Академик Л. В. Щерба пишет: «Когда чувство нормы воспитано у человека, тогда-то он начинает чувствовать всю прелесть обоснованных отступлений от нее». Для того, чтобы воспитать в себе чувство нормы, необходимо следить за тем, как ее соблюдают авторитетные в этом отношении люди (писатели, дикторы, дипломаты), требовательно и внимательно относиться к собственной речи, часто заглядывать в словари и справочники. В «Словаре по этике» определяется вежливость так: «…моральное качество, характеризующее человека, для которого уважение к людям стало повседневной нормой поведения и привычным способом обращения с окружающими». Значит, вежливость это проявление уважения. Вежливость — это и готовность оказать услугу тому, кто в ней нуждается, и деликатность, и такт. Своевременное и уместное речевое проявление при помощи речевого этикета неотъемлемый элемент вежливости. Человеку нужна поддержка и одобрение окружающих.
Данная потребность выразилась и в языке. Главное место принадлежит речевому этикету. У всех приветствий, у всех благодарностей, осведомлений о жизни, здоровье, делах, извинений, поздравлений и пожеланий нет другого назначения, кроме как быть некой поддержкой и проявлением внимания. Недаром выражения речевого этикета по своему происхождению значат доброжелательство: здравствуйте — будьте здоровы; спасибо — спаси бог (за добрые дела);благодарю — благо дарю (за вашу услугу) и т. д. «Как дела?» — легкий вопрос, на который не требуется подробного ответного рассказа о делах, но даже такой простой вопрос является важным в разговоре. В научном мире впервые обратил внимание на неотвратимость, к примеру, в гостях «пустой болтовни» английский этнограф Б. Малиновский, назвавшийданный уровень общения фатическим, то есть контактоустанавливающим. С тех пор фатическое общение исследуют лингвисты, устанавливается типичный круг тем, характер текста, участников общения и т. д. Фатическое общение оказывается вовсе не пустой болтовней: оно с одной стороны, снимает стрессы, с другой стороны, ритуально обозначает, что мы вступили в контакт и теперь можем побеседовать по существу. Подводя итог, вежливость — это форма проявления уважения к человеку, и выражается эта форма в стереотипах речевого этикета.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Под речевой этикой понимают правила должного речевого поведения, которые основаны на нормах морали, культурно-научных традициях. Разговорная речь имеет свою эстетическую атмосферу, обусловленная глубинными процессами, которые соединяют человека с обществом и культурой. Современное общество характеризуется интенсивным развитием речевых коммуникаций.
Техника рождает новые формы речевой связи, следствием чего становится появление не только новых видов и жанров общения, но и новых учебных коммуникативных дисциплин. ХХ век существенно обогатил состав наук, занимающихся речью. К ним следует отнести и культуру речи, и стилистику, и прагматику, и речевой этикет, и психолингвистику, и лингвистику текста, и психологию общения и мн. др. Основной принцип этики речевого общения — соблюдать паритетность — находить свое выражение, начиная с приветствия и заканчивая прощанием, то есть в процессе всего разговора.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫАкишина А. А., Формановская Н. И. Русский речевой этикет.
М.: Рус. яз. 1978.-350сВведенская Л.А., Павлова Л. Г., Кашаева Е. Ю. Русский язык и культура речи. Справочное пособие. Серия «Высший балл». Ростов н/Д.: Феникс, 2002 — 384 с. Диалогическая речь. Монологическая речь лингвистический энциклопедический словарь. М., 1990.-274сКультура русской речи. Учебник для вузов /Под ред.
проф. П. К. Траудиновой и проф. Е. Н. Ширяева. — М.: издательство НОРМА (издательская группа НОРМА — ИНФРА. М), 2000;560 с. Формановская И. И. Речевой этикет и культура общения: Науч-попул. — М.: Высш. шк., 1989 — 159 с.
