Рекреационные ресурсы, основные виды туризма, тур центры и курорты Бангладеш и Эквадор
Большинство международных авиакомпаний предлагают ежедневные полеты в Эквадор через Европу, Северную и Южную Америку. Современные международные аэропорты Кито и Гуаякиля, хорошо развитая система транспорта, как авиа, так и наземного, широкий выбор отелей и туристических услуг позволяют гостям страны без проблем осуществить свое путешествие. Национальные авиалинии осуществляют по нескольку раз…
РефератОсновы технического регулирования в туристической сфере
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ИСПОЛЬЗУЕМЫ В СТАНДАРТАХ КАЧЕСТВА ТУРИСТСКИХ УСЛУГКачество в туризме — результат процесса, который предполагаетудовлетворение по доступной цене всех законных потребностей, требований и ожиданий потребителей продукции и услуг в соответствии с взаимными договорными условиями и такими основными параметрами качества как безопасность и охрана, гигиена, доступность прозрачность…
РефератРазработка нового тура пешеходного туризма в Краснодарском крае
В настоящее время пешеходный туризм пользуется спросом. Основная категория туристов приобретающий данные туры колеблется в возрасте от 25 до 44 лет. При этом данная категория туристов предпочитает плановый вид туризма с участием в трекинге (горно-пешеходном туре) и целью оздоровления. По длительности данные туры в основном приобретаются срок до 7 дней. Что касается предложений пешеходных туров…
ДипломнаяОсобенности лечебно-оздоровительного туризма
В процессе тура группа посетит 2 источника: источник на базе «Верхний бор» и источник в загородном клубе «Аван». Купание в горячих источниках Тюмени оказывает благотворное воздействие на весь организм, выступая профилактическим средством против нервных расстройств, сердечно-сосудистых заболеваний, оказывая общее тонизирующее воздействие на тело человека и все его системыорганов. Температура воды…
КурсоваяГеография городского туризма в мире
Знакомство с объектами в движении и наостановках. Необходимо отметить преимущества квест-экскурсий перед традиционными видами экскурсионного показа. Игровые задания вызывают массу позитивных эмоций, способствуют развитию коммуникации участников. Помимо функций традиционных экскурсий — информации, организации культурного досуга, расширения кругозора и формирования интересов, экскурсионные квесты…
КурсоваяПаблик Рилейшнз в деятельности организаций туристского и гостиничного бизнеса
Успешность промо-кампании, организованной для эффективного проведения мероприятия, в большей степени зависит от ее непосредственных действующих лиц — промоутеров и продюсеров и организации их работы с соответствующим инструментарием. Ведь именно они должны владеть культурой общения, высоким уровнем знания информации о продукте, презентабельной внешностью, доброжелательностью, организаторскими…
ДипломнаяВзаимосвязь туристкого бизнеса и бизнеса сети общественого питания (на примере ООО Новые чайные)
Преимущества такого изменения структуры системы управления предприятия питания «Новые чайные» заключаются в разгрузке централизованных отделов, сокращение издержек по зарплате и т. д. При планировании принципиальной схемы системы управления предприятия питания «Новые чайные» предложенное мероприятие отвечает следующим направлениям реформирования: создание органической системы управления…
ДипломнаяПовышение эффективности деятельности турфирмы
З1 = 9133 руб. В соответствии с вышеуказанной информацией расширенное использование программы «1С: Зарплата и управление персоналом» начнется с июля 2015 г. Поддержание в работоспособном состоянии расширенной версии программы потребует дополнительно ежемесячно 8 часов рабочего времени работников производственно-технической службы (определено экспертным путем). Таким образом, с учетом взносов…
ДипломнаяАнимационная деятельность в пансионате
Для гостей пансионата предлагается изучить технику создания «катифас» и «кактус» — «цветочных ковров». Создание цветочных ковров — один из древнейших каталонских ритуалов. Первый катифас в Ситжесе был сложен еще в XIII веке. За семь столетий техника создания цветочных ковров осталась неизменной, только темы рисунков стали значительно разнообразнее. Раньше сюжеты выбирались исключительно…
КурсоваяГостиницы и рестораны на воде в Европе
Города издавна было принято строить там, где есть вода. Вода давала пищу, защиту, а кое-каким — и место для жизни. Уже много лет в Европе не удивляются странным домам, склонным прямо на воде. Эта идея уже приковала звезд, сделавших дебаркадеры неизменным пристанищем, да и среди обычных людей весьма известна. В Москве, как мы иметь сведения, дебаркадеры не в фаворе, ближенаоборот. Вот уже второй…
РефератТеоретические основы гостиничной деятельности
Ключевые технологии обслуживания — технологии, обеспечивающие достижение отелем конкурентного преимущества и обычно менее доступные для использования всеми участниками рынка. Как правило, такие технологии дают возможность отелю снижать себестоимость продукта, максимизировать доход от продаж, достигать и поддерживать высокие стандарты обслуживания, занимая значимую нишу и точно позиционируя себя…
РефератПостановка целей и выбор метода ценообразования
Метод ценообразования на основе «закона одной тысячной». Данный подход обобщенно отражает сложившуюся практику определения тарифа за гостиничный номер, исходя из окупаемости инвестиций, вложенных в строительство гостиницы и ресторана, находящегося в ее составе, в определенные сроки. В соответствие с данным «законом» цена за номер исчисляется как одна тысячная доля всех инвестиций, вложенных…
РефератПятая ступень: Ожидаемое обслуживание и восприятие предоставленного обслуживания
Гостиницы, которые используют жалобы как ценный источник получения преимуществ перед конкурентами, создают механизм эффективной их обработки, чтобы не упустить этих преимуществ. Жалобы указывают на возможные пуТи усовершенствования работы, позволяют удовлетворить недовольного клиента. Они также дают возможность удовлетворить клиентов в будущем, избежать сокращения загрузки и увеличить доверие…
РефератРазработка программы повышения качества обслуживания в гостинице
Факторы свободы. В первоклассных четырехи пятизвездных гостиницах ожидают получить персонализированное обслуживание, более ориентированное на клиента. Система предоставления услуг должна быть ненавязчивой и гибкой. Служащие должны иметь определенные степени свободы в своих действиях, чтобы обслужить клиента соответственно его потребностям. Они не должны быть привязаны к строгим инструкциям…
РефератИндикаторы на рынке ценных бумаг
Рейтинговая культура в классическом смысле стала формироваться в России лишь после кризиса, с началом реального экономического роста и роста рынка ссудных капиталов. Российские рейтинговые агентства (впрочем, как и международные) можно разделить на два основных типа: это универсальные и специализированные агентства. Универсальные рейтинговые агентства выставляют рейтинги различным компаниям как…
РефератИнтеллектуальный инструментарий организации и планирования предприятия сервиса
Структура системы — упорядоченная совокупность подсистем и элементов и связей между ними. Принято рассматривать много структур у сложной системы. Так, например, общепринятым является рассмотрение организационной структуры СЭС компании. Можно рассматривать функциональную структуру. Можно коммуникативную структуру. Ролевую структуру. Нам понадобится вот такая примитивная структура: наличие двух…
РефератТестовые контрольные вопросы по дисциплине «Реклама в социально-культурном сервисе и туризме»
Отдельно стоящие крупноформатные односторонние или двусторонние щитовые конструкции для размещения рекламы: Реклама, представляющая общественные и государственные интересы и направленная на благотворительные цели: Специально разработанная стилизованная, сокращенная форма названия фирмы, часто в оригинальном начертании: Рекламодатель обязан хранить рекламные материалы (копии) со дня последнего…
РефератОтраслевая и территориальная структура хозяйства
В ЮАР — наиболее развитой индустриальной стране Африки — иная территориальная структура хозяйства. Треть населения занята в сельском хозяйстве, треть — в промышленности и треть — в сфере услуг. Доля городского населения — 66%. Основные центры индустрии расположены на северо-востоке и в прибрежной зоне — столице Йоханнесбурге, портах Кейптауне, Дурбане, Ист-Лондоне, Порт-Элизабет. Отметим, что…
РефератПо следам легенды Ромео и Джульетты
Установившаяся в Вероне традиция не предусматривает для Ромео и Джульетты общего места захоронения, пусть даже легендарного. А где же, в таком случае, похоронен Ромео? Несколько лет назад в Вероне было определено место, которое, согласно предложению Джузеппе Франко Вивиани (в своё время рассчитавшего дату рождения Джульетты, а также дату венчания влюблённой пары путём сопоставления описанных…
РефератКомплекс упражнений для женщин после родов
На выдохе, потянув носки к себе, одновременно тянемся левой рукой к левой стопе. На вдохе возвращаемся в исходное положение. Еще раз на выдохе, потянув носки к себе, одновременно тянемся правой рукой к правой стопе. Возвращаемся в исходное положение. Руки как бы скользят по поверхности, приподнимать грудь или отрывать пятки от поверхности не нужно. Повторяем 5—6 раз в каждую сторону. Все…
РефератИстория Олимпийских игр
Как же оно все-таки возникло — это легендарное, это удивительное явление под названием Олимпийские игры? Мы знаем, что мировое сообщество развивалось собственным трудом и старанием, и притом очень небыстро — веками, тысячелетиями отмывало, оттирало свою темную, некогда звериную душу, учило, образовывало свой узкий первобытный ум. Вот появился великий изобретатель колеса. Потом пришел великий…
РефератГеографический пейзаж в страноведении
Кроме того, географический пейзаж может быть постоянным (горный, морской, пустынный) или сезонным (летний, зимний); неорганическим (лунный, пустынный, ледниковый); водным (морской, озерный); растительным (тропического леса, тайги, степи, тундры; болотный, мангровый, пойменный и др.); городским или сельским. Следовательно, дается характеристика и оценка природных особенностей страны, выраженных…
РефератГОСТ Р 50681—2010 «Туристские услуги. Проектирование туристских услуг»
Соисполнители туристских услуг: Организации и предприятия туристской индустрии, а также частные предприниматели, оказывающие отдельные услуги (средства размещения, предприятия питания, транспортные предприятия, выставочные комплексы, музеи и т. п.). по договорам, заключаемым с туроператорскими компаниями при формировании туристского продукта; Контрольный текст экскурсии — это технологический…
РефератПоказатели тренированности в покое
Захаров М. А., Социология спорта: учебно-методическое пособие / М. А. Захаров. — 2-е изд., перераб. и доп. — Смоленск: СГАФКСТ, 2008. — 216. Пельменев В. К., Конеева Е. В. История физической культуры: Учебное пособие. — Калининград: Изд-во КГУ, 2000. — 186 с. Чумаков Б. Н. Валеология: Учеб. пособие. — 2-е изд. испр. и доп. — М.: Педагогическое общество России, 2000 — 407 с. Еркомайшвили И. В…
РефератОсновные виды спортивных игр
Игровые залы. Современный спортивный зал с самого начала предусматривает необходимые для игр игровые площадки и нужное снаряжение. В старых гимнастических залах или при реконструкции пригодных помещений можно заниматься по крайней мере играми малых полей, однако необходимо предпринять определенные гарантийные меры. Стены должны быть по возможности гладкими и без выступов; закрепляющие крючки…
РефератСовременное альпинистское снаряжение, применяемое при проведении спасательных работ
Лавинные датчики (или биперы, или трансиверы) — основное средство для обеспечения успешного поиска, попавшего в лавину человека. Лавинные датчики по типу обработки сигнала бывают аналоговые и цифровые. Аналоговые лавинные датчики фиксируют сигнал и без какой-либо обработки «озвучивают» его. Чем громче звук, тем ближе цель. Цифровые приборы, получив сигнал, обрабатывают его по определенному…
РефератТрадиционная башкирская борьба курэш
Образ жизни кочевника-скотовода, родившегося в свободной стихии степных просторов и выросшего в крае первозданной природной красоты, наложил неизгладимую печать на физический облик, миропонимание и духовные ориентации башкирского народа. Во взаимодействиях со средой обитания, в поисках смысла бытия формировалось его мировоззрение, в столкновениях с природной стихией, в схватках с внешними…
РефератОсновные компоненты игры в волейбол
Тренер может составить специальный список отдельных игроков, которые, зачастую, не «выкладывались» полностью в игре. Эти игроки, впоследствии, получают особые задания. В решающие моменты игры мобилизация всех сил приобретает особое значение. Поэтому в тренировочных занятиях нужно как можно чаще создавать и отрабатывать подобные положения. Как показывает практика и опыт, идеальный основной состав…
РефератРазвитие конно-спортивного туризма на территории Можайского района РФ на примере КТБ «Аванпост»
Конный туризм — это «симбиоз» нескольких видов туризма. В первую очередь конный туризм представляется видом рекреационного туризма, целью которого является удовлетворение базовых потребностей человека в отдыхе, необходимом для восстановления его физических и душевных сил. Получение новых эмоций, чувство свободы и радости — это основополагающие цели любой туристской деятельности. Даже при условном…
РефератМетодология стратегии развития туризма — важнейшего государственного инструмента преодоления кризиса в туристской отрасли
Методология Стратегии дает логичную совокупность методов и принципов ее построения, стратегия отражает основные проблемы отечественного туризма. Данная Стратегия — это путь выхода из кризиса туристской отрасли РФ. Реализация Стратегии — это трудный путь, но он даст возможность эффективно развиваться туризму и поднять жизнь наших людей на более высокий уровень, значительно повысить потенциал…
Реферат