Проблемы обеспечения безопасности туристической деятельности
Затем, с помощью полученных теоретических знаний составили проект безопасности туристического похода по маршруту № 402 «По Телецкому озеру и Алтайской тайге», объединяющему теплоходный круиз с пешеходным путешествием. Было выяснено, что основными факторами риска являются воздействия окружающей среды и специфические риски туризма, например поломка оборудования. Они учитывались на всех этапах…
Курсовая
Безопасность труда на предприятиях гостинично-ресторанного хозяйства
Стандартизация услуг отрасли. Охрана труда работников предприятий гостинично-ресторанного хозяйства. Пути решения проблем по обеспечению безопасности труда сотрудников отеля «Атланта Шереметьево"3. 1. Реорганизация обеспечения безопасности труда на предприятии гостинично-ресторанного хозяйства. Список источников литературы. Выявленные недостатки система безопасности труда в отеле «Атланта…
Курсовая
Туризм в Шотландии
С давних пор Англия была одним из наиболее посещаемых туристами мест. Но с недавних пор туристическая отрасль стала развиваться и в Шотландии. С каждым годом поток туристов становится все больше и больше. И в местных пабах можно увидеть представителей разных стран и рас. И что очень важно отметить, так это то, что среди туристов с каждым годом становится все больше приезжающих из стран…
Реферат
Спортивный туризм. Подготовка к туристическому походу
Спортивный туризм это подготовка и проведение спортивных путешествий с целью преодоления протяженного пространства дикой природы на лыжах (лыжный туризм), с помощью средств сплава (водный туризм) или пешком в горах (горный туризм). Спортивное путешествие проводится силами автономной группы из 6−10 человек. Бывает, что путешественники в течение месяца не встречают никаких следов цивилизации. Чтобы…
Курсовая
Культурный туризм
Развитие туризма оказывает стимулирующее воздействие на такие секторы экономики, как транспорт, связь, торговля, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления, и составляет одно из наиболее перспективных направлений структурной перестройки экономики. Актуальность данной проблемы имеет не только экономический потенциал, но и духовное возрождение. Для каждого…
Реферат
Анализ и оценка современного состояния рынка гостиничных услуг г. Новосибирска
Таким образом, исследовав качество предоставляемых услуг гостиницы «Центральная» в сравнении с гостиницами «Сибирь» и «Новосибирск», можно сделать выводы: Уборка номеров; респондентами было выявлено, что в гостинице «Центральная» номера убираются тщательнее. Поэтому 38 из 50 опрашиваемых поставило оценку 5. Архитектура; по сравнению с гостиницей «Новосибирск» архитектура «Центральной» оценивается…
Дипломная
Понятие и содержание туристических формальностей
Для того чтоы оформить загран паспорт, следует обратиться в отдел виз и регистраций (ОВИР) районного (городского) ОВД по месту жительства (прописки). В ряде случаев возможно оформление документа в ОВИРе по месту фактического проживания. Это предусмотрено для тех граждан России, которые были выписаны с прежнего места жительства и теперь временно зарегистрированы по месту их фактического…
Курсовая
Экскурсионная деятельность. Этапы и требования к разработке новых экскурсий
Основная часть строится на конкретных экскурсионных объектах, сочетании показа и рассказа. Ее содержание состоит из нескольких подтем, которые должны быть раскрыты на объектах и объединены темой. Количество подтем экскурсии обычно от 5 до 12. При этом важным для создания экскурсии является подбор объектов таким образом, чтобы были только те объекты, которые помогали бы раскрыть содержание темы…
Курсовая
Анализ современных компьютерных систем бронирования и резервирования
Start крупнейшая в Европе интерактивная система реализации туристских услуг. К ней подключено более 16 тыс. турбюро, в том числе 90% всех имеющихся турфирм Германии. Система Start предоставляет информацию о туристских маршрутах, обеспечивает заказ билетов на транспорт и культурно-зрелищные мероприятия, а также позволяет заключить договор на туристское страхование. Start подключена к международной…
Дипломная
Целенаправленное изменение политики предприятия для усиления его позиций в конкурентной борьбе
Информационная технология — это представленное в проектной форме (в формализованном виде, пригодном для практического использования) концентрированное выражение научных знаний, сведений и практического опыта, позволяющее рациональным образом организовать тот или иной достаточно часто повторяющийся информационный процесс. При этом достигается экономия затрат труда, энергии или материальных…
Курсовая
Совершенствования курортного туризма для Российских граждан во Франции
Франция находится на западе Европы — самого крупного туристского региона мира. Она имеет исключительно выгодное узловое туристско-географическое положение. Омываемая водами Атлантического океана и пролива Ла-Манш на западе и севере, Средиземного моря на юге, Франция в то же время имеет большую протяженность границ с другими экономически развитыми странами туристскими державами. Узкий…
Дипломная
Профессиональные сушильные машины
В 2002 г. предприятие в той же Франции под названием Роботран разработало свежеиспеченную концепцию работы подобной прачечной. Новинка заключалась в том, что предложенный им вариант может действовать 24 часа без необходимости работы человека! Своей разработкой специалисты разрешили злободневные проблемы собственников прачечных самообслуживания: плотный график, дефицит площади помещения…
Реферат
Личное страхование туристов
Страховое покрытие. Основным элементом страхового покрытия является оплата расходов на необходимое с медицинской точки зрения лечение застрахованного лица от внезапного заболевания или последствий несчастного случая. Под несчастным случаем подразумевается любое непредвиденное событие, приводящее к физическим повреждениям. Под внезапным заболеванием понимается острое и неожиданное расстройство…
Реферат
Развитие внутреннего туризма в России: основные тенденции, динамика, прогнозы
Главной целью государственной политики в области туризма в нашей стране в соответствии с Концепцией развития туризма в Российской Федерации, одобренной Правительством Российской Федерации является создание современного высокоэффективного и конкурентоспособного туристического комплекса. В России — стране, где туристская индустрия интенсивно развивается лишь в последние десять лет, достижение этой…
Дипломная
Проект мероприятий по увеличению объема реализации услуг в турфирме
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в турфирме в процессе осуществления деятельности по реализации услуг. Тема дипломного проекта является современной и важной для анализируемого предприятия, что определяет актуальность темы. Целью работы является разработка комплекса мерориятий по увеличению объема реализации услуг турфирмы «Агерратум». Провести…
Дипломная
Отрада-тур
Большинство туроператоров пытаются выйти из минуса уже несколько лет подряд, восполняя финансовые потери за счет увеличивающегося потока туристов. Выходит, что туроператоры выстраивали необычные в своем роде финансовые пирамиды. В условиях мирового финансового кризиса поток туристов стал неуклонно падать, поэтому покрыть все убытки, используя систему, описанную выше, стало практически невозможно…
Отчёт
Совершенствование регионального туризма на примере Азовского побережья РФ
Значение туризма в мире постоянно растет, что связано с возросшим влиянием этой сферы на экономику. Туризм является существенным источником доходов, занятости, способствует диверсификации экономики, создавая отрасли, обслуживающие данную сферу. Кроме этого туризм является существенным фактором реализации внешней политики государства. Ресурсные возможности России позволяют при соответствующем…
Дипломная
Современная техника (моющие пылесосы) , используемая в гостиничном и туристическом бизнесе (описание, виды пылесосов, механизм работы, способы уборки, убо
Современная техника для уборки в гостиничном и туристском бизнесе. Стоимость расходных материалов (пылесборников, фильтров); Стоимость расходных материалов (пылесборников, фильтров); Масса, дизайн, эргономичность, цвет. Масса, дизайн, эргономичность, цвет. Наличие сервисного обслуживания; Наличие сервисного обслуживания; Долговечность насадок; Долговечность насадок; Стоимость аппарата; Стоимость…
Реферат
Отчет по преддипломной практике по отелю арарат парк хаят москва
Динамичное изменение технологий, борьба за потребителя и качество продукции, рост конкуренции заставляют предприятия по-новому рассмотреть весь комплекс вопросов маркетинговой деятельности. Перестройка внутрифирменного управления в последнее время является основой реорганизации всего хозяйственного механизма предприятий. Ориентация на потребительский спрос, проведение маневренной…
Отчёт
Разработка предложений по повышению конкурентоспособности туристских маршрутов в Испанию (на примере турфирмы «Эльф»)
Первая глава посвящена рассмотрению понятия конкурентоспособности турпродукта и туристского предприятии на примере турфирмы «Эльф-СПб». Во второй главе рассмотрена Испания, как одно из туристских направлений. Также в этой главе проведён анализ программ обслуживания россиян на испанских курортах. В третьей главе разработан авторский тур в Испанию, направленный на повышение конкурентоспособности…
Дипломная
Мероприятия по повышению культуры обсуживания клиентов (на примере ООО «Таис»)
Культура обслуживания — это важный элемент организационной культуры, направленный на обслуживание клиентов на основе определенных правил, процедур, практических навыков и умений. Тема дипломной работы является актуальной в наши дни, так как культура и качество обслуживания в туристических фирмах является одной из важных составляющих индустрии туризма. Чтобы культура обслуживания организации была…
Дипломная
Костюмированные и гастрономические туры
Безусловно, основная роль в разработке учения о туризме принадлежит московской научной школе, представленной ведущими учеными Московского государственного университета им. М. В. Ломоносова, Института Географии РАН, Российской международной академии туризма. Свою «долю» в разработку теоретических и прикладных вопросов географии туристских регионов мира вкладывает Санкт-Петербургская и Смоленская…
Дипломная
Общая характеристика турфирмы Центр экологических путешествий
Общая численность штата работников на предприятии: 20 человек, из них 16 человек сотрудники туротдела. Название предприятия: туристская фирма «Центр Экологических путешествий» (далее Центр). Провести анализ системы управления на основе критериев и показателей эффективности; Изучить основные документы, регламентирующие деятельность предприятия; Общая характеристика турфирмы Центр экологических…
Отчёт
Концепция бизнеса — понятие, содержание, роль в развитии
В настоящее время во всем мире ресторанному хозяйству отведена значительная роль, в то время, как в нашей стране отсутствует современное понимание сути ресторанного бизнеса как объекта исследования и управле-ния, его основополагающих свойств и функциональных особенностей. Ресто-ранный бизнес представляет собой большую экономическую систему с раз-нообразными связями между отдельными элементами…
Дипломная
Разработка экскурсионного маршрута «Москва Булгаковская»
Подготовка новой экскурсии поручается творческой группе. В ее состав включается от 3 до 7 человек, а в отдельных случаях и больше, в зависимости от сложности темы. В большинстве своем это работающие в учреждении экскурсоводы. Часто в качестве консультантов приглашаются специалисты различных отраслей — научные работники музеев, преподаватели вузов и средних школ и т. д. Ежедневно туристские…
Дипломная
Реклама в Социально-культурном сервисе и туризме
Стоимость решений по Интернет рекламе туризма сильно зависит от выбранной стратегии продвижения и от масштаба самого сайта и бизнеса. Для небольшого тур агентства можно предложить решение по продвижению стоимостью в 10−15 тысяч рублей в месяц. Для крупного туристического портала или туроператора стоимость продвижения может составлять несколько тысяч долларов. Стандартную стоимость вывести очень…
Курсовая
Ответы на ГОС СКС
Большая конкурентоспособность иностранного туристского продукта (лучшие условия проживания и гостиничный сервис в целом, комфортабельный транспорт в турах и транстурах).Развитию туризма был нанесён существенный урон из-за ситуации, сложившейся в России вследствие экономического кризиса (август 1998 г.). Многие фирмы переключились на разработку продукта для внутреннего и въездного туризма. Это…
Шпаргалка
Классы обслуживания в туризме
Жесткая конкурентная борьба между организациями индустрии туриз-ма приводит к появлению новых моделей организации и управления турист-ской деятельностью компаний, читывающих процессы глобализации и ин-теграции бизнеса, что связано со стремлением получения преимуществ в проведении маркетинговых исследований, снабжении, производстве, про-движении, распределении и сбыте услуг, в повышении…
Дипломная
Разработка рекомендаций по развитию делового туризма на примере регионов России и зарубежных стран
Современный бизнес невозможен без активного обмена информацией, овладения новыми технологиями, участия в международных конгрессах, семинарах, выставках и т. д. Все это входит в сферу делового туризма. Благодаря этой отрасли туризма, происходит приток новых идей в экономику, завоевание новых рынков. В вязи с поставленной целью были выдвинуты следующие задачи: 1) роль туризма в современном мире; 2…
Отчёт
Проект мероприятий
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТ1. 1. Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия. Анализ ценовой политики турфирмы. Расчет эффективности мероприятий по совершенствованию рекламной. Мероприятия по привлечению клиентов. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТ4. 1. Расчет эффективности от внедрения новой услуги реализация туров на горнолыжный курорт Турции. Библиография. Мероприятия по совершенствованию рекламной…
Дипломная