Оптимизация системы управления на предприятиях гостеприимства (на примере ОАО «Гостиница» Амур")
Первые КСБ были созданы отдельными авиакомпаниями и предназначались исключительно для обслуживания нужд собственных туристических агентов. Спустя некоторое время такой подход привел к тому, что, с одной стороны, в активно работающих турагентствах и гостиницах было установлено несколько терминалов КСБ, принадлежащих различным авиакомпаниям, а, с другой стороны, авиакомпаниям приходилось тратить…
Дипломная
Оптимизация технического оснащения спортивного сооружения
Услуги, оказываемые ШВСМ РБ — предоставление спортивных залов для занятий физической культурой (скалолазание, аэробика, шейпинг, атлетическая гимнастика, спортивные игры), оздоровительный массаж, солярий, спортивный магазин, где можно приобрести спортивный инвентарь и спортивное питание, заказать любой инвентарь для занятий спортом. Имеется возможность проведения УТС по фехтованию, тяжелой…
Курсовая
Оптимизация этапа начальной подготовки юных тайбоксёров
Гибкость позвоночного столба, характеризующая в простейшем варианте функциональное состояние опорно-двигательного аппарата человека, оценивается наклоном туловища вперед без сгибания ног в коленных суставах, при этом кисти рук направлены векторно. Касание пола пальцами характеризует хорошую гибкость, ладонями — отличную. Это качество занимающегося можно оценивать и более точно. Для этого ему…
Курсовая
Опыт и достижения в работе личных тренеров СССР
Другую когорту личных тренеров представляют те, которые не имеют налаженного и высокоэффективного «конвейера» подготовки чемпионов. Для них воспитание выдающегося борца скорее отдельный эпизод творческой биографии. Именно эта группа тренеров является самым массовым поставщиком кандидатов в сборные команды. Их труд основан на многолетней работе с одним, двумя, тремя подлинно одаренными учениками…
Реферат
Опыт и проблемы развития туризма в республике Казахстан
В настоящее время отношения между Российской Федерацией и Республикой Казахстан динамично развиваются. Одним из направлений взаимодействия стран является туризм. В отличие от других направлений туристский обмен слабо развит между нашими государствами. Именно поэтому исследование опыта и проблем развития туризма на примере сотрудничества России и Казахстана очень актуально. Также оно актуально…
Дипломная
Опыт инновационных направлений в туризме
Это объясняется прежде всего возросшими за последние два года ценами на услуги в стране, а также резким ростом цен на гостиницы в Москве из-за уменьшения числа отелей туристского класса в центре города за счет сноса или закрытия с целью реконструкции ряда известнейших и популярных среди туристов гостиниц, таких как «Интурист», «Москва», «Минск», «Россия», «Украина», «Ленинградская», «Центральная…
Дипломная
Опыт продажи туристских услуг на примере ООО «Спектр-Тур»
Перед тем как продавать свою услугу менеджер характеризует все ее преимущества, которые будут выгодны для клиента и отличаются от тех же услуг предлагаемые конкурентами. Например, если тур дороже, чем у конкурентов, то менеджер начинает перечислять что этот тур так дорог из-за перелета бизнес классом, пятизвездочной гостинице расположенной около всех знаменитых достопримечательностей…
Реферат
Опыт развития малых городов как туристских центров
Деньги туристов начинают полностью работать на экономику региона, когда туристская фирма покупает местные (региональные) товары и услуги. Продавцы этих товаров и услуг, получив деньги от туристов, выплачивают из них заработную плату своим работникам, которые, в свою очередь, тратят их на покупку товаров, оплату услуг и т. д. Однако если работники, получив зарплату, тратят ее на приобретение…
Дипломная
Организации образовательных услуг на международном уровне на примере лингвистических лагерей
Если посмотреть на общую тенденцию развития выездного туризма в Подольске, то на фоне общего увеличения возрастания потока туристов в страны Европы, количество граждан, посетивших страны СНГ, тоже увеличилось. Казалось, имеются положительные тенденции, но в абсолютных показателях это весьма малая часть из всего числа туристов, которые ежегодно выезжают за пределы России. Наши туристы предпочитают…
Дипломная
Организационная структура Министерства молодежной политики, спорта и туризма. Экологический туризм
Для составления проекта годового плана работы управления и отделы Министерства, за 2 месяца до окончания года вносят свои предложения в управление по организационной работе, кадрам и административной деятельности (далее — управление оргработы), которое формирует общий план работы и вносит, согласованный руководителями подразделений вариант, для рассмотрения Министру за 40 дней до окончания года…
Курсовая
Организационная структура Национальной Баскетбольной Ассоциации
В фирме шесть отделов: лицензионный, поддерживающий отношения с компаниями-спонсорами; предпринимательской, занимающийся всеми видами маркетинга, кроме лицензионно-спонсорской деятельности; отдел связи со средствами массовой информации и издательской деятельности; два отдела услуг, которые отвечают за организацию игр команд «Всех звезд лиги», открытого турнира «Макдональдса» и др., а также…
Контрольная
Организационная структура управления туристическим предприятием
Во-вторых, в компании ценится взаимопомощь. Взаимопомощь — жизненно необходимое требование в работе. Ведь в конечном итоге деятельность всех сотрудников компании нацелена на достижение общего результата. В компании работник может рассчитывать на помощь как коллег по работе, так и руководства, но следует помнить, что такая система отношений является эффективной только в том случае, если каждый…
Курсовая
Организационно-методические основы занятий атлетической гимнастикой с учащимися старшего школьного возраста
При скоростном проявлении силы и необходимости при этом преодоления мышцами умеренных и высоких внешних сопротивлений, происходит активизация преимущественно высоко пороговых ДЕ с FG-волокнами короткими сериями высокочастотных нервных импульсов. Такая стартовая иннервация вызывает сильный и нарастающий процесс мышечного сокращения, после чего за «взрывным» началом следует сигнальная блокировка…
Дипломная
Организационно-методические особенности отбора и набора детей для занятий спортивной гимнастикой
С гуманистической, общечеловеческой позиции все, что делается в процессе приобщения к спорту для определения спортивной предрасположенности и ориентации, следует, конечно же, трактовать не как отбор для спорта, а именно как выбор предмета и перспектив спортивной специализации, которые возможно полно соответствовали бы индивидуальным задаткам потребностям и интересам личности. При этом важно…
Дипломная
Организационно-правовой аспект адаптивного спорта в Республике Беларусь
Когда руководитель диагностирует проблему с целью принятия решения, он должен отдавать себе отчет в том, что именно можно с нею сделать. Многие возможные решения проблем организации не будут реалистичными, поскольку либо у руководителя, либо у организации недостаточно ресурсов для реализации принятых решении. Кроме того, причиной проблемы могут быть находящиеся вне организации силы — такие, как…
Курсовая
Организационно-правовые формы предпринимательства в сервисе и туризме
Общество с ограниченной ответственностью (ООО). Обществом с ограниченной ответственностью признается учрежденное одним или несколькими лицами общество, уставный капитал которого разделен на доли, определенные учредительными документами; участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах…
Курсовая
Организационно-технологическое обеспечение анимационных программ в молодежном туризме
Досуг — деятельность в свободное время вне сферы общественного и бытового труда, благодаря которой индивид восстанавливает свою способность к труду и развивает в себе в основном те умения и способности, которые невозможно усовершенствовать в сфере трудовой деятельности. Раз досуг — деятельность, то это означает, что он не пустое время провождение, не простое бездельничанье и вместе с тем…
Дипломная
Организационно–технологическое обеспечение анимационных программ в молодежном туризме
Как мы уже отмечали, туристический отдых занимает в наше время важное место в досуге молодежи. Мы согласны с мнением Егорычевой В., что туризм, являясь многоплановым видом досуга, сочетающем в себе различные важные для молодежи функции, может играть в жизни молодых людей основную роль в процессе удовлетворения их потребностей. Повышенный интерес молодежи к туризму Егорычева В. объясняет…
Курсовая
Организационные структуры управления туризмом
Чувство принадлежности — потребность в социальных контактах, которая зачастую не реализуется в профессиональной жизни работников;- интересы, симпатия — обнаружение в коллеге родственных интересов, привычек, подпадание под его харизматическое влияние. В сфере туризма мотивацией для объединения в неформальные группы может быть: — профессиональный статус участников, когда турагенты объединяются…
Курсовая
Организационные формы международного туризма
Характеристики и особенности видов туризма Общественный туризм. В качестве общественного туризма выступают поездки с целью посещения родственников, знакомых, друзей (в международной терминологии известен как visiting friends and relatives — VFR), а также клубный туризм. Клубный туризм отличается тем, что путешествующие сознательно интегрируются в группы. Объединение в группы происходит при…
Курсовая
Организация автобусных путешествий и экскурсий
Такое путешествие очень специфично, и его успех в целом зависит от многих факторов, а не только от желаний и стремлений менеджера турфирмы или водителя автобуса. На успех тура влияет и погода, и транспортные заторы на дорогах, и неоднозначные ситуации при прохождении таможенного и паспортного контроля на границе. Всего предусмотреть нельзя, и обещать заранее успех в дороге трудно, но стремиться…
Реферат
Организация административно-хозяйственной службы гостиницы
Сотрудники административно-хозяйственной службы имеют большую ценность для предприятия. У руководителя данной службы такой же высокий статус, как и у руководителей других служб отеля. Для того чтобы сегодня трудиться в административно-хозяйственной службе, надо много знать и много уметь. Данному подразделению необходим надежный и честный персонал, поскольку он имеет непосредственный доступ…
Курсовая
Организация административно-хозяйственной службы гостиницы
Решением проблемы во всех трех случаях будет применение метода перестановки, смены кадров на отдельных участках, периодическое чередование между сотрудниками закрепленных за ними функций и операций. На практике это выглядит следующим образом: одну неделю группа горничных приходит в 1-ю смену, работа в которой в основном связана с большим объемом текущей уборки номерного фонда и части общественных…
Курсовая
Организация активного отдыха
Одним из самых старых видов зимнего активного отдыха по сей день остаются лыжные походы. Лыжные походы очень похожи на обычные походы, единственное их отличие в том, что на ногах у Вас лыжи, и вам приходится не только спускаться на них вниз, как на горных лыжах, но и очень часто подниматься вверх по склону, или на гору. В последнее время лыжные походы обрели новый синоним SKI-TOUR (ски-тур…
Курсовая
Организация анимационных программ в речном туризме как средство приобщения личности к этнокультурному потенциалу региона
В качестве критерия оценки проектной комфортабельности пассажирских судов применяют пятизвездочную шкалу, неофициально используемую практически всеми туроператорами. Количество звезд увеличивается в соответствии с повышением уровня качества обслуживания и комфорта. Фактический коэффициент комфортабельности судна определяется подробным учетом конструктивных особенностей каждого пассажирского…
Дипломная
Организация банкета с формой обслуживания стол-экспресс для 60 гостей из Швейцарии
Начинается сервировка стола с расстановки мелких столовых тарелок, которые ставят на расстоянии 60−80 см друг от друга, чтобы борт тарелки находился в 2 см от края стола. Тарелки расставляют, начиная от центра стола, сначала по одной его стороне, потом по другой, следя за тем, чтобы они стояли строго друг против друга. На столовые тарелки ставят закусочные, а слева — пирожковые на расстоянии…
Курсовая
Организация банкета фуршета в гостиничном комплексе
При сервировки фуршетного стола на одного гостя в среднем приходится следующий комплект столовой посуды (шт.). Рюмки разные — 2−2,5; бокалы -1, стаканы-0,5;тарелки закусочные -1,5−2; тарелки десертные — 0,5; вилки закусочные — 1,5−2; вилки десертные (вилки для пирожных) — 0,5; салфетки бумажные -2. Схема исполнительской сервировки для банкетного обслуживания (Приложение Г). Холодные закуски…
Курсовая
Организация бельевого хозяйства в гостиничном предприятии
В гостинице «Фламинго», установлены нормативы уборки, и порядок смены белья соблюдается в следующей последовательности: производится уборка постели с обязательным перевертыванием перинки, встряхиванием простыни и пододеяльника, взбиванием подушки (перинка или наматрацник и подушка должны быть в чехле, шерстяное одеяло в пододеяльнике). Для дневного содержания постель накрывают покрывалом…
Курсовая
Организация биваков и их свертывания
При выборе места бивака в водных походах желательно, чтобы берег реки был удобен для причаливания и выноса судов, имелась площадка для размещения судов, палаток, костра. Площадку желательно искать на продуваемых местах (при наличии гнуса) и на достаточной высоте (3—4 м) над уровнем воды, если возможен ее быстрый подъем. Это же надо учитывать при желании остановиться на острове. Выбирать место для…
Реферат
Организация бизнес–тура для организаторов и партнеров «Формулы-1» в Сочи
Чтобы выделить основные составляющие туристского продукта, необходимо сначала дать определение этому понятию. Туристский продукт — это комплекс услуг, работ, товаров, необходимых для удовлетворения потребностей туриста в период его туристского путешествия. Туристский продукт состоит из трёх элементов: тур, дополнительные туристско-экскурсионные услуги, товары. Тур — первичная единица туристского…
Реферат