителей Семейное положение Наличие детей (сколько) Домашний адрес или телефон Ваши добавления к этим данным Вопросы Попробуйте вспомнить самые приятные и самые неприятные переживания до школы и в период обучения в школе:

много ли удалось вспомнить приятных переживаний;

много ли вспомнилось неприятных моментов жизни.

Верно ли, что ваши главные жизненные планы осуществлялись так. как было намечено:

в прошлом;

в ближайший год Могли бы вы точно указать события, людей, собственные переживания и мысли, которые сильно повлияли на развитие вашей личности (отношение к себе, к людям, к миру) Удовлетворены ли вы:

отношениями в семье;

отношениями с друзьями;

вашим положением в группе;

своей жизнью в целом.

Можете ли вы уверенно определить, кем хотели стать:

в прошлом;

в настоящее время.

Много ли усилий вы прикладывали в прошлом и тратите сейчас на реализацию главных жизненных целей:

в прошлом (школьный период);

в ближайший год.

Живете ли вы полной и гармоничной жизнью Можете ли вы ясно сформулировать интересы и увлечения ближайшего года своей жизни Становитесь ли вы с возрастом:

разумнее, мудрее;

эмоционально уравновешеннее, спокойнее;

добрее;

внутренне сильнее, мужественнее ;

гармоничнее;

терпимее к людям;

умереннее и реалистичнее в желаниях.

Размышляете ли вы над духовными, вечными вопросами (жизнь и смерть, добро и зло, истина, Бог, красота и гармония мира, устройство Космоса и т. п.)

Часто ли вы ощущаете себя гармоничным человеком Есть ли у вас четкое понимание смысла своей жизни У вас достаточно высокий уровень жизненных успехов и достижений (сравнительно со средним представителем вашего возраста) Прикладываете ли вы усилия для того, чтобы прожить желаемое число лет Чувствуете ли внутреннее единство:

со своим телом;

с близкими людьми, родственниками;

со своей нацией;

со страной, в которой живете;

со всем человечеством;

со всей живой природой;

с нашей планетой;

со всем миром, Космосом.

Могли бы вы точно сказать, в чем состоит ваше жизненное предназначение Как правило, вам удастся осуществлять свои жизненные планы и цели Попробуйте оценить, много ли противоречий в вашей личности Состояние вашего здоровья в ближайший год было хорошим (по преобладающему самочувствию) Вы уже достаточно ясно определили свои жизненные задачи и планы:

ближайшие;

дальние.

Вы проявляли сильную волю:

в школьный период жизни;

в ближайший год.

Много ли в вашей жизни обстоятельств, которые мешают переживать внутреннюю гармонию и жить гармонично (в согласии с собой и окружающим миром) Вы ведете здоровый и гармоничный образ жизни Сколько лет вы хотели бы прожить Оцените преобладающий эмоциональный тон ваших переживаний:

в школьный период жизни;

в ближайший год.

Далее следует выбрать ответ по специальной шкале:

менее 55 — 1 балл,

56 — 64 — 2 балла;

65—74 — 3 балла;

75 — 84 — 4 балла;

85 и более — 5 баллов.

Шкала ответов на вопрос 25

1 балл — устойчивое состояние печали, тоски или страха:

2 балла — чаще грусть, гнев, раздражительность;

3 балла — когда как: то хорошее, то плохое состояние;

4 балла — в целом спокойное и приятное состояние;

5 баллов — радость, счастье, восторг.

Ключ Основные изучаемые факторы Номера вопросов Всего вопросов 1. Жизненное самоопределение 1, 3, 5, 8, 12, 16, 20 7 2. Жизненная самореализация 2, 6, 9, 13, 14, 17, 21 7 3. Трансформация личности 2, 3, 6, 9, 10, 21, 24, 25 8 5. Общая конструктивность личности Все вопросы 1 — 25 25

Обработка давних Переводим балльные ответы по пунктам 12, 18 и 22, выбранные по обычной шкале, в баллы обратной шкалы: 1→5, 2→4, 3→3, 4→2, 5→1.

Например, первоначальный ответ 2 по пункту 18 нужно перевести в балл 4 обратной шкалы и далее в расчетах учитывать только этот последний вариант.

После этого переводим любой ответ в 2 балла по другим вопросам в ответ 1 балл.

Подсчитываем далее среднее арифметическое по каждому из составных вопросов, в которых имеются подпункты. Это вопросы 1, 2, 4, 5, 6, 9, 15, 20, 21, 25. Суммируем ответы, данные по каждому подпункту вопроса, и полученную сумму делим на число подпунктов.

Полученные средние баллы по составным вопросам уже учитываются при дальнейших расчетах средних по основным изучаемым факторам (показателям методики «Личностная биография»).

Отдельно по каждому изучаемому фактору суммируем баллы по вопросам, входящим в данный фактор (см. «Ключ»), и затем вычисляем среднее арифметическое.

Подсчитываем средний балл по всем вопросам или по всем уже подсчитанным факторам методики. В первом случае сумма должна делиться на 25, а во втором — на 4.

Определяем уровни гармоничности (оптимальности) выраженности факторов или генерального фактора, соотнося полученные средние баллы с интервалами уровней, представленных в соответствующей таблице (Приложение 5).

Дополнительно по фактору «Трансформация личности» можно подсчитать степень ее позитивности и сдвигов в соответствии с возрастом. По вопросам 2, 5, 6, 21, 25 сначала вычисляем среднее арифметическое по всем первым подпунктам («в прошлом», «в школьный период»). Затем то же самое делаем в отношении вторых подпунктов этих вопросов («в ближайший год»). Если средний балл по ближнему году жизни выше среднего балла по прошлому её периоду на 0,5 балла и более, то констатируем, что произошла значительная позитивная трансформация личности. Особое подтверждение находим этому при рассмотрении среднего балла по вопросу 9. Если она больше на 3,3 балла, то имеет место реальная гармонизация личности и её жизни, так как субъективная оценка по таким вопросам является не менее весомым аргументом, чем внешняя оценка поведения человека.

Выводы. Работая с личностью и имея главным инструментом собственную личность, социальный педагог должен постоянно заботиться как о своём профессиональном росте, так и о психическом и личностном здоровье и благополучии. Последние, прежде всего, связаны с гармонией между разумом и эмоциями, сознанием и поведением, сознательными и бессознательными тенденциями, стремлениями, желаниями и реальными достижениями человека в жизни. Социальному педагогу важно разобраться в сущности гармоничной личности, уметь отслеживать свои состояния и менять те обстоятельства, которые он в состоянии изменить.

Разработанная нами программа проведения исследования по выявлению психологических компетенций современного социального педагога основана на проведении четырёх методик — «Образ жизни», «Базовые стремления», «Жизненное предназначение» и «Личностная биография».

С помощью методики «Образ жизни» изучается степень гармоничности образа жизни личности. Изучаются три главных показателя: уровень гармоничности интересов к адаптивно необходимым занятиям; уровень гармоничности осуществления занятий; уровень гармоничности образа жизни.

Методика «Базовые стремления» позволяет определить силу стремлений, степень их реализации в поведении и самоощущение человека в связи с этим. Результирующим фактором является уровень гармоничности состояния базовых стремлений.

Методика «Жизненное предназначение» выявляет как содержание, так и характер осуществления жизненных предназначений.

Методика «Личностная биография» позволяет тестируемому углубить понимание себя и своего жизненного пути.

2.

4. Анализ проведённого исследования

Совершенствование профессиональной компетентности — процесс постоянный. Он длится в течение всей трудовой жизни человека. Вместе с тем, в нем можно выделить ряд типичных этапов: рост, поиск, упрочение, стабилизация и спад или самоопределение, адаптация, компетентность, мастерство и творческая самореализация. Процесс профессионального становления человека индивидуально своеобразен и определяется неповторимостью тех условий, в которых он протекает. Например, в творческом педагогическом коллективе при воодушевляющем управлении и хорошей методическое поддержке этот процесс ускоряется. Определенную роль играет субъективный фактор: личностные качества социального педагога, его профессиональные установки, мотивы, интересы и планы, педагогическая культура, социально-педагогические способности, уровень профессиональной компетентности и профессиональной пригодности, наконец, обстоятельства личной жизни.

В разработанной нами программе исследования по выявлению психологических компетенций социального педагога предложено использование четырёх методик — «Образ жизни», «Базовые стремления», «Жизненное предназначение» и «Личностная биография».

В программе приняли участие 12 человек. Представим полученные данные в виде таблицы.

№ ФИО «Образ жизни» «Базовые стремле-ния» «Жизнен-ное предназ-начение» «Личност-ная биогра-фия» 1. Алексеева Елена Сергеевна В В В В 2. Боровик Виктория Петровна В ПВ В В 3. Ветлицкая Светлана Семёновна В С С В 4. Дубцова Ирина Васильевна С С С В 5. Иващук Мария Ивановна ПВ В В С 6.

Карпова Инна Александровна В В В В 7. Линник Анна Анатольевна Н С С С 8. Марченко Алла Викторовна В В С С 9. Николаева Ольга Станиславовна В В В С 10. Порожнюк Валентина Михайловна В В В В 11. Симонова Наталья Игоревна С С В В 12. Терлецкая Марина Витальевна В В В В Примечание.

ПВ — псевдовысокий уровень гармонии личности; В — высокий уровень гармонии личности; С — средний уровень гармонии личности; Н — низкий уровень гармонии личности.

Отобразим данные в виде диаграмм и сводной таблицы.

Результаты измерения

«Образ жизни» «Базовые стремления» «Жизненное предназна-чение» «Личностная биография» Псевдовысокий 1 (8,3%) 1 (8,3%) — - Высокий 8 (66,7%) 7 (58,3%) 8 (66,7%) 8 (66,7%) Средний 2 (16,7%) 4 (33,3%) 4 (33,3%) 4 (33,3%) Низкий 1 (8,3%) — - - Как видим из таблицы, большинство социальных педагогов, принявших участие в эксперименте, являются гармонично развитыми личностями. С другой стороны, любому человеку есть что совершенствовать.

Гармоничное состояние личности предполагает наличие некоторого оптимального уровня противоречивости, стимулирующего саморазвитие и вкус к жизни. Процесс самоиспытания не имеет границ. Эти проблемы и противоречия разрешаются самой личностью. Их наличие является признаком гармоничной личности и гармоничной жизни.

Если обнаружены псевдовысокий уровень гармоничности состояния базовых стремлений с очень низкой их противоречивостью и проблемностью, явно завышенная самооценка и амбиции, полезно включать себя в совершенно новые виды деятельности, необычные трудные ситуации. Проблематизация личности также является формой ее гармонизации, мотивирует развитие, способствует сохранению и развитию процессов познания и творчества.

При наличии длительного дисгармоничного состояния можно при помощи психолога наметить программу психокоррекции этого состояния.

Социальному педагогу гораздо сложнее разобраться в своих личностных проблемах и справиться с ними, чем совершенствоваться в той или иной профессиональной области. Традиционное невнимание к личности самого педагога, миф об идеальном учителе, постоянная демонстрация в его лице «сильного» типа личности привели педагога к закрытости, неискренности и другим способам защитного и компенсаторного поведения. Сложившийся в педагогической культуре менталитет педагога не позволяет ему думать о себе как о некомпетентном в каких-то сферах, имеющем право на ошибку, уязвимом, слабом, нуждающемся в психологической поддержке и помощи не только со стороны психологов, но и собственной семьи, собственных воспитанников, учеников. Высокие энергетические затраты профессии сами по себе плюс забота о поддержании культивируемого «имиджа» имеют высокую психологическую цену. В этих обстоятельствах педагог испытывает огромное нервно-психическое напряжение и часто не справляется с ним, не владея специальными методами и приемами саморелаксации.

В этом случае, на наш взгляд, полезным будет использование психотехнических игр и упражнений. Психотехнические игры и упражнения, которые может использовать социальный педагог, направлены на достижение двух целей. Во-первых, они способствуют гармонизации внутреннего мира педагога, ослаблению его психической напряженности, т. е. имеют сугубо психотерапевтические цели. Во-вторых, они нацелены на развитие внутренних психических сил учителя, расширение профессионального самосознания. Регулярное выполнение педагогом психотехнических игровых упражнений поможет ему правильно ориентироваться в собственных психических состояниях, адекватно оценивать их и эффективно управлять собой для сохранения и укрепления собственного психического здоровья и, как следствие, достижения успеха в профессиональной деятельности при сравнительно небольших затратах нервно-психической энергии.

Для занятий психотехническими играми не требуется большого количества времени и специальных помещений. Самостоятельно, в паре с другим педагогом, под руководством психолога педагог может практиковать такие игры на уроках, переменах, в специально отведенное время. Необходимо выработать у педагога привычку к психотехническим действиям, сформировать потребность в психологической стабильности и внутреннем порядке.

Применяемые игры условно делятся на четыре типа: игры-релаксации, адаптационные игры, игры-формулы и игры коммуникации.

Игры-релаксацин В любой профессии, изобилующей стрессогенными ситуациями, важным условием сохранения и укрепления психического здоровья работника выступает его умение вовремя «сбрасывать» напряжение, снимать внутренние зажимы, расслабляться. В течение 2−5 мин, затраченных на выполнение психотехнических упражнений, педагог может снять усталость и обрести состояние внутренней свободы, стабильности, уверенности в себе. Выполняя эти упражнения, он принимает своеобразный «психологический душ», очищающий психику и способствующий быстрому и эффективному отдыху.

Перечень таких игр: «Внутренний луг», «Пресс», «Дерево», «Настроение», «Пословицы», «Воспоминания» «Книга», «Мария Ивановна», «Голова», «Руки», «Я — ребенок», «Открытость», «Ритм», «Я — резервуар».

Адаптационные игры Используются в период адаптации социального педагога к профессиональной деятельности, смене педагогического коллектива, после длительного перерыва в работе, каникул. Они способствуют развитию самоконтроля и волевых процессов. Упражнения проводятся за 15 мин до начала каких-либо важных дел.

При этом используются игры: «Фокусировка», «Дыхание», «Психоэнергетический зонтик», «Распределение внимания», «Переключение внимания», «Животное», «Эмоция».

Игры-формулы Используются для вербального самовнушения. Формулы могут произноситься про себя или вслух при подготовке к занятию, в процессе рабочего дня, перед трудной ситуацией. Произнесение формул необязательно проводится точно по тексту. Можно проявлять индивидуальные вариации и отступления в виде выбора стиля формул, слов, длительности фраз и т. п. Важно иметь четкий язык формулировки самоприказа Тексты формул самовнушения составляются педагогом заранее, но иногда могут использоваться спонтанные самоприказы, возникающие в ситуации «здесь и теперь».

Для оперативного пользования формулой желательно иметь короткий текст. Большое значение имеет начало формулы: «Мое желание иметь…», «Я все сумею…», «Я убежден в том, что…», «Я верю в то, что…». Формула самовнушения повторяется до семи раз. При этом важна вера в «магические действия» произносимых слов.

Проговаривание формул должно сопровождаться концентрацией воли и состоянием сосредоточенности. Используются утренние и вечерние формулы, имеющие целью внушить уверенность в себе, любовь к детям, позитивное отношение к работе; игры-формулы в течение рабочего дня, ориентированные на уменьшение напряжения, снятие волнения и усталости, восстановление сил.

Игры-освобождения Это методическое выражение идеи децентрации. Любое напряженное психическое состояние характеризуется суженностью сознания и сверхконцентрацией человека на своих переживаниях. Ощутимое ослабление внутренней напряженности достигается в том случае, если человек сумел снять центр ситуации с себя и перенести его на что-либо другое. По сути дела, децентрация осуществляется как объективация эмоционально отрицательного состояния, выбрасывания его вовне и тем самым избавления от него.

Существует несколько форм децентрации: ролевая, интеллектуальная, коммуникативная. Первая связана с перевоплощением человека в другой предмет, например дерево; вторая производится за счет педагогической рефлексии, взгляда на себя со стороны, «психологического зеркала», например «Видеокамера»; третья реализуется в ходе диалога с переменой коммуникативных позиций, например «Плохой — хороший».

Перечень игр-освобождений. «Диалог», «Видеокамера». «Плохой — хороший». «Мой враг — мой друг».

Игры-коммуникации Процесс педагогического общения имеет определенную структуру. Ведущей се составляющей является позиционное взаимодействие. Для успешного выполнения педагогической деятельности воспитатель должен уметь занимать коммуникативные позиции в зависимости от обстоятельств. Но в реальной практике часто происходит смещение позиций и нарушение правил общения. Позиционные игры способствуют формированию у педагогов внутренних средств, помогающих правильно ориентироваться в ситуациях общения.

Игровые упражнения: «Мышечная броня», «Маска релаксации», «Давление», «Поставь себя на место другого», «Монолог с двойником», «Нейтрализация», «Равенство», «Взаимодействие», «Я — педагог», «Я — жена», «Я — мать», «Анонимный список претензий», «Ревизия» и др. Эти упражнения направлены на оптимизацию отношений педагога с учащимися, коллегами, родителями и собственной семьей.

В работе над своим внутренним миром необходимо также проявлять чуткость и творчество. Гармония собственной личности является не только необходимым условием личностного и психического здоровья социального педагога, но и основой его профессиональных достижений и качества жизни в целом.

Выводы. В разработанной нами программе исследования по выявлению психологических компетенций социального педагога приняли участие 12 человек.

По методике «Образ жизни» псевдовысокий уровень личностной гармонии был обнаружен у 1 человека (8,3%), высокий — у 8 (66,7%), средний — у 2 (16,7%), низкий — у 1 (8,3%).

По методике «Базовые стремления» псевдовысокий уровень — у 1 человека (8,3%), высокий — у 7 (58,3%), средний — у 4 (33,3%).

По методике «Жизненное предназначение» высокий уровень личностной гармонии отмечен у 8 человек (66,7%), средний — у 4 (33,3%).

По методике «Личностная биография» высокий уровень — у 8 человек (66,7%), средний — у 4 (33,3%).

Таким образом, большинство социальных педагогов, принявших участие в эксперименте, являются гармонично развитыми личностями. С другой стороны, любому человеку есть что совершенствовать. При наличии длительного дисгармоничного состояния можно при помощи психолога наметить программу психокоррекции этого состояния.

Высокие энергетические затраты профессии сами по себе плюс забота о поддержании культивируемого «имиджа» имеют высокую психологическую цену. В этих обстоятельствах педагог испытывает огромное нервно-психическое напряжение и часто не справляется с ним, не владея специальными методами и приемами саморелаксации.

На наш взгляд, полезным будет использование психотехнических игр и упражнений. Во-первых, они способствуют гармонизации внутреннего мира педагога, ослаблению его психической напряженности, т. е. имеют сугубо психотерапевтические цели. Во-вторых, они нацелены на развитие внутренних психических сил учителя, расширение профессионального самосознания.

Заключение

В первой главе нами проанализированы теоретико-методологические основы проблемы изучения психологических компетенций. Показано, что компетентностный подход, появившийся в ответ на нужды деловой сферы, приобрёл важное значение и в других областях человеческой жизнедеятельности, в частности — в социальной педагогике.

Исследование осуществлено на основе теоретико-методологического и междисциплинарного подхода и синтеза данных социально-психологических, психофизиологических, психолого-педагогических и социальных наук.

Гипотеза работы подтвердилась: грамотная и своевременная диагностика психологических компетенций социального педагога будет способствовать его самоопределению, позволит улучшить профессиональные навыки.

Представим основные выводы исследования.

1. Проблеме изучения компетенций и компетентностного подхода посвящены разработки различных зарубежных и отечественных учёных. В этом подходе акцент делается на компетентность, которая, во-первых, объединяет составляющие образования: теоретические знания и практические умения; во-вторых, формирует содержание образования «от результата», в-третьих, вбирает в себя ряд однородных или близкородственных знаний и умений, относящихся к широким сферам культуры и деятельности. Важным становится не то, что человек знает и может пересказать, а то, что он умеет использовать, причем использовать самостоятельно.

В психологии понятие компетентности рассматривается как сочетание психических качеств, как психическое состояние, позволяющее действовать самостоятельно и ответственно (действенная компетентность), как обладание человеком способностью и умением выполнять определенные трудовые функции. Причины как компетентности, так и некомпетентности могут быть разные: состояние личности, в том числе эмоциональная устойчивость или неустойчивость, хорошее или плохое здоровье и др. Судят о компетентности по конечному результату общения, труда и т. д., и в этом смысле каждый работник компетентен в той степени, в какой выполненная им работа отвечает предъявляемым требованиям.

В нормативных документах, касающихся профессиональной деятельности социального педагога, описаны только ее общие черты: задачи, функции, сферы деятельности, общие требования к знаниям и умениям специалиста. Поэтому нам представляется необходимым дать описание профессиональной деятельности социального педагога, раскрыть ее задачи и функции с учетом специфических видов этой деятельности.

Объектом, деятельности социального педагога являются дети и молодежь, нуждающиеся в помощи в процессе их социализации.

Содержательно задачу деятельности социального педагога можно определить как помощь в интеграции ребенка в общество, помощь в его развитии, воспитании, образовании, профессиональном становлении.

Целью деятельности социального педагога является создание условий для психологического комфорта и безопасности ребенка, удовлетворение его потребностей с помощью социальных, правовых, психологических, медицинских, педагогических механизмов предупреждения и преодоления негативных явлений в семье, школе, ближайшем окружении и других социумах.

2. Применение новых социально-педагогических технологий требует постоянного профессионального и личностного совершенствования педагогов. В качестве инструмента, позволяющего выстроить стратегию этого развития, предлагается использование компетентностного подхода, весьма успешно применяемого в бизнесе и активно осваиваемого сегодня образованием.

Развитие профессиональной компетенции и компетентности социального педагога предполагает освоение и реализацию комплекса современных профессиональных знаний и практических навыков их применения, овладение эффективными методами социального управления и человековедческими технологиями. Развитая профессиональная культура специалиста является необходимым условием его эффективной деятельности.

Для того чтобы грамотно выстроить систему развития и поддержки профессиональных компетенций социального педагога, необходимо оценить профессиональный потенциал социального педагога; провести анализ результатов исследования и установить связь между профессиональными компетенциями социального педагога и индивидуальной результативностью; разработать и внедрить программу развития знаний, умений, навыков и профессионально важных качеств; осуществлять мониторинг изменений.

Психологические слагаемые компетенций социального педагога таковы: воздействие и оказание влияния; развитие других; межличностное понимание; уверенность в себе; самоконтроль; прочие компетенции личной эффективности; профессиональная экспертиза; ориентация на обслуживание клиента; командная работа и сотрудничество; концептуальное мышление; инициатива; гибкость; директивность (настойчивость).

3. Методы диагностики и выявления психологических компетенций социальных педагогов могут быть сгруппированы следующим образом: интервью по получению поведенческих примеров (ИПП), кодированное по компетенциям; тесты, которые измеряют одну или более компетенций и являются либо «проактивными», либо «реактивными»; центры оценки, которые включают в себя имитационные упражнения, требующие от тестируемого проявлять поведение, часто в составе группы; биографические данные, состоящие из фактов о жизни человека, которые свидетельствуют о выраженности компетенции; отзывы (рейтинги) о компетенции человека.

4. Несмотря на то, что каждый человек — неповторимая, яркая индивидуальность, у всех представителей профессии «социальный педагог» также должны быть общие, специфические черты.

В качестве специальных способностей выделяют следующие: наблюдательность, способность быстро ориентироваться в ситуации, интуицию, эмпатию, рефлексию и самоконтроль.

Кроме того, социальный педагог должен обладать такими профессионально важными для всех работников социальной сферы качествами, как общительность, ориентация на взаимодействие с людьми, доброта, любознательность, интерес к работе с людьми, твердость в отстаивании своей точки зрения, оптимизм, умение найти выход из спорных ситуаций, старательность, нервно-психическая устойчивость. К числу важнейших профессиональных качеств специалиста относятся коммуникативные качества, иначе говоря — умение общаться.

Особенности эмоциональной сферы социального педагога предполагают: эмоциональную стабильность, преобладание положительных эмоций, отсутствие тревожности как черты личности, способность переносить психологические стрессы.

В целом можно выделить следующие личностные качества социального педагога: гуманистические качества (доброта, альтруизм, чувство собственного достоинства и др.); психологические характеристики (высокий уровень протекания психических процессов, устойчивые психические состояния, высокий уровень эмоциональных и волевых характеристик); психоаналитические качества (самоконтроль, самокритичность, самооценка); психолого-педагогические качества (коммуникабельность, эмпатичность, визуальность, красноречивость и др.).

К профессиональным умениям социального педагога относятся аналитические, прогностические, проективные, рефлексивные и коммуникативные умения.

5. Для определения и выявления психологических компетенций социального педагога могут быть использованы различные методы. Во-первых, различают диагностические методы, основанные на заданиях, которые предполагают правильный ответ, либо на заданиях, относительно которых правильных ответов не существует. Во-вторых, различают вербальные и невербальные психодиагностические методики. Третье основание, используемое для классификации психодиагностических инструментов, — это характеристика того основного методического принципа, который положен в основу данного приема. По этому основанию можно выделить: объективные тесты; стандартизованные самоотчеты; тесты-опросники; открытые опросники; шкальные техники; диалогические (интерактивные) техники; психофизиологические, аппаратурные методики.

6. Работая с личностью и имея главным инструментом собственную личность, социальный педагог должен постоянно заботиться как о своём профессиональном росте, так и о психическом и личностном здоровье и благополучии. Последние, прежде всего, связаны с гармонией между разумом и эмоциями, сознанием и поведением, сознательными и бессознательными тенденциями, стремлениями, желаниями и реальными достижениями человека в жизни. Социальному педагогу важно разобраться в сущности гармоничной личности, уметь отслеживать свои состояния и менять те обстоятельства, которые он в состоянии изменить.

Разработанная нами программа проведения исследования по выявлению психологических компетенций современного социального педагога основана на проведении четырёх методик — «Образ жизни», «Базовые стремления», «Жизненное предназначение» и «Личностная биография».

С помощью методики «Образ жизни» изучается степень гармоничности образа жизни личности. Изучаются три главных показателя: уровень гармоничности интересов к адаптивно необходимым занятиям; уровень гармоничности осуществления занятий; уровень гармоничности образа жизни.

Методика «Базовые стремления» позволяет определить силу стремлений, степень их реализации в поведении и самоощущение человека в связи с этим. Результирующим фактором является уровень гармоничности состояния базовых стремлений.

Методика «Жизненное предназначение» выявляет как содержание, так и характер осуществления жизненных предназначений.

Методика «Личностная биография» позволяет тестируемому углубить понимание себя и своего жизненного пути.

7. В разработанной нами программе исследования по выявлению психологических компетенций социального педагога приняли участие 12 человек.

По методике «Образ жизни» псевдовысокий уровень личностной гармонии был обнаружен у 1 человека (8,3%), высокий — у 8 (66,7%), средний — у 2 (16,7%), низкий — у 1 (8,3%).

По методике «Базовые стремления» псевдовысокий уровень — у 1 человека (8,3%), высокий — у 7 (58,3%), средний — у 4 (33,3%).

По методике «Жизненное предназначение» высокий уровень личностной гармонии отмечен у 8 человек (66,7%), средний — у 4 (33,3%).

По методике «Личностная биография» высокий уровень — у 8 человек (66,7%), средний — у 4 (33,3%).

Таким образом, большинство социальных педагогов, принявших участие в эксперименте, являются гармонично развитыми личностями. С другой стороны, любому человеку есть что совершенствовать. При наличии длительного дисгармоничного состояния можно при помощи психолога наметить программу психокоррекции этого состояния.

Высокие энергетические затраты профессии сами по себе плюс забота о поддержании культивируемого «имиджа» имеют высокую психологическую цену. В этих обстоятельствах педагог испытывает огромное нервно-психическое напряжение и часто не справляется с ним, не владея специальными методами и приемами саморелаксации.

На наш взгляд, полезным будет использование психотехнических игр и упражнений. Во-первых, они способствуют гармонизации внутреннего мира педагога, ослаблению его психической напряженности, т. е. имеют сугубо психотерапевтические цели. Во-вторых, они нацелены на развитие внутренних психических сил учителя, расширение профессионального самосознания.

Полученные результаты могут быть полезны и интересны практическим психологам, а также всем, кто интересуется проблемами изучения профессиональных компетенций.

Перспективу исследования мы связываем с продолжением работ по диагностике психологических компетенций с учётом уже сделанных выводов и результатов.

Выражаем благодарность научному руководителю, социальным педагогам, участвовавшим в тестировании, вузу.

Список литературы

Альжев Д. В. Социальная педагогика: Конспект лекций. — М.: Эксмо, 2008. — 128 с.

Базелюк Н. Н. Акмеологический аспект развития компетенций и формирования компетентностей // Межрегиональная научно-практическая конференция «Профессиональное образование в условиях дистанционного обучения. Достижения, проблемы, перспективы». — М., 2009.

Байденко В. И. Болонский процесс: структурная реформа высшего образования Европы. — 3-е изд. — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов; Российский Новый университет, 2003. — 128 с.

Баллантайн И., Пова Н. Ассессмент-центр. Полное руководство. — М.: Гиппо, 2008. — 208 с.

Беспалов П. В. Акмеологическая концепция развития информационно-технологической компетентности государственных служащих. — Автореферат доктора педагогических наук. — М., 2006. — 66 с.

Бирли У., Козуб Т. Оценка 360 градусов. Стратегии, тактики и техники для воспитания лидеров.

М.: Эксмо, 2009. — 338 с.

Боуз Р., Байноу Д. Интервью по компетенциям. — М.: Гиппо, 2009. — 208 с.

Василькова Ю.В., Василькова Т. А. Социальная педагогика. — М.: Академия, 2008. — 448 с.

Вудраф Ч. Центры развития и оценки. Определение и оценка компетенций. — М.: Гиппо, 2005. — 384 с.

Глобализация образования: компетенции и системы кредитов. — М.: Маркет ДС, 2005. — 496 с.

Даринская В.М., Чаплыгин И. М. Оценка и развитие персонала методом «Ассесмент-центр». — СПб: Речь, 2008. — 224 с.

Зимняя И. А. Ключевые компетентности как результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании. — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004. — 155 с.

Иванов А. В. Социальная педагогика: Учебное пособие. — М.: Дашков и К, 2010. — 424 с.

Иванова С., Болдогоев Д., Борчанинова Э., Глотова А., Жигилий О. Развитие потенциала сотрудников: Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации. — М.: Альпина бизнес букс, 2008. — 279 с.

Лайл М.С., Сайн М. С. Компетенции на работе. — Пер. с англ. — М.: Гиппо, 2005. — 384 с.

Липский И. А. Социальная педагогика. — М.: Сфера, 2004. — 320 с.

Мардахаев Л. В. Социальная педагогика: Учебник. — М.: Гардарики, 2005. — 269 с.

Миллс Р. Компетенции. Карманный справочник. — М., 2004. — 128 с.

Милорадова Н. Г. Психология и педагогика: Учебник. — М.: Гардарики, 2005. — 335 с.

Мудрик А. В. Социальная педагогика: Учебник. — 5-е изд., доп. — М.: Академия, 2005. — 200 с.

Овчарова Р. В. Справочная книга социального педагога. — М.: ТЦ Сфера, 2004. — 480 с.

Равен Дж. Компетентность в современном обществе. — М., 2009.

Робертс Г. Рекрутмент и отбор. Подход, основанный на компетенциях. — М.: Гиппо, 2010. — 288 с.

Социальная педагогика: Учебное пособие / Под ред. В. А. Никитина. — М.: Владос, 2010. — 272 с.

Социальная педагогика: Учебное пособие / Под ред. М. А. Галагузовой. — М.: Владос, 2001. — 446 с.

Степанов В.Е., Ступницкий В. Г. Психология: Учебник для вузов. — М.: Дашков и К, 2004. — 576 с.

Тихомиров Ю. А. Теория компетенции. — М.: Юринформцентр, 2005. — 355 с.

Уиддет С., Холлифорд С. Руководство по компетенциям. — 3-е изд. — М.: Гиппо, 2008. — 240 с.

Уорд П. Метод 360 градусов. — М.: Гиппо, 2006. — 352 с.

Хэмел Г., Прахалад К., Томас Г., О’Нил Д. Стратегическая гибкость. — СПб: Питер, 2005. — 384 с.

Приложение 1

Опросный бланк к методике «Образ жизни»

Виды интересов и занятий А.

Вызывают интерес Б.

Трачу время 1 — не вызывает 2 — слабый 3 — средний 4 — высокий 5 — очень высокий 1 — совсем не трачу 2 — мало 3 — средне 4 — много 5 — очень много 1. Умственные интересы и занятия — преимущественная работа головой, обучение наукам, решение задач, чтение, фантазирование, размышление, планирование 2. Интересы и занятия, связанные с физическими нагрузками — работа руками, спорт, зарядки, танцы, прогулки, походы, йога и т. д. 3. Ситуативные (учебные, рабочие, бытовые) интересы и дела — кратковременные и конкретно направленные занятия на работе, учение в вузе, бытовые и семейные заботы 4. Интерес и обращение к вечным темам жизни — смысл жизни, цели человечества, законы природы, добро — истина — красота, Бог, единство человека и Космоса 5. Интересы и занятия, связанные с естественной природной средой — общение с природой, прогулки на природе, выращивание растений и уход за животными, работа в огороде 6. Интересы и дела, связанные с жизнью в городской среде — учебные, рабочие, бытовые, культурные, развлекательные и др. 7.

Творческие интересы и занятия — создание новых игр, способов решения задач, образов, сюжетов, моделей, новых теорий, открытие новых фактов и т. п. 8. Нетворческие, рутинные интересы и занятия — деятельность, в которой не возникает ничего нового, привычные желания, действия, отношения и мысли 9. Интересы и занятия, осуществляемые в группе людей — общение с людьми, коллективные дела (семья, друзья, учебная или рабочая группа, группа по интересам) 10. Интересы и занятия, осуществляемые в одиночку — любая индивидуально совершаемая деятельность 11. Интерес к общению и общение с противоположным полом — деловое, дружеское, интимное общение 12. Интерес к общению и общение с лицами своего пола — деловое, дружеское, по интересам Приложение 2

Опросный бланк к методике «Базовые стремления»

Серия, А Оценка силы базовых стремлений 1 — очень слабое 2 — слабое 3 — среднее 4 — сильное 5 — очень сильное 1. Жить, сохранять жизнь 2. Иметь высокую самооценку, быть уверенным в себе 3. Умереть 4.

Постоянно сомневаться в своих возможностях, быть неуверенным в себе 5. Быть самостоятельным 6. Развивать себя, более полно осуществлять свои способности 7. Опираться в жизни преимущественно на других людей: друзей, родителей и др. 8. Жить по привычке, ничего не менять и не развивать себя

Серия Б Оценка степени и характера реализации базовых стремлений 1 — неверно 2 — скорее неверно 3 — когда как 4 — скорее верно 5 — верно 1. Я доволен тем, как осуществляются мои жизненные потребности в еде, сне, отдыхе, безопасности и т. п. 2. У меня высокая самооценка и уверенность в своих силах 3. В последнее время у меня преобладает состояние «опущенных рук», апатия, нет сильных желаний 4. У меня низкая самооценка, почти всегда состояние неуверенности 5. В жизни я самостоятелен и независим от друзей, родителей и других людей 6. Я могу сказать о себе, что развиваюсь как личность, иду вперёд 7. В жизни, как правило, больше опираюсь на других людей, чем на себя 8. Обычно я веду себя одним и тем же привычным образом, отказываюсь от новых целей и видов деятельности

Приложение 3

Примерные уровни гармоничности личностных характеристик

(для методик пакета «Гармония» — балльные показатели) Уровень Гармонич-ность характерис-тик Процент от максималь-ного балла 5, принимаемого за 100% Гармонич-ность характерис-тик Процент от максималь-ного балла 5, принимаемого за 100% Высокий 3,61 — 4,30 65,1 — 82,5 3,41 — 4,20 60,1 — 80,0 Псевдовысокий 4,31 — 5,00 82,6 — 100,0 4,21 — 5,00 80,0 — 100,0 Средний 2,91 — 3,60 47,6 — 65,0 2,61 — 3,40 40,1 — 60.0 Низкий 1,50 — 2,90 12,5 — 47,5 1,50 — 2,60 12,5 — 40,0

Приложение 4

Шкала определения гармоничности целостных показателей базовой личности

(для методик пакета «Гармония»)

№ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 УГП В ПВ С В ПВ ПВ В ПВ С Н Н Н ПВ ПВ С Н УГД В В В ПВ ПВ ПВ С С С В ПВ С Н Н Н Н УГО В В В ПВ ПВ ПВ С С С С С С Н Н Н Н Примечание. УГП — уровень потенциальной гармоничности, УГД — уровень действительной гармоничности, УГО — уровень осуществления, целостности, конструктивности; В — высокий, ПВ — псевдовысокий, С — средний, Н — низкий.

Приложение 5

Опросный бланк к методике «Жизненное предназначение»

Утверждения 1 — невер-но 2 — скорее невер-но 3 — когда как 4 — скорее верно 5 — верно 1. Мне нравится работать с чёткими, подробными инструкциями, до мелочей определяющими, что и как нужно делать, с жёстким графиком и сроком выполнения 2. Большую часть жизни я хочу посвятить творчеству 3. Часто мне хочется что-то делать хорошо известным способом вместо того, чтобы постоянно искать какие-то новые, неизвестные пути 4. Я скорее выберу работу со свободным графиком посещения, в которой имеется широкий простор для творчества и даётся лишь самая общая задача 5. Я предпочёл бы руководить людьми, направлять их, контролировать 6.

По натуре я, скорее, помощник и исполнитель 7. Мне удаётся хорошо организовывать различные дела 8. Я чаще предпочитаю роль подчинённого, а не руководителя 9. Важнейшей задачей моей жизни является помощь другим людям 10. Главное для меня — это удовлетворение собственных желаний, получение удовольствия 11. Одной из важных задач своей жизни я считаю создание семьи (жизнь в семье, если она есть) 12.

Я предпочитаю больше заботиться о себе, чем помогать другим людям 13. Считаю себя хозяином своей судьбы 14. Я хорошо понимаю, к чему я больше предназначен в жизни 15. Мой жизненный путь, видимо, больше зависит от внешних обстоятельств 16. Моё жизненное предназначение совершенно туманно для меня 17. Каждому человеку природой дано только одно жизненное предназначение 18. Человек обычно выполняет несколько больших жизненных задач 19.

Думаю, что мне удастся выполнить моё главное предназначение 20. Я уже осуществляю свои главные жизненные задачи 21. Я, в основном, ориентируюсь на решение ситуативных, суетных задач 22. Что бы я ни делал, в итоге возвращаюсь к размышлениям над общечеловеческими и мировыми вопросами 23. Моё жизненное предназначение состоит в …