Автоматизированные системы управления и бронирования в средствах размещения
Любая современная гостиница, даже без учета неспецифических услуг, представляет собой сложный комплекс функциональных звеньев, от слаженности работы которого зависит успешность существования предприятия на рынке. При росте объема продаж с одной стороны и усиливающейся конкуренции с другой, повышается значение оперативности в работе персонала. В решении этой проблемы краеугольным камнем выступает…
Курсовая
Проблемы развития международного туризма в 80-90-х гг
Поставщики в туризме: тенденции и прогнозы. Рекреация. Глава 4. ВИДЫ ТУРИСТСКИХ ОРГАНИЗАЦИИ4. 1. Международные организации. Глава 7. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ МИРОВОГО ТУРИСТСКОГО РЫНКА7. 1. Прогнозы развития международного туризма. Глава 6. ОЦЕНКА ПОТЕНЦИАЛА РОСТА МИРОВОГО РЫНКА ТУРИЗМА6. 1. Эволюция рыночных технологий. Глава 2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА КАК СФЕРЫ…
Курсовая
Экскурсионное представление театров Москвы
Введение. Государственный Академический Малый театр. Глава II. Экскурсионное представление театров Москвы2. 1. Музыкальный театр им. К. С. Станиславского и В. И. Немировича-Данченко. Список литературы. Приложения. Театр Романа Виктюка. Театр «Сатирикон». Заключение. Глава I. Большой театр и Малый Академические театр1. 1. Большой театр: история и современность.
Курсовая
Экскурсионный анализ достопримечательностей Останкино
Глава I. История становления усадьбы Останкино1. 1. Происхождение названия «Останкино». Заключение. Останкино в XIX XX вв. Список литературы. Усадьбы Останкино2. 1. Дворец-Театр. Останкино во владении графов Шереметевых. Приложения. Введение. Глава II. Экскурсионный анализ достопримечательностей. Останкинская башня. На сцене дворцового театра. Церковь Троицы Живоначальной в Останкино.
Курсовая
Экскурсионный анализ мемориального комплекса — Панорама Сталинградской битвы-(г. Волгоград)
Целью представленной на рассмотрение курсовой работы является рассмотрение музея-панорамы «Сталинградская битва» с точки зрения экскурсионного представления. Согласно цели работы сформированы следующие задачи: Дать экскурсионное представление экспозиции музея и самого художественная панорама «Разгром немецко-фашистких войск под Сталинградом». Охарактеризовать современное состояние панорамы…
Курсовая
Экскурсионный анализ московского Благовещенского собора
Заключение. Приложения. Православные святыни Благовещенского собора. Датировка и предшественники собора. Введение. Технические особенности постройки Благовещенского собора. Список литературы. Глава 3. Внутреннее убранство храма3. 1. Интерьер Благовещенского собора. Глава 1. Благовещенский собор как шедевр русского зодчества1. 1. Некоторые вопросы изучения архитектуры Благовещенского собора. Глава…
Курсовая
Особенности продвижения туристского продукта
В настоящее время для туристского рынка характерна жесткая борьба за клиента, рынки сбыта и сферы влияния. На российском рынке увеличивается число иностранных компаний, занимающихся туризмом. Это неизбежно приводит к тому, что большая часть прибыли от международного туризма в России достается иностранным компаниям. При анализе туристского продукта необходимо получить ясный ответ на вопрос: «Что…
Курсовая
Организация и развитие ресторанного бизнеса в РФ в условиях становления и развития рыночных отношений
Стратегический курс на увеличение объема валового внутреннего продукта в российской экономике предусматривает формирование такой модели развития рыночных отношений, которая бы обладала долгосрочным потенциалом динамичного роста и являлась способной обеспечивать последовательное повышение благосостояния населения, эффективное воспроизводство и модернизацию производственного аппарата, укрепление…
Курсовая
Стандарты туристского обслуживания
Как подчеркивается в докладе WTTC, несмотря на более чем значительный прогресс, не в последнюю очередь из-за существенного улучшения экономики и повышения политической стабильности России страна сталкивается с многочисленными проблемами, требующими разрешения прежде, чем она сможет ожидать максимальной отдачи от своих резервов в области туризма и путешествий". Определяющее значение среди таких…
Курсовая
Место и значение СКС и Т в экономике региона и страны
Значение туризма для экономик разных стран связано прежде всего с теми преимуществами, которые он приносит при условии успешного развития. Прежде всего это рост рабочих мест в гостиницах и других средствах размещения, в ресторанах и иных предприятиях индустрии питания, на транспорте и в смежных обслуживающих отраслях. Другим важным преимуществом является мультипликативный эффект от туризма, т. е…
Курсовая
Перевозки как составная часть индустрии туризма
Структура работы: введение, три главы, заключение и список литературы. В ведении поясняется актуальность темы данного исследования, поставлены цели и задачи. Основная часть работы состоит из трех глав, кждая из которых, не смотря на взаимосвязь с темой исследования, имеет свою специфику, первая глава посвящена понятию и функциям транспортных услуг в индустрии туризма, вторая глава характеризует…
Курсовая
Услуги общественного питания и общие требования к ним
Перспективы развития пищевой промышленности России в XXI веке. Глава 2. Реализация услуг предприятиями общественного питания: проблемы и перспективы развития2. 1. Современное состояние и основные перспективы развития ресторанного бизнеса в России. Заключение. Виды и классификация услуг предприятий общественного питания. Глава 1. Организация государственного контроля качества услуг1. 1. Правила…
Курсовая
Статистика международного туризма
Международный и национальный туризм тесно взаимосвязаны и взаимообусловлены, так как по природе своей они однородны, порождены одними и теми же причинами, образуют спрос в основном на одни и те же товары и услуги; во многих странах они имеют общую материально-техническую базу и единую сферу приложения труда. Для развития выездного туризма в России существуют объективные предпосылки: открытость…
Курсовая
Проблемы формирования экологического и социального туризма
В работе использовались работы Колбовского Е. Ю. Экологический туризм и экология туризма", Дроздова А. В. «Основы экологического туризма», Балабанова И. Т. и Балабанова А. И. «Экономика туризма» и др. Цель данной работы проанализировать состояние экологического и социального туризма, а так же выявить проблемы формирования данных видов отдыха. Экологический так туризм привлекает все большее…
Курсовая
Комплекс услуг предприятий питания и его роль в туризме
Во втором работы изложен анализ полученной информации, которая было получена в результате проведенного исследования статистических и аналитических данных, тем самым, выявив особенности современного состояние процесса реализации услуг предприятиями общественного питания. Во введении обосновывается актуальность темы исследования, формулируются его цель и задачи. В первой главе работы раскрываются…
Курсовая
Гостиничный бизнес
В соответствии с рекомендациями ВТО все средства размещения можно представить 2-ма категориями — коллективные и индивидуальные. В состав коллективных средств размещения туристов включаются отели и аналогичные учреждения размещения, специализированные учреждения. Из основных признаков отелей треба отметить наличие номеров. В зависимости от особенностей управления, отели могут представлять собой…
Дипломная
Спортивные маршруты на внутреннем рынке
Число прибытий из этих стран растет значительно медленнее. За последние 8 лет оно увеличилось на 65%, в том числе количество въездов с целью туризма выросло всего в 1,6 раза. Причем, даже если считать общее число иностранных граждан, посетивших Россию, на долю нашей страны приходится менее 1% мировых турпотоков. И это не смотря на то, что, по оценкам туроператоров, спрос на тур поездки в высокий…
Курсовая
Роль древних городов в культурно-познавательном туризме
Значение туризма как источника валютных поступлений, расширения международных контактов, обеспечения занятости населения постоянно растет. И огромное значение для формирования туристских центров имеет наличие на территории культурного наследия древности. Вокруг древних городов, имеющих памятники истории, культа, архитектуры, таких как Париж, Рим, Афины, Каир, Иерусалим формируется туристская…
Дипломная
Повышение копкурентно способности гостиницы
Важнейшие направления развития информационных технологий в индустрии гостеприимства: автоматизация предприятия, внедрение прикладных программ автоматизации формирования, продвижения и реализации туристского продукта, использование систем управления базами данных, использование локальных компьютерных сетей, внедрение систем бронирования, внедрение мультимедийных маркетинговых систем; Ни одна…
Курсовая
Специфика организации туров в США
Территория США простирается от Атлантического океана на востоке до Тихого океана на западе. Сухопутную границу страна имеет с Канадой на севере и с Мексикой на юге. Протяженность территории США с запада на восток 4500 км, с севера на юг — 2700 км. Страна занимает площадь 9,4 млн.кв.км. По устройству поверхности США делится на горную часть — Кордильеры, Центральные равнины и горную систему…
Дипломная
Состояние и перспективы развития туризма в Сочи
К сожалению, на сегодняшний день система санаторно-курортной помощи в стране не имеет единой структуры и рассредоточена между министерствами, ведомствами, общественными организациями, акционерными обществами, что определяет развитие санаторных учреждений с учетом интересов и возможностей, прежде всего, собственника. Независимо от форм собственности и ведомственной подчиненности санатории России…
Дипломная
Туристические ресурсы юга России
В Краснодарском крае, самом известном и крупном рекреационном регионе в России, входящем в регион Юг России, туризм действительно является одним из важнейших источников доходов наряду с сельским хозяйством, промышленностью. Объем услуг курортно-туристского комплекса составляет третью часть от общего объема платных услуг населению края. Ежегодно растут налоговые платежи, только в 2003 г. они…
Дипломная
Организация жизнеобеспечения гостиницы
Из основных признаков гостиниц следует отметить, прежде всего, наличие номеров. В зависимости от особенностей управления гостиницы могут представлять собой обособленные предприятия или образовывать гостиничные цепи. Примерами развитых гостиничных цепей являются гостиницы Аккор (Франция), Холидей Инн (США), Форте (Великобритания), Шератон (США). Гостиницы предоставляют перечень обязательных услуг…
Дипломная
Совершенствование форм работы с персоналом путем формирования корпоративной культуры турфирмы
Практическая значимость работы: Материалы проведенного анализа современной практики формирования корпоративной культуры могут быть полезны специалистам по управлению персоналом, а предложенная модель формирования корпоративной культуры может быть применена в практике работы турфирм. Осуществить оценку персонала и существующей корпоративной культуры турфирмы «Funny Travel» на основе анкетирования…
Дипломная
Анализ туристской инфраструктуры на примере гостиничного комплекса г. Москвы
Усилия Правительства Москвы по развитию туристской инфраструктуры города и формированию положительного имиджа столицы как международного туристского, культурного и делового центра привели к серьезным позитивным результатам. Большинство жителей стран СНГ (67%) приезжало в Москву с частными целями, в то время как почти 83% граждан дальнего зарубежья в 2003 г. прибыли в столицу по делам службы или…
Дипломная
Пещеры Урала: проблемы, перспективы
Теоретической и методологической базой исследования являются научные труды отечественных и зарубежных специалистов по проблемам географии, спелеологии, краеведения, туризма, а также нормативные акты и другие нормативно-правовые и методические документы по изучаемой проблме. Цель дипломной работы проанализировать современное состояние пещер Урала и Прикамья как одного из значимых туристских…
Дипломная
Формирование и продвижение имиджа туристской фирмы
На сегодняшний день формирование и развитие имиджа организации является одним из важнейших направлений современного менеджмента. Все более становится очевидным, что данная тематика и проблематика должна быть в фокусе внимания топ — менеджмента любой организации. Необходимость создания и поддержания имиджа компании диктуется стратегическими целями функционирования и развития организации…
Дипломная
Стратегический анализ туристской фирмы
В XX веке туризм превратился в одно из наиболее значимых социальных явлений. Индустрия туризма входит в число трех ведущих экспортных отраслей мирового хозяйства, незначительно уступая лишь нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению. Расходы населения на туристские услуги в ряде стран занимают третье место после затрат на питание и жилье. В условиях современной рыночной экономики…
Контрольная
Разработка стратегии маркетинга турфирмы
Степень разработанности проблемы. Существующая литература, посвященная маркетингу в области туризма, достаточно подробно рассматривает все вопросы, связанные с этим направлением. Имеющиеся источники содержат описание зарубежного и отечественного опыта проведения маркетинговых исследований в различных сферах бизнеса. Отечественная практика базируется на научных работах широкого круга авторов…
Дипломная
Совершенствование форм работы с персоналом путем формирования корпоративной культуры турфирмы
Степень разработанности темы: Данной проблеме посвящено достаточное количество исследований, она довольно хорошо раскрыта и освещена в научной литературе (исследования Базарова Т. Ю., Михайлова Ф. Б. Спивака В.А., Травина В. В., Шейна Э. Х., Чудновского А. Д. и др.). Однако проблема в основном рассматривается в общем плане, без приложения к практике работы турфирмы. Прикладной аспект в некоторой…
Дипломная