Правовой статус туриста
По итогам проведенного исследования представляется возможным сформулировать следующие выводы. Туристская индустрия в Российской Федерации является активно развивающейся отраслью экономики, реализующей конституционное право каждого человека на отдых, в связи, с чем защита прав потребителей в данной области актуальна как никогда, в силу ее социальной значимости. Правовое регулирование отношений…
КурсоваяОрганизация деятельности ресторана
Проведенный в рамках исследования данного предприятия анализ особенностей работы ресторана, показал, что его клиенты, как правило, не забирают еду, которая осталась от заказа. Вместе с тем, ресторану необходимо быть готовым к желанию гостя приобрести что-либо, либо часть заказа забрать с собой в номер отеля. Идеальным вариантом в данном случае является обеспечение заказа фирменной упаковкой…
РефератРазвитие культурно — познавательного туризма в России
Это также древние островные монастыри: Валаамский (о. Валаам), Коневский (о.Коневец) и Троицкий Сенной (о. Сенной). На дне российского сектора Финского залива и Ладожского озера выявлено большое количество подводных объектов, представляющих исторический и культурно-познавательный интерес для туристов и специалистов, увлекающихся дайвингом. Значительное число этих объектов находится в хорошем…
КурсоваяТехнология взаимодействия туроператора и турагента при продвижении турпродукта
Италия, Франция*/**, Круизы, Горные лыжи (Италия, Австрия, Франция, Швейцария)*;"Звезда Travel.ru" — 2014 «Лучший туроператор по горным лыжам»; «Travel Russian Awards» — 2013 в номинации «Самый надежный туроператор России»; «Russian Business Travel & MICE Award» — 2013 в номинации «Лучший организатор инсентив-программ за рубежом»; «Звезда Travel.ru» — 2012 в номинации «Лучшая турфирма, работающая…
КурсоваяСостояние и перспективы внутреннего туризма на примере Новосибирской области
Определено государственное регулирование развитием туризма Новосибирской области. В результате рассмотрения теоретических источников, нами было определено, что внутренний туризм предполагает поездки внутри страны. Нами были выделены преимущества внутреннего туризма, которые сводятся к следующему: прекрасная возможность узнать побольше о своей стране; для поездки не нужно будет оформлять документы…
ДипломнаяИсследование потребительского спроса на гостиничные услуги спортивных болельщиков
По мнению экспертов, эта цифра для такого мегаполиса, как Екатеринбург, является неплохой, да и в сравнении с другими городами уральская столица по этому показателю находится не на последнем месте. Значительную часть от всех постояльцев отелей составляют гости, прибывшие в Екатеринбург в деловые командировки. С целью привлечения деловых визитеров и для их удобства при отелях создаются места для…
КурсоваяОрганизация работы службы приема и размещения в отечественных отелях (на примере ФГУП Гостиница
Например, не стоит класть паркет, использовать конструкции, крепящиеся к стенам и потолку. Для обновления интерьера в рамках санитарно-гигиенических требований можно использовать ковролин, паркетную доску, сборные стеновые панели. Важным элементом интерьера должно стать использование фирменных цветов и символики. При планировке обновления интерьера необходимо учесть места размещения…
ДипломнаяФункции управления в санаторно-курортном учреждении
Для достижения успеха предприятия в краткосрочной и долгосрочной перспективе, в первую очередь, должны быть обеспечены организационные условия, т. е. разработана и внедрена специальная система управления, обеспечивающая максимально эффективное выполнение всех функций управления на предприятии. Это требует решительных и эффективных действий, направленных на повышение уровня организованности…
КурсоваяСравнительный анализ организации обслуживания по программам социального туризма в РФ и за рубежом
Источниками финансирования и материальной поддержки социального туризма, кроме бюджетных средств, могут быть: средства, полученные в результате туристской и другой деятельности учреждений социального туризма, платежи в виде социальной туристской ренты, добровольные взносы юридических и физических лиц, в том числе иностранных, в поддержку социального туризма. Социальная туристская рента может…
РефератОбеспечение сотрудников отеля фирменной (форменной) одеждой. Правила использования униформы
Все сотрудники отеля должны обменивать свою служебную одежду лично. Сотрудник бельевой или кастелянша при приеме служебной одежды для обработки проверяет ее состояние. В тех случаях, когда необходим мелкий ремонт одежды, следует особо обращать на это внимание. Запрещается что-либо менять в служебной одежде без согласования с сотрудниками бельевой или кастеляншей. Особые просьбы сотрудников должны…
РефератРегиональные спортивные игры. Игры Содружества и Игры Франкофонии: гуманитарное измерение
Каждые два года, как мы уже отмечали, проводятся встречи министров по спорту. Важная встреча состоялась в августе 2008 г. в Пекине. На ней обсуждались вопросы, решение которых является весьма актуальным для всех стран Содружества. В ходе встречи было отмечено, что 52 страны — участницы Содружества подписали Копенгагенскую Декларацию против допинга в спорте. Особое внимание в ходе встречи было…
РефератTravel Group. Маркетинг в туристской индустрии
Этап 5. Программа маркетинга (или маркетинговый план) — это документ, в котором определена совокупность мероприятий, которые необходимо осуществить для реализации выбранной маркетинговой стратегии. Поэтому, как правило, на предприятии туризма должно существовать два документа — непосредственно сама маркетинговая стратегия и план маркетинговых мероприятий по ее реализации. Классификация…
РефератПонятие «маркетинговая стратегия» туристского предприятия
Г. Л. Багиев определяет стратегию маркетинга как генеральную программу маркетинговой деятельности предприятия на целевых рынках, включающую главные направления маркетинговой деятельности фирмы и инструментарий комплекса маркетинга (маркетинг-микс), с помощью которого разрабатывают и осуществляют маркетинговые мероприятия для достижения поставленных целей. Для каждого сегмента целевого рынка…
РефератТиповые ошибки декомпозиции
Нам потребуется понятие «путь» — это непрерывная последовательность работ в сетевом исполнении. Разновидностей пути несколько. Путь от исходного до завершающего события называют полным путем. Критическим путем называют полный путь, имеющий наибольшую длину (продолжительность составляющих его работ) из всех возможных вариантов полного пути. Работы, лежащие на критическом пути, называют…
РефератОбщие положения оценки эффективности лизинга
Важным моментом при сравнении является выбор временного периода, на котором рассматриваются денежные потоки при каждом источнике финансирования. Горизонт планирования должен быть выбран таким образом, чтобы были учтены все расходы и все налоговые выгоды предприятия от использования того или иного источника финансирования. По окончании сроков кредитования и лизинга прекращаются расходы предприятия…
РефератКлассификация и общая характеристика легкоатлетических упражнений
Атлетика упражнение бег многоборье Легкая атлетика включает в себя 5 видов упражнений: ходьбу, бег, прыжки, метания и многоборья. В каждом из этих видов имеются свои разновидности, варианты. Правилами соревнований определены дистанции и условия соревнований для мужчин, женщин, спортсменов различных возрастных групп. Основные легкоатлетические упражнения включаются в программу Олимпийских игр…
РефератАрмейский туризм. История туризма и гостеприимства
В активизации работы туристских секций, клубов, отделов туризма и экскурсий округов и флотов важную роль играли Всеармейские слеты туристов. Все слеты представляли собой многоплановые мероприятия, состоящие из нескольких этапов. Так, например, на всех этапах Третьего Всеармейского слета туристов было совершено 90 тыс. походов по местам, связанным с жизнью и деятельностью В. И. Ленина…
РефератТестовые задания для текущего и итогового контроля
После наблюдения объекта экскурсанты по предложению экскурсовода переносят свой взгляд на другой объект, контрастный по характеру (например, перенос взгляда с дома, построенного в начале прошлого века, на нынешнее многоэтажное здание или переход от наблюдения панорамы города к наблюдению объектов природы). Какой методический прием показа использован? Тесты предназначены для проверки знаний…
РефератПерспектива развития туризма в Испании
На юге от Коста Брава, за устьем реки Тордеры, начинается побережье Коста дель Марсеме. Большие, золотопесчанные и чистые пляжи, голубое и не очень глубокое Средиземное море, подходящее место для всех возрастов являются характерными признаками Коста дель Марсеме. Главный город побережья — Калельа. В прошлом Калельа была рыбачьим поселением и обрела статус города в 1925 году. Огромный песчаный…
РефератВыносливость и ее развитие у юных бегунов
Установленные биологические особенности развития выносливости подтвердили большие возможности совершенствования общей выносливости с 9−10 лет, а также позволили обосновать с анатомо-физиологических позиций возраст начала специального в интересах спортивной подготовки развития выносливости (у девочек — 13−14 лет, у мальчиков — 15−16 лет). Именно эти возрастные этапы имеют ведущее значение для…
РефератОсновные направления совершенствования государственной поддержки туристического бизнеса
Вопрос о придании развитию туризма статуса национального проекта, конечно, требует тщательного рассмотрения и взвешенных оценок. Скоропалительное положительное решение этого вопроса может привести к очередному всплеску «кампанейщины» и фактической дискредитации самой идеи национальных проектов. Кроме того, могут быть поставлены под удар некоторые из недавно предпринятых…
РефератПовышение эффективности подготовки борцов греко-римского стиля на основе использования технических средств развития специальной гибкости
Анализ результатов второго этапа педагогического эксперимента показал, что тренировки на тренажере оказались весьма эффективными. Выявлен статистически достоверный прирост большинства контролируемых показателей физической и технико-тактической подготовленности. У борцов контрольной группы достоверных изменений в исследуемых показателях за столь короткий период тренировок (2 недели…
РефератИгры доброй воли
Теперь это в прошлом. Но это такое прошлое, которому суждено моделировать будущее. Вспомним, 5 июля над главной спортивной ареной страны вспыхнул огонь Игр доброй воли. Приветствуя посланцев всех континентов Земли, собравшихся в Москве, Генеральный секретарь ЦК КПСС М. С. Горбачев сказал: «Добрая воля открывает границы, создает возможности для решения коренных вопросов современности. Какие бы…
РефератФизическая культура – неотъемлемая часть обучения и воспитания студенческой молодёжи
К среднему уровню можно отнести тех, кто находится ближе к пассивным и готов при случае занять их позиции, а также тех, кто предрасположен к активности, но пребывает в индифферентном отношении к физкультурно-спортивной деятельности. Студенты этой группы наиболее подвержены воздействию извне. Формирование потребностей и интересов у них идет тем успешнее, чем прочнее они усваивают необходимость…
РефератОсновные ресурсы Алматинской области как база развития туристского кластера
Природные ресурсы. По своему туристскому потенциалу Алматинская область может поспорить с любым самым живописным уголком мира. Здесь можно найти почти все природные зоны — от пустынь до вечных снегов. Отсутствие тропиков вполне компенсируют джунгли реликтовой ясеневой рощи и пампасы дельты Или. Так что не торопитесь оформлять путевку в заморские страны и вкладывать свои деньги в развитие и без…
РефератВоспроизводство, характерные черты и специфические качества туристских услуг
В последнее время туристские услуги становятся все более ориентированы на конкретного потребителя. Сейчас происходят качественные сдвиги в системе потребностей, идет процесс диверсификации потребностей и спроса, отход от обезличивающей стандартизации. Абсолютно необходимой становится ориентация на удовлетворение потребностей отдельной личности с ее разнообразными запросами, а не обезличенно…
РефератИспользование опорных ощущений в становлении спортивной техники (на примере лыжников-гонщиков)
Пример, юный лыжник не поймет, что, передвигаясь классическим способом, он идет двухопорным скольжением, ошибку лучше всего увидеть, а данную ошибку визуально контролировать очень тяжело, главная надежда на тренера, он будет ехать, тренер укажет ему ошибку, но от этого контролировать ее появление не станет проще. И только повзрослев, он самостоятельно уже может осознанно заметить и исправить эту…
РефератПрименение тренажеров и технических средств при обучении студентов различным двигательным навыкам на занятиях физической культурой и спортом
Для занятий физической культурой и спортом очень эффективными будут специализированные тренажёры. А оценка меры специализированности упражнений проводится по результатам биомеханического, физиологического и биохимического анализов. Его сущность состоит в следующем: исследование структуры тренировочного упражнения; исследования структуры соревновательного упражнения; сравнительный анализ структур…
РефератК вопросу о социально-экономической значимости государственной поддержки развития сельского туризма в Краснодарском крае
Из выше указанных современных требований потенциальных клиентов к сельскому туризму видно, что самостоятельно среднестатисти-ческое домохозяйство от силы сможет удовлетворить 2−3 требования, в то время как максимальное удовлетворение указанных нами услуг и их дальнейшее расширение возможно только в случае коллективного взаимодействия местных домохозяйств, что, в свою очередь, требует грамотной…
РефератМировой туризм: тенденции развития
Туризм выступает неотъемлемой частью содержания жизнедеятельности современного человека, условием развития его творческого потенциала. Туризм позволяет задействовать дополнительные возможности экономического сектора для создания рабочих мест и инфраструктурных преобразований. Туризм вносит свой вклад в посткризисный манифест восстановления мировой экономики, повышения эффективности использования…
Реферат