Особенности функционирования предприятий гостиничной индустрии (на примере гостиницы «Вега»)
Гостиницы и рестораны — это не только важнейший вид предприятий экономической деятельности, но и сложная организационная структура, характеризуемая распределением целей и задач управления между целыми подразделениями и отдельными работниками. Под организационной структурой управления необходимо понимать совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих…
Отчёт
Особенности функционирования туристического рынка: страхование в туризме
Страхование — это экономическое отношение, в котором участвуют как минимум две стороны (два лица, субъекта отношения). Одна сторона (субъект) — это страховая организация (государственная, акционерная или частная), которую называют страховщиком. Страховщик вырабатывает условия страхования (в частности, обязуется возместить страхователю ущерб при страховом событии) и предлагает их своим клиентам…
Реферат
Особенности ценообразования на Российском рынке гостиничных услуг
Согласно п. 3 ст. 57 Закона РФ «Об образовании» обучение, подготовка и повышение квалификации граждан РФ в иностранных образовательских учреждениях осуществляется по прямым договорам, заключаемым образовательными учреждениями, иными юридическими и физическими лицами в соответствии с международными договорами Российской Федерации. Следовательно, для отнесения на себестоимость затрат по договорам…
Курсовая
Особенности экологического туризма и его развитие в Красноярском крае
Национальный парк Шушенский бор (1995г) Национальный парк «Шушенский бор» создан для охраны и организации рекреационного использования южно-таежных лесных и горных экосистем Западного Саяна. В зону парка входят многочисленные историко-археологические памятники. Национальный парк находится на землях Шушенского района края, на стыке Минусинской предгорной котловины и горной системы Западного Саяна…
Курсовая
Особенности экскурсионного обслуживания гостей в гостинице
Служба приема и размещения. Контактная служба организует обслуживание клиентов и отвечает за оплату гостиничных услуг. Через нее осуществляется связь с любым другим отделом отеля. Основным инструментом службы приема и размещения является работа с информацией, которая направляется по двум каналам — к гостям и в администрацию. К туристам поступает информация о составе номерного фонда, тарифах…
Курсовая
Особливості надання готельних послуг
Где — модулирующий сигнал в виде последовательности прямоугольных импульсов, —девиация частоты т. е величина максимального отклонения от несущей Согласно выражение для расчета составляющих спектра ЧМП сигнала: Число 120 в двоичном коде имеет вид 1 111 000. Контрольные символы в этом коде представляют разряды двоичного числа в прямом или инверсном виде количества единиц или нулей, содержащихся…
Курсовая
Особо охраняемы природные территории и их классификация
По классификации МСОП, памятники природы относятся к III категории ООПТ, которая в качестве основной задачи предусматривает охрану природных достопримечательностей. Памятник природы (ПП) — одно из наиболее популярных понятий, связанных с охраной природных объектов, широко используемое не только в науке, но и в обыденной жизни. Возникновение термина связывается с именем А. Гумбольдта, который…
Реферат
Острова Италии как объект туризма
Большого внимания заслуживают пещера Святых (на ее стенах можно увидеть фрагменты изображений фигур святых), разрушенная церковь Св. Панкратия, а также гроты и катакомбы, которые делают это место одним из самых интересных природных памятников в юго-восточной части острова. В южной части каньона расположен археологический парк Форца. Здесь можно увидеть остатки Дворца Маркьонале, построенного в 15…
Курсовая
Отбор детей в спортивные секции как условие достижения высших результатов в спорте
С гуманистической, общечеловеческой позиции все, что делается в процессе приобщения к спорту для определения спортивной предрасположенности и ориентации, следует, конечно же, трактовать не как отбор для спорта, а именно как выбор предмета и перспектив спортивной специализации, которые возможно полно соответствовали бы индивидуальным задаткам потребностям и интересам личности. При этом важно…
Дипломная
Отбор и определение перспективности юных спортсменов-ориентировщиков
Важным аспектом подготовленности спортсмена являются скоростно-силовые показатели. Самой распространенной формой определения скоростно-силовых качеств спортсмена являются прыжковые упражнения: прыжок в верх с места, прыжок в длину с места, различные многоскоки. Установлено, что показатели скоростно-силовой подготовленности сильнейших бегунов на средние и длинные дистанции равны: в прыжке в длину…
Реферат
Отбор и ориентация в спорте
С помощью психологических методов определяются особенности психики спортсмена, оказывающие влияние на решение индивидуальных и коллективных задач в ходе спортивной борьбы, а также оценивается психологическая совместимость спортсменов при решении задач, поставленных перед спортивной командой. Психологический метод — важнейший фактор на стадии высшего спортивного мастерства, который теснейшим…
Реферат
Отбор и ориентация в легкой атлетике
Особое значение приобретает оценка личностных и психических качеств спортсмена. При этом оценивают устойчивость к стрессовым ситуациям соревнований, способность настраиваться на активную соревновательную борьбу, умение мобилизовать силы при острой конкуренции, психическую устойчивость при выполнении объемной и напряженной тренировочной работы, способность контролировать усилия, темп, скорость…
Курсовая
Отбор и прогнозирование способностей в спорте (на примере спортивной гимнастики)
Начальный отбор, связанный с определением спортивной пригодности к занятиям гимнастикой и приёмом в ДЮСШ. Он подразделяется на предварительный этап и основной. На предварительном этапе определяется наличие необходимых для гимнастики задатков и качеств. Нужно установить общую пригодность к занятиям гимнастикой. Оценивают склонности, способности, интересы, здоровье, особенности строения тела…
Курсовая
Отбор судей в большом теннисе
Также ему обязательно необходимо контролировать поведение игроков, включая решения штрафовать за неспортивное поведение и другие нарушения предусмотренные Кодексом поведения игроков на корте. Принимать решения по поводу подсказок тренером. Следить за соблюдением ограничения времени на смену сторон и подачу, а также расстановку и очередность подач в матче парного разряда. Он должен успокаивать…
Курсовая
Отбор учащихся для занятий в спортивных школах и управление тренировочным процессом в волейболе
Поиск идеала подразумевает выявление требований, которым должен соответствовать спортсмен самого высокого класса. Образец (эталон) должен обладать комплексом необходимых свойств — физиологических, антропометрических, физических, социологических. Чаще всего следует учитывать не отдельные качества и способности, а их характерные сочетания. Рассматривая эффективность игровой деятельности как…
Курсовая
Ответы на ГОСы
Тактик, которые могут оживить переговоры. Сложности протекания переговоров и способы их разрешения! Переговоры зашли в тупик. Здесь возможны следующие приёмы.1 Рассмотреть проблему с другой стороны. Код: давайте попробуем рассмотреть проблему с другой стороны. 2. Использовать высказывание партнёра для развития своих мыслей. Речевой код: Я бы хотел ещё раз остановиться на вашем предложении и сразу…
Шпаргалка
Отдых в Анапе
Анапа благодатный регион для активного отдыха. Виндсёрфинг, дайвинг, яхтинг, гидроциклы, парусный спорт, подводная охота, квадроциклы, туризм, велотуризм, парапланеризм, кайтинг, конный туризм, охота и рыбалка, и это, пожалуй, не полный список. По многим из названых направлений проводятся соревнования регионального, федерального, и, даже международного уровня. К этому списку недавно добавились…
Контрольная
Отели Испании
Сегодня гостиницы — это не только номера для проживания. Как правило, гостиницы и отели являются центрами туристических комплексов, в которые входят рестораны и бары, магазины, торговые центры, танцевальные и конференц-залы, паркинги, дискотеки. Современный гостиничный бизнес в Испании — это некая жилищно-развлекательная индустрия с элементами хай-тека. Если вы рассчитываете на прибыльность…
Контрольная
Отель «Hilton» в Москве
Hilton Worldwide — ведущая глобальная компания в индустрии гостеприимства, которая охватывает гостиничный сектор, начиная с роскошных отелей и пансионатов с полным циклом обслуживания и до апартаментов для продолжительного пребывания и отелей средней ценовой категории. На протяжении 90 лет Hilton Worldwide предлагает людям, приезжающим по делу и на отдых, лучшие условия для проживания, сервис…
Реферат
Отель «Черноморье»
Платить заработную плату выше, чем в среднем по рынку администраторам, уборщицам, клеркам. При работе с персоналом необходимо применять инструменты внутреннего маркетинга (сначала удовлетворите потребности персонала, что бы он хорошо обслуживал гостей). Работать над повышением звездности отеля, разнообразия номерных фондов. Стараться быть новатором, опережая все остальные отели 2* и предлагать…
Практическая работа
Открытие гостиницы «Магия»
Возможны следующие варианты: при появлении новых конкурентов, которые могут предоставлять услуги по более низкой цене и имеющие другие преимущества, снизится поток клиентов, что в свою очередь приведет к снижению рентабельности. Следует учитывать годовую инфляцию на рынке коммунальных услуг, что тоже отражается на финансовых результатах деятельности гостиницы. В нашей гостинице расположено 24…
Бизнес-план
Открытие круглогодичного направления на базе отдыха «Динамо»
Бронирование. Центр бронирования номеров на базе отдыха «Динамо» — турфирма «С-тур». Обслуживание клиента осуществляется в турфирме, его информируют о наличии номеров. В турфирме «С-тур» за клиентом бронируется дом и его номер, в остальных фирмах клиент выбирает только категорию домика, которая соответствует определённой цене за проживание с человека, затем данные сообщаются в центр бронирования…
Бизнес-план
Открытие туристического агентства
Предлагает клиенту имеющийся выбор вариантов проведения отдыха, дает рекомендации и советы по выбору мест отдыха, консультирует клиента об особенностях социально-демографических и природно-климатических условий места отдыха. Проводит мини-рекламу выбранного места, описывает его достоинства и преимущества. Предоставляет путеводители, карты, схемы, планы местности. Заключает договор на оказание…
Бизнес-план
Открытие туристического агентства «Белые ночи»
Таким образом, назначение планирования как функции управления состоит в стремлении заблаговременно учесть по возможности все внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционировании и развития организации. Оно предусматривает разработку комплекса мероприятий, определяющих последовательность достижения конкретных целей с учетом возможностей наиболее…
Дипломная
Отрасль туризма Италии
Слабые стороны: государственный дефицит и новый рост долга все еще велики. Малый прирост экономики, неэффективная сфера услуг, которая интенсивно приватизируется. Неравное распределение благосостояния между богатым Севером и бедным Югом, где безработица в 3 раза выше. Недостаточная налоговая дисциплина, улучшающаяся в последнее время. Относительно малые, ориентированные на международную…
Контрольная
Отрасль туризма Турции
В период с 2000 — 2007 г. количество экспортируемых и импортируемых товаров Турции и Беларуси увеличилось почти в четыре раза. В 2007 г. экспорт товаров в Турции составил 107 млрд. долл, в Беларуси — 24,3 млрд долл. В 2007 г. импорт товаров в Турции составил 169 млрд. долл, в Беларуси — 28,7 млрд долл. (см. рис. 14,15). Сравнивая показатели уровня безработицы в 2007 г. в обеих странах, можно…
Контрольная
Отрасль туризма Китая
Доклад о развитии человека 2007/2008. Борьба с изменениями климата: Человеческая солидарность в разделённом мире / Пер. с англ. — М.: Издательство «Весь Мир», 2007. — 400 с. ТАБЛИЦЫ 1.5 — 1.6. Сравнительная характеристика дополнительных экономических показателей Китая и Республики Беларусь 2000;2007 гг., тыс. чел. ТАБЛИЦЫ 1.5 — 1.6. Сравнительная характеристика дополнительных экономических…
Практическая работа
Отрасль туризма Финляндии
Работа состоит из трех глав. Первая глава характеризует показатели социально-экономического развития страны, т. е. это одни из важнейших предпосылок для развития сферы услуг и туризма в частности. Во второй главе приведены статистические данные сферы туризма в экономике. Такая тенденция к увеличению путешествий непосредственно переплетена с социально-экономическими предпосылками, которые…
Контрольная
Оформление наглядных материалов в научно-исследовательских работах
Если требуются дополнительные пояснения, то около соответствующей кривой ставится прописная буква русского алфавита (или арабская цифра), заключенная в кружок, а само пояснение дается на свободной части разграфленной площади, с которой убирается координатная сетка. Однако, если можно, вместо дополнительного пояснения надо сделать краткую надпись около самой кривой. Иногда пояснения выносятся или…
Реферат
Оформление отношений турфирмы со своими партнерами
У турфирмы-дилера при работе по договору оказания услуг возникают гораздо более серьёзные проблемы, чем у туроператора. Она уже не сможет заключить с туристом договор о реализации турпродукта, поскольку этот вид договоров имеют право заключать только туроператоры и турагенты. Формулировка Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» такова, что формально дилер…
Контрольная