Роль рекламы в развитии туризма на примере турфирмы «Ролл-Турс» г. Новосибирск
План маркетинга является частью общего стратегического планирования турфирмы. Для успешного претворения концепции маркетинга в жизни турфирма должна разработать соответствующий план, который станет руководством к действию и будет подлежать обязательному исполнению. Без такого плана маркетинговая работа турфирмы, может потерять нужные ориентиры. План маркетинга турфирмы преследует несколько целей…
Дипломная
Совершенствование системы обучения персонала на примере учебно-тренинговой готиницы «Турист»
Сравнительный анализ методов обучения Метод обучения Функции Основная область применения Обрат ная связь Подкреп ление Практика Мотива ция Лекции Передача информации Ограни ченная Ограни ченное Ограни ченная Невысокая Семинары Передача информации Ограни ченная Ограни ченное Ограни ченная Средняя Учебные видео фильмы Передача информации Ограни ченная Ограни ченное Ограни ченная Средняя…
Дипломная
Реализация историко-культурного потенциала малых городов в развитии внутреннего туризма
Анализ имеющихся ресурсов показал, что Ивангород имеет значительный потенциал для развития туризма. Это и уникальное геополитическое местонахождение, и богатое культурно-историческое наследие, и развитая транспортная инфраструктура, и наличие муниципальной гостиницы и мест общественного питания. Каждый из этих факторов имеет свои достоинства и недостатки, однако, не учитывать их наличия нельзя…
Дипломная
Исследование туристических центров Черноморского побережья Краснодарского края для развития пляжно-оздоровительного туризма на примере Большого сочи
Государственная поддержка развития туристской инфраструктуры должна осуществляться прежде всего в рамках федеральных целевых программ. В настоящее время в наибольшей степени развитие туристско-рекреационного комплекса предусматривается на новом этапе реализации ФЦП «Юг России», рассчитанной на 2008;2012 гг. и ФЦП «Развитие г. Сочи как горноклиматического курорта (2006;2014 гг.). Особую…
Курсовая
Рекламные и нерекламные методы продвижения турпродукта
За 9 месяцев 2006 года ООО «Вокруг света» затратила на рекламу около 2000 $ (по словам менеджера) и директор фирмы не желает увеличивать сумму затрат в этом году, не смотря на возросшую стоимость эфирного времени. К тому же стоимость вечернего эфирного времени значительно дороже дневного или утреннего. Однако, фирма может позволить себе не увеличивать сумму рекламных затрат, если показ рекламы…
Курсовая
Приоритетные виды туризма для Пскова и Псковской области
В экологических турах, как и в любом другом туристском путешествии, присутствует потребность в отдыхе, восстановлении физических и духовных сил, однако основная его цель — познавательная, заключающаяся в экологическом образовании и просвещении, воспитании бережного отношения к природе. В связи с этим экологический туризм в настоящее время развивается в направлении разработки сети экологических…
Дипломная
Историко — архитектурные памятники Будапешта
В самом начале улицы Аллаткерти кёрут (дом № 2) находится ресторан «Гундель», славящийся своей превосходной кухней (летом — столики в саду). Рядом с ним начинается территория Зоопарка и Ботанического сада, открытого в августе 1866 г. Первым его директором был известный венгерский ученый Янош Ксантус. Нынешние здания построены значительно позже — в первые годы нашего столетия — по проектам…
Курсовая
Размещение туристов в Латвии (Рига, Юрмала, Вентспилс)
По результатам данной работы можем сделать также вывод, что судя по многочисленным отзывам туристов Рига, Юрмала и Вентспилс являются популярными туристическими направлениями в настоящее время, и благодяря своему географическому положению, инфраструктуре и социальному потенциалу могут занять прочное место среди стран Европы в развитии туризма. Отель Juras Brize находится вблизи городского…
Реферат
Тур «За принцем в Альпы»
ШтайнамРайнHotel Chlosterhof Stein am Rhein 4*Семейный 4-звездочный отель Chlosterhof является одним из самых красивых отелей в восточной части Швейцарии. Его гостей ожидают просторные номера, бесплатный Wi-Fi и великолепный ресторан. Отель расположен прямо на берегу Боденского озера и Рейна, всего в нескольких шагах от старинного города Штайн-на-Рейне.В отеле Chlosterhof имеются 2 ресторана…
Курсовая
Размещение туристов в Литве (Вильнюс, Каунас, Клайпеда)
Здание гостиницы «Hotel Navalis» построено в 1863 году, реконструировано в современную гостиницу на 28 номеров. Подлинные детали здания сохранены с целью сохранения и охраны исторического наследия. Они создают приятное ощущение погружения в прошлое, а номера и их интерьер выполнены в стиле современной классики. Название гостиницы созвучно с латинским словом «naval», что в переводе означает…
Реферат
Специфика работы аутгоинг оператора
Аутгоинговые туроператоры подразделяются на флайтеров, занимающихся фрахтом воздушных судов, и нон-флайтеров, не использующих воздушные суда в своей деятельности. Репрезентативные аутгоинг-операторы предоставляют обслуживание туристов в стране пребывания meet-компаниям, а презентативные — имеют собственные представительства на курортах. Каждый из видов и подвидов туроператоров характеризуется…
Реферат
Тур «Тур для влюбленных»
Отдыхающие едут в Сочи не только покупаться, но и позагорать. Отдохнуть от затяжных снежных зим, суровых сибирских морозов. Многие стараются поправить здоровье в санаториях и лечебницах курорта, которые в большом количестве и на любой вкус предлагает Сочи. Кого-то интересуют веселые развлечения и знакомства, Сочи. Сочи — город — сказка, город — мечта… готово порадовать всем этим каждого…
Курсовая
Лечебно-оздоровительные ресурсы. Западная Европа
Германия заслуженно занимает одно из ведущих мест в мире по качеству и уровню предоставляемых медицинских услуг. Прежде всего, речь идет о многообразии клинической инфраструктуры. Основными преимуществами немецких клиник является высочайший профессионализм врачей, самое современное оборудование, используемое ими в повседневной работе, постоянное обязательное повышение квалификации персонала…
Реферат
Горнолыжные курорты — сектор повышенного внимания туристов
Целевой рынок потребителей данного туристского продукта постепенно изменяется. Зимние курорты традиционно были ориентированы на классических горнолыжников среднего возраста с высоким уровнем достатка. Однако в последнее время их численность перестала расти. В поисках новой аудитории курорты обратили внимание на молодежь, увлеченную сноубордом и фристайлом, а также карвингом, фри-райдом…
Курсовая
Проблемы и перспективы развития предпринимательства сферы услуг
Работа туристских агентств в России ориентирована преимущественно на выездную модель. Эта ориентация оказывается выгодной для туристских фирм, востребована российскими гражданами как в силу сложившихся исторических причин, так и в следствие моды, сформировавшегося поведенческого стереотипа. Среди причин доминирования выездной модели важную роль играет хорошая постановка туристского сервиса, в том…
Курсовая
Информационно-методическое обеспечение туристского маршрута
Форма оплаты во всех отелях разная. В одних отелях туристу выдают в день прибытия кредитную карту, данные которой о произведенных Вами расходах вносят в компьютер. В других отелях существует система чеков (после каждой оказанной услуги Вы подписываете чек на определенную сумму). Во избежание всяческих недоразумений эти квитанции лучше всего сохранить до конца Вашего пребывания в отеле. Так же…
Реферат
Технология повышения привлекательности туристических программ по Финляндии
Ключевой характеристикой, которая определяет рекреационный потенциал места, является его аттрактивность (привлекательность). Аттрактивность — это привлекательность; основное системное свойство рекреационных ресурсов, природных и культурно-исторических объектов, свидетельствующее об их рекреационной ценности. Они должны обладать уникальностью, оригинальностью, эстетической привлекательностью…
Дипломная
Информационно-методическое обеспечение туристского маршрута
Турлидеры обеспечиваются путеводителями и набором справочников о достопримечательностях и местности, где проводится экскурсия или путешествие, и словарями или разговорниками для работы с въездными туристами, а также картографической продукцией с нанесенным маршрутом и топографическими отметками месторасположения гостиниц, объектов питания, отделений полиции (милиции) и связи и расположения…
Реферат
Теоретические основы организации туристской отрасли
Победителем считается тот, кто назовет больше слов. Также детям можно предложить игру в вопросы и ответы — викторину. Вопросы подбираются на темы, раскрытые в экскурсии. Ценность викторины состоит в том, что она расширяет кругозор детей, помогает выявить их знания, содействует развитию познавательных интересов и смекалки. Не страшно, если на некоторые вопросы никто не сможет дать правильный…
Курсовая
Санаторно-курортный туризм
Сокращенная лечебная программа: продолжительность 14 дней. Рекомендуется молодым людям, жизнь которых омрачена наличием хронических заболеваний. Позволяет использовать практически весь комплекс лечебно-оздоровительных и диагностических мероприятий для достижения положительных сдвигов в течение нескольких хронических заболеваний и достижения более высокого качества жизни пациента. Также…
Курсовая
Стимулирование прямых продаж в системе менеджмента семейного туризма
При подготовке программ для родителей с детьми туристская фирма ориентируется на свободное время семей. В большинстве школ Санкт-Петербурга учебная неделя шестидневная, в то время как большая часть родителей по субботам отдыхает. Для учителей и детей суббота — не самый эффективный для учебы день. Часть родителей стремится провести свой выходной вместе с ребенком, учителям так же требуется отдых…
Дипломная
Международный туризм как форма международнах экономических отношений
Разработки и реализации рекламно-информационных программ по въездному и внутреннему туризму, в том числе создания циклов телеи радиопрограмм для России и зарубежных стран, а также проведения регулярных рекламно-информационных кампаний в средствах массовой информации; Из-за низкого уровня подготовки кадров и отсутствия опыта работы в условиях рыночной экономики, в том числе вследствие длительного…
Курсовая
Современное состояние мирового туризма
В общем, в ближайшее 10−15 лет специалисты прогнозируют сохранение тенденции к росту международного туризма (хотя и при некотором снижении годовых темпов прироста) и переориентации его направлений на Азию и Африку, то есть экзотические направления. Также будут развиваться виды туризма, появившиеся не так давно и связанные с новыми направлениями, призванными удовлетворить запросы туриста, уже…
Реферат
Разработка предложений по развитию хобби-туризма для поклонников футбольного клуба «Зенит»
Новый тренер за довольно короткий срок сумел сплотить коллектив, который уже в 2007 году стал чемпионом страны впервые в новейшей российской истории. Успех оказался не случайным и весной 2008 года команда блистательно выиграла престижный европейский трофей — Кубок УЕФА. В финале был повержен шотландский «Рейнджерс», а на пути к нему — «Вильярреал», «Марсель», «Байер» и «Бавария». Жителей…
Курсовая
Организация мини отеля
Постоянными являются клиенты, пребывающие в гостиницу на размещение в третий и более раз в течение последних 12 месяцев. Таких клиентов у мини-отеля «Фортуна» около 7%. Внедрение системы «Эдельвейс» позволит увеличить долю постоянных клиентов до 15% за счет предоставления персоналу инструменты для повышения отдачи от неосязаемых активов отеля мини-отеля «Фортуна» — использование данных…
Дипломная
Государственная политика в области обеспечения безопасности потребителя туруслуг
Сертификация — это проверка соответствия предоставляемых услуг государственным требованиям (требованиям стандартов), которые направлены на предотвращение ущерба для жизни, здоровья, имущества туристов и окружающей среды. На основе процедуры проведения сертификации соответствующим государственным учреждением выдается на определенный срок сертификата соответствия — документ, подтверждающий…
Курсовая
Путешествие на велосипеде
Чтобы избежать потертостей и мозолей, необходимо в поход надевать разношенную обувь, без неровностей и складок внутри. Носки должны быть из мягкого материала, без узлов, заплат и грубой штопки. Если мозоль уже образовалась, то ее лучше не вскрывать, так как в походных условиях труднее обеспечить необходимые условия, предотвращающие попадание инфекции. Если же мозоль вскрывается, то перед…
Реферат
Турция как направление российского выездного туризма
Турция — это не Япония, где чаевые не берут, в принципе, но и не Америка, где их буквально вымогают. Запомните, оставлять «на чай» — это не ваша обязанность, которую вы обязаны везде соблюдать, а искусство, которым вы умело пользуетесь в разных ситуациях. В кафе и ресторанах принято оставлять 10−15% от счета, в отеле 1−2% от стоимости номера. Сиде основали греческие колонисты в 7 веке до н. э…
Курсовая
Проблемы развития спортивно-оздоровительного туризма в НСО
В перспективе — на реконструкцию баз отдыха, строительство небольших современных спортивно-оздоровительных Центров в наиболее благоприятных эколого-климатических районов области и профилакториев в отдельных, наиболее благоприятных бальнеоклиматических лечебно-оздоровительных местностях с живописными и привлекательными ландшафтами Спортивно-оздоровительный туризм в этих районах может представлять…
Курсовая
Проблема развития лыжного туризма в Новосибирске и НСО (Беговые лыжи, горные лыжи)
Следует отметить важность комплексного развития туристской инфраструктуры, включающей в себя не только широкомасштабное строительство новых средств размещения, но и сопутствующую инфраструктуру (транспорт, предприятия питания, индустрии развлечений, объекты туристского показа и др.). Размещение вновь возводимых туристских комплексов должно учитывать как параметры туристского спроса по видам…
Курсовая