Характеристика гостиничного комплекса Пскова. Проблемы и перспективы развития
Реализация программы предполагает: создание нормативно-правовой базы, формирование современного отечественного туристского рынка, углубление специализации и кооперации в работе туристских предприятий, обеспечение условий для развития различных видов внутреннего и въездного туризма, развитие международного сотрудничества в области туризма, а также решение целого комплекса задач в области…
Курсовая
Экзотические туры в страны Юго-Восточной Азии
Итак, что же такое «экзотический тур»? Четкого определения такого тура не существует. Считается, что это должно быть далеко и необычно. Но чтобы попасть в Америку, нужно переплыть океан. Между тем США за экзотику не считают, а вот Таиланд или Малайзия чистая экзотика. Так принято думать. А для кого-то Австралия экзотическая страна, хотя бы потому, что там живут кенгуру. Поэтому, термин…
Курсовая
Управление процессами обслуживания и качеством услуг на предприятиях индустрии гостеприимства
Целью написания данной курсовой работы является рассмотрение и изучение проблем качества услуг в управлении гостиничным предприятием. Изучение данной проблемы осуществлялось на примере деятельности пансионата «Виктория», находящегося на побережье Черного моря г. Анапа. Актуальность данного исследования обуславливается необходимостью в нынешних условиях перехода к рыночным отношениям поиска лучших…
Курсовая
Тур как экономическая категория
На ранних стадиях экономика туризма сводилась к изучению путешественниками обычаев, нравов, уровней и характера развития других стран и народов. Уже в эпоху Римской империи возникли первые экономические ресурсы древнего туризма постоялые дворы, которые имели и государственный, и частный характер. В средние века в связи с развитием христианства и торговли появляются путешествующие служители церкви…
Курсовая
Особенности рекламы туристических предприятий на выставках
Анализируя современную бизнес-действительность, можно с уверенностью сказать: за последние пять шесть лет количество проводимых выставок стремительно возросло и продолжает увеличиваться с каждым последующим годом. Расширяются уже существующие выставочные центры, появляются новые, а сама выставочная индустрия приобрела совершенно иные размахи, чем когда бы то ни было. Первая часть курсовой работы…
Курсовая
Крупнейшие гостиничные объединения мира
Гостиничная цепь (сеть) представляет собой объединение гостиничных предприятий, имеющих одинаковый уровень обслуживания, идентичный набор услуг, схожий дизайн и подход к работе с клиентом. Как правило, одна гостиница может дать представление о других, входящих в данную цепь. Таким образом, гостиницы, входящие в цепь (сеть) находятся в едином подчинении, соблюдают единую систему стандартов…
Курсовая
Потенциал предприятия Туризма и Гостиничного хозяйства
Предложена система анализа эффективности использования составляющих производственного потенциала, который можно использовать при оценке уровня производственного потенциала предприятия (ППП), в частности рассмотрена система анализа основных фондов и оборотных средств в соответствии с оценкой структуры, динамики и эффективности использования основных фондов (ОФ) и долгосрочных инвестиций. Курсовая…
Курсовая
Живописец — Нестеров М. В
Тема моей курсовой работы — «Творчество Михаила Васильевича Нестерова». Работа построена как материалы к экскурсии по залу М. Нестерова в Государственной Третьяковской галерее и может быть использована в работе турлидера, в рецептивном туроперейтинге при составлении индивидуальных экскурсионных программ, в деловом туризме при составлении заказных и индивидуальных программ. Я избегал изображать…
Курсовая
Этические проблемы организации гостеприимства
Основные черты этикета отличаются универсальностью, то есть являются правилами вежливости не только в международном общении, но и у себя дома. Но порой бывает, что и хорошо воспитанный человек попадает в затруднительное положение. Чаще всего это происходит, когда необходимо знание правил международного этикета. Общение представителей разных стран, разных политических взглядов, религиозных…
Реферат
Характеристика туристического рынка стран Альпийского региона
Альпы самая высокая (до 4807 м, г. Монблан) горная система Западной Европы. Расположены во Франции, Италии, Швейцарии, Австрии, Лихтенштейне; отроги в Словении и Германии. Длина около 1200 км, ширина до 260 км. Образуют выпуклую к северо-западу дугу. Поперечной долиной от Боденского озера до озера Комо разделены на высокие с характерным альпийским типом рельефа Западные Альпы и более низкие…
Реферат
Личное страхование туристов
Расходы, не покрываемые страховщиком. Порядок рассмотрения споров. Действие сторон при наступлении страхового случая. Порядок заключения договора страхования. Договоры, заключаемые на рынке туристских услуг3. 1. Договор страхования туристов. Схемы личного страхования. Заключение. Страхование как универсальный способ защиты имущественных интересов физических и юридических лиц1. 1. История…
Курсовая
Гостиничный проект, службы
Все номера, кроме номеров для молодоженов выполнены в постельных тонах с акцентом на зеленый цвет. Пол покрыт ковровым покрытием. Основные тона, используемые в номерах для молодоженов это белый и желтый. С акцентами на красный и фиолетовый цвета, что, несомненно, создает гармонию в номере. Во всех номерах используются качественные материалы из стопроцентного хлопка. Одеяла и подушки…
Курсовая
Турагентская деятельность и ее основные направления
Глава 2. Основная деятельность турагентств Кыргызстана2. 1. Статистика. Введение. Список используемых источников. Турагентства их классификация и основные виды деятельности. Глава 1. Роль и место туристических агентств на мировом туристском рынке1. 1. Структура мирового туристского рынка.
Курсовая
Бизнес-план туристичего агенства
Бизнес-план рассчитан на 1 год функционирования предприятия. По окончании этого срока можно продолжить деятельность предприятия, если будут достигнуты поставленные цели и задачи. Наименование предприятия: полное товарищество, туристическое агенство «Дели Тур». Адрес: метро «Площадь Революции», улица Никольская, д. 22, стр. 2, офис 5. Срок начла деятельности предприятия: 1 апреля 2006 года. Сфера…
Курсовая
Предприятия развлекательного бизнеса в гостиничном комплексе
Торговые сделки происходят в туристических агентствах, так же как они происходят и в продуктовых магазинах. Имеющиеся денежные средства у клиента играют очень важную роль. Цены на путешествия меняются так же быстро, как и цены на продукты в магазинах некоторые направления путешествий становятся более дорогими, другие, наоборот, дешевеют. На изменение цен на путешествия влияют такие факторы, как…
Курсовая
Краеведческая характеристика. Оренбургская область
Заключение. Глава 4. Глава 7. Глава 3. Глава 5. Глава 1. Глава 2. Список использованной литературы. Приложение «Памятники архитектуры». Введение. Карты области. Глава 6.
Курсовая
Технологическая карта
Во время движения автобуса с мест не вставать, по салону не ходить, ничего из окон не вы-брасывать. В пешеходной части экскурсии по ущелью впереди группы идет экскурсовод, замыкаю-щий (мужчина) идет в конце группы. В пути не растягиваться, не обгонять друг друга. Проходя по ущелью, держаться ближе к скалам, не бросать вниз камни, не ломать веток. Во время экскурсии мы увидим, каким творцом…
Отчёт
Ростовская область
Область имеет хорошую сеть железных дорог. Автомобильными дорогами связаны практически все населенные пункты области. Важнейшая трасса автомагистраль «Дон». Судоходство осуществляется по Дону, Северному Донцу и Манычу. Волго-Донской канал превратил Ростов-на-Дону в порт 5 морей: Черного, Азовского, Каспийского, Балтийского и Белого. Центр области соединен авиалиниями со многими крупными городами…
Реферат
Стратегический менеджмент на примере гостинично-туристического комплакса
Заключение. Особенности туризма как объекта управления. Разработка стратегии. Виды корпоративной стратегии. Стратегические цели. Введение. Перспективы и современные методы управления стратегическим развитием гостинично-туристского комплекса. Сущность и принципы стратегического управления. Список используемой литературы. Реализация стратегий.. Приложения.
Курсовая
Международный туризм и его роль в развитии экономики Кыргызской Республики
Исследование выполнено на основе данных Национального статистического комитета КР о состоянии и развитии туризма в Кыргызстане в целом и по регионам в динамике с 1998 г. по 2003 г. Источником информации также послужили материалы исследований организаций, занимающихся туристской деятельностью. Поскольку большую часть территории Кыргызстана занимают горы, то именно они являются наиболее…
Дипломная
Природные туристические ресурсы
В отличие от других отраслей экономики туристские ресурсы очень многообразны и включают природные и антропогенные геосистемы, тела и явления природы, артефакты, которые обладают комфортными свойствами и потребительской стоимостью для рекреационной деятельности и могут быть использованы для организации отдыха и оздоровления определенного контингента людей в фиксированное время с помощью…
Реферат
Сервис гостеприимства
Вырабатывать соответствующую стратегию маркетинга и конкретные элементы наиболее эффективного комплекса маркетинга; Формирование правильного понимания потребителей в маркетинге ис-ходит из следующих принципов: Понимать, чем руководствуется потребитель, принимая решение о при-обретении туристских услуг; Кто в данный момент является клиентом предприятия и кто может стать им в перспективе…
Курсовая
Организация рекламной деятельности на предприятиях гостиничного комплекса
Экономическая роль рекламы реализуется в том, что она способствует росту общественного производства, объема капиталовложений и числа рабочих мест. Реклама также поддерживает конкуренцию, расширяет рынки сбыта, содействует ускорению оборачиваемости средств, чем повышает эффективность общественного производства. Значение рекламы в целом может быть продемонстрировано на законе перепроизводства…
Дипломная
Экологический туризм
Международный туризм является активным источником поступлений иностранной валюты и оказывает влияне на платёжный баланс страны. Помимо влияния на экономику многих стран международный туризм воздействует на их социальную и культурную среду, экологию. А последние, в свою очередь, влияют на туристов. В последние годы туризм стал одним из самых прибыльных видов бизнеса в мире. Он использует примерно…
Курсовая
Египет
Праздники и торжества стр. СИНАЙСКИЙ ПОЛУОСТРОВ стр3. 5. 1. Монастырь Святой Екатерины стр. Порт-Саид стр. Подводный мир стр. Пирамды Гизы и Большой Сфинкс стр. КРАСНОЕ МОРЕ стр3. 2. 1. Хургада стр. ИСТОРИЯ, ИССКУСТВО, ПРАЗДНИКИ стр1. 1. Мумификация стр. Эль Гуна стр. Шарм-эль-Шейх стр. СРЕДИЗЕМНОЕ МОРЕ стр3. 3. 1. Александрия стр. Шарм-эль-Шейх стр. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ стр. КРУИЗЫ ПО НИЛУ стр3. 4…
Курсовая
Туризм
Тур представляет собой заранее спланированную и оплаченную туристическую поездку в одно или несколько мест. Туры как правило существуют в виде Inclusive Tours (IТ), — «включенных туров», подразумевающих предварительный заказ и оплату всего комплекса необходимых услуг: перелетов, переездов, переноски багажа, проживания, питания и др. Туры осуществляются практически в любую точку мира, по морю…
Курсовая
Организационная работа туристического агентства
В последние годы туризм стал одним из самых прибыльных видов бизнеса в мире. Он использует примерно 7% мирового капитала. В начале 90-х годов доля туризма уже составляла 10% мировой торговли товарами и услугами, что позволило ему занять третье место после экспорта нефти и автомобилей, а к 2005 г. туризм должен выйти на первое место. Туризм играет одну из главных ролей в мировой экономике…
Дипломная
Швейцария
Создатель предоставил потомкам гельветов удивительные места. Здесь — величественные горы с вечным снегом, у подножий обрамленные роскошными хвойными лесами. Здесь — плодородные долины, орошаемые чистейшими реками, и огромные озера. В этой стране царит раздражающая некоторых чистота. Нравы здесь устойчивые и не терпящие преждевременных инноваций. Так ведь благодаря этому в Швейцарии такие…
Реферат
Туристские перспективы строительства спортивного гоночного комплекса класса
Заключение. Литература. Сущность проектов. Использованная. Примеры из зарубежного опыта. Экологическая сторона проекта. Влияние имиджа страны. Транспортная доступность. Приложения. ТУРИСТСКИЕ ПЕРСПЕКТИВЫ2. 1. Степень развития туристской инфраструктуры. Введение.
Курсовая
Франчайзинг
Текущая политика воздействия1. 5. 1. Выявление роли торговой марки. Потенциальные недостатки политики воздействия1. 8. 1. Нечеткая формулировка воздействия. Определение масштабов территории. Оценка ситуации. Неадекватное уведомление и просрочка ответа. Определение будущего спроса. Введение. Почему проблема воздействия важна именно сегодня?1. 3. 1. Недостатки развития новых гостиниц. Основные…
Курсовая