Особенности личных продаж при реализации туруслуг в турагентстве — практические аспекты вопроса
Мероприятие 2: Использовать потенциала корпоративной социальной сети для общения потребности сотрудников «Классик трэвел» в обучении и корректировки программ обучения и повышения компетенции. В хоте оценки корпоративной системы обучения «Классик трэвел» было определено, что в системе имеются проблемы в сфере учета в программах обучения специфики деятельности и потребности в обучении специалистов…
Дипломная
Управление рисками: классификация рисков в ходе выполнения туристско-рекреационного проекта, анализ и методы снижения рисков
В условиях рыночных отношений проблема учетаи оценки риска получает самостоятельное прикладное и теоретическое значение как важная часть практики и теории управления. Риском можно управлять, т. е. использовать разные меры, которые в определенной степени позволяют прогнозировать наступление рискового события, а также принимать меры к уменьшениюуровня риска. Эффективность организации управления…
Курсовая
Экскурсионные программы Москвы и их роль в развитии въездного и внутреннего туризма
Таблица 3 — Программа тура выходного дня в Лефортово День тура Время начала мероприятия Наименование мероприятия 1 8.00 Выезд из г. Ярославля 1 08.00−11.30 Трансфер Ярославль-Москва 1 11.30 Прибытие в Москву 1 11.30−12.30 Размещение в ГК 1 12.30−13.30 Обед в ресторане 1 13.30−19.00 Отправка на экскурсию в Лефортовскую слободу 1 19.00−20.00 Ужин в ресторане 1 20.00−22.00 (Самостоятельные прогулки…
Дипломная
Жизненный цикл туристского продукта
Г «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. 2012 года) База данных Федеральной службы государственной статистики ГОСТ Р 50 681−94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг"ГОСТ Р 50 690−2000 «Туристские услуги. Общие требования"Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб…
Реферат
Механизмы повышения привлекательности туристического потенциала уникального туристического региона (Корочаево Черкесская Республика)
Создание полной взаимосвязанной экологическо-туристской инфраструктуры развития туризма Карачаево-Черкесской республики позволит функционировать новым маршрутам и программам заповедников, расширить спектр туристских услуг, повысить комфортность пребывания посетителей и усилить контроль за состоянием природных и историко-культурных объектов и территорий Карачаево-Черкесской республики. Необходимо…
Дипломная
Особенности туризма как вида экономической деятельности
И другие документы. Так как хостел относится к эконом-классу, у него отсутствует «звездность», которая присуща гостиницам и отелям. К основным показателям хостела можно отнести номерной фонд, то есть количество мест, и коэффициент загруженности. После выбора сферы деятельности мною была разработана структура бизнес-плана открытия хостела, в который вошли разделы: исследование рынка и конкурентов…
Курсовая
Разработка комплекса мероприятий по продвижению туристского продукта на рынке
Срок окупаемости проекта составляет 2,296 года. Индекс рентабельности по проекту составляет 1,036. Полученная величина показателя свидетельствует, что на 1 рубль инвестированных средств предприятие получит 1,036 рублей прибыли. Чистая текущая стоимость проекта (NPV) составляет 5484 тыс. руб. Чистая текущая стоимость проекта больше нуля — отсюда вывод об экономической эффективности проекта…
Дипломная
Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности
Туроператоры О2 — 12 крупных туроператоров, предлагающие полностью укомплектованные турпродукты, включая персональные эксклюзивные туры. Туроператоры О3 — формирующие наиболее дешевые туры по прямым договорам с гостиничными предприятиями. Турагенты Р1 — работают с группой туроператоров О2, реализуя их туры согласно агентским договорам: с собственной наценкой или премией от туроператора согласно…
Курсовая
Проблемы и перспективы развития безопасного горнолыжного туризма в России
В Приложении к настоящей работе приведены рекомендуемые для внедрения в условиях российских горнолыжных курортов системы безопасности. По мере появления в России современных горнолыжных станций будет расти и потребность в инструкторско-преподавательском составе. По мере повышения его квалификации и улучшения материального стимулирования необходимо будет повышать и требования к кандидатам…
Дипломная
Системы взаимоотношений службы приема и размещения гостиничных предприятий с туристическими предприятиями
В исследованииизучены цели, задачи и функции службы приема и размещения. Основными функциями являются: контроль над продажей номерного фонда, регистрации гостей и распределение гостевых номеров, отслеживание обработки заказов на бронирование, в момент отсутствия специального подразделения или когда оно закрыто, координация всех видов обслуживания клиентов, обеспечение гостей информацией…
Курсовая
Сравнительная характеристика развития внутреннего и международного туризма на примере турагентства
Несмотря на то, что в процессе обслуживания клиентов в туристическом агентстве «Хакасия-авиатур»" используют электронное оформление документов, при котором билеты и брони в отелях пересылаются по электронной почте, для оригиналов загранпаспортов необходима личная передача, по этому такая дополнительная услуга будет востребованной и обеспечит повышение уровня обслуживания. Так же в рамках данной…
Дипломная
Оценка ресурсов для развития экологического туризма (на примере России)
Судоходные реки: Северная Двина, Мезень, Печора, Нева и огромное количество озер дают возможность для занятий водным туризмом. Интерес для туристов представляют реки Полярного Урала с перекатами и порогами, но, к сожалению, они осваиваются пока слабо. — Сибирь и Дальний Восток. Из-за большой удаленности территория освоена мало и климатические ресурсы менее комфортны для туристов. Северная часть…
Курсовая
Разработка туристского продукта по Санкт-Петербургу как объекту Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО (на примере турфирмы
Рассмотрена технологическая документация тура. В результате рассмотрения теоретического материала, при написании первой главы выпускной квалификационной работы было определено, что Всемирное наследие ЮНЕСКО представляет собой природные или созданные человеком объекты, приоритетными задачами по отношению к которым, по мнению ЮНЕСКО являются их сохранение и популяризация в силу особой культурной…
Дипломная
Одна из списка
Встроенная подпрограмма «Маркетинг» в автоматизированной программе «TurWin» представляет собой комплекс программных средств автоматизации анкетных опросов, анализа динамики и краткосрочного прогнозирования экономических показателей и двумерной балансировки с автоматизированной корректировкой результатов расчетов. Использование данной программы в работе турфирмы «Клуб путешествий Другие берега…
Дипломная
Семейный тур (муж с женой и сыном)
Туристская деятельность имеет много составляющих, делающих ее одной из важнейших отраслей экономики. Для того, чтобы туристский бизнес был привлекателен, интересовал население, туристским операторам необходимо постоянно проявлять творческую активность в разработке новых туров с увлекательной программой, доступной по цене, ориентированной на определенные круги покупателей. В настоящей работе…
Курсовая
Потребности клиентов турагентства
Психологически компетентные менеджеры знают, что не может быть клиентов с одинаковыми потребностями. Психологически подкованный менеджер с первого взгляда сможет определить тип клиента, где и как он хочет отдыхать, его характер и возможности. Зная потребности и конкретные мотивы туриста, менеджер должен спросить себя: «Сможет ли клиент получить от данного тура именно то, на что он рассчитывает…
Курсовая
Инновационные характеристики советского пролетарского туризма
Самой постоянной и всеобъемлющей формой воздействия туристов на социальные, культурные и экономические процессы в стране было шефство туристских ячеек ОПТЭ над предприятиями в городах и над сельскими поселениями. Так, Московское отделение взяло шефство над селом в Карелии и аулом на Кавказе. Во время походов туристы из Москвы пополняли местные библиотеки, проводили лекции для населения, даже…
Реферат
Е годы. Электронные замки. Ключи с магнитной полосой
Магнитная карта является многоразовой и допускает многоразовую перезапись кода. Система электронного запирания обладает более высоким уровнем секретности. Практически невозможна подделка ключа. Центральный компьютер регистрирует и дает возможность получить отчеты обо всех событиях, но выдаче ключей-карточек (кто выдал карточку, где и когда), а также события с замка. Система позволяет осуществлять…
Реферат
Инструменты маркетинговых коммуникаций
Каждому инструменту маркетинговых коммуникаций присущи специфические черты, приемы и методы. Однако все они преследуют одну цель — содействовать успешному решению стратегических и тактических задач реализации концепции маркетинга. Они постоянно и тесно связаны между собой и другими составляющими комплекса маркетинга. Реклама является массовой неличной односторонней коммуникацией, воздействующей…
Реферат
Выставочные организаторы. Основы выставочной деятельности
Одним из крупнейших организаторов выставок среди российских компаний был и остается ЦВК «Экспоцентр». О международном признании свидетельствует тот факт, что 25 собственным проектам «Экспоцентра», таким как «Химия», «Здравоохранение», «Продэкспо», «Мебель», «Связь» и др., присвоен Знак Всемирной ассоциации выставочной индустрии (UFI). 25 выставок «Экспоцентра» отмечены Знаком Российского союза…
Реферат
Массовый спорт и спорт высших достижений
Учебное и свободное время — это неразрывное целое. Не случайно говорят: «Как отдохнёшь, так и поработаешь!» Изучение свободного времени студентов показало, что оно составляет около 2−3ч. в день. Конечно, условия, в которых они живут, учатся и отдыхают, оказывают существенное влияние не только на структуру свободного времени, но и на их работоспособность, состояние здоровья. Вероятно, в каждом…
Реферат
Расы и расообразование
Европеоиды (белая раса) отличаются волнистыми или прямыми мягкими волосами разных оттенков, сравнительно светлой кожей, большим разнообразием окраски радужной оболочки глаз — от карих до светло-серых, голубых и зеленоватых. Для них характерны сильно развитый волосяной покров лица (борода и усы у мужчин), слабо выступающие скулы, относительно узкий нос с высоким переносьем, тонкие губы. Эта раса…
Реферат
Система физкультурно-оздоровительной работы в дошкольном образовательном учреждении, пути оптимизации
Как уже не раз отмечалось, что среди многих факторов (демографических, социально — экономических, культурных и др.), которые оказывают влияние на состояние здоровья детей, по интенсивности воздействия физическое воспитание занимает особое место. Ведь чем активнее вовлечение ребенка в мир движений, тем богаче и интереснее его физическое и умственное развитие, крепче здоровье. Движения необходимы…
Реферат
Функции и признаки экскурсии
Функция (как понятие) в переводе с латинского означает исполнение, осуществление, выполнение, круг деятельности, назначение, обязанность, роль. Функция — это внешнее проявление какого-либо объекта, форма работы учреждения, предприятия. Функционировать — это означает действовать, работать. Функции экскурсии рассматриваются как ее главные свойства. Функция научной пропаганды. Экскурсия способствует…
Реферат
Здоровый образ жизни
Здоровье — бесценное достояние не только каждого человека, но и всего общества. При встречах, расставаниях с близкими и дорогими людьми мы желаем им доброго и крепкого здоровья, так как это — основное условие и залог полноценной и счастливой жизни. Здоровье помогает нам выполнять наши планы, успешно решать основные жизненные задачи, преодолевать трудности, а если придется, то и значительные…
Реферат
Интегральные показатели работоспособности и тренированности у спортсменов, тренирующихся в различных биоэнергетических режимах
Результаты, полученные нами при измерении работоспособности и величин максимального потребления кислорода у элитных спортсменов, тренирующихся в различных режимах энергообеспечения, свидетельствуют о развитии у них высоких адаптационных возможностей организма к напряженной мышечной деятельности. Вместе с тем в состоянии адаптации организма к экстремальным факторам среды выделяют, чаще всего, три…
Реферат
Особенности ведения поединков в фехтовании на современном этапе развития вида спорта
Современное фехтование в условиях коммерциализации спорта в целом и интенсификации спортивной подготовки характеризуется стремительным ростом результатов и рекордов. В фехтовании сегодня наблюдается постоянное увеличение конкуренции на международной спортивной арене, что обуславливает необходимость формирования индивидуальной техники спортсмена, которая сможет обеспечить ему победу…
Реферат
Некоторые особенности детерминации и визуализации основ здоровьесберегающей педагогики в работе учителя физической культуры
Особенности детерминации и визуализации основ здоровьесберегающей педагогики в работе учителя физической культуры — важная система описания и визуализации качества решения задач развития обучающегося, включённого в урочную и внеурочную деятельность, гарантирующих в модели занятий физической культурой определённый уровень развития физической силы, выносливости, интеллекта и способности оптимально…
Реферат
Проблемы и перспективы развития сферы туризма в малых и моногородах
Развитие туристско-рекреационной сферы охватывает различные сегменты, это дает стимул развитию и диверсификации экономики городов, способствует улучшению качества городской и пригородной среды, создает условия для эффективного использования культурных и природно-климатических ресурсов регионов. Наиболее значимым элементом этого процесса является формирование среды и создание условий…
Реферат
Развитие понятийного аппарата сельского туризма
Туристский продукт, формируемый на сельских территориях, является результатом соединения туристской, сельскохозяйственной, социально-культурной деятельности, что требует постоянных межотраслевых взаимодействий, в которых участвуют субъекты туристской индустрии и сельскохозяйственной деятельности. При этом субъекты сельскохозяйственной деятельности, оказывающие услуги сельского туризма, могут…
Реферат