Развитие конкуренции в инновационной деятельности в сфере туризма
Отправление в понедельник в 12−00Возвращение в воскресение в 18−00 В круиз входит 7-дневное путешествие на комфортабельном теплоходе «Аскольд» по двум сибирским рекам — Оби и Томи и Обскому водохранилищу с заходом в залив Завьялово. Обзорная экскурсия по городу Томску. «Зеленые» стоянки, купание, игры на воздухе, костер, шашлык, дискотеки на открытой палубе теплохода. День первый…
КурсоваяПаломничество в НСО
Архитектура храма уникальна. Сейчас думается, что этот величественный, белоснежный с голубым куполом, напоминающий корабль храм украшал Колывань всегда. Но мало кто знает, какие испытания выпали на его долю во второй половине XX века. В 50-е годы двадцатого столетия в Колывани был небольшой православный приход, а в 70-е годы его закрыли и начали разрушать храм. Старожилы Колывани помнят, как…
КурсоваяЛогистика в туризме
Проведение переговоров с поставщиками по установлению более низких отпускных и розничных цен, торговых надбавок. Использование прогрессивных методов работы для повышения производительности труда сотрудников. Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент в туризме. М.: Финансы и статистика, 1999. — 496 с. Улучшение координации деятельности предприятия с поставщиками и потребителями. Интеграция…
ДокладГорода Северо-Запада России как центр туристической дестинации для жителей Китая
Особенности поведения и поступки всегда несут отпечаток национальной принадлежности, и в этом сказывается влияние национального темперамента. Китайцы, говоря о характере иностранцев, называют его «вай сан», то есть «открытый», а свой характер называют «нэй сан», то есть «скрытный», «замкнутый». Такое положение сложилось много веков назад, когда под воздействием конфуцианской системы ценностей…
ДипломнаяИнформационно-методическое обеспечениетуристского маршрута «СПб-Мандроги-Кижи-Валаам-СПб»
О. Кижи — уникальный музей-заповедник деревянного зодчества под открытым небом. На острове Кижи сформирована целая архитектурно-этнографическая экспозиция, знакомящая посетителей с традиционной культурой Заонежья всей Карелии. О любом аннулировании поездки, исходящем со стороны Туриста, Турфирма должна быть оповещена в письменной форме (день объявления об отказе от поездки и день отъезда…
КурсоваяРесурсное обеспечение гостиничного предприятия
Результаты проведенных исследований выявили наличие существенного круга логистических функций в гостиницах, требующих непрерывного управленческого воздействия. В то же время анализ существующих методов, стилей и организационных структур управления гостиничными предприятиями показал, что степень реализации этих функций в гостиницах невелика и ограничивается лишь управлением потоками заказов (отдел…
РефератМилан на туристической индустрии города
Прокат автомобилей Если вы хотите поездить по миланским окрестностям, лучше не связываться с автобусами и электричками, а взять напрокат машину. Ее можно забронировать прямо из Москвы (по телефону, факсу или через Интернет) или в аэропорту, по прилете (на нижнем этаже Мальпенсы находятся офисы 6 или 7 основных автомобильных контор). В правилах большинства компаний, сдающих в аренду машины…
РефератТур индустрия за рубежом
Транспорт в Софии София — самый крупный транспортный узел Болгарии. Отсюда ведут дороги по многим направлениям — короткие и длинные, с промежуточными остановками и безостановочные. Линии сообщений в Болгарии делятся на северные и южные. В этих направлениях ориентированы автовокзалы и железнодорожные вокзалы. Кроме того, в Софии существует множество частных перевозчиков, которые отправляются…
РефератСоциальный туризм как способ укрепления проблемных семей
Праздничное Агентство «Ат-Шипинг» организовывает различные развлекательные программы и детские шоу. Также привлекаются выпускники театральных училищ и танцевальных студий. Для привлечения клиентов к новому продукту целесообразен выездв турфирмы Ленинградской области с целью установления личных контактов, а также выявления новых потенциальных агентов в регионе и установления с ними деловых…
ДипломнаяИнновации. Передовые методы в социальном туризме для проблемных семей (неполных семей)
Нередко сама фирма обеспечивает путешественников снаряжением, предоставляет своего инструктора и трансфер. Последнее особенно актуально при отдыхе родителей с детьми. Путешествия с детьми как правило, предусматривают более короткие переходы, более комфортабельные условия на привалах и ночлегах. Поскольку детям утомительно однообразное движение, маршруты разнообразятся подвижными играми…
РефератМировой опыт развития игорного бизнеса, как составляющей туристской индустрии
Какие же замечания можно сделать по статьям нового Федерального закона? Остановлюсь конкретно на вопросе о размещении казино в гостиницах, находящихся в государственной и муниципальной собственности Во многих странах мира, не исключая Россию, система «звезд» положена в основу классификации уровня комфортабельности гостиниц по категориям. В большинстве государств классификация гостиниц и других…
ДипломнаяИталия. Острова
Крупнейшие острова Италии могут удивить не менее бурным и ярким прошлым, чем континентальная часть страны. Их особенность заключается еще и в том, что они считаются лучшими курортными зонами на около двух тысячелетий! Не каждый курорт выдержит такую проверку временем. Сыграв не малую роль в развитии и становлении не только Римской империи, но и республики Италия, острова и по сей день остаются…
РефератМаркетинговое обеспечение в деятельности турфирмы «Нева»
Должность Требования Директор по маркетингу Высшее образование (любое + маркетинг); опыт работы маркетологом и в последствии начальником отдела (заместителем начальника отдела маркетинга); постоянное совершенствование знаний в области маркетинга; умение взаимодействовать с вышестоящим руководством и другими функциональными подразделениями; уверенная жизненная позиция и подкрепленные амбиции…
ДипломнаяАнализ распределения и использования прибыли на предприятиях туризма на примере ресторана «Белый Лев»
Тыс. руб. Таким образом, совокупное влияние всех перечисленных факторов на величину чистой прибыли обеспечило ее прирост на 807,56 тыс. руб.: (2276,56 — 1105 — 241 — 123).Совокупное влияние таких факторов как объем реализации, цены и себестоимости было отрицательным на услуги по перевозкам всех видов продукции. Влияние объема реализации на все виды услуг было положительным, а цен — отрицательным…
ДипломнаяПлановое регулирование факторов развития туризма в регионе Санкт — Петербург
Среди проблем раскрытия преступлений представители ГУВД отмечают, во-первых, языковой барьер, препятствующий объяснению пострадавшего туриста с сотрудниками милиции. Во-вторых, то, что туристы иногда обращаются в милицию с целью получить компенсацию по страховке, в этом случае они не заинтересованы в раскрытии преступления и не будут повторно приезжать в Санкт-Петербург, как того может…
РефератТуристический бизнес в современной мировой экономике
Приоритетные направления въездного туризма в Россию: познавательный, экологический, сафари-туры (рыбалка, охота), отдых, морские круизы. Наиболее приоритетными направлениями въездного туризма являются средняя полоса и юг России. Предлагаемые туры в основном отличаются сравнительно невысоким качеством услуг в сравнении с общемировым. По оценкам национальной академии туризма, в России туризм…
КурсоваяСтр 12-13 «Проектирование туристской услуги» (Туристское путишествие)
Санкт-Петербург многие называют северной столицей России. Он находится на широте Гренландии, Аляски, Чукотки. Это объясняет белые ночи, которые лучше всего видны между 11 июнем и 2 июлем. Город относительно молод, 27 мая Петербург отпраздновал свой 305 день рождения. Основатель города Санкт-Петербург Петр Великий, который заложил первый камень Петропавловской крепости в 1703 году, что дало начало…
КурсоваяГород Прага
Питание На основных туристических трассах расположено большое количество чешских и иностранных ресторанов. Можно также покинуть очевидные места и влиться в тихие улочки Старого и Нового города и других центральных или пригородных районов, которые, несколько отрезанные от основного туристического потока, с удовольствием поприветствуют гостей в своих местных ресторанах, трактирах, барах и чайных…
РефератФормирование базы данных объектов туристической индустрии, на примере конкретной дестинации
К мероприятиям ПР в области внешних коммуникаций в туризме относятся выставки, семинары, презентации, пресс-конференции, организация рекламных туров, пресс-туров, информационные и пропагандистские кампании в прессе, на радио и телевидении, лотереи, конкурсы, благотворительные акции, спонсорство, лоббирование, организация культурных, спортивных, зрелищных мероприятий и др. Рассмотрим некоторые…
КурсоваяИсторические аспекты развития курортного дела и куротологии в РФ
В XX веке несмотря на то, что владельцы курортов и оживили работы по благоустройству лечебниц, в целом значительного сдвига в курортном деле в России не было. Преимущественно все держалось на плечах энтузиастов — ученых, ведущих научную работу по изучению лечебных свойств природных факторов и возможностей их применения — С. П. Боткина, Н.И.Пиpогова, Г. А. Захарьина, А. А. Остроумова и др. Однако…
РефератРазработка тура
Дополнительно к установленной норме пассажир может бесплатно провести предметы, не подлежащие взвешиванию, если они находятся у него на руках (по одной вещи из каждой приведенной позиции): дамскую сумочку, папку для бумаг; пальто, шубу или плащ; зонт или трость; мелкие вещи, необходимые пассажиру на период полета (печатное издание, питание, одежда, предметы туалета и медикаменты в необходимых…
КурсоваяТенденции развития рекламы в индустрии (на примере турфирмы ООО «Энергия»)
Стремительное развитие сети Интернет постепенно меняет структуру рекламных средств информации в его пользу. В Европе многие агентства стали сокращать объемы публикаций в печати, отдавая предпочтение размещению своей информации в Интернете. Во многих печатных публикациях небольшого объема стало популярным давать ссылки на сайт компании. Для ООО «Энергия» предлагаем наряду с активной поддержкой…
ДипломнаяКультурный шок
С помощью письменного рабочего договора регулируются отношения между нанимаемым и нанимателем. Наниматель не имеет право резервировать рабочие места только для мужчин или только для женщин. При приеме на работу наниматель должен задавать только те вопросы, которые касаются условий работы и дальнейшего взаимоотношения с нанимаемым. Недопустимыми являются вопросы, например, касательно ожидаемой…
КурсоваяКлассификация туристических услуг
Международные классификации необходимы также для максимально возможной унификации. Получив надлежащим образом оформленные данные от неразвитых стран, международное туристическое сообщество может выработать рекомендации для них по развитию туризма. Этот анализ может быть предпринят как в строго научных целях, так и в практических — компетентные (в данной отрасли) органы одной страны могут…
РефератНациональная классификация гостиниц
Сами отельеры в последнее время тоже не доверяют одним лишь «звездам» и предпочитают давать своим гостиницам еще и буквенные обозначения. Греция и вовсе отказалась от «звезд», полностью перейдя на буквы. Правда, привыкнуть к этому тяжело, поэтому расшифровывать обозначения все равно приходится: А — «четыре звезды», В — «три звезды», С — «две звезды» и D — «делюкс», он же «пять звезд»., в США…
КурсоваяДисконтная система в туризме (Система скидок как инструмент маркетинга в туризме)
Около 50% клиентов нашли информацию о турфирме «Оникс «через сеть Интернет, 27% клиентов узнали о фирме через своих друзей, которые ранее пользовались услугами компании, 20% опрошенных почерпнули необходимую информацию из журналов. Из этого можно сделать вывод, что туристская компания «Оникс» имеет достаточно хорошую репутацию, обеспечивает высокое качество обслуживания и качество предоставляемых…
ДипломнаяИследование предложения страны Турция на новосибирском рынке туристических услуг
Уровень анимации в том же Адлере гораздо ниже, чем на курортах Турции. В таком неравном негласном «соревновании» дестинации с большим разрывом побеждает сегодня Турция. По моему мнению это результат проводимой государством политики в отношении туризма. Достаточно вспомнить, что писали об инфраструктуре Турции российские путеводители. «В Турции сознают слабость материально-технической базы…
РефератТехнология работы отдела безопасности в гостинице
Мы видим, что забота по охране гостиницы является серьезной и значимой проблемой, носящей комплексный характер и включающей многочисленные и разнообразные компоненты. Эта работа требует участия всех сотрудников гостиницы. Однако ответственность за безопасность возлагается на одно подразделение, основные функции и деятельность которого были рассмотрены в настоящей работе. Отдельно скажем…
КурсоваяВиды услуг социально-культурного сервиса
Исходя из всего вышесказанного, мы можем сделать вывод о важности услуг в нашей жизни. Рынок услуг постоянно находится в развитии и совершенствовании. Многие услуги характеризуются высокими издержками и низкой надежностью. Одним из решений этой проблемы является применение комплексов твердой, мягкой и гибридных технологий. Твердая технология связана с заменой оборудования, например использованием…
РефератТехнология разработки нового тура «Прекрасная Адриатика» (Венгрия — Хорватия — Черногория)
Для туристских фирм сложность продвижения состоит в том, что, во-первых, их бизнес является сезонным, поэтому все рекламные кампании (не только размещение рекламы, но и скидки, бонусы и т. п.) должны быть очень четко спланированы по времени. Во-вторых, продукт рассчитан на разные по доходам группы населения, поэтому приходится делать разные рекламные ходы для разных целевых групп. В-третьих…
Дипломная