Международное туристическое право
Международный туризм в своем развитии прошел путь от «аристократического» туризма 19 века, когда туристические поездки совершались в индивидуальном порядке представителями высокообеспеченных социальных слоев с целью знакомства с памятниками истории, культуры и архитектуры, до стадии массового туризма середины-конца 20 века и начала нового тысячелетия. Содействие доступа туристов — граждан своих…
РефератВлияние соц. Процессов на развитие туризма
При оценке туристского потенциала ресурсов территорий районов важна оценка географических и иных попутных факторов Географические, природно-климатические, демографические сведения, тенденции и прогнозы их изменения необходимы для тщательного межрегионального, регионального и субрегионального планирования развития туризма, планирования развития объектов туристской индустрии. В этой связи кажется…
ДипломнаяОрганизационно-техническое взаимодействие турфирм в новых условиях туристского бизнеса на примере турфирмы «Нева»
План маркетинга. «Авис» предоставляет услуги, которые позволяют удовлетворить естественный интерес людей познакомиться с образом жизни, менталитетом и культурой другой страны, в частности России. «Авис» поможет людям узнать, что есть общего и каковы различия между их собственными и типичным российским образом жизни. Предоставляемые услуги ориентированы, главным образом, на индивидуальных туристов…
КурсоваяОрганизационно-технологическое сбеспечение взаимодействия турфирм в современном туриском бизнесе
Франчайзинг представляет собой относительно новую индустрию в центральных и юго-восточных европейских странах, в будущем ожидается непрерывное развитие этого рода деятельности. На рынке франчайзинга в этом регионе регистрируется сильная конкуренция между американскими и западноевропейскими франчайзерами. Европейские фирмы, такие как Kookai, Zimbo, Nord-West-Ring, обладая преимуществом знакомства…
ДипломнаяКорректировка диплома Тема Диплома: «Организационно-технологическое обеспечение взаимодействия турфирм как условие конкурентоспособности»
ОСНОВНЫЕ КОНКУРЕНТЫ «Примэкспресс» «Спутник» «Лиатон-Круиз» Соответствие запросам потребителей Полное соответствие Частичное соотве-тствие Полное соответствие Частичное соответствие Надежность Высокая степень Высокая степень Высокая степень Средняя степень Качество Очень высокое высокое высокое хорошее Цена высокая средняя высокая средняя Быстрота обслуживания Очень быстро быстро Достаточно…
ДипломнаяРоль рекламы в развитии турфирмы
На мой взгляд, для туристических фирм сложность продвижения состоит в том, что, во-первых, их бизнес является сезонным, поэтому все рекламные кампании (не только размещение рекламы, но и скидки, бонусы и т. п.) должны быть очень четко спланированы по времени. Во-вторых, продукт рассчитан на разные по доходам группы населения (от дешевых «шоп-туров» до эксклюзивных путевок), поэтому приходится…
ДипломнаяПаломнический туризм в Иерусалиме
Дополнительные экскурсии, которые оплачиваются отдельно Иерусалим Подземный: Археологический парк «Центр Дэвидсон». Раскопки у Южной стены Храмовой Горы и следы разрушения IIервогого Храма. Город Давида-древний Иерусалим, столица объединенного израильского царства. Силуамская купель-древнейший водовод Иерусалима, место евангельских чудес. Панорама Кедронской долины. Стена Плача. Дом…
КурсоваяРазработка мероприятий по повышению конкурентноспособности организации
Развитие туристской отрасли и динамика рынка мирового международного туризма приводит к тому, что управление туристским предприятием становится все более актуальной задачей. Управление является ключевым фактором роста конкурентоспособности туристского предприятия. Сложившиеся в Российской Федерации рыночные отношения, насыщение туристского рынка разнообразными предложениями, трансформация…
ДипломнаяГастрономический туризм во Франции
В кулинарные туры, включающие не только обучение, но и дегустацию, и отдых, по словам генерального директора «Гурман Вояжа» Ирины Серебряковой, ездят либо семьи, либо женщины, которые хотят чем-то выделиться. «В прошлом году к нам пришла бизнес-леди и сказала: «Мне все надоело. Хочу что-нибудь такое, чего никто из моих знакомых не пробовал» , — и выбрала кулинарный тур. Еще была девушка, которая…
КурсоваяПрактическая часть к П-1935Технологии разработки рекламной компании по прдвижению экзотических туров на рынок
Особую роль в продвижении турпродукта играет реклама, которая включает в себя комплекс мероприятий, объединенных общими целями и задачами, согласованными по времени проведения, рассчитанных на определенную целевую группу (любителей экзотики), целью которой является обеспечение продвижения экзотического тура на рынке услуг и получение стабильной прибыли. Итак, можно сделать следующий вывод, сфера…
ДипломнаяПрактика к П-1934 Технология создания культурно-досуговой программы в рекреационно-развлекательном туризме
Туристические фирмы Санкт-Петербурга предлагают самый широкий перечень комплексных туристических маршрутов, рассчитанных на самые разные группы потребителей. В данной дипломной работе на основе анализа, предложен и разработан семидневный туристический маршрут для иностранных туристов. Одной из главных задач стало составление такой программы, которая позволила бы показать туристу, за максимально…
ДипломнаяКачество услуг как фактор повышения конкурентноспособности гостиничного предприятия
Заполнив карточку, гость подписывает ее, тем самым заключая договор с отелем, подтверждая согласованный вид размещения, продолжительность проживания, стоимость номера, которую он обязуется оплатить. Эта информация передается кассиру. Если гостю необходимо заполнить анкету, следует сделать эту процедуру недолгой. Например, если гость уже бывал в гостинице «Райский уголок», то достаточно только его…
ДипломнаяОрганизация приёма и размещения в гостинице
Выписка гостей Расчет и выписка уезжающих гостей производятся у стойки гостиничной кассы (cashier desk). В кассе начисляют все расходы гостя на его счет. В кассу из службы бронирования (или от reception) поступают сведения (в компьютер) о том, как будет происходить оплата (ваучер, наличные, кредитная карточка; иногда частичную или полную оплату производит фирма, принимающая данного гостя…
РефератРазвитие экологического туризма в Псковсой области
Основными конечными получателями являются малые и средние предприятия в сфере туризма на Северо-Западе России, которые выиграют от усиления своих позиций в туристическом маркетинге и создания более благоприятных условий для осуществления своей деятельности. Другими получателями станут туристские информационные центры, а также региональные и местные администрации. Партнер по проекту — Российский…
КурсоваяПроектирование тура с учетом туристско-рекреационных возможностей (на примере Испании)
Согласно прогнозам, в августе и сентябре туристов предвидится еще меньше. Газета «Мундо» так объясняет причины этого феномена: из-за введения евро цены в Испании, которые и до этого быстро росли, резко подскочили, а потому многих европейцев больше привлекают курорты Хорватии, Туниса и Турции, так как на таком отдыхе, по сравнению с пребыванием в Испании, они экономят до 40%.Показательно, что…
ДипломнаяТехнология совершенствования управления социально-культурной деятельностью санаторно-курортного учреждения
Любой способ проведения досуга хорош только тогда, когда он психологически оправдан. Людям, чья работа требует постоянного напряжения, полезен отдых-разрядка, снимающий усталость и стрессы. Кто-то, наоборот, нуждается в зарядке, встряске, активизации. Кроме того, в анимационной деятельности важно учитывать возрастные особенности клиентов. Отсюда необходимость разработки целенаправленных программ…
ДипломнаяПриродные ресурсы, как основа организации экологического туризма
Соловецкие острова при наличии экоресурсов и объектов туристского интереса, являются важным и перспективным объектом экологического туризма, способным привлечь посетителей — туристов и экскурсантов. Природно-климатические, территориальные, геополитические, энергетические и транспортные условия предопределяют возможность дальнейшего развития данной дестинации. Анализ имеющихся экоресурсов показал…
ДипломнаяОсобенности реализации тур-продукта на современном этапе
Преимущества и недостатки основных средств распространения рекламной информации Средство информации Преимущества Недостатки Газеты Оперативность, многочисленность аудитории, высокая достоверность, относительно низкие расходы на один контакт и др. Кратковременность существования; низкое качество воспроизведения; незначительная аудитория «вторичных читателей»; соседство рекламы конкурентов Журналы…
ДипломнаяМедицинский туризм как новая сфера бизнеса в условиях конкуренции
Он получает высококачественное медицинское обслуживание, полный пансион и знакомится с местными достопримечательностями. Особым спросом пользуются специальные туры в Германию и Израиль. В этих странах предлагают провести пластические и стоматологические операции, пройти курс лечения в сердечнососудистых центрах и онкологических клиниках. Сейчас на развитие медицинского туризма делают ставки…
КурсоваяЛитвинова Н. Турбизнес: полшага до кризиса ж. «Эксперт» 13-19 февраля 2012 № 6 (789) , с. 30-32
Подводя итоги данной работы, я хочу сказать, что туризм на сегодняшний день представляет собой одну из наиболее интересных современных форм досуга, играющих заметную роль в расширении общих знаний и, в частности, культурной эрудиции человека. В России с каждым годом все больше людей ежегодно отправляется в путешествия за пределы страны. Туризм как явление планетарного масштаба призван налаживать…
ЭссеТехнология формирования экскурсионного маршрута путешествия
Успешная работа предприятия зависит не только от производимого продукта. Недостаточно произвести качественный товар, он должен найти своего потребителя. Встреча продукта с потенциальным потребителем является важнейшим условием его реализации. Поэтому производители должны предлагать рынку свои товары через посредников, формируя собственные каналы продаж. Формирование соответствующих каналов продаж…
ДипломнаяСовершенствование ассортимента услуг в туризме
Мировые стандарты приемного туризма уже давно отошли от уровня унифицированных, средних, «всем годящихся» программ. Актуальным сегодня стал так называемый программный туризм, или программный туроперейтинг. Это необходимость сегодняшнего туристского рынка, вытекающая из жесткой и в основном неценовой конкуренции, существующей на туристском рынке. Причем речь идет о конкуренции не только…
ДипломнаяКорпоративная культура на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма
Для внедрения предлагаемого документа — Правил корпоративного поведения сотрудников библиотеки — необходимо проведение определенных манипуляций, чтобы его внедрение происходило плавно и позволило успеть сотрудникам приспособиться к нововведениям, для этого необходимо, чтобы сотрудники приняли это нововведение, поняли его значимость и безукоризненно следовали новым технологиям ведения бизнеса…
ДипломнаяПравовая защита прав и интересов туристов
Статьей 9 закона о туризме предусмотрено, что туроператор отвечает за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами или иными нормативными актами РФ не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо. С первого взгляда кажется, что вся ответственность ложится на перевозчика, но существуют свои подводные камни, в соответствии статье 17.4 Закона о туризме…
РефератНормативно-правовые акты в туризме
Нормативные правовые акты регулируют туристическую деятельность, тем самым повышая качество туристического продукта, поддерживают его развитие, обеспечивают защиту прав субъектов туристического рынка. Нормативно правовые акты существуют как и в каждом государстве, так и в различных мировых объединениях сообществ, целью нормативных актов в туристической области является координировать туризм…
РефератЖизненный цикл услуги (на примере услуг в сфере туризма)
И, конечно же, учитывая темпы развития отрасли, турфирма считается с возможностью конкуренции и стремится выработать у покупателя предпочтительное отношение к турпродукту путем эффективной рекламы и улучшением его качества. Политика предприятия направлена на покупателей, которые в наибольшей степени готовы приобрести товар, склонные к риску, обладающие высоким социальным статусом — суперноваторы…
ДипломнаяРазвитие и формирование инноваций в сфере хобби-туризма
Дать теоретическое обоснование понятию туристской деятельности: определить основные термины и понятия, рассмотреть понятие хобби-туризма, а также технологию формирования тура. Проанализировать рынок туристского направления social dance: основные направления, исследовать структуру рыночных возможностей. Разработать бизнес план продвижения туров: провести маркетинговое исследование туристских…
ДипломнаяОрганизация проведения деловых совещаний и переговоров
Все эти переговоры имеют свою специфику. С клиентами в основном ведут переговоры сотрудники туристического и визового отделов. Задача сотрудников удовлетворить любые требования заказчика, но при этом думать о выгодах компании. Все сотрудники туристического и визового отделов проходят обучение деловому общению с клиентами. Периодически в компании проходят тренинги, которые повышают профессионализм…
КурсоваяРазрабока и создание новых маршрутов к юбилею 200лет войны 1812 года
Постоянные и динамичные изменения, происходящие в туристской деятельности, являются побудителями инноваций в различных видах туризма. Цель нововведений — внедрение новых инноваций или продуктов, которые могут быть направлены на совершенствование технологии образования туров. По характеру удовлетворяемых потребностей к инновациям можно отнести нововведения, создающие новые потребности развивающие…
КурсоваяГастрономический туризм Италии
В России такой вид туризма пока только зарождается, и подобных туров в чистом виде еще нет, поэтому элементы гастрономических туров включают в основные программы. Знакомство с русской кухней происходит во время посещения лучших национальных ресторанов страны, где строго соблюдаются российские традиции употребления, приготовления и сервировки блюд. В некоторых регионах, в частности, в Ярославской…
Дипломная